上海公開課
有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 2020年09月18-19日 上海 |
開課地點(diǎn):上海-上海 課程價(jià)格:3900 元 開課時(shí)間:2020-09-18 專業(yè)類別: 行業(yè)類別: |
課程收益:2020年09月18-19上海2020年11月27-28上海參加人員 客戶服務(wù)經(jīng)理、客戶服務(wù)專員等,其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務(wù)部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務(wù)人員等。課程目標(biāo) ★ 讓有關(guān)客戶服務(wù).. |
新客戶開發(fā)與銷售業(yè)績提升 2020年09月18日 上海 |
開課地點(diǎn):上海-上海 課程價(jià)格:2380 元 開課時(shí)間:2020-09-18 專業(yè)類別: 行業(yè)類別: |
課程收益:課程大綱需要明白的一件事課前調(diào)查與模擬拜訪新客戶開發(fā)的全流程1、劃定潛在客戶范圍劃定依據(jù)挖掘客戶的一般方法2、收集資料建立客戶數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫的一般內(nèi)容數(shù)據(jù)庫的珍貴內(nèi)容資料收集途徑客戶評(píng)估與分類管.. |
中高層經(jīng)理卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉 2020年09月13日 上海 |
開課地點(diǎn):上海-上海 課程價(jià)格:2600 元 開課時(shí)間:2020-09-13 專業(yè)類別: 行業(yè)類別: |
課程收益:2020年08月16上海 2020年09月13上海2020年10月18上海 2020年11月08上海2020年12月13上海課程目標(biāo)透徹領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)力的核心理念準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的典型特征掌握結(jié)合自身環(huán)境修煉領(lǐng).. |
高效的管理溝通技巧訓(xùn)練 2020年09月12日 上海 |
開課地點(diǎn):上海-上海 課程價(jià)格:2400 元 開課時(shí)間:2020-09-12 專業(yè)類別: 行業(yè)類別: |
課程收益:課程大綱模塊一:認(rèn)識(shí)管理與領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格管理的含義領(lǐng)導(dǎo)的含義管理與領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的比較領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì):以影響力對(duì)他人產(chǎn)生吸引力從而帶來他人的追隨管理大師論領(lǐng)導(dǎo):權(quán)變理論、情境領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)理論、心理動(dòng)力&hellip.. |
中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力研修 2020年09月11-13日 上海 |
開課地點(diǎn):上海-上海 課程價(jià)格:5600 元 開課時(shí)間:2020-09-11 專業(yè)類別: 行業(yè)類別: |
課程收益:2020年09月11-13上海2020年10月16-18上海2020年11月06-08上海2020年12月11-13上海培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理者,中小型企業(yè)的總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān),各個(gè)部門經(jīng)理、主管,以及其它中高.. |
中層經(jīng)理通用管理技能訓(xùn)練(MTP)2020年09月11-12日 上海 |
開課地點(diǎn):上海-上海 課程價(jià)格:5600 元 開課時(shí)間:2020-09-11 專業(yè)類別: 行業(yè)類別: |
課程收益:2020年09月11-12上海2020年09月21-22成都2020年10月16-17上海 2020年11月06-07上海2020年12月11-12上海課程目標(biāo) 深刻理解管理者的角色特征以及管理的含義全方.. |
工業(yè)品大客戶型銷售的渠道體系構(gòu)建與動(dòng)力設(shè)計(jì) 2020年09月11-12日 上海 |
開課地點(diǎn):上海-上海 課程價(jià)格:6800 元 開課時(shí)間:2020-09-11 專業(yè)類別: 行業(yè)類別: |
課程收益:課程大綱:一、工業(yè)品渠道管理體系的內(nèi)涵1、渠道動(dòng)力設(shè)計(jì)2、渠道忠誠度管理3、渠道的能力培育與路徑依賴4、渠道沖突管理5、渠道市場品牌推動(dòng)力的激勵(lì)制度6、渠道項(xiàng)目運(yùn)作能力提升與管理7、項(xiàng)目報(bào)備制度8、融.. |
中層的戰(zhàn)略執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力提升 2020年09月09-10日 上海 |
開課地點(diǎn):上海-上海 課程價(jià)格:4980 元 開課時(shí)間:2020-09-09 專業(yè)類別: 行業(yè)類別: |
課程收益:授課方式結(jié)構(gòu)化原理講解 + 角色感悟深度認(rèn)知 + 經(jīng)典案例研討分享 + “工具表”實(shí)戰(zhàn)演練課程大綱第一天:《中層經(jīng)理的戰(zhàn)略執(zhí)行力》一、走出戰(zhàn)略管理誤區(qū)——界定中層面臨的戰(zhàn)略.. |
卓越領(lǐng)導(dǎo)的五項(xiàng)修煉-戰(zhàn)略視角的領(lǐng)導(dǎo)力塑造 2020年09月09日 上海 |
開課地點(diǎn):上海-上海 課程價(jià)格:2980 元 開課時(shí)間:2020-09-09 專業(yè)類別: 行業(yè)類別: |
課程收益:授課方式生動(dòng)講解、案例研討、課堂演練、情景模擬。課程大綱導(dǎo)論:究竟何謂領(lǐng)導(dǎo)?切題案例:馬云的領(lǐng)導(dǎo)者畫像Ø 身后有追隨者的人Ø 比你能干的人還跟著你干就說明你有領(lǐng)導(dǎo)力Ø.. |
中層經(jīng)理的戰(zhàn)略執(zhí)行力 2020年09月09日 上海 |
開課地點(diǎn):上海-上海 課程價(jià)格:2980 元 開課時(shí)間:2020-09-09 專業(yè)類別: 行業(yè)類別: |
課程收益:課程背景◎中層執(zhí)行力之關(guān)鍵在于參與戰(zhàn)略管理、推進(jìn)戰(zhàn)略落實(shí)的能力。◎提起企業(yè)戰(zhàn)略,人們大多會(huì)感到它似乎很玄虛與空泛。中層管理者普遍認(rèn)為那是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的事,與自己沒有什么太大的關(guān)系,自己沒必要操那份心,只要按計(jì)劃行事或?qū)⑸项^交辦的.. |
構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系 2020年09月04-05日 上海 |
開課地點(diǎn):上海-上海 課程價(jià)格:5600 元 開課時(shí)間:2020-09-04 專業(yè)類別: 行業(yè)類別: |
課程收益:課程特色:體系框架搭建+系統(tǒng)思路梳理+管理工具介紹+典型案例分享+解決方案探討課程背景 1、隨著服務(wù)經(jīng)濟(jì)的崛起,服務(wù)競爭優(yōu)勢(shì)在企業(yè)競爭力結(jié)構(gòu)中地位的快速提升,企業(yè)客戶服務(wù)管理已不再是一個(gè)可有可無的管理領(lǐng)域,也不僅是服務(wù)型企業(yè).. |
顧問式銷售技巧訓(xùn)練 2020年09月04-05日 上海 |
開課地點(diǎn):上海-上海 課程價(jià)格:3800 元 開課時(shí)間:2020-09-04 專業(yè)類別: 行業(yè)類別: |
課程收益:課程背景顧問式銷售是由Huthwaite公司通過銷售實(shí)證研究,從成功銷售員35000個(gè)銷售拜訪案例中,總結(jié)出的針對(duì)大客戶銷售的有效銷售方法,目前在服務(wù)性產(chǎn)品、技術(shù)性產(chǎn)品、工業(yè)品銷售領(lǐng)域被廣泛采用。與傳統(tǒng)消費(fèi)品銷售采用的技巧不同,顧問.. |
卓越的客戶服務(wù)技巧訓(xùn)練 2020年09月02-03日 上海 |
開課地點(diǎn):上海-上海 課程價(jià)格:3800 元 開課時(shí)間:2020-09-02 專業(yè)類別: 行業(yè)類別: |
課程收益:2020年10月24-25上海 2020年12月24-25上海參加人員 客戶服務(wù)經(jīng)理、客戶服務(wù)專員等,其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務(wù)部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務(wù)人員,以及希望能夠通過培訓(xùn)提升下屬服務(wù)水平的營.. |
卓越的客戶服務(wù)技巧訓(xùn)練 2020年08月27-28日 上海 |
開課地點(diǎn):上海-上海 課程價(jià)格:3800 元 開課時(shí)間:2020-08-27 專業(yè)類別: 行業(yè)類別: |
課程收益:2020年10月24-25上海 2020年12月24-25上海參加人員 客戶服務(wù)經(jīng)理、客戶服務(wù)專員等,其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務(wù)部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務(wù)人員,以及希望能夠通過培訓(xùn)提升下屬服務(wù)水平的營.. |
顧問式銷售技巧訓(xùn)練 2020年08月27-28日 上海 |
開課地點(diǎn):上海-上海 課程價(jià)格:3800 元 開課時(shí)間:2020-08-27 專業(yè)類別: 行業(yè)類別: |
課程收益:課程背景顧問式銷售是由Huthwaite公司通過銷售實(shí)證研究,從成功銷售員35000個(gè)銷售拜訪案例中,總結(jié)出的針對(duì)大客戶銷售的有效銷售方法,目前在服務(wù)性產(chǎn)品、技術(shù)性產(chǎn)品、工業(yè)品銷售領(lǐng)域被廣泛采用。與傳統(tǒng)消費(fèi)品銷售采用的技巧不同,顧問.. |
上海交大實(shí)戰(zhàn)營銷管理PMM高管研修班 |
開課地點(diǎn):上海-上海 課程價(jià)格:39800 元 開課時(shí)間:2020-08-22 專業(yè)類別: 行業(yè)類別: |
課程收益:課程設(shè)置 企業(yè) 營銷 戰(zhàn)略 創(chuàng)新 .. |
構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系 2020年08月22-23日 上海 |
開課地點(diǎn):上海-上海 課程價(jià)格:5600 元 開課時(shí)間:2020-08-22 專業(yè)類別: 行業(yè)類別: |
課程收益:課程特色:體系框架搭建+系統(tǒng)思路梳理+管理工具介紹+典型案例分享+解決方案探討課程背景 1、隨著服務(wù)經(jīng)濟(jì)的崛起,服務(wù)競爭優(yōu)勢(shì)在企業(yè)競爭力結(jié)構(gòu)中地位的快速提升,企業(yè)客戶服務(wù)管理已不再是一個(gè)可有可無的管理領(lǐng)域,也不僅是服務(wù)型企業(yè).. |
年度營銷戰(zhàn)略規(guī)劃(OGSM)課程 |
開課地點(diǎn):上海-上海 課程價(jià)格: 元 開課時(shí)間:2020-08-07 專業(yè)類別: 行業(yè)類別: |
課程收益:【課程大綱】第一章:年度營銷戰(zhàn)略規(guī)劃(OGSM) 品牌營銷規(guī)劃概述 實(shí)戰(zhàn)案例分享:寶潔C品牌十年品牌之路(市場第一如何實(shí)現(xiàn)) OGSM閉環(huán)戰(zhàn)略模型解析 找到正確的目的(Objective) 設(shè)定可行的目標(biāo)(Goal) 制定優(yōu)秀的策略.. |
績效考核與薪酬管理中的法律風(fēng)險(xiǎn)控制 |
開課地點(diǎn):上海-上海 課程價(jià)格:2480 元 開課時(shí)間:2020-07-17 專業(yè)類別: 行業(yè)類別: |
課程收益: OUTLINE 課程內(nèi)容 一、績效考核、薪酬福利與勞動(dòng)爭議 .. |
用工成本優(yōu)化與法律風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防 |
開課地點(diǎn):上海-上海 課程價(jià)格:3500 元 開課時(shí)間:2020-07-16 專業(yè)類別: 行業(yè)類別: |
課程收益: BACKGROUND 課程背景 身處于“百年未有之大變局”中,是怎.. |
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