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商務(wù)演講之五掌定乾坤

課程編號:36059

課程價格:¥20000/天

課程時長:2 天

課程人氣:438

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:王志強

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)中高層管理人員、公務(wù)員、公眾人物、市場營銷、銷售精英、業(yè)務(wù)經(jīng)理、具有商務(wù)演講需求的人士;

【培訓(xùn)收益】
認可掌:給觀眾留下“可信的第一印象”; 愉悅掌:使觀眾能夠有安全感、愉悅感; 興趣掌:激發(fā)觀眾專注聽下去的必要; 內(nèi)容掌:呈現(xiàn)演講內(nèi)容,提供解決方案; 效果掌:呼吁聽眾認同觀點,采取行動。 運用以上五大核心要素,使演講的呈現(xiàn)更加令人信服,能夠引發(fā)聽眾共鳴使聽眾受到啟發(fā)并精神振奮。

第一講: 認可掌---信任與賞識
通過對體態(tài)、目光、手勢、眼神、表情的訓(xùn)練,給觀眾留下“可信的第一印象”。在講話前90秒內(nèi),用體態(tài)語言和表達的魅力,達成與觀眾相互信任與賞識的內(nèi)在評價。
一、從起心動念開始
1、為什么演講,演講者的動機、觀點決定演講的效果與影響力;
2、從聽眾出發(fā),用利他的信念,傳遞一個值得傳播的觀點;
3、從工作需要出發(fā),職責(zé)擔(dān)當(dāng)、受到邀請、主動分享。
二、從自我狀態(tài)開始 (識別演講緊張的五大誘因及解決方案)
1、對自己的期望值過高:
識別兩個誤區(qū),掌握文字表達與口頭表達的不同
2、對結(jié)果的過分關(guān)注:
找出生理層面與心理層面對講話的影響,將講話結(jié)果與講話過程進行轉(zhuǎn)移
3、游離于群體之外所造成的恐懼
識別孤雁離群的效應(yīng),找到錨點,增強自信
4、揮之不去的自卑心理
列出消極的自我評價,建立內(nèi)外平衡的自我評價體系
5、不容忽視的被情緒感染
論證條件反射的作用與錨點法相結(jié)合,穩(wěn)定情緒從容自信
6、掌握在日常工作生活中都能練習(xí)克服緊張的三個技巧
A\ 上街購物訓(xùn)練法
B\ 乘地鐵、公交、電梯訓(xùn)練法
C\ 看電影訓(xùn)練法

三、從自我風(fēng)格開始
1、訓(xùn)練目標(biāo):體態(tài)訓(xùn)練 穩(wěn)重大方
通過場景訓(xùn)練改善松松垮垮 扭捏作態(tài) 缺乏謹慎 萎靡不振的狀態(tài),達到站要直 立要穩(wěn) 頭要正 肩要平的效果;
2、訓(xùn)練目標(biāo):目光訓(xùn)練 傳遞真誠
通過場景訓(xùn)練改善不敢看(躲避目光)不會看(不知看那)目光游離(心里發(fā)毛)的狀態(tài),實現(xiàn)瞻前顧后、以點帶面、左顧右盼、不忘兩肩的溝通效果;
3、訓(xùn)練目標(biāo):表情訓(xùn)練 親切自然
通過場景訓(xùn)練改善重要場合、大人物面前表情僵硬、冷漠無表情的狀態(tài),實現(xiàn)用表情語言傳遞親和自信的效果;
4、訓(xùn)練目標(biāo):手勢訓(xùn)練 應(yīng)用自如
通過數(shù)字手勢、指代手勢、表意手勢、描述手勢的場景訓(xùn)練,改善拘謹呆板沒有手勢、手勢太快太雜、手勢沖突的狀態(tài);
5、訓(xùn)練目標(biāo):聲音訓(xùn)練 自信交流
通過場景訓(xùn)練改善聲音小、聲音顫、聲音平、聲音大的狀態(tài),實現(xiàn)用有聲語言傳遞有感染力的語速、語氣、語調(diào)。
備注:
【訓(xùn)練參照】“演講風(fēng)格”訓(xùn)練參照表
【即時演練】:參訓(xùn)人員上臺“1分鐘”訓(xùn)練,講師詳細記錄和精細點評;分析演講狀態(tài)樹立個性演講風(fēng)格;
第二講 愉悅掌---歸屬與放松
當(dāng)觀眾走進陌生的場合和環(huán)境,來參加我們的演講時,我們要在正式演講之前,通過“三個鋪墊”使觀眾能夠有安全感、歸屬感、愉悅感。
一、商務(wù)演講開場前的鋪墊技巧
1、現(xiàn)掛法:結(jié)合現(xiàn)場的人、物、景用輕幽默的表達手法,讓觀眾放下戒備狀態(tài);
2、提問法:拋出開放式的問題,讓觀眾融入到現(xiàn)場的氛圍中來;
3、對比法:利用自我對比、時間對比、感官對比的手法讓觀眾愉悅。
二、商務(wù)演講場景的布置技巧
1、主體鮮明色彩簡潔;
2、背景音樂緊扣主旨;
3、布置有序觀眾便捷。
備注:
【案例解析】“一次尷尬的演講”
【即時演練】“1分鐘演講”參訓(xùn)人員上臺結(jié)合講述內(nèi)容訓(xùn)練,講師詳細記錄和精細點評;

第三講 興趣掌---吸引與專注
聽眾為什么要聽,利用動機與訴求的引導(dǎo),突出問題,激發(fā)觀眾專注聽下去的必要性。樹立可信度,引發(fā)觀眾選擇改變的必要性。
一、商務(wù)演講大綱的設(shè)計
1、聽眾是誰 ;
2、演講題目的設(shè)計;
3、用一句話提煉你值得分享的觀點;
4、設(shè)計當(dāng)演講結(jié)束時的效果,希望聽眾 :決定、同意、受到啟發(fā)、產(chǎn)生共鳴、精神振奮;
5、為了取得以上結(jié)果: 他們需要知道什么,歸納為三點;他們需要感受到什么 ...... (緊迫感、振奮、恍然大悟、原來如此)
6、演講結(jié)構(gòu)的搭建: 標(biāo)明開篇、主體部分、結(jié)尾;支持觀點的分論點 、論據(jù),關(guān)鍵短語、重要數(shù)據(jù)、引言,觀點是脊柱 論點是肋骨 論據(jù)是血肉 。
二、引發(fā)聽眾興趣的六種方法
1、將話題與聽眾聯(lián)系起來;
2、用數(shù)據(jù)闡明話題的重要性;
3、快速震懾聽眾感到驚奇;
4、向聽眾提問引導(dǎo)聽眾關(guān)注;
5、用引言名人名言開篇
6、用故事開篇。
備注:
【案例解析】電影“老炮”“敢死隊3”的啟示
【即時演練】互動訓(xùn)練:“1分鐘演講”參訓(xùn)人員上臺結(jié)合講述內(nèi)容訓(xùn)練,講師詳細記錄和精細點評;

第四講 內(nèi)容掌---步驟與呈現(xiàn)
聽眾需要知道什么,掌握重點突出、層次清晰、邏輯性強的表達方法,通過三個要點組織順序呈現(xiàn)演講內(nèi)容,提供解決方案。
一、演講內(nèi)容呈現(xiàn)的三個表達方法
1、重點突出的“一指禪”表達法;
2、層次清晰的“黃金三點”表達法;
3、邏輯性強的“鉆石三點”表達法。
二、要點組織順序的三個表達方法
1、問題順序(說服性演講)
2、時間順序(說明性演講)
3、話題順序:(說明性激勵性演講)
備注:
【案例解析】分析“楊瀾在的TED”演講
【即時演練】互動訓(xùn)練:“1分鐘演講”參訓(xùn)人員上臺結(jié)合講述內(nèi)容訓(xùn)練,講師詳細記錄和精細點評;

第五講:效果掌---認同與行動
需要聽眾做什么,強化主題觀點,呼吁觀眾認同觀點,采取行動。部署開始行動的“三個階段”。
一、商務(wù)演講結(jié)尾的三種技巧
1、總結(jié)全文重申要點提煉升華;
2、用引言名人名言結(jié)尾;
3、首尾呼應(yīng)重復(fù)觀點融會貫通。
二、部署開始行動的“三個階段”
1、目的與目標(biāo)確認;
2、實施路徑與方法;
3、后續(xù)輔助與服務(wù)。
三、即興演講快速反應(yīng)的三套技巧
1、即興演講最常見的問題及特征
三 高 + 三沒有 = 三法則
三 高:高頻發(fā) 高難度 高風(fēng)險;
三沒有:沒狀態(tài) 沒時間 沒思路;
三法則: 四字法 四W法 四步法
2、即興演講的三套實戰(zhàn)方法。
A、法則一:四字法
運用四步法,可以使演講者在講話中,使用“望聞問切”四字法,實現(xiàn)快速反應(yīng),結(jié)合人物、場合、環(huán)境因事而發(fā)、闡明新穎觀點;
B、法則二:四W法
運用四W法,演講者運用四個“說”字,可以應(yīng)情應(yīng)景、站著思考、實現(xiàn)邊說邊想,形成鮮明觀點;
C、法則三:四步法
運用四步法,可以使演講者在發(fā)言時,快速反應(yīng)、臨場發(fā)揮、觸景生情、形成簡明、可行的觀點。
備注:
【訓(xùn)練參照】“即興演講”應(yīng)用簡易手冊
【案例解析】“屠呦呦在瑞典卡羅林斯卡醫(yī)學(xué)院發(fā)表的演講”
【即時演練】角色扮演,參訓(xùn)人員分組,上臺結(jié)合講述內(nèi)容訓(xùn)練,講師詳細記錄和精細點評;
課程用時及總結(jié)評估
1、課程用時:12小時/兩天(理論講授60%、實戰(zhàn)演練30%、經(jīng)驗分享5%、答疑5%);
2、查缺補漏:結(jié)合學(xué)員個性需求和提出的問題,有針對性的解答和反饋;
3、課程總結(jié) :課程要點回顧與關(guān)鍵點總結(jié),安排課程評估。 

咨詢電話:
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