【培訓(xùn)對(duì)象】
銀行法律合規(guī)、信貸業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)管理（保全）及相關(guān)業(yè)務(wù)部門的中高層管理人員、相關(guān)業(yè)務(wù)部門等工作人員

【培訓(xùn)收益】
● 了解柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)，學(xué)會(huì)如何在業(yè)務(wù)中防范風(fēng)險(xiǎn)，提高操作和法律風(fēng)險(xiǎn)防范能力 ● 通過(guò)案例分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高員工的工作責(zé)任心，增強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)的防控水平 ● 提升法律素養(yǎng)，提高他們?cè)趯?shí)際業(yè)務(wù)中防范、控制和處理法律風(fēng)險(xiǎn)的能力

 第一講：銀行柜面業(yè)務(wù)及中后臺(tái)法律風(fēng)險(xiǎn)防范

一、存款業(yè)務(wù)的法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及司法審判規(guī)則

案例分析：銀行私自劃扣儲(chǔ)戶資金抹賬，我的地盤我說(shuō)了算？!

案例分析：私自攬存誰(shuí)擔(dān)責(zé)？——合同主體與表見代理

二、取款業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和管理

1. 代理取款法律風(fēng)險(xiǎn)及管理

案例分析：代理取款案的思考

2. 繼承取款法律風(fēng)險(xiǎn)及管理

案例分析：繼承取款操作法律風(fēng)險(xiǎn)案

三、銀行賬戶開立與注銷主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)

案例分析：開戶申請(qǐng)資料審核不嚴(yán)被起訴

四、掛失業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及管理

案例分析：掛失操作不合規(guī)引起的一起法律糾紛

 

第二講：銀行信貸業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)防范

一、銀行信貸最大的風(fēng)險(xiǎn)是什么？——貸款不能按時(shí)足額收回怎么辦？

1. 為什么不還，有哪些風(fēng)險(xiǎn)因素

1）還款意愿

2）還款能力

2. 為什么會(huì)發(fā)生訴訟，非訴清收效果如何？

3. 訴訟能打得贏嗎，有哪些風(fēng)險(xiǎn)因素？

1）合同效力

2）有無(wú)證據(jù)

3）證據(jù)效力

4）訴訟時(shí)

5）擔(dān)保期間

4. 打贏訴訟能拿到錢嗎，有哪些風(fēng)險(xiǎn)因素？

1）有無(wú)財(cái)產(chǎn)可供執(zhí)行

2）擔(dān)保權(quán)與其它權(quán)利是否沖突

3）有無(wú)行使合同權(quán)利

二、合同法律風(fēng)險(xiǎn)的兵法實(shí)戰(zhàn)策略

1. 以終為始

2. 以戰(zhàn)止戰(zhàn)

三、與貸款流程相對(duì)應(yīng)的合同各環(huán)節(jié)的法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)

1. 合同的簽訂、成立和生效

1）貸前調(diào)查的盡職性要求——交叉驗(yàn)證

2）貸中審查的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)——貸款通則及三個(gè)“辦法”、一個(gè)“指引”

3）貸款發(fā)放的合規(guī)性要求——自主支付與受托支付

2. 借款及擔(dān)保合同法律主體的審查

案例分析：張冠李戴太奇葩，貸款難收嘗苦果

案例分析：私營(yíng)機(jī)構(gòu)能做擔(dān)保人嗎？

案例分析：夫妻一方借款或擔(dān)保，能否推定為共同債務(wù)或擔(dān)保？——最高法院夫妻共同債務(wù)認(rèn)定規(guī)則

3. 借款合同及擔(dān)保合同的效力認(rèn)定

案例分析：合同主體不合法，合同一定無(wú)效嗎？

案例分析：保證合同無(wú)效，責(zé)任如何承擔(dān)？

4. 合同的權(quán)利義務(wù)——合同約定的風(fēng)險(xiǎn)提示——風(fēng)險(xiǎn)防范必須想在前頭，以終為始！

5. 格式合同的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)——不利解釋規(guī)則和免責(zé)無(wú)效規(guī)則、提示注意義務(wù)

案例分析：各地法院生效判決對(duì)格式條款的效力認(rèn)定規(guī)則

6. 借新還舊和貸款展期的法律風(fēng)險(xiǎn)

7. 合同約定、擔(dān)保責(zé)任及手續(xù)辦理的法律風(fēng)險(xiǎn)控制

案例分析：借新還舊，想說(shuō)愛你不容易！

8. 合同中擔(dān)保權(quán)實(shí)現(xiàn)順序的法律風(fēng)險(xiǎn)——提前約定是關(guān)鍵，如何約定才有效？

案例分析：人保物保“兩碗飯”，想吃哪碗吃哪碗？

9. 抵押權(quán)與其它權(quán)利的沖突風(fēng)險(xiǎn)與防范

案例分析：抵押VS租賃，誰(shuí)會(huì)贏？

問(wèn)題討論：

1）法律對(duì)租賃權(quán)有何特殊規(guī)定？

2）抵押權(quán)和租賃權(quán)誰(shuí)優(yōu)先？

3）本案中為何會(huì)出現(xiàn)租賃在先的情況？

4）該銀行的抵押物能否順利處置變現(xiàn)？

5）銀行不認(rèn)可租賃事實(shí)，如何推翻？本案能否推翻？

6）銀行如何防范抵押與租賃權(quán)利沖突的風(fēng)險(xiǎn)？

7）第三人主張抵押權(quán)所有權(quán)怎么辦？—善意抵押權(quán)運(yùn)用策略

四、合同的履行——證據(jù)為首要依據(jù)

1. 檢查預(yù)警

2. 催收施壓

3. 訴訟準(zhǔn)備：證據(jù)、訴訟時(shí)效、合同權(quán)利

4. 維護(hù)期間時(shí)效，莫讓權(quán)利“睡覺”

1）訴訟時(shí)效

2）保證期間

3）保證訴訟時(shí)效

4）抵押權(quán)行使期間

案例分析：銀行中斷訴訟時(shí)效的方式不當(dāng)

案例分析：銀行未能證明在訴訟時(shí)效期間內(nèi)主張權(quán)利

5. 如何解決送達(dá)難問(wèn)題？

6. 最高額保證的法律風(fēng)險(xiǎn)

7. 最高額抵押的法律風(fēng)險(xiǎn)

案例分析：抵押物被保全查封，后續(xù)放款能否優(yōu)先受償？

8. 如何提升借款人的還款意愿——告知和提升違約成本！

1）如果借款人違約不還款，法院有哪些懲戒措施？

2）施加壓力提升還款意愿的原因和邏輯是什么？ 

五、合同權(quán)利的救濟(jì)——證據(jù)、時(shí)效、程序

1. 不安抗辯權(quán)的行使法律風(fēng)險(xiǎn)

案例分析：銀行不按約放款，是否承擔(dān)違約責(zé)任？

 

第三講：銀行員工職業(yè)道德與案件防控

案例分析1：違法發(fā)放（違法向關(guān)系人發(fā)放）貸款罪

案例分析2：金錢迷人眼，入獄醒來(lái)遲！

案例分析3：客戶經(jīng)理挪用資金39萬(wàn)，被判10個(gè)月

案例分析4：冥幣代替真幣挪用資金案

案例分析5：銀行員工為還賭債侵占客戶資金案

案例分析6：金錢迷人眼，入獄醒來(lái)遲！

10年小微金融風(fēng)控實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

中央財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士

中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師（CPA）

中國(guó)注冊(cè)資產(chǎn)評(píng)估師（CPV）

中國(guó)人民銀行中國(guó)金融發(fā)展基金會(huì)特邀高級(jí)培訓(xùn)師

中國(guó)人民銀行金培中心小微信貸風(fēng)險(xiǎn)特邀專家講師

現(xiàn)任教育部“新金融智慧學(xué)習(xí)工場(chǎng)”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

曾任：中國(guó)農(nóng)行總行公司業(yè)務(wù)與投行部 經(jīng)理

曾任：農(nóng)行四川分行公司業(yè)務(wù)部 總經(jīng)理助理

曾任：農(nóng)行總行小微金融部風(fēng)險(xiǎn)管理處 經(jīng)理

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)控、信貸全流程、小微信貸、科技金融、小微金融…...

戴寒永老師是小微金融方面的深究專家，10年來(lái)專注于小微金融全流程管理、風(fēng)險(xiǎn)控制與管理，曾為農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、廣發(fā)銀行、郵儲(chǔ)銀行等近上百家銀行提供小微金融信貸的落地性課程輔導(dǎo)與咨詢，且老師至今為止處理小微金融風(fēng)控超30多件，且清收回逾期貸款近5.81億元，并授課近上百多場(chǎng)，參訓(xùn)學(xué)員高達(dá)1萬(wàn)多人，課程落地性極強(qiáng)，深受企業(yè)和學(xué)員喜愛。

 

部分成功項(xiàng)目：

■ 老師被國(guó)家教育部特聘為“新金融智慧學(xué)習(xí)工場(chǎng)” 的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，該項(xiàng)目搭建多層次、高維度的虛擬金融市場(chǎng)VFM（Virtual financial market）系統(tǒng)，并且已在內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)、鹽城工學(xué)院、上海商學(xué)院等19所試點(diǎn)院校成功運(yùn)營(yíng)實(shí)施中，為國(guó)家大力培養(yǎng)了近千名高素質(zhì)新金融人才。

■ 老師曾作為重慶產(chǎn)業(yè)金融中心項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，與金證科技和聚云位智共同設(shè)計(jì)“產(chǎn)業(yè)鏈+互聯(lián)網(wǎng)+金融”的產(chǎn)業(yè)整合模式和“大數(shù)據(jù)產(chǎn)融合作服務(wù)平臺(tái)”，為企業(yè)提供發(fā)布融資需求和給予金融機(jī)構(gòu)提供金融產(chǎn)品信息，也為重慶本地核心企業(yè)實(shí)現(xiàn)金融轉(zhuǎn)型升級(jí)提供支撐服務(wù)，該項(xiàng)目成功的實(shí)施得到了當(dāng)?shù)卣鄥^(qū)的認(rèn)可。

■ 老師曾協(xié)助銀行普惠金融業(yè)務(wù)進(jìn)行全流程咨詢和落地系統(tǒng)開發(fā)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行調(diào)研、牽頭開展產(chǎn)品研發(fā)、系統(tǒng)開發(fā)、模型優(yōu)化等系統(tǒng)測(cè)試，該項(xiàng)目持續(xù)半年為長(zhǎng)江商業(yè)銀行、新余農(nóng)商行、北都農(nóng)商行等銀行進(jìn)行小微金融業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)及風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)測(cè)試，該項(xiàng)目使得新余農(nóng)商行新增小微貸款為1億元，且不良率全部低于全行不良率5個(gè)百分點(diǎn)。

■ 老師曾針對(duì)2014年小微企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)狀況，在全行開展重點(diǎn)行業(yè)和區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)排查，并奔赴長(zhǎng)三角、中部地區(qū)5家一級(jí)分行10家二級(jí)分支行開展現(xiàn)場(chǎng)檢查，共發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患以及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)30多處，經(jīng)過(guò)老師的輔導(dǎo)后及時(shí)采取了措施，成功清收回逾期貸款25.23億元。

■ 老師曾為中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行（江西分行、安徽分行、新疆分行）進(jìn)行小微信貸實(shí)務(wù)培訓(xùn)，使小微條線人員掌握系統(tǒng)化專業(yè)技能，小微績(jī)效指標(biāo)較培訓(xùn)前提升了67%。

■ 老師曾為華融湘江銀行進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理序列評(píng)級(jí)咨詢，為該行的風(fēng)險(xiǎn)管理人才得到匹配，人員崗位匹配度近95%。

■ 老師曾為長(zhǎng)江商業(yè)銀行進(jìn)行小微信貸產(chǎn)品設(shè)計(jì)咨詢，為該行設(shè)計(jì)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)特色相匹配的小微金融產(chǎn)品3個(gè)，使得信貸余額新增3個(gè)億元，且小微信貸規(guī)模較之前增加了50%。

……

 

部分返聘授課案例：

企業(yè)

課程

期數(shù)

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總行

《小微信貸風(fēng)險(xiǎn)和大數(shù)據(jù)實(shí)踐》

6

中國(guó)民生銀行總行

《基于信貸風(fēng)險(xiǎn)視角下的小微信貸業(yè)務(wù)全流程操作實(shí)務(wù)》

3

廣發(fā)銀行深圳分行

《基于信貸風(fēng)險(xiǎn)視角下的小微信貸業(yè)務(wù)全流程操作實(shí)務(wù)》

4

中國(guó)郵儲(chǔ)銀行新疆分行

《基于信貸風(fēng)險(xiǎn)視角下的小微信貸業(yè)務(wù)全流程操作實(shí)務(wù)》

12

中國(guó)郵儲(chǔ)銀行江西分行

《基于信貸風(fēng)險(xiǎn)視角下的小微信貸業(yè)務(wù)全流程操作實(shí)務(wù)》

6

中國(guó)郵儲(chǔ)銀行安徽分行

《基于信貸風(fēng)險(xiǎn)視角下的小微信貸業(yè)務(wù)全流程操作實(shí)務(wù)》

7

銅川信用聯(lián)社

《商業(yè)銀行信貸盡職調(diào)查》

6

重慶農(nóng)商行

《小微信貸風(fēng)險(xiǎn)和大數(shù)據(jù)實(shí)踐》

5

長(zhǎng)沙農(nóng)商行

《基于信貸風(fēng)險(xiǎn)視角下的小微信貸業(yè)務(wù)全流程操作實(shí)務(wù)》

12

新余農(nóng)商行

《小微信貸風(fēng)險(xiǎn)和大數(shù)據(jù)實(shí)踐》

10

木壘信用聯(lián)社

《商業(yè)銀行信貸盡職調(diào)查》

14

炎陵信用社

《商業(yè)銀行信貸盡職調(diào)查》

8

婁底信用社

《商業(yè)銀行信貸盡職調(diào)查》

12

…

…

…

 

主講課程：

《基于信貸風(fēng)險(xiǎn)視角下的小微信貸業(yè)務(wù)全流程操作實(shí)務(wù)》

《大數(shù)據(jù)時(shí)代下互聯(lián)網(wǎng)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理》

《商業(yè)銀行信貸盡職調(diào)查》

《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)法律風(fēng)險(xiǎn)防范》

《小微信貸風(fēng)險(xiǎn)和大數(shù)據(jù)實(shí)踐》

• 商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)全流程管理

   

  一、貸前風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技巧貸前準(zhǔn)備常用調(diào)查網(wǎng)站貸前調(diào)查的要點(diǎn)（一）客戶信用調(diào)查還款意愿還款能力科學(xué)合理地確定客戶的還款方式（二）客戶經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查經(jīng)營(yíng)的合規(guī)合法性經(jīng)營(yíng)的商譽(yù)經(jīng)營(yíng)的盈利能力和穩(wěn)定性（三）擔(dān)保情況調(diào)查抵押文件資料的真實(shí)有效性抵押物的合法性抵押物權(quán)屬的完整性抵押物存續(xù)狀況的完好性貸款金..

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• 商業(yè)銀行出納業(yè)務(wù)及一日工作流程

   

  第一節(jié) 商業(yè)銀行 出納業(yè)務(wù)概念和作用第二節(jié) 基礎(chǔ)知識(shí)1.名詞解釋2.現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理基本要求3.人民幣的整理清點(diǎn)要求4.票幣兌換與票幣折算第三節(jié) 出納的主要工作和業(yè)務(wù)流程1.綜合柜員出納業(yè)務(wù)主要工作任務(wù)1)七個(gè)方面的工作要求2.收款業(yè)務(wù)操作應(yīng)遵循的原則：3.收款業(yè)務(wù)操作流程1)有二種現(xiàn)金歸檔情況應(yīng)掌握2)清點(diǎn)現(xiàn)..

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• 商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)

   

  1.商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)涵義1)分業(yè)經(jīng)營(yíng)條件下狹義和廣義的中間業(yè)務(wù)涵義介紹2)巴塞爾協(xié)議解析的中間業(yè)務(wù)3)中間業(yè)務(wù)和表外業(yè)務(wù)的聯(lián)系和區(qū)別2.目前我國(guó)中間業(yè)務(wù)分類1)基本劃分為九大類3.中間業(yè)務(wù)體現(xiàn)的性質(zhì)1)不是資產(chǎn)或負(fù)債業(yè)務(wù)2)自營(yíng)和委托的關(guān)系3)收費(fèi)4)風(fēng)險(xiǎn)5)體現(xiàn)出銀行的信譽(yù)4.中間業(yè)務(wù)得到發(fā)展的原因 ..

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• 金融科技與商業(yè)銀行個(gè)人消費(fèi)信貸結(jié)合 在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷方面的應(yīng)用解決方案

   

  一、金融科技的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)（一）宏觀背景（二）移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展使互聯(lián)網(wǎng)金融成為可能（三）互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的顛覆和沖擊（四）互聯(lián)網(wǎng)金融成為大勢(shì)所趨（五）傳統(tǒng)商業(yè)銀行的應(yīng)對(duì)策略二、互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新模式介紹（一）總體介紹（二）網(wǎng)絡(luò)銀行（三）第三方支付（四）網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)交易平臺(tái) （五）財(cái)富管理（六）個(gè)人..

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• 金融科技背景下商業(yè)銀行個(gè)人消費(fèi)營(yíng)銷、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和風(fēng)控方面的應(yīng)用解決方案

   

  一、商業(yè)銀行與互金公司消費(fèi)信貸商業(yè)模式比較分析與經(jīng)驗(yàn)借鑒1、銀行：線下——互金平臺(tái)：線上、O2O2、銀行：散客模式、白名單模式——互金平臺(tái)：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)模式、場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)模式3、銀行：銀行高貢獻(xiàn)客戶——互金平臺(tái)：學(xué)生、農(nóng)民、工人、白領(lǐng)、中低收入客群、買房人，租房人、買車人、租車人..

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• 商業(yè)銀行大數(shù)據(jù)應(yīng)用創(chuàng)新

   

  一、大數(shù)據(jù)核心理念及數(shù)字化營(yíng)銷1、大數(shù)據(jù)的核心理念及思維Ø大數(shù)據(jù)是探索事物發(fā)展和變化規(guī)律的工具Ø一切不以解決業(yè)務(wù)問(wèn)題為導(dǎo)向的大數(shù)據(jù)都是耍流氓Ø大數(shù)據(jù)的核心能力發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)行規(guī)律及問(wèn)題探索業(yè)務(wù)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)Ø從案例看大數(shù)據(jù)的核心本質(zhì)2、數(shù)字營(yíng)銷時(shí)代的到來(lái)Ø..

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