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企業(yè)績效管理體系的構建與實施

課程編號:20863

課程價格:¥8000/天

課程時長:2 天

課程人氣:931

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:人力資源 

授課講師:王毅

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】


一、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系構建 二、績效管理體系中人資部門的角色定位和價值 三、現(xiàn)代企業(yè)績效管理體系構建與實施 1、績效管理與績效考核之定位與關系 2、績效目標設定的幾種方式與運用 1)目標管理: 目標管理的提出 目標管理的基本思想 目標管理的原則 目標制定的作業(yè)程序:SWOT工具運用(工具和案例) 目標設定的依據(jù) 目標設定和量化的模式(工具和案例) 非量化目標如何設定(工具和案例) 目標管理的分解(表格和案例) 如何設定目標管理表 2)KPI與KSF KPI與KSF釋義與關系定位 如何提取KPI 如何建設企業(yè)KPI指標體系(工具和案例) KPI和KSF如何體現(xiàn)公司和部門戰(zhàn)略意圖 3)平衡記分卡BSC 平衡記分卡思想和釋義 平衡記分卡四個維度邏輯關系 如何結合KPI(KSF),運用平衡記分卡的思想建立企業(yè)KPI體系? 平衡記分卡四個維度KPI分解(工具和案例) 公司戰(zhàn)略關鍵成功因素魚骨圖分析(工具和案例) 4)企業(yè)KPI的提取步驟 自上而下的績效目標的建立(工具和案例) 5)公司部門和員工制定低目標原因分析 如何應對員工的低目標 管理者目標思維導向的建立 3、績效考核實務造作與落地 1)績效考核的目的思考 2)績效考核的循環(huán)流程 3)如何設定考核內(nèi)容 4)不同職務類別的考核內(nèi)容設定(案例和表格) 5)不同層次人員的考核內(nèi)容比例設定(案例和表格) 6)績效考核的內(nèi)容要點 工作業(yè)績考核中的關注點(案例和表格) 工作能力考核中的關注點(案例和表格) 工作態(tài)度(案例和表格) 7)定量與定性考評的關系與操作 8)考核操作中考核權重的設定技巧(案例和表格) 9)考核期限設定 10)績效考核實操的一般流程和程序 11)誰考核誰—考核的主體與客體 12)年度考核結果的確定---如何避免老好人、考核得分基本相同的局面? (案例和表格) 4、績效反饋面談:沒有績效面談就沒有績效提升 1)績效面談的實施步驟 2)績效面談之前員工應做準備工作(工具和表格) 3)績效反饋面談的主要內(nèi)容(案例和表格) 4)績效面談中的禁忌 5)績效面談的結果記錄和跟蹤(表格和工具) 6)如何同各種不同類型的員工進行績效面談? 7)現(xiàn)場情景案例演示:如何進行績效面談?(實景模擬) 8)保證績效面談成功的十大技巧

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