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企業領導者、高層管理人員
【培訓收益】
緣起:哈勃望遠鏡研究項目的失敗……
第一講:“第五力”的認知
導入:第五力是什么?
1、自然界的四種力,萬有引力,電磁力,強力、弱力
2、第五力是一種場
案例:哈勃望遠鏡的事故原因分析。
大韓航空的事故分析原因。
3、人類的“第五力”場控制著人的行為
4、沒有被管理的第五力增加企業風險
案例:
1)人類異常行為常態化
2)泰坦尼克號vs歲月號
3)郭士納入駐IBM證明第五力的存在。
4)艾柯卡的挽救克萊斯勒證明第五力的效能。
5)第五力可以成千上萬可以避免的災禍。
6、第五力的背景與行為
1)不同背景下的第五力效果。
2)了解第五力對行為影響。
7、“分析”不可見的場
1)神奇的二維坐標系。
2)把“不可見”場變為“可見”。
8、4D“維度” ≡ 人類的普遍需求
1)綠色“培養型” – 我們都需要感受到欣賞和感激。
2)藍色“展望型” – 我們都需要有充滿希望的未來。
3)黃色“包融型” – 我們都需要感受到歸屬感。
4)橙色“指導型” – 我們都需要具有適度回應的能力。
第二講:發現你的天性
1、信息維度(縱軸)
1)直覺決策:洞察力。大畫面、發散、創造。
2)感覺決策:觀察有條理細節導向。
2、決策維度(橫軸)
1)情感決策:感覺好的結果。
2)思考決策:邏輯意義的結果。
3、4D與天性維度結合分析
4、你到底是誰?
互動:請用兩只手分別寫自己的名字在冊上?
5、不同個性的本質貢獻關注不同
案例解析:請在聯系手冊P. 2 上找到你的天性,性格測試。
6、團隊最佳性格分布
案例:蝎子和青蛙-天性勝過理性。
第三講:4D團隊文化特征
1、4-D 基本流程
1)綠色:甘地,一位4-D領袖
2)黃色:艾森豪威爾,一位包融型的領導者
3)藍色:霍華德·休斯,一位展望型領導者
4)橙色:德爾教練,一位指導型領導者
2、4D請求模型
3、4D團隊
1)“管理”和4-D系統。
2)發揮領導力優勢,其余3個維度達到臨界值。
視頻:《在背后支持你》– 電影片段。
4、你的家庭作業,工作手冊P. 3 & P. 4
5、收獲-天生個性
6、你的文化第五力社會背景)效應
7、4D文化 – 如何發揮作用
8、文化類型圖樣的調查
案例操作:文化特征,《工作手冊》P. 5
記錄文化圖解,《工作手冊》P. 5
9、團隊文化與組織任務的匹配
測試:畫出你團隊的文化類型圖樣。
“藍色”文化符合專家的需求。
“橙色” 滿足管理者的需求。
案例:給文化的“數據狗”喂食
第四講:第五力效應調整團隊的心態顏色
1、心態:思想與情緒
1)思想:內心的聲音
2)情緒:身體感受的到……
2、基本的項目管理-兩種不兼容的項目心態
“藍色”,績效心態
“橙色”,成本進度)心態
案例操作:辨識心態《工作手冊》P. 6
3、什么影響領導者的效能?
1)表達思想
2)表達情緒
案例操作:偉大領導者的品質, 《工作手冊》P. 6
4、4–D 分析 ——情緒和思想
5、你的故事情節影響績效提高或降低
案例操作:4D績效目標紅轉綠。
案例:關注 –關注所向,力量所在
語言的力量
宗教“故事情節”的強大作用
分析:關于動機的故事情節1-3)
6、故事情節導致成功或失敗。綠色或紅色故事情節&“情境”
7、為你賦能的故事情節心態M)
操作演練:小組故事情節練習, 《工作手冊》P. 6
思考:您能帶回工作中的行為是什么?
案例:“德克薩斯之門”–我們是如何限制我們自己的。
8、管理情緒以管理人們的能量
工具:背景管理工具-AMBR
案例:關注A):不愉快的現實
9、五大 “情緒組”的“情商” vs“智商”
1)喜悅高興)-情緒組。
2)憤怒-情緒組
視頻:巴頓將軍
3)悲傷- 情緒組
4)恐懼(害怕)-情緒組
5)愛的情緒組的“三種情感狀態”。
分析:我們的“忙碌”是一種 “上癮”嗎?
轉型人:轉換你的故事情節!
轉型人操作手冊:
A、為你自己預留 “安靜的時間”
B、結束忙忙碌碌:感受你的感受
C、賦能的心態M
D、我選擇去注意、命名然后適當地表達我的情感,維持一個能激發、調動人們能量的第五力。
案例演練:EQ=感受并表達你的情緒, 《工作手冊》P. 7
第五講:4D卓越團隊的八大行為
1、綠色維度
1)掌握習慣性欣賞與感激。
現實:關注A):不如意的現實。
A、工作中未被滿足的需要 欣賞與感激的障礙。
B、激勵中間的60%。
C、金錢什么時候能激發人們?
D、四維動態激勵模型。
E、欣賞和感激上司?
實操演練:欣賞與感激故事情節,訓練欣賞和感激的“肌肉”,《工作手冊》P. 8
賦能的欣賞與感激心態。
采取欣賞與感激的心態M)。
訓練 “欣賞與感激” 的肌肉B
現在就向你生命中的人們表達欣賞和感激!帶回工作中的行為B
2)不愉快的現實 –遺忘曲線。
A、重復IDA測評,欣賞與感激 – HAPPS”標準。
B、對個人:結果 – 健康與長壽R)。
C、對商業:收獲成功和驚喜R)。
3)共同利益:協作的背景,滿足你及他人的需求。
A、什么是他們想要而你也想讓他們擁有的?
B、關注A):不如意的現實。
案例:美國的驢象之爭!
個人生活中的 “共同利益”。
共同商業利益
C、值得反思的共同利益。
共同價值觀淡化權力斗爭。
著眼于我上司的共同利益。
D、賦能的共同利益心態。
案例演練:共同利益練習,《工作手冊》 P. 8
2、黃色為度
1)包融
擁有真誠的關系,沒有憤怒的社會背景。
關注A):不愉快的現實。
案例:人格面具 & 童年,ta技術中三個角色。
關于你的人格面具視頻欣賞:陰陽魔界 )。
案例實操:面具訪談, 《工作手冊》P. 9
A、賦能的包融心態——避免包容不足和包容過度B)。
案例演練:你的包融度調查, 《工作手冊》P. 10
B、結果R)– 包融
2)信守協議 誠信的第五力
A、關注A):不如意的現實
“開會遲到沒關系”心態的代價
B、處理打破的協議
C、賦能的信守協議心態
案例演練:為你信守協議的習慣打分,《工作手冊》P. 11
D、結果R) – 協議
3、藍色維度-現實與投入
1)用100%的承諾樂觀地面對現實
關注A):不如意的現實。
案例:安迪·格魯夫與英特爾的“難題”。
2)100% 投入改變認知。
視頻欣賞:城市鄉巴佬。
3)現實,投入解決方案。
4)100% 承諾? 觀念的改變。
承諾的兩種心態M
5)充滿意義和成果的一生
案例實操:現在記錄你的生命和承諾,《工作手冊》P. 12
6)結果R)– 現實,樂觀與承諾
承諾 行為B) & 結果R)
4、橙色維度
1)擺脫戲劇狀態 能夠維持一個有回應能力的背景。
分析:4-D戲劇 系統 清晰角色認知。
關注A):不如意的現實。
我們“登上舞臺”的四種方法。
永遠不要再抱怨,適度行為。
A、受害者狀態工作場景——擺脫受害者狀態。
B、英雄/拯救者狀態——擺脫英雄/拯救者狀態。
案例演練:你的戲劇狀態經歷,《工作手冊》P. 13
C、理智者狀態——擺脫理智者狀態。
D、指責者狀態——擺脫指責者狀態。
E、“兩步發現你的角色”。
案例演練:你的戲劇狀態體驗,《工作手冊》P. 13
結果R) – 避免戲劇狀態。
2)明確角色(Roles), 責任(Accountability)和權力(Authority)(RAAs)可達成的期望。
A、權力 Vs. 責任。
B、常見的RAA 失敗模型。
關注A):不如意的現實。
C、賦能的 RAA心態阿波羅1號之火)。
案例演練:RAA 工作表《工作手冊》 P. 14
D、難以決策時使用標準。
案例:達科塔部落智慧。
E、清晰路徑——結果R) – RAAs
第六講:有效處理管理團隊的第五力
1、背景轉變工作表。
2、你的注意力卡在“情境”中了嗎?
3、CSW” – 結構化的創造力。
4、現在,選擇一個“問題”來解決實戰問題。
5、TDAs促進績效提升。
6、你的團隊領導制定行動計劃了嗎?
結語:永遠不要懷疑,一小群有思想、肯付出的人
國家工信部中小企業局 “經營管理領軍人才”項目 “領導力項目”指定講師
美國領越®領導力、情境領導®中國區 授權導師
清華大學長三角/繼教院/河北院/深圳院四家學院 講師
北大縱橫/北大博雅商學院 高級講師
浙大/武大/華科大/西交大/中南大等EDP 中心 高級講師
中國人才研究會金融人才專業委員會 特邀講師
中鋼協職業培訓中心 特邀講師
中建八局/仁和藥業/萬嘉集運等企業 管理顧問
從09年起至今,每年都要為中電投黃河公司處級、科級、黨務班、政工班等及青年儲備干部進行領導力及管理培訓
【授課特點】
現場氛圍是成功的保障,能否調動起受訓學員的好奇、好問、好學的心理不單單是靠優秀的課題,更重要的是靠課程內容以及講師如何引出、如何引導、如何總結點評,開啟學員觀念的轉變,隨后再輔以知識的更新和技能的講解,課程多采用演練加點評的形式, 現場案例豐富、輕松自然、生動有趣,以解決實際工作問題為核心,運用案例分析、情境模擬、管理電影分享/研討、測試題檢驗等,起到豁然開朗的作用。另外,很多學員認為培訓學習一天是件很辛苦的事情,所以,潘老師在授課過程中注重寓教于樂,笑里藏“道”, 使受訓學員樂中聞 “道”,課后勤于踐 “道”。
課程現場形式劃分比例
【 說明】
實際授課以分組式的互動教學,培訓方式與時間的比例大體上如上圖所示, 但根據不同課程的需要也會進行相應的調整,為此,此圖僅供參考。
【專長領域及主講課題】
『主要研究領域』
領導力 / 中高層系列
『主講課程』
《PLT全景式™領導力之旅》
《領導者的五項修煉》
《領越領導力》
《情境領導》
《聚合力——從干將到卓越領導者》
《高效能人士的七個習慣》
《MTP——管理者綜合能力實戰特訓營》
《深度管理——突破管理困境的五項深度》
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