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企業管理人員
【培訓收益】
1、人力資源開發的基本理論——以人為本、能本管理
企業的動能是由員工群眾和速度兩個因素相乘得到的,缺少或缺少哪一個都不行,人力資源的開發要堅持以人為本,再好的辦法、主意也必須員工接受才能推進
2、人力資源開發創新三原則
創新的目標:創造有價值的定單
創新的本質:創造性的破壞
創新的途徑:創造性的借鑒和模仿
3、人力資源管理創新體系
市場效果是目標
生涯設計是核心
機制創新是重點
創新氛圍是前提
觀念創新是先導
企業戰略是方向
人力資源開發要隨時適應企業戰略創新需要
1、提高積極性
2、提高效率
3、 自我價值實現
4、員工做大
1、斜坡球體論:
上升力是創新、
止動力是基礎管理
2、海爾人才開發創新觀念
先造人才,再造名牌
部下素質不高不是你的責任,但提高不了部下的素質就是你的責任
去研究機制而不是研究具體的人
你有多大的能耐,我就給你搭多大的舞臺
人是經營開發出來的,而不是管出來的
激勵是提高員工素質最有效的手段
員工做大,管理者做小
1、創新氛圍“三公”
公平、公正、公開
2、創新氛圍“三心” 用三心換來員工對企業的鐵心
解決疾苦要熱心
批評錯誤要誠心
做思想工作要知心
1、 “三工”并存、動態轉換
優秀員工、合格員工、試用員工
2、 升遷靠競爭
a) 全員競聘機制
b) 人 才 庫 機 制
c) 升遷競爭機制
d) 海豚式升遷機制
3、 在位要受控
a) 日清考核激勵機制
b) 業績星級排序機制
c) 表彰警示激勵機制
d) 動態考核計分機制
4、 屆滿要輪流
a) 輪崗要輪出業績
b) 培養多技能人才
5、 末尾要淘汰
a) 能者上、 劣者下
b) 能上能下、能下能上
6、建立有效的績效管理機制
目標的驅動
路線的驅動
激勵的驅動
7、 薪酬體系
計點到位、計效聯酬
員工每個人均有“三E”卡,每天自己
建立子母卡控制機制
六、人才管理——生涯設計是核心——變“管人”為“經營人”
1、三種職業生涯設計
針對管理人員
針對專業人員
針 對 工 人
2、三種類型
管理職務
技術職稱
技能等級
∑F動- ∑F阻
4、建立起有效的人員素質提高的培訓系統及學習型組織
對其進行技能培訓
進行相關的企業文化及德的培訓
重點進行技能培訓, 提高其“才”
進行技能培訓,同時輔以德的培訓
進行“德”的培訓, 同時給予激勵
以合同方式, 進行單一項目激勵
首先進行“德”的培訓, 輔以技能培訓
5、管理人員評價四象限圖
德_ 企業文化及制度
才_業績及技能
6、創新培訓:
不斷創新的培訓內容——以市場為目的、以效果為核心
不斷創新的培訓形式——促進和提高培訓效果
七、人才管理——市場效果是目標 —— 一切激勵必須與市場終極目標掛鉤
海爾人力開發是使每個員工都能成為創新的SBU
SBU經營——海爾業務流程再造的深化
變易
用戶的需求變化
競爭環境的變化
每個人的素質、人員構成變化
不易
企業發展目標不變
銷售收入2位數增長
利潤增長2位數增長
簡易
個人收入與市場效果掛鉤
費用支出與發展目標掛鉤
將企業的一張財務報表轉化為五萬張財務報表,讓每一個員工成為一個公司,成為一個SBU,有了每個員工的創新,才能滿足用戶的個性化需求。
中國管理界十大優秀培訓師
中國營銷界最高獎項——金鼎獎獲得者
帥康集團常務副總裁
海爾集團市場營銷部長兼企業文化部部長
海爾大學首席講師
是不脫產的實戰管理培訓專家
北大經濟管理博士
南開大學企業管理博士
是目前企業界少有的雙博士學者背景的管理者
職場欄目天津衛視《非你莫屬》波士團成員之一
CCTV《奮斗》訪談嘉賓
青島市政府、寧波市政府、海爾集團和中國移動等26家組織單位特聘專家講師;
青島品牌研究會會長,中國品牌聯合會副理事;
劉春華還是11所高校的客座教授,為浙江大學EMBA、北京大學、南開大學、中國海洋大學MBA等工商管理授課,并兼任青島大學營銷專業碩士導師;
劉老師是濟南高新投、寧波和易海運、江蘇敔山灣、西安協和置業等近10家集團公司的管理顧問;
【所獲榮譽】
2008年2月,劉春華所倡導的“海爾奧運營銷”獲得香港品牌基金會和《經濟觀察報》組織評選的“全國市場營銷獎項優秀獎”。
2008年3月,劉春華帶領的營銷團隊策劃的“海爾中央空調奧運營銷”被評為“青島市企業創新管理獎優秀獎”;
2008年11月,“海爾中央空調奧運營銷”又被山東省企業管理創新評選委員會評為“山東省企業管理創新”特等獎;
2008年10月,劉春華被中國MBA聯盟并中國MBA領袖年會組委會評為“中國10大MBA管理創新貢獻獎”。
2009年8月,劉春華被中國MBA聯盟評選為“中國10大企業文化倡導者”。
2009年11月,主導策劃第二屆山東MBA發展論壇暨山東MBA聯盟主席峰會,成功對話17位企業家,獲得山東9所MBA高校肯定。
2010年7月,劉春華被寧波市企業家協會評選為“浙商管理十大貢獻”獎;
2010年10月,劉春華被企業培訓網評選為影響中國企業管理的10大培訓師,簽約中國移動、中國銀行等8家企業特聘培訓老師,為8家企業輸出管理模式。
2010年10月,劉春華被企業培訓網評選為“最為影響中國企業管理”的10大管理培訓師。
2010年12月,劉春華被寧波營銷協會評選為寧波“營銷精英獎”,寧波市只有10人獲此殊榮。
2011年5月,被美國營銷促進會(SMA)、《銷售與市場》雜志社聯合授予營銷界最高獎——金鼎獎。
【工作經歷】
1998年7月山東輕工業學院本科畢業后加盟海爾集團。在實習期間,劉春華表現出色,很快脫穎而出,實習期未過就被破例提拔為中層干部,創造了海爾集團提拔干部最快的新紀錄,被張瑞敏首席執行官稱為“提拔最快的干部,是跳起來抓住機遇的大學生”。
2001年,海爾集團成立商用空調產品本部,劉春華被調往此本部擔任管理部副部長兼品牌營銷總監。
2003年開始擔任商用空調產品本部的品牌營銷部部長兼企業文化部部長。品牌營銷部的主要職責是廣告(包括平面、電視等)的策劃和投放規劃,企業文化部的外宣工作是公共關系的維護,是企業對外新聞統一口徑的部門,包括新聞發布會的策劃和新品上市的總體策劃等工作。把品牌營銷部和文化部兼合,是海爾集團內第一個也是唯一一個兩個部門兼并在一起的部門。
2004年曾調任海爾集團新聞發言官,負責張瑞敏等集團高層的重要戰略思想宣傳,規劃海爾的品牌定位和傳播戰略,以及國內外新聞媒體預約采訪的組織和安排。
2007年6月至2010年4月,劉春華任職海爾集團商用空調部國內營銷部部長,負責全國的商用空調銷售和重要大客戶的關系維護工作,把商用空調從10個億經營到26個億的海爾集團新生力軍企業。現在海爾商用空調按照系統劃分行業,分別建立了地產、通訊、電力、地鐵、鐵路、石化和金融等10個行業,每個行業為一個大客戶,每個大客戶的市場目標均在3個億以上。
2010年4月至今,為帥康集團常務副總裁,帶領帥康集團一年內實現品牌價值達63.88億元,成為廚衛行業的第一品牌。
2011年,帥康集團開始品牌、戰略和文化的轉型,開拓新的銷售渠道,實施英才計劃,打造內部流程機制,銷售節節攀升,成為廚衛行業里“一馬當先”的黑馬。
【授課風格】
不是理論傳播而是實踐感悟;不依賴幻燈片而是現場需求定制;不是照本宣科而是互動答疑;培訓現場的積極互動、激情四射和觀念改變幾乎是他每堂課的真實寫照。
劉春華老師老師致力于中國企業管理水準的提升,劉春華老師認為:管理咨詢、管理培訓一定不能脫離具體的實踐,他立志做不脫產的高層管理者和優秀培訓老師。與其說聽劉春華的課程,不如說是聽劉老師的管理感悟,他每堂課與學員積極互動,嚴厲但不乏幽默,風趣又充滿邏輯,理論卻極具實戰。許多學員評價劉春華的課:醍醐灌頂不虛傳,頓悟豁開真功夫。
【擅長課程】
企業文化理論及實務
企業文化建設和落地的具體操作指導;
企業文化的框架搭建及COO的設立;
品牌營銷管理
營銷管理創新
文化營銷與品牌戰略;
海爾的文化營銷的啟發;
管理技能
企業提高領導力執行力的的9大方法解析;
海爾特色系列課程
(1)海爾的企業文化借鑒;
(2)海爾的自主經營體戰略借鑒;
(3)海爾的服務戰略和技巧;
(4)海爾戰略定位及其啟發;
(5)海爾的OEC管理;
(6)海爾的SBU經營戰略借鑒;
(8)海爾的營銷和銷售創新;
(9)海爾的流程再造理念的啟發;
(10)海爾的倒三角理論;
(11)海爾的人力資源管理;
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