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團隊管理與激勵

課程編號:30432

課程價格:¥29000/天

課程時長:2 天

課程人氣:343

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:梅森

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】
1.讓學員了解真正的團隊 2.團隊建設的正確方法 3.掌握人性的基本需求 4.了解啟發員工態度的方法 5.讓學員了解團隊的整個打造過程 6.讓學員掌握激勵技巧

第一章:重新認識團隊
本章學員核心收益:
1)學員轉變觀念,重新認識團隊
2)了解高績效團隊的特點
本章課程輸出工具:
1)團隊合作個人測評表
團隊管理問題調查
什么是團隊
團隊與團體的區別
高績效團隊特點討論
團隊合作個人測評
第二章:團隊領導與管理
本章學員核心收益:
1)學員掌握系統團隊建設的方法
2)團隊中人與事的有效管理
本章課程輸出工具:
1)個人經歷分享
2)魚缸會議
3)沖突管理模型
4)團隊共創行動學習法
5)團隊使命制定表
6)團隊目標與計劃管理表
7)團隊4R結果管理表
8)團隊會議管理表
1.團隊之建立信任
什么是信任
團隊信任是基于弱點的信任
團隊管理信任關系圖
信任經濟學
人性基本歸因錯誤
團隊體驗:建立信任-個人經歷分享
管理者ABCD信任模型
管理者如何在團隊里與下屬構建信任?
小結:建立信任之訓后行動
2.團隊之掌控沖突
沖突的定義
缺乏信任的團隊沖突
團隊沖突分類與作用
名人看待沖突
團隊沖突的本質原因
團隊沖突解決模型
團隊沖突與團隊績效
團隊共創-訂立團隊“沖突契約”
團隊掌控沖突的建議
小結:掌控沖突之訓后行動
3.團隊之做出承諾
什么是做出承諾
討論:哪些因素在影響成員做出承諾
做出承諾的關鍵點
團隊主題目標
團隊發展的四個階段
缺乏承諾解決方法
團隊使命的結構與制訂要領
實戰演練:制作團隊使命宣言
團隊職責的界定與明確
實戰演練:團隊職責
團隊目標與計劃制定
實戰演練:目標與計劃實戰演練
小結:做出承諾之訓后行動
4.團隊之擔當責任
擔當責任的定義
擔當責任的思維邏輯層次
擔當責任—魚缸會議反饋活動
領導者以身作則發揮影響力
擔責文化—落地踐行的方法
實戰演練:擔責文化落地推選演練
責+權+利三結合,促進擔責
激發內在驅動促進個人擔當責任
小結:做出承諾之訓后行動
5.團隊之關注結果
什么是關注結果
什么是結果
影響對結果關注度的四個因素
結果的三個不等式
結果模式的商業人格
4R結果導向的業務管理
關注結果——周例會管理法
實戰演練:團隊會議流程制定
小結:關注結果之訓后行動

總結與行動:團隊管理改善行動計劃表
第三章:團隊激勵技巧
本章學員核心收益:
1)學員掌握經典管理理論
2)掌握不同的激勵技巧
本章課程輸出工具:
1)激勵管理行動實施表
經典激勵理論
激勵的作用過程
激勵的含義
激勵的原理
激勵案例:兩個老人該怎么辦?
激勵的兩大角度
激勵的三類型
理論1:馬斯洛需求層次理論
理論2:雙因素理論
理論3:期望理論
理論4:公平理論
理論5:強化理論
實用激勵技巧
20種激勵技巧
日常激勵大法
工作獎懲運用
工作獎懲的正確運用
物質獎懲實戰
精神獎懲實戰
總結與行動:團隊管理改善行動計劃表 

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