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- 銷售團(tuán)隊建設(shè)與管理
- 銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理核心技能實戰(zhàn)研修班
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團(tuán)隊版圖--員工技能的五項修煉
課程編號:24720
課程價格:¥17000/天
課程時長:2 天
課程人氣:525
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
全體團(tuán)隊成員/主管/經(jīng)理
【培訓(xùn)收益】
第一部分:5G時代的新團(tuán)隊---重新認(rèn)知團(tuán)隊
一. 認(rèn)識團(tuán)隊
解析:大變局下的團(tuán)隊到底是什么變了?
二.團(tuán)隊成員的定位與認(rèn)知
1.我是誰?---重塑定位
2.我的價值---團(tuán)隊成員的崗位勝任力
3.5G時代團(tuán)隊的自我認(rèn)知:資格感,價值感
小組討論:時代的變革,什么才是不變的?
第二部分:團(tuán)隊版圖--員工技能的五項修煉
一.團(tuán)隊版圖的基礎(chǔ)構(gòu)成
1、團(tuán)隊版圖基礎(chǔ)點---始于目標(biāo)
2、團(tuán)隊版圖源起點---源于責(zé)任
3、團(tuán)隊版圖爆破點---發(fā)于溝通
4、團(tuán)隊版圖著力點---落于結(jié)果
5、團(tuán)隊版圖成功點---成于自我
第三部分:團(tuán)隊版圖的基礎(chǔ)點---始于目標(biāo)
一.明確的目標(biāo)是卓越團(tuán)隊和一般團(tuán)隊的分界限
1.團(tuán)隊為什么要聚集在一起?是目標(biāo)還是目標(biāo)背后的神秘原因?
2.區(qū)分目標(biāo)的價值,什么是好的目標(biāo)?好目標(biāo)的3個核心要素
3.團(tuán)隊版圖為何會始于目標(biāo)?目標(biāo)之于團(tuán)隊的驅(qū)動意義是什么?
4.正確解析“目標(biāo)”,厘清團(tuán)隊目標(biāo)和團(tuán)隊成員的目標(biāo)之間的距離
小組討論:通過案例分析“動機”和“動力”對于團(tuán)隊的價值
二.用目標(biāo)驅(qū)動團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力
1.團(tuán)隊設(shè)定目標(biāo)的方法---“7步成型”法
2.團(tuán)隊設(shè)定目標(biāo)的方法---“數(shù)據(jù)集中”法
3.團(tuán)隊落實目標(biāo)的方法---“架構(gòu)分解”法
4.團(tuán)隊落實目標(biāo)的方法---“績效推進(jìn)”法
5.團(tuán)隊版圖的目標(biāo)設(shè)定與落實的幾個重點細(xì)節(jié):人、資源、能力
第四部分:團(tuán)隊版圖的源起點---源于責(zé)任
一.團(tuán)隊責(zé)任是如何形成的,責(zé)任是什么?
1.責(zé)任是一個話題還是一件事情?如何正確理解并貫穿責(zé)任
2.從團(tuán)隊維度重新理解責(zé)任,從“職責(zé)”到“任務(wù)”
3.責(zé)任價值,做思想的傳播者還是隨波逐流的放任者?
4.為何責(zé)任會成為團(tuán)隊版圖的源起?真正有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊為何源于責(zé)任?
案例解析:汶川地震展示出來的兩種人,從“X堅強”到“X跑跑”
二.用責(zé)任推動團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力
1. 榜樣的力量--從“給我上”到“跟我上”
2. 從“責(zé)任力”到“責(zé)任敢”,責(zé)任從敢擔(dān)當(dāng)開始
3. 在團(tuán)隊發(fā)展中,你怎樣對待責(zé)任,責(zé)任就會怎樣成就你
4. 責(zé)任是價值觀的核心體現(xiàn),你的責(zé)任就是你的價值觀
5. 有效落實團(tuán)隊責(zé)任的4個方法,讓責(zé)任成為團(tuán)隊“源動力”
案倒分析:從“不敢扶”反觀責(zé)任的落實和擔(dān)當(dāng)
第五部分:團(tuán)隊版圖的爆破點---發(fā)于溝通
一.會溝通,建立團(tuán)隊關(guān)系
1. 沒有溝通解決不了的問題,溝通是解決團(tuán)隊問題的正確途徑
2. 溝通有哪4種狀態(tài)應(yīng)用?如何用?
3. 如何聽?聽什么?怎樣聽出團(tuán)隊成員的真實心理?
模擬演練:聽出XX在溝通中的三個心理表現(xiàn)
二.用溝通引爆團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力
1.溝通引爆戰(zhàn)斗力之如何把話說對?說對話的技巧與4個原則
2.引爆團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力之溝通的黃金定律與白金定律
3.引爆團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力之溝通的信念與5個基本法則
案倒分析:專業(yè)話術(shù)語與大白話的區(qū)別應(yīng)用
第六部分:團(tuán)隊版圖的著力點---落于結(jié)果
一.實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),結(jié)果是檢驗團(tuán)隊的核心層面
1.“嘴上功夫”到“腿上功夫”,結(jié)果是想到的還是做到的?
2.結(jié)果是什么?從生活到工作,從思想到身體,如何讓結(jié)果成為“甜品”
3.目標(biāo)能不能可以落實達(dá)成,確切高效的行動才是硬道理
4.團(tuán)隊最大的失敗是用最高效率做無用之事
案例討論:“團(tuán)隊竊賊”
二.用結(jié)果倒推團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力
1.著力于“干”,積極進(jìn)取,增強團(tuán)隊落地執(zhí)行的即戰(zhàn)力。
2.著力于“實”,腳踏實地,樹立團(tuán)隊實干出結(jié)果的作風(fēng)。
3.著力于“快”,只爭朝夕,提高團(tuán)隊整體目標(biāo)落實效率。
4.著力于“新”,開拓創(chuàng)新,提升團(tuán)隊對工作方法的改進(jìn)。
案例解析:主席講的三嚴(yán)三實,在企業(yè)管理中的應(yīng)用
第七部分:團(tuán)隊版圖的成功點---成于自我
一.思維決定行為還是行為引領(lǐng)思維
1.如何通過升維度認(rèn)知思維認(rèn)知自我,調(diào)整自我,重塑自我
2.如何通過降維度落實行為,形成通過行動產(chǎn)生結(jié)果印證思維
3. 如何通過自我定位,自我分析來進(jìn)一步的規(guī)劃職業(yè)生涯
4. 如何通過我的改變進(jìn)而促進(jìn)整個團(tuán)隊發(fā)生質(zhì)變
5. 如何達(dá)到“要我做”轉(zhuǎn)換成為“我要做”,我為誰而做?
小組討論:“做車子還是做車夫”反觀我為誰而努力?
二.“快樂密碼”---越努力越快樂,工作讓我幸福的源代碼
1. 樂在工作,主動強化自我意愿,讓行動產(chǎn)生結(jié)果
2.我的工資是誰發(fā)的?工作樂趣源于基本選擇
3.你用什么狀態(tài)面對生活,生活就會反饋給你什么
4.從“快樂工作”到:“工作快樂”,是什么做了主導(dǎo)
案例講解:如何在團(tuán)隊中成就自己的“高光時刻”
第八部分:團(tuán)隊版圖的資源注入---團(tuán)隊發(fā)展不同階段的改進(jìn)方法
1、在團(tuán)隊版圖基礎(chǔ)點---注入信念,讓團(tuán)隊方向堅定
2、在團(tuán)隊版圖源起點---注入勇氣,讓團(tuán)隊勇往無前
3、在團(tuán)隊版圖爆破點---注入靈動,讓團(tuán)隊靈活高效
4、在團(tuán)隊版圖著力點---注入效率,讓團(tuán)隊成果頓現(xiàn)
5、在團(tuán)隊版圖成功點---注入靈魂,讓團(tuán)隊擁有戰(zhàn)魂
團(tuán)隊核心技能提煉:給團(tuán)隊塑造“戰(zhàn)魂”
曾任職于鷹牌衛(wèi)浴(河南)集團(tuán)首席人才官
曾任興民財富管理公司執(zhí)行總裁
北京大學(xué)EMBA總裁研修班特邀講師
中國移動、中石化、中建等大型企業(yè)特聘講師
《團(tuán)隊管理心法》課程體系創(chuàng)始人
國際管理咨詢ICMC認(rèn)證會員實戰(zhàn)型咨詢培訓(xùn)專家
【個人簡介】
王老師從創(chuàng)業(yè)到團(tuán)隊運營管理17年,從一線團(tuán)隊主管做到集團(tuán)公司總裁,卓著的團(tuán)隊運營業(yè)績和扎實的理論功底使王老師在管理技能提升、卓越團(tuán)隊打造、目標(biāo)管理與高效執(zhí)行、團(tuán)隊正能量、團(tuán)隊五型人才管理等領(lǐng)域擁有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
任職鷹牌衛(wèi)浴集團(tuán)期間,王老師助推集團(tuán)重新梳理企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)重塑,幫助集團(tuán)減員增效,在減少110余人的情況下當(dāng)年目標(biāo)順利達(dá)成!
任職興民財富管理公司期間,改善團(tuán)隊發(fā)展和裂變結(jié)構(gòu),推動完成了全面績效考核與薪酬體系,幫助公司規(guī)模擴(kuò)張4倍,推動公司團(tuán)隊的穩(wěn)定增長與企業(yè)目標(biāo)的超額完成!
在擔(dān)任某二手車公司管理顧問期間,幫助公司建立健全人才梯隊建設(shè)體系和團(tuán)隊成員培訓(xùn)晉升體系,在3個月內(nèi)將公司非專業(yè)員工打造為職業(yè)化員工,確保了團(tuán)隊穩(wěn)定性!
王老師拒絕空洞言教,用結(jié)果證明所說的一切,講自己所做,做自己所講,積極地以學(xué)員為主體,以培訓(xùn)效果作為最高價值引導(dǎo)與啟發(fā)學(xué)員,讓參訓(xùn)人員智能化提升。
王老師課程案例豐富而扎實,并上升到哲學(xué)思考,讓學(xué)員思維方式裂變;語言詼諧幽默,觀點穿透力強,極強的培訓(xùn)結(jié)果導(dǎo)向性和殺傷力,讓企業(yè)績效倍增;全課程現(xiàn)場落地指導(dǎo),真正讓學(xué)員掌握課程精髓。
【主講課程】
團(tuán)隊管理系列
《MTP-中層管理者綜合管理技能提升》
《管理者的角色認(rèn)知與責(zé)任擔(dān)當(dāng)》
《團(tuán)隊執(zhí)行力打造》
《鑄造團(tuán)隊凝聚力特訓(xùn)營》
《中基層管理能力提升》
《團(tuán)隊管理—構(gòu)建、提升團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力》
《增強團(tuán)隊成員效能和職業(yè)素養(yǎng)》
《目標(biāo)與計劃管理-團(tuán)隊目標(biāo)爆破特訓(xùn)營》
《高績效團(tuán)隊建設(shè)-打造八維一體的卓越團(tuán)隊》 《企業(yè)人才梯隊建設(shè)》
職業(yè)素養(yǎng)系列
《中基層員工職業(yè)素養(yǎng)提升》
《時間管理與工作效能提升》
《陽光心態(tài)與職業(yè)能力提升》
《目標(biāo)落地賦能與職業(yè)技能提升》
《職業(yè)化心態(tài)》
《高效溝通技巧》
【學(xué)員評價】
王老師課程內(nèi)容充實新穎、取材經(jīng)典,整個課程內(nèi)容完整、案例豐富,章節(jié)之間環(huán)環(huán)相扣,其間穿插的視頻短片具有典型性,與教程完美結(jié)合,授課流暢,有行云流水之感。王老師講課詼諧幽默、富有激情,課堂氣氛活躍,使學(xué)員在快樂中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟,在領(lǐng)悟中獲得快樂。聽王老師講課,輕松、愉悅、實用、難忘! ------ 紅日大學(xué) 劉總
王老師有親身團(tuán)隊管理經(jīng)驗,特別能走進(jìn)我們的內(nèi)心世界,了解我們,有共鳴,您講的團(tuán)隊管理心法的管理案例,培訓(xùn)后第三天就遇到了類似的情況,運用您教的方法我們立即產(chǎn)生了成果,也輕松超額完成了業(yè)績目標(biāo),謝謝您王老師。 ------ 三鑫科技 銷售部總監(jiān)
王老師培訓(xùn)能運用案例、故事、視頻等結(jié)合在一起,我們都很喜歡您的的授課風(fēng)格,語言跟我們很近,走進(jìn)了我們的內(nèi)心世界。 ------ 中南設(shè)計院 劉主任
感謝王老師給我們提供了靜心的機會,在真實的案例、生動的故事中,幫我們體會大道至簡的從商哲學(xué)。 清楚了企業(yè)的經(jīng)營之道。 ------ 秀域集團(tuán)河南公司 郭總
王老師的課,第一次上就很喜歡,因為他的幽默,博學(xué),而且和我們企業(yè)員工的互動很好,大家下課仍然愿意與王老師聊在一起。我們企業(yè)所屬行業(yè)是非大眾化的,也非傳統(tǒng)的,但老師的實戰(zhàn)經(jīng)驗,貼切的案例,給我們很大的幫助。非常感謝王老師!愿老師的培訓(xùn)能幫到更多的企業(yè)和學(xué)員! ------ 浙江麗水 李敏
參加王老師的培訓(xùn),所有感受匯聚一句話 :之前公司舉辦的培訓(xùn),現(xiàn)場玩手機或者昏昏欲睡,參加王老師培訓(xùn),我們整個兩天一直處于高度興奮的狀態(tài),不敢停也不能停,生怕錯過經(jīng)典。 ------ 發(fā)現(xiàn)匯美業(yè) 王偉校長
企管名專家王鏻——見解獨到,對很多事物的理解非常獨到、非常有智慧。聽他的課,會助你“四兩撥千斤”,跨越一切障礙。 ------ 中國石化周口公司 張經(jīng)理
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一、地推團(tuán)隊管理修煉-選對人、用好人、優(yōu)勝劣汰1.思考:地推銷售需要什么樣的人才?2.布局:合理的分工和角色定位3.招聘:大量的招聘和淘汰是地推團(tuán)隊的必經(jīng)之路(1)地推團(tuán)隊的不穩(wěn)定性(2)什么樣的人適合做地推(3)如何有效面試4.培訓(xùn):學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,從僵化到優(yōu)化,提升團(tuán)隊集體戰(zhàn)斗力(1)價值觀培訓(xùn):是團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力的根本(2..
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第一講:新常態(tài)環(huán)境中支行長的角色認(rèn)知一、新常態(tài)下我國銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的必然趨勢1. 新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型2. 新常態(tài)下客戶價值的轉(zhuǎn)化3. 互聯(lián)網(wǎng)+金融給網(wǎng)點發(fā)展帶來的啟示4. 網(wǎng)點發(fā)展的四個階段案例分析:標(biāo)準(zhǔn)化的百佳網(wǎng)點案例分析:差異化的社區(qū)網(wǎng)點案例分析:個性化的高端網(wǎng)點5. 網(wǎng)點負(fù)責(zé)人在轉(zhuǎn)型中的重要作用二、支行長的幾..
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第一項修煉:定位與地位的修煉——兵頭將尾,責(zé)艱任重我是誰?兵頭將尾我從哪里來?從員工中來,到員工中去-老板任命我向誰負(fù)責(zé)?向下對老板負(fù)責(zé),向上對員工負(fù)責(zé)我的使命是?承上啟下、承前啟后、承點啟面我的目標(biāo)是?超越期望:沒有最好,只有更好!第二項修煉:打造團(tuán)隊的修煉——以一當(dāng)十,以十當(dāng)..
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一、培養(yǎng)積極主動的服務(wù)意識——認(rèn)識服務(wù)1、服務(wù)的三個層次超越期望值服客人的忠誠度是企業(yè)的核心竟?fàn)巸?yōu)勢——案例:價值650億美金可口可樂公司,被轟炸后可在一個月內(nèi)恢復(fù)附加值服務(wù)——案例:附加值增值服務(wù)所帶來的效益基本服務(wù)2、客人滿意的三個層面商品..
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工廠生產(chǎn)系統(tǒng)管理人員(TWI)的五項修煉
第一項修煉 TWI的沿革及其設(shè)計的精神1.內(nèi)容簡易2.只分四點3.卡片教學(xué)4.背誦熟練第二項修煉 TWI在今日的活用JI工作教導(dǎo)–Job Instruction班組長教新人1.理解正確工作教導(dǎo)步驟 2.熟練工作教導(dǎo)的四階段指導(dǎo)法 3.作業(yè)分解的技巧與實作 4.強化教導(dǎo)的準(zhǔn)備事項5.主管對本身職務(wù)..
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Step 1 新形象的樹立與實際應(yīng)用1班組長管理現(xiàn)狀調(diào)研與分析2班組成員構(gòu)成與定位3擔(dān)任班組長的重要意義4新時代班組長角色的轉(zhuǎn)換與實際意義5重新分析自己與環(huán)境的適配方法6如何對自己的角色、規(guī)范、權(quán)力、義務(wù)準(zhǔn)確把握 小組討論+角色模擬Step 2 班組長的一日管理1 上班前必做的工作2 上班后..