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高效工作匯報的六脈神劍

課程編號:27784

課程價格:¥20000/天

課程時長:2 天

課程人氣:468

行業類別:不限行業     

專業類別:職業素養 

授課講師:陳越

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
全員

【培訓收益】
1、了解到職場工作匯報的特點、規范和常犯錯誤; 2、認識到職場中工作匯報的巨大價值; 3、厘清工作匯報的整體思路,建立以匯報對象的需求為導向的意識; 4、掌握金字塔原理及其他結構模型的使用,學會搭建工作匯報的邏輯結構,完成至少1個結構完整、邏輯清晰的正式匯報文稿的大綱; 5、學會在1分鐘以內的“電梯時間”高效完成工作匯報; 6、學會開場、結尾、說案例、講故事的內容設計和呈現技法; 7、通過實戰演練,掌握匯報演講時必備的全方位技巧以及老師親授的獨門秘籍; 8、學會巧妙應對和處理匯報現場的常見問題 9、掌握信息時代做工作簡報、微信匯報的原則和技巧

 導入:
1、破冰游戲—“傳包達意”
2、我們對工作匯報認識的誤區
3、上級比較煩的下屬匯報問題
4、我們常遇到的口頭匯報的困惑
情景模擬:“電梯匯報”

一、六脈神劍之第一劍—認識工作匯報的巨大價值
1、為什么20%的匯報影響著80%的工作績效
2、哪5項內容需要主動匯報
3、怎樣帶著解決方案向領導匯報
思考題:若疫情后裁員,你會是留下的人嗎?
情景模擬: 電話/語音/視頻等線上匯報

二、六脈神劍之第二劍—厘清工作匯報的整體思路
1、工作匯報的常見類型
2、做匯報之前先問自己四個問題
1)對象:了解對象最要緊
2)主題:聚焦主題不簡單
3)目標:目標明確很重要
4)范圍:界定范圍有講究
工具解析:“小米”以聽眾為出發點的RAP模型

三、六脈神劍之第三劍—搭建工作匯報的邏輯結構
1、金字塔原理的4個基本特點
1)結論先行
2)上下對應
3)分類清晰
4)排序邏輯
案例講解:
揭秘《我是歌手》節目“汪涵救場”臺詞背后邏輯
“小李的困惑”—如何突出重點地匯報?
課堂練習:致雪莉的一封信


范例展示:
麥肯錫匯報PPT/華為匯報PPT
學會用MECE原則做分類匯報
情景模擬:恰當確定匯報的次序
2、匯報邏輯的核心原則——利他性
案例講解:“控制猴”試驗
3、結構化的步驟
1)搭框架
2)填模塊
3)排順序
范例展示:
“2W1H”模型
“PRM”模型
8種常用的排序方式
課堂練習:學員繪制實際工作匯報的“結構圖”并發表,老師點評輔導
4、邏輯的推理法
1)歸納推理
2)演繹推理
范例展示:擲地有聲的“三三法”
案例講解:
老板詢問工作進度,如何答復有講究
鐘南山院士疫情防控策略背后的邏輯力量
從“說服姑娘嫁給我”到“說服客戶接受我”
課堂練習:
應用演繹推理去說服領導/同事/客戶/合作伙伴
四兩撥千斤地“化解杠精”

四、六脈神劍之第四劍—設計工作匯報的內容呈現
1、怎樣把故事講精彩
1)設置案例的作用
2)案例不當的5個常見問題
3)選擇案例的7個標準
4)故事的十大作用
5)企業領導需要講故事的6個場景
6)受歡迎故事的6個來源
7)企業領導應該掌握的6個故事
案例講解:從“樹上有幾只鳥” 到“貓咬人”
視頻播放:《我是演說家》冠軍演講
課堂演練:
“龜兔賽跑”故事新編
學員實際匯報的案例講述
范例展示:故事創編的5W1H法則
2、匯報呈現的題目包裝
1)主題的界定和設計

2)題目的潤色
范例展示:讓你眼前一亮的題目包裝
3、開場白該怎么講
1)失敗開場白的表現
2)開場白的作用
范例展示:開場白的經典方式
課堂演練:經典開場5步
4、主體該怎么展開
1)自上而下提問/回答—以你的論據支持你的觀點
案例講解:
大陸女童香港街頭便溺
地震帶來巨大災害
課堂練習:“NOMO系統能夠滿足客戶管理的全部需求”
2)自下而上總結/概括—消除沒有內容的主題句
課堂練習:
概括文章標題—“高房價”
概括主題句—維護手機客戶的利益/西安市場份額
3)匯報的邏輯要踩著領導的心
案例講解:在500強企業屢試不爽的年度匯報模板長啥樣?
4)讓圖表幫助你說話
5、結尾該怎么總結
1)失敗結尾的表現
2)結尾的作用
案例講解:結尾的經典方式
課堂演練:結束語怎樣繞梁三日
6、內容巧妙速記的4種方法
1)關聯法
2)名片法
3) 重復法
4) 屏幕法

五、六脈神劍之第五劍—提升匯報呈現的表達技巧
1、情緒的調控
1)正確認識緊張
2)應對緊張的6個小妙招
小組討論:演講者如何緩解緊張情緒
2、聲音的運用
1)聲音不佳的表現
2)音量多大算合適
3)怎樣吐字才清晰
4)語速如何拿捏
5)音韻如何搭配
6)聲調如何變化
3、語言的運用
1)語言表達的8項注意
2)文字語言的“三語鼎立”
范例展示:“表述語-提神語-說服語”巧搭配
課堂演練:
適當停頓與邏輯重音
語言表達小組PK賽
工具解析:語言類節目/朗讀軟件錄音/配音秀玩配音
4、肢體語言的駕馭
1)肢體語言的影響力有多大
2)肢體語言的錯誤表現
3)上下臺禮儀
4)站位
5)姿態
6)動作
7)目光
體驗游戲:“測謊實驗”
課堂演練:
手勢的高度/幅度/力度
SOFT法則
5、現場設備的善用
1)不同類型麥克風有講究
2)投影儀的使用竅門
3)重要匯報稿需準備的3個版本
4)播放PPT演示時的原則
5)播放PPT時的幾個“救場”快捷鍵
6)PPT激光筆的使用訣竅
7)無投影播放條件時的對策
6、匯報時間的掌控
7、領導提問的回答
小組研討:
情境1:聽眾遲到了怎么辦?
情境2:演講超時了怎么辦?
情境3:比預計匯報時間提前講完了怎么辦?
情境4:上場前臨時讓壓縮匯報怎么辦?/演講過程中被要求提前結束怎么辦?
情境5:演講時聽眾都低頭不看你怎么辦?
情境6:演講過程中PPT突然無法播放怎么辦?
工具解析:常見問題攻略表

六、六脈神劍之第六劍—信息時代匯報的“微言大義”
1、信息化時代聽眾的兩大共性特點
2、“關鍵句”一劍封喉的三大原則
3、超實用的30秒救場框架
1)快速認知模型
2)說服溝通模型
3)價值黃金圈
4、微信工作溝通的6項“潛規則”

七、實戰演練工作坊
1、組內演講練習及老師輔導
2、匯報演講上臺展示
3、學員集體評議
4、講師點評及建議
5、再次“回爐” 訓練

總結
1、要點回顧
2、作業布置
3、收獲分享

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