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相關人員
【培訓收益】
提升團隊績效
（1）科學地認知團隊
（2）有效團隊的特征
（3）協同工作的障礙
1、績效計劃：
績效計劃內容與擬訂步驟
團隊目標：定義團隊的整個目標、明確需要執行的任務、確定希望得到的結果與時間；恰當地分配任務。
績效標準：識別團隊（個人）的顧客、找出顧客的要求、設定績效標準、描述績效結果、預見新的要求。
成功標準：商量確定成功標準、與團隊其他成員共享標準。
2、績效實施：
（1）關注并應對團隊發展階段
（2）績效實施的關鍵成功因素
如何領導
決策有方
團隊間溝通
管理績效
鼓勵參與
建設團隊
沖突管理
健康核查
怎樣激勵
總結有法
變革管理
其他
3、績效評估：
（1）不斷地回頭審視過去績效
（2）確定評估主體與評估方法
（3）讓團隊成員參與監控績效
（4）科學并且有效地描述績效
（5）用團隊會議回顧工作進展
4、績效改進：
（1）使用績效信息來計劃改進
（2）不可或缺的績效激勵措施
（1）應遵循的5個原則
（2）用好用活問卷診斷(附：《團隊健康核查問卷》和《評分單》）
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一、用戰略來駕馭績效管理1、如何解讀企業戰略？——以競爭戰略為例2、有怎樣的企業戰略，就需要員工產生怎樣的行為3、要員工產生如此行為，就要有相應的考核指揮棒4、案例：在低成本競爭戰略下，華為是怎么考核采購部的？二、厘清崗位職責是績效管理的前提1、崗位職責不明，就無法設置考核指標2、如何梳理業務部門的..
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一.如何認識績效管理？ 1.績效管理的目的 2.績效管理體系的構成 3.影響員工績效的因素與員工績效管理的內容 4.績效管理的循環圈 二.目標管理的基本要求與目標設定 1.認識目標管理的實質 2.SMART原則 3.設定目標的步驟與方法 4.如何把目標變為行動計劃 三.績效考核的基本步驟 ..
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課程背景：從18羅漢到3萬員工，從50萬起家到現在1000億美元市值，由馬云于1999年創立的阿里巴巴已經成為全球最大的電商平臺，并且業務已經延申到金融、物流、云計算、文娛、社交、AI技術等眾多領域，成為名副其實的互聯網巨無霸。近20年的發展歷程里，阿里巴巴通過獨特的管理理念和方法，使整個團隊做到“形散而神不散”、&ldquo..
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一、公司的戰略與績效目標設計 1.戰略如何具象化2.該定幾個指標、什么指標？3.目標標準怎么定？4.挑戰目標怎么設？二、部門的績效目標分解承接和設計1.指標的承載（哪些指標要分解、哪些指標要互鎖、哪些指標是共背、分解分到哪一層）2.結果和過程3.軟指標和硬指標三、員工的績效目標設計1.怎么分解2.能..
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一、績效管理之殤案例分析：某知名企業績效管理之痛績效管理的基礎是價值管理績效管理突破的四大障礙及解決思路國內企業績效管理發展的幾個階段和主導思想研討：企業績效管理如何更有效、更成功落地？二、從戰略到執行的戰略績效體系設計確定公司使命、愿景和核心..
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1.績效管理的困惑和挑戰2.績效規劃－界定關鍵業績指標體系案例1：某中小企業KPI提煉過程的透析案例2：某企業的KPI指標體系3.平衡計分卡（BSC）的基本構面和在績效管理的運用案例3：戰略地圖實戰分組演練---某公司的戰略地圖，4.績效管理及運作的關鍵要點案例4：某企業的績效管理方案、某企業實施績效管理的檢討報告全景分析、某..
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