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中高層人員管理能力提升訓練

課程編號：18416

課程價格：￥25000/天

課程時長：2 天

課程人氣：3121

行業(yè)類別：行業(yè)通用

專業(yè)類別：管理技能

授課講師：蔣小華

課程說明
講師介紹
選擇同類課

【培訓對象】

【培訓收益】

第一部分、自我管理

一、管理者的角色認知與定位

î 從優(yōu)秀到卓越：7個基本問題

1. 誰是管理者？

2. 我能貢獻什么？

3. 做了=執(zhí)行了嗎？

4. 責任會跳來跳去嗎？

5. 我的客戶是誰？

6. 決策是否尋求意見一致？

7. 執(zhí)行力是制度的問題還是人的問題？

î 從管理到領導：成為領導者，不只是管理者

1. 解析八大管理誤區(qū)；

2. 糾正四種角色錯位；

3. 澄清七項職能轉變；

4. 確立七個工作重心；

5. 運用八字管理智慧。

二、時間管理——如何高效能的工作

î 如何提升你的效能——有一種忙，忘了初心

1. 類比分析：時間管理與花錢；

2. 與使命連結并認清角色

3. 法則8020

4. 四象限法

5. 管理法ABC

6. 點工作制6

7. 德魯克的回饋分析法

8. 測試：你是這樣做事的嗎？

9. 案例討論：陳廠長的一天

î 如何提升你的效率——別讓人生輸在“等“字上

1. 有哪些陋習影響工作效率？

2. 提升效率三個方面：

3. 提高效率的8個技巧；

4. 節(jié)省時間的7個方法；

5. 贏得時間的3個觀念。

6. 課堂練習：工作計劃安排

7. 工具：PDCA、甘特圖、5W２H

第二部分、工作管理

一、設定目標——正確目標是創(chuàng)造奇跡的動力

1. 目標確定的誤區(qū)；

2. 目標來自于哪里？

3. 確定目標的小竅門、禁忌用語；

4. 確定組織目標的四個方法；

5. 目標分解的方法——剝洋蔥法、樹狀圖

6. 目標分解時要遵循原則；

7. 設定目標的七個步驟；

8. 如何化解來自下屬的阻力？

9. 目標無法量化怎么辦？

10. 衡量目標是否有效的標準。

11. 案例：北斗公司劉總的困惑

12. 案例：某互聯(lián)網公司的目標管理遇到的困境

13. 工具：SMART原則、平衡計分卡、SWOT分析法

二、制定計劃——有計劃不忙，有原則不亂

1. 什么是計劃？

2. 為什么人們常常不制定計劃？

3. 制定計劃的好處、特點、分類

4. 制定計劃的原則

5. 制定計劃的步驟與工具

6. 假定目標不易執(zhí)行怎么辦

7. 合理的時間分配策略

8. 案例：任林的問題出在哪？

9. 工具：PDCA循環(huán)、甘特圖、行動方案表

三、過程管控——人們不做你希望的，只做檢查的

1. 布置不等于完成：兩會制度和5定原則；

2. 用人原則：用人要疑，疑人要用；

3. 自主管理：及時反饋；

4. 跟蹤檢查：有效檢查７大注意事項；

5. 過程督導：如何指導目標完成？

6. 有效溝通：如何讓下屬有效執(zhí)行？；

7. 有效授權：如何果斷授權？

8. 工具：熱爐定律、目標追蹤卡

9. 方法：走動式管理、三現(xiàn)主義、五個為什么？

四、結果考核——沒有考核，哪有持續(xù)的執(zhí)行力？

1. 評估目標執(zhí)行成果的3種方法

2. 目標的修正時機

3. 考核標準：精確的量詞而不是形容詞；

4. 獎懲原則：即時獎罰，決不過夜；

5. 激勵效果：罰—膽戰(zhàn)心驚，獎—感動淚流；

6. 工具：KPI關鍵指標、高馬斯諾需求層次理論

第三部分、人員管理與團隊管理

一、解讀高績效團隊

1. 為什么人多力量卻不一定大？

2. 如何正確理解團隊精神？

3. 怎樣才算是具備團隊精神？

4. 怎樣才是一支真正的團隊？

5. 在團隊問題上有哪些誤區(qū)？

6. 如何實現(xiàn)團隊成員之間優(yōu)勢互補？

二、帶隊伍：如何凝聚人心？

1. 共啟遠景——什么是愿景，有什么用，為何要遠景，遠景如何規(guī)劃？

2. 共勉使命——什么是使命，有什么用，為何要有使命？

3. 共建目標——什么是戰(zhàn)略目標，它有什么用，為何要有戰(zhàn)略目標？

三、提干勁：如何激發(fā)熱情？

1. 為什么不能像老板一樣勤奮地工作？

2. 企業(yè)生命力來自哪？

3. 激勵的基本原理與相應菜譜；

4. 讓員工動起來的9大策略。

5. 工具：馬斯洛需求層次理論

6. 演練：如何細致入微地夸獎員工？

四、懂授權：如何果斷地授權？

1. 為什么領導總是很忙、很累？

2. 哪些工作要授權？哪些工作不能授權？

3. 如何授權？

4. 有效授權的7個步驟。

5. 工具：猴子管理法

6. 練習：任經理的一天

五、會輔導：如何有效輔導下屬？

1. 你培養(yǎng)了多少接班人？

2. 如何有效教導下屬？

3. 別讓猴子跳回你的背上；

4. “離場”管理七步法；

5. 人才復制四步曲。

6. 案例：有一種領導，叫“元芳，你怎么看？”

7. 案例：諸葛亮是如何敗給司馬懿的？

8. 工具：“三問”

9. 行動方案：531學習行動計劃

資歷：10年企業(yè)從業(yè)歷練、8年職業(yè)培訓歷程、近20年的創(chuàng)作研究。

常駐：杭州

優(yōu)勢：課程實用性強，邏輯嚴謹，喜于互動式交流，精于教練型輔導

培訓匠人、經管作家。

新工匠精神的提出者與倡導者，10年工匠文化研究歷程和10年職業(yè)培訓生涯，浙江大學主講教授，浙江工業(yè)大學特聘教授；清華大學、北京大學、上海交通大學、上海財經大學等特聘專家。
足跡遍布全國100多個城市，受訓企業(yè)達2600多家，受訓人員超29萬人次，平均每年約200場培訓，成為浙江大學最受歡迎的管理類客座教授之一，被譽為“最佳執(zhí)行企業(yè)教練”。

阿里巴巴、華為、三一等企業(yè)的特聘培訓師；曾任大型臺資企業(yè)總經理室經理職務、總裁助理職務；曾任中國知名民營企業(yè)總經理職務；曾獲“中國管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物、全球500強華人講師”等榮譽。

出版書籍有《守破離：如何成為一個精進的人》、《咫尺匠心：新工匠是怎樣煉成的》、《為結果而戰(zhàn)：打造以結果為導向的執(zhí)行模式》已成為公眾號、今日頭條等自媒體名人，常年堅持寫作，文章被各大媒體轉載，集以理論與實踐于一身。課程以實操性見長，以學員為主體，引導與啟發(fā)學員，培訓滿意度在95分以上。

大量走訪日本、德國等企業(yè)，研究其工匠文化。如今以傳播匠道為己任，為企業(yè)提供工匠精神培訓、工匠文化構建及管理能力提升方面的服務，成為該領域的首選教練。

 出版著作：
《守破離：如何成為一個精進的人》
《咫尺匠心：新工匠是怎樣煉成的》
《為結果而戰(zhàn)：打造以結果為導向的執(zhí)行模式》

 授課風格：
1. 課程內容：實用性強，內容更新及時、思維邏輯嚴謹；
2. 授課風格：擅于互動式交流，精于教練型輔導；
3. 授課方式：知識講解+案例研討分析+小組競賽+游戲互動+總結分享+課后作業(yè)+行動計劃+實用工具。

 老師優(yōu)勢：
1. 國內少有寫了兩本關于工匠精神書籍的專家；
2. 國內工匠精神排課量最多的老師，2017年排了100天有關工匠精神的培訓課；
3. 國內第一個談新工匠的人，第一個將“守破離”納入工匠之魂的老師；
4. 國內第一個能將工匠精神從口號，理念、態(tài)度講到工匠文化根植的老師；

 主講課程：
 《工匠精的神培育》
 《7R執(zhí)行體系建設》
 《8E領導模型構建》
 《打造企業(yè)新中層》
 《戰(zhàn)略規(guī)劃與解碼執(zhí)行》
 《跨部門溝通與協(xié)同》
 《如何有效管理下屬》
 《下屬的授權、激勵與輔導》
 《團隊賦能工作法》
 《關鍵人才管理》
 《打造高績效團隊》
 《領導創(chuàng)新與變革》
 《問題分析與解決》

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