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如何低成本建設(shè)服務(wù)企業(yè)文化

如何低成本建設(shè)服務(wù)企業(yè)文化

課程編號:1375

課程價格:¥0/天

課程時長:2 天

課程人氣:1914

行業(yè)類別:酒店餐飲     

專業(yè)類別:企業(yè)文化 

授課講師:潘軍

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
服務(wù)企業(yè)中高層



【培訓(xùn)收益】


企業(yè)文化培訓(xùn)(一)、認(rèn)識企業(yè)文化的三個層面

1、核心層文化

 案例:麥當(dāng)勞文化的核心理念

2、制度層文化

3、物質(zhì)層文化

企業(yè)文化培訓(xùn)(二)、企業(yè)文化的核心理念

1、案例分享:文化戰(zhàn)略

2、案例討論:企業(yè)的靈魂

企業(yè)文化培訓(xùn)(三)、企業(yè)文化的作用與實(shí)現(xiàn)途徑

1、導(dǎo)向作用:

案例“松下的文化”

2、激勵作用

案例:沃爾瑪?shù)奈幕?

3、約束作用

4、凝聚作用

企業(yè)文化培訓(xùn)(四)、企業(yè)文化管理的重點(diǎn)

1、知識經(jīng)濟(jì)時代的管理趨勢——文化管理

2、卓越企業(yè)文化管理的案例分享與討論

3、文化管理與戰(zhàn)略、組織架構(gòu)的聯(lián)系

4、文化管理與招聘、培訓(xùn)的聯(lián)系

5、文化管理與溝通

企業(yè)文化培訓(xùn)(五)、低成本建設(shè)和完善企業(yè)文化的6種途徑

1、企業(yè)文化建設(shè)咨詢案例分享

2、建設(shè)和完善目標(biāo)

(1)讓員工認(rèn)可的文化

(2)潛移默化到員工行為中的文化

(3)低成本高效率的文化建設(shè)

3、建設(shè)和完善企業(yè)文化的途徑分析
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