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職業(yè)經(jīng)理人

課程編號(hào):9676   課程人氣:2308

課程價(jià)格:¥5000  課程時(shí)長(zhǎng):2天

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

授課講師:薜老師

課程安排:

       2013.9.6 深圳



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
一線(xiàn)主管、部門(mén)經(jīng)理直至公司的總經(jīng)理,CEO

【培訓(xùn)收益】
1 、提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力:角色定位、職業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì);
2、提升業(yè)務(wù)管理力:設(shè)定目標(biāo)、問(wèn)題解決、溝通協(xié)調(diào);
3、提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力:團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工激勵(lì)、教育訓(xùn)練;
4、提升職能管理力:流程管理、資源管理、人才管理

課程背景:

中國(guó)企業(yè)和中國(guó)經(jīng)濟(jì)經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放三十年的學(xué)習(xí)與發(fā)展,不斷成長(zhǎng)與壯大,在外商投資與低勞動(dòng)力成本的拉動(dòng)作用下表現(xiàn)不俗。可是隨著世界經(jīng)濟(jì)外部環(huán)境的影響,勞動(dòng)力成本不斷提高,能源與環(huán)境保護(hù)等因素的共同作用下,中國(guó)經(jīng)濟(jì)和中國(guó)企業(yè)都面臨巨大的挑戰(zhàn)--- 缺乏核心的競(jìng)爭(zhēng)能力和創(chuàng)新能力、組織能力,而創(chuàng)新能力與組織能力的核心要素是職業(yè)經(jīng)理人。從企業(yè)的C EO 到部門(mén)主管都屬于職業(yè)經(jīng)理人,這個(gè)職業(yè)階層將決定中國(guó)企業(yè)和經(jīng)濟(jì)的命運(yùn)。

 

職業(yè)可以分解為敬業(yè)與專(zhuān)業(yè),專(zhuān)業(yè)又可以分解為業(yè)務(wù)能力與管理能力,所以職業(yè)經(jīng)理人= 敬業(yè)的職業(yè)精神+ 專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)能力+ 專(zhuān)業(yè)的管理能力。

中國(guó)企業(yè)的管理者在經(jīng)過(guò)了五花八門(mén)的管理理念和各種先進(jìn)的管理工具后,又開(kāi)始重新思考回歸原點(diǎn)- 職業(yè)經(jīng)理人,在沒(méi)有掌握職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)的前提下,中國(guó)企業(yè)的管理者都顯得“下盤(pán)不穩(wěn)‘,基本功不扎實(shí),本課程不談花哨的理論和工具,從基礎(chǔ)出發(fā),讓管理者每天練習(xí)四個(gè)基本動(dòng)作,最終通過(guò)業(yè)務(wù)流程的完善,內(nèi)外部資源的整合使用,提升中國(guó)企業(yè)的組織能力。

 

培訓(xùn)目的:
1 、企業(yè)管理的規(guī)范化和干部隊(duì)伍(包括員工隊(duì)伍)的職業(yè)化是企業(yè)做大做強(qiáng)的根本保證;職業(yè)化更是企業(yè)經(jīng)理人(包括一線(xiàn)員工)職業(yè)生涯成功的必由之路
2、 本課程的首要目的是在一個(gè)公司的管理層建立共同的管理語(yǔ)言和原則,打造成為一個(gè)整體的思維模式,幫助經(jīng)理人提升職業(yè)素質(zhì)和管理能力,加速干部隊(duì)伍的職業(yè)化進(jìn)程,進(jìn)而提升企業(yè)的組織能力和戰(zhàn)略執(zhí)行力
 

課程大綱與體驗(yàn)項(xiàng)目
第一天上午(08:30-12:00)
1 、開(kāi)班儀式
1.1 公司領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)——明確培訓(xùn)目的,提出對(duì)全員的學(xué)習(xí)期望
1.2 培訓(xùn)公約——老師和學(xué)員就培訓(xùn)效果和學(xué)習(xí)要求達(dá)成共識(shí)(五心學(xué)習(xí)法!)
1.3 破冰游戲——因緣相聚:在歡樂(lè)游戲中因緣分組成學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)


2、 提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力
2.1 角色定位
 名不正則言不順:理清三個(gè)核心管理理念——企業(yè)、管理、領(lǐng)導(dǎo)
 人不在則企業(yè)死:從人體學(xué)的角度看定位——承上、啟下、轉(zhuǎn)化、協(xié)同
 不謀劃則無(wú)發(fā)展:從領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)建設(shè)看定位——理念、時(shí)間、技能


2.2 職業(yè)精神
 視頻案例:觀看、研討與分享——向海爾經(jīng)理人學(xué)習(xí)職業(yè)素質(zhì)
 職業(yè)經(jīng)理人必備的五大職業(yè)精神:敬業(yè)、客戶(hù)、服務(wù)、創(chuàng)新、合作
 職業(yè)經(jīng)理人修煉職業(yè)精神的三大步驟:做好定位、承擔(dān)責(zé)任、創(chuàng)造價(jià)值


2.3 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)
 職業(yè)經(jīng)理人必備的五大管理理念:定義、關(guān)系、榜樣、價(jià)值、原則
 職業(yè)經(jīng)理人提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的四個(gè)方面:禮儀、為人、處事、領(lǐng)導(dǎo)
 職業(yè)經(jīng)理人提升領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的五大策略:關(guān)注、展現(xiàn)、反饋、學(xué)習(xí)、情商


第一天下午(14:00-17:30)
3 、提升業(yè)務(wù)管理力
3.1 設(shè)定目標(biāo)
 游戲體驗(yàn):當(dāng)老板賺大錢(qián)——如何通過(guò)計(jì)劃、組織和管控等方法達(dá)成目標(biāo)
 職業(yè)經(jīng)理人必備的5大計(jì)劃管理理念:價(jià)值、態(tài)度、客觀、步驟、操作
 計(jì)劃管理工具:PDCA+2R周計(jì)劃管理技術(shù)及其應(yīng)用


3.2 問(wèn)題解決
 游戲體驗(yàn):盲人孤島求生——在解決問(wèn)題的過(guò)程中如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用
 職業(yè)經(jīng)理人必備的5大問(wèn)題解決理念:價(jià)值、態(tài)度、客觀、步驟、系統(tǒng)
 問(wèn)題解決工具:4步問(wèn)題解決模型和6步創(chuàng)意法的解析與應(yīng)用


3.3 溝通協(xié)調(diào)
 視頻案例:看電影學(xué)溝通——通過(guò)溝通化解沖突的七大步驟及技巧
 職業(yè)經(jīng)理人必備的5大人際溝通理念:價(jià)值、理解、方式、細(xì)節(jié)、情感
 職業(yè)經(jīng)理人必備的5大組織協(xié)調(diào)理念:及時(shí)、尊重、換位、互惠、大局


第二天上午(08:30-12:00)
4 、提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
4.1 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
 視頻案例:看電影學(xué)管理——幫助員工提升團(tuán)隊(duì)意識(shí)、激發(fā)團(tuán)隊(duì)精神
 績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)3+7模型、團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的7大職責(zé)和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的5大職責(zé)解析
 團(tuán)隊(duì)發(fā)展曲線(xiàn)模型、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的7大策略和團(tuán)隊(duì)合作的3大步驟解析


4.2 員工激勵(lì)
 互動(dòng)分享:人為什么要激勵(lì)?您激勵(lì)下屬的兩個(gè)經(jīng)驗(yàn)是什么?
 自覺(jué)自發(fā):向員工言傳身教自我激勵(lì)的6大方法
 員工激勵(lì)過(guò)程模型、員工激勵(lì)的15大系統(tǒng)方法和26個(gè)思考維度解析


4.3 教育訓(xùn)練
 引導(dǎo)案例:小肖從月薪三千到年薪百萬(wàn)的秘訣——成人達(dá)己
 教育訓(xùn)練:1個(gè)目的、2個(gè)維度、3個(gè)問(wèn)題、4個(gè)方法
 實(shí)戰(zhàn)案例:如何培育心態(tài)?如何復(fù)制成功?如何做好督導(dǎo)?


第二天下午(14:00-17:30)
5 、提升職能管理力
5.1 流程管理
 引導(dǎo)案例:分享一個(gè)卓越的流程管理體系、介紹一個(gè)流程再造失敗的案例
 流程管理的3大價(jià)值、流程管理普遍存在的7大問(wèn)題與7大對(duì)策解析
 優(yōu)化工作流程的4大原則和強(qiáng)化流程管理的3大方法及其案例分析


5.2 資源管理
 警鐘長(zhǎng)鳴:用驚人的事實(shí)和數(shù)據(jù)提醒經(jīng)理人——資產(chǎn)管理刻不容緩!
 分組研討:需要你管理的資源有哪些?你在這方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)有哪些?
 無(wú)形資產(chǎn)的5大主要類(lèi)別及其主要管理辦法與管理工具介紹


5.3 人才管理
 互動(dòng)分享:直線(xiàn)經(jīng)理和人力資源部在人才管理方面到底應(yīng)該如何分工?
 引導(dǎo)案例:某電信公司基于素質(zhì)模型的崗位人才管理體系建設(shè)成果分享
 人才培養(yǎng):職業(yè)經(jīng)理人必備的5大核心理念和7大人才培養(yǎng)方法


6、 結(jié)業(yè)儀式
6.1 老師現(xiàn)場(chǎng)答疑
6.2 老師總結(jié)2天培訓(xùn)內(nèi)容并提供進(jìn)階學(xué)習(xí)建議
6.3 公司領(lǐng)導(dǎo)給優(yōu)秀個(gè)人和優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)頒獎(jiǎng)
6.4 學(xué)員代表分享學(xué)習(xí)感悟
6.5 布置團(tuán)隊(duì)課后任務(wù),三個(gè)月復(fù)訓(xùn)(使用課堂上教學(xué)的幾個(gè)基礎(chǔ)工具方法)

 

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