【培訓對象】
采購經理、主管、供應鏈負責人、計劃員、 運營負責人、產品設計人員、物流負責人

【培訓收益】
在當今的新經濟時代，采購工作被認為是“僅限于日常進貨和常規流程”的觀念已經逐步得到轉變，這對于采購人員和采購管理者的綜合技能提出了新的要求。采購工作已融入到企業內外的供應鏈活動范疇，專業的采購與供應鏈管理對企業核心競爭力具有卓越的貢獻，正被越來越多的企業所認識和嘗試。 本培訓將在大量實戰案例和模擬演練的基礎上，帶領學員進入到系統的、專業的領域，獲取采購與供應鏈管理基礎知識、供應商開發、選擇與評估、報價評審方法、采購談判策略等專業方法，使學員對采購工作有一個全面系統的了解，全面提升采購技能，并達到專業化水平，提升采購部門的績效進而整個組織的管理水平。

A 供應商開發、評價與選擇
1供應商選擇開發、評價的框架簡介
1.1明確采購請審部門的需求
1.2供應市場的結構分析
1.3采購與供應策略的制定
1.4確定供應商評價的基本目標
1.5選擇供應商評價的要素指標
1.6影響供應商積極性的因素判定
1.7從哪里找到供應商——獲取信息和情報
1.8對信息和情報進行分析
1.9供應商級別的劃分
1.10供應商的培養以剔除
1.11采購職能的發展階段介紹
1.12采購與供應鏈管理部的新職能分工介紹
1.13需求的分類
1.14供應鏈管理時代的采購競爭力案例分享
2供應市場分析與供應商開發
2.1明確采購品項的實際需求
2.1.1
2.1.2需求的具體表達方法
2.1.3關于需求預測技術
2.1.4關于采購預算
2.1.5供應定位模型將采購品項進行專業分類
2.2供應市場結構分析
2.2.1準備進行供應市場分析需預先明確的問題
2.2.2評價供應市場競爭程度和影響
供需曲線的應用
波特的“五種力量”模型
與競爭和非競爭市場相關的風險和機會
2.2.3理解供應市場的驅動力
2.2.4供應商定價原則
明確產品價格的構成因素
價格/成本模型
供應商的定價方法
成本加成定價法
目標利潤定價法
理解價值定價法
市場定價法
投標定價法
關于成本/價值/競爭的定價策略
供應商的核心競爭力及與砍價時機確定
從哪里可以找到需要的供應商
3不同采購品項的供應策略
3.1日常品項供應策略
3.2杠桿品項供應策略
3.3瓶頸品項供應策略
3.4關鍵品項供應策略
3.5轉換成本和供應商開發之間的權衡
3.6不同供應策略決定了與供應商的期望關系/不同類型的采購合同
3.7課堂討論：根據企業的實際，我們如何對我們所采購的產品進行合理的分類。
4供應商評估、報價評審與激勵發展
1.1供應商評估
供應商能力與積極性評價模型
供應商感知模型及報價策略分析工具——
供應商感知模型下的
“邊緣”式供應態度
“盤剝”式供應態度
“核心”式供應態度
“發展”式供應態度
供應商報價演練
如何激發和發展供應商積極性
如何培養供應商能力
潛在供應商能力的評估標準
給供應商設定權重與評定等級
1.2供應商激勵與發展策略
選擇供應商的數量應該是多少為好？
與供應商的合同關系該怎樣確定（現貨合同、長期合同以及伙伴關系的合理選擇）
供應商激勵與發展策略與方法（等級劃分前提）
1.3向供應商詢價的方法與價格評審
是否選擇了正確的獲取報價（詢價）方法
非正式報價法
詢價/報價法
正式招標法
利用電子市場報價法
是否選擇了正確的評議報價標準
最低價格法
最低所有權總成本法
加權評分法
價值評估法
是否邀請了合適的供應商來報價
1.4供應商評估、價格評審過程中的調研
信息的從哪里來
一手信息而二手信息的作用
信息分析：定量和定性分析的手段和方法介紹
企業實踐中的經驗總結
如何對供應商進行現場考察
現場考察團隊的組建
現場考察中應該注意的事項
1.5關于供應商的財務數據簡介
1.6供應商管理的評價模板實案介紹

B 采購談判技巧
1采購談判概述
1.1采購談判案例情景展現
1.1.1案例啟發：引導并概述其中的談判技術
1.2采購談判的重要性及對供應績效的影響
1.3談判成本與談判時機選擇
1.4談判過程的主要階段及其特征
2談判前準備I：采購基礎工作與對相關信息資料的理解
2.1在談判前，要做好如下準備工作
重讀并確定請購部門（甚至使用者）的需求
供應市場的環境前期分析與跟蹤
采購品項的專業分類方法——“知己過程”
供應定位模型回顧
日常采購品項
杠桿采購品項
瓶頸采購品項
關鍵采購品項
采購品項的戰略及所期望的與供應商的關系
供應商的不同市場競爭策略分析
降低采購價格的最佳時機
2.2進行價格/成本分析并為供應商建立成本模型作為談判的基礎策略
2.3依據供應商對公司業務的感知來評價達成所希望的供應商關系類型的可行性策略
供應商的積極性及報價策略分析工具——
供應商感知模型回顧
“邊緣”式供應態度
“盤剝”式供應態度
“核心”式供應態度
“發展”式供應態度
供應商報價演練
如何激發和發展供應商
2.4關于談判風格
溫和型
強硬型
理智型
創新型
成交型
談判風格測試練習
如何應對對方或許也會使用的五種主要談判風格策略
2.5決定雙方組織和個人實力的對比策略
2.6對談判雙方進行SWOT分析策略
2.7案例：SWOT分析
3談判前準備II：設定談判目標與策略
3.1設定現實可行的談判目標策略
目標的不同層次
談判的目標應遠大和現實
3.2確定談判的不同變量或問題策略
談判變量間的關聯性，并協同支持談判目標
3.3分析并選擇不同的談判策略
在不知道最佳選擇之前不要開始談判，否則談判會失敗
3.4為每個變量的設定目標以及確定他們的優先級策略
3.5制定談判策略
你自己的談判目標
對方的立場和可能的利益
雙方的相對優勢和劣勢
3.6說服技巧和方法的準備
情感說服
邏輯論證
討價還價
折中
威脅
3.7談判戰術準備
可供采用的談判戰術詳解
設置障礙技巧
沉默
重復、重復...
暫停
侵害與控制
爭取同情
重新調整需求
“還有一件事”
最后期限
節制
組織和策劃談判策略
談判團隊的組建
4談判桌上的技術與技巧
4.1確定談判的不同階段策略
4.2使用不同形式的提問
4.3積極傾聽對方的重要性策略
4.4確定并考慮對方的利益策略
4.5肢體語言的特定形式策略
4.6可能影響和來自其他國家的人談判的文化因素
4.7通過電話進行談判時應考慮的一些特殊問題
5談判的后續工作
5.1談判后達成協議階段的工作要點
5.2評估談判績效 

★實戰派供應鏈、采購、談判、物流、倉儲管理專家
★國家注冊企業培訓師、多家企業管理顧問
★清華大學、北京大學、浙江大學、中山大學客座教授
★MBA 南開大學 97級
★ITC 國家采購與供應鏈管理項目高級培訓師、咨詢師

個人簡介

武老師具有25年世界五百強企業實戰經驗，13年的企業內訓經歷，5年的外部職業培訓經歷！Leiden 大學（荷蘭）EMBA（2005年），南開大學MBA碩士，曾供職于歐洲最大的集中醫藥產品批發、中醫藥教學、中醫門診為一 體的經營實體CMC Tasly Group BV (荷蘭阿姆斯特丹)總經理；先后擔任過天士力集團進 出口部經理、國際供應鏈總監（負責國際供應鏈、市場開發及策劃、外派人員的教育培 訓）、天士力帝泊洱銷售公司戰略渠道總監。
經典課程
以下每課題是一天
1.1如何明確需求與供應規劃
1.2供應商市場分析與監控
1.3如何制定供應戰略
1.4供應商評估與初選
1.5如何獲取與選擇報價(詢比價技術)
1.6采購談判實務
1.7項目采購管理實務
1.8倉儲管理實務
1.9采購績效管理
2.0生產現場5S管理
2.1商務談判技巧與溝通
以下每課題是2天
1.10采購成本降低技術
1.11采購流程績效改善與演練
1.12采購流程/表單/制度/監控實務
1.13供應商開發與管理
1.14庫存控制技術（聯合消減庫存）
1.15供應鏈管理實務
1.16產供銷聯動降本增效
1.17采購人員綜合技能提升
1.18如何進行聯盟與電子采購
政府資助規劃
1.19 做好政府資助規劃，為企業添榮譽、增收益 (1天)
國際貿易實務
3.3辦公職業化技術提升 (3天)
3.4進出口業務管理實務 (1天) 

• SQE供應商質量管理

   

  【課程大綱】課程大綱第一天1. SQM發展趨勢與職能變遷SQM發展趨勢供應商質量管理的目的場景分析從SQM的不同職能看供應商質量管理的現狀和發展SQE作為“標志性建筑”分工和職責：技術身份，監控身份，協調身份，項目身份新型的供應鏈組織分析2. SQM的技術策劃工作質量需求分析與規格的建立..

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• SQE—供應商質量管理

   

  【課程目標】.掌握現代供應商質量管理要求和SQE工作職責，能夠建立一套完整、規范的供應商質量管理體系；.掌握供應商開發管理流程， 能夠組成跨部門協作團隊，對供應商進行調查、評估、選擇、考核、管理等，規避質量風險；.掌握品質檢驗流程與標準化管理，管控來料品質檢驗，保證來料質量可靠性；.掌握常用的質量工具與檢驗手法，學習統計分析與抽樣檢驗，測..

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• 家庭裝維技能及故障處理培訓大綱

   

  第一部分：裝維服務流程業務開通流程投訴處理流程第二部分：裝維服務規范裝維人員基礎素養 裝維人員心態修煉 裝維人員基本素質 裝維人員的溝通技巧 裝維人員入戶服務規范裝維人員入戶服務禮儀&..

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• 家庭裝維技能及故障處理培訓大綱

   

  第一部分：裝維服務流程業務開通流程投訴處理流程第二部分：裝維服務規范裝維人員基礎素養 裝維人員心態修煉 裝維人員基本素質 裝維人員的溝通技巧 裝維人員入戶服務規范裝維人員入戶服務禮儀&..

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• 數字化轉型“5G技術前沿與產業投資機遇”培訓大綱

   

  時間 課程模塊 課程內容 ..

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• 數字化轉型“5G關鍵技術與產業應用”培訓大綱

   

  第一章：5G技術前沿及全球產業布局（約1小時）第1節、 5G 概述1、 移動通信發展史（1G-5G）2、 5G關鍵性能指標3、 5G 總體愿景4、 5G 三大應用場景5、 5G技術路線、行業標準及推進時間表6、 5G對個人、企業及社會的影響第2節、 5G大國博弈1、 中歐美日韓5G推進組織2、 中歐美日韓5G推動時..

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