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高效會議管理與溝通實戰

課程編號:16411

課程價格:¥8000/天

課程時長:2 天

課程人氣:1419

行業類別:不限行業     

專業類別:管理技能 

授課講師:沙田

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
職業經理人,企業各級干部。

【培訓收益】
學員能掌控會前籌劃、會中決策、會后執行的會議全過程,有效化解參會者局部利益矛盾與個體觀念差異,維護管理需求,統一會議共識,達到會議目標。
學員不僅能成為一個優秀的會議組織者,組織高效的管理會議;同時也將成為一個良好的會議主持人、會議管理執行人,切實做到高效地開會,開高效的會議。

一、會議做什么——需求、審核、目標

1、會議需求與目標確認

2、人員組織:必須與應該

3、會議通知:電話確認是底線

4、會前溝通:一對一交流不可少

5、信息傳達:最具體的信息傳達

6、會議進程:短、簡、直、果

7、決議跟進:解決與改善

分享:周密方案與會議審核

二、會議誰來做——七個角色

1、會議組織者

職責、勝任,問題與解決

2、會議主持人

職責、勝任,問題與解決

3、會議提報者

職責、勝任,問題與解決

4、會議參會者

職責、勝任,問題與解決

5、會議列席者

職責、勝任,問題與解決

6、會議記錄員

職責、勝任,問題與解決

7、會議進度員

職責、勝任,問題與解決

8、會議服務員

職責、勝任,問題與解決

分享:會議角色常見問題及應對

三、會議怎么做——前中后三階段

1、會前必做三件事

2、最精干的會議流程

3、會議決議管理

4、會議決策進程

5、會議現場控制

6、會議結尾要事

分享:ST角色預設技巧與案例

四、會議高效技巧

1、人人心中領責權

2、精挑細選參會者

3、擅用“民主+集中”

4、莫開“座談“會議

5、會后追蹤并兌現責任

6、人人對會議結果負責

7、會議溝通三區技巧

8、會議進程預設與引導

9、會議決議網絡鏈接技巧

分享:會議中多感官創設

五、會議常見問題及解決

1、會議陷入嚴重分歧怎么辦?

2、例會變成了雞肋怎么辦?

3、重大利益確認的會議怎么開?

4、會議中四種常見突發事件的處理?

5、會議中扯皮或毫無熱情,效率低下,怎么辦?

6、會議跑題嚴重,如何糾偏?

7、全體人員對議題毫無共識,怎么辦?

8、多數人在會議中消極懈怠,怎么辦?

9、會議很快樂,卻沒有價值,怎么辦?

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