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新管理者如何度過第一個90天

課程編號:38056

課程價格:¥30000/天

課程時長:3 天

課程人氣:450

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:郭齊蕊

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
新上任的管理者,具有培養潛質的優秀員工

【培訓收益】
● 總結和分析新上任的管理者的常見問題,掌握要實現的幾個轉變 ● 了解新上任的管理者自我修煉的5個好習慣,掌握管理好自己行為與思維模式 (目標導向、聚焦重點、發揮優勢、團隊作戰、綜觀全局) ● 掌握管理他人的5個核心技能 (績效面談、員工輔導、合理授權、激勵下屬、贊賞與批評) ● 了解成功實現職業生涯拓展的5個關鍵要素 (會議管理、與領導溝通、目標與計劃、組織分派工作、提高執行力) ● 掌握與領導溝通的方法技巧, 通過現場的互動幫助學員理清走向管理的困惑

引題: 張主管新官上任的苦惱
第一講:新任管理者的角色定位與角色轉變
一、表現力
1. 角色轉變
2. 心態轉變
3. 職責轉變
4. 方法轉變
5. 能力轉變
二、執行力
1. 責任意識
2. 改善意識
3. 效能意識
三、學習力
1. 學習力成功管理者必備
2. 學習力就是競爭力
四、自省力
1. 自省才是成功之母
2. 睜一只眼,閉一只眼
第二講:新任管理者的自我修煉5個好習慣
一、習慣一:目標導向
1. 我的目標是什么?
2. 如何與企業的目標達成一致?
二、習慣二:聚焦重點
1. 關注工作中的要事
2. 如何合理的安排時間?
三、習慣三:發揮優勢
1. 技術人員有什么優勢?
2. 是發揮優勢還是克服弱點?
3. 發揮優勢要求我們做到什么?
4. 采用什么方法才能發揮不同技術人員的優勢?
四、習慣四:團隊作戰
1. 團隊合作的5種方式
2. 差異會導致沖突嗎?差異與沖突的關系
3. “頭腦風暴法”演練:100元去西藏
五、習慣五:綜觀全局
1. 管理者該做的事情有那些?
2. 綜觀全局的思維模式應該怎樣?
3. 管理的創造性與規范性

第三講:管理他人的5個核心技能
一、技能一:員工輔導
1. 情景活動:《紙折愛心》
視頻案例:員工輔導的三個步驟
視頻案例:員工輔導的要求
二、技能二:績效面談
績效表現評估面談的主要步驟
1. 步驟一:準備
2. 步驟二:簡介及確定面談基調
3. 步驟三:詳細討論每一個制定的目標
4. 步驟四:總結鼓勵及引導員工去做總結
視頻學習:為什么要做準備
實踐練習:完整面談過程練習
管理工具:績效面談準備指引表
三、技能三:合理授權
1. 授權需要克服的兩個難關
2. 那些任務可以授權?
3. 如何進行授權?
4. 授權的幾個關鍵點
四、技能四:激勵下屬
案例討論:每人增加工資300元的風波
案例討論:為什么人都愛玩游戲?
1. 為什么員工難激勵?
2. 了解員工的需求
3. 哈利、哈洛與恒河猴實驗
4. 獎勵的懲罰,胡蘿卜大棒失效了
5. 激勵原則把握
1)針對人性因人而異
2)獎勵什么得到什么
3)自身言行規章制度
4)隨時隨地工作激勵
5)角色扮演好人壞人
6)追求合理勿陷公平
案例討論:從延長網紅生命周期到有效持續激勵新生代員工的方法?
1)提供新的刺激源(不斷進化新玩法,推出新產品)
2)不依賴自身的外部刺激(變成復印機這樣的工具,滿足另一個需求)
3)轉化成內部刺激(讓用戶主動做事和參與,完成他們自己的目標)
案例討論:為什么準備被淘汰的新生代員工變成了職場達人?有效激勵新生代員
工的方法?
案例討論:你的員工為什么被游戲吸引?到如何激發員工的工作熱情讓員工樂享
工作?如何將工作游戲化?
4)游戲化的微積分激勵法
5)零成本激勵的手段
6)麻將工作法
五、技能五:贊賞與批評
1. 贊賞的七個原則
2. 批評的七個步驟
3. 視頻教學:《無效的批評》《有效的批評》
4. 視頻教學:《無效的贊賞》

第四講:管理者的職業生涯拓展5個關鍵因素
一、關鍵因素一:會議管理
1. 九段秘書,你屬于幾段?
2. 會議流程中的注意事項:計劃、通知、準備、組織與控制、總結和記錄
視頻案例:《會議,會議,還是會議》
3. 會議中的關鍵行動:做好充分準備、發言要言簡意賅、保持冷靜和禮貌
4. 關注妨礙會議的五類人:嘮叨型、好戰型、扼殺型、強勢型、干擾型
二、關鍵因素二:與領導溝通
1. 與領導溝通的原則與要點
2. 匯報與報告的注意事項
3. 如何做到直言不諱
視頻案例:《如何向上司匯報工作》
管理工具:向領導匯報工作的稽核清單
三、關鍵因素三:目標與計劃
1. 目標的制定與下達(SMART化、愿景化、共享化、承諾化)
2. PDCA循環法則的使用
四、關鍵因素四:組織分派工作
1. 分派工作中最容易存在的問題、原因和克服
2. 任務分配的原則,分配后的跟蹤與控制、結果反饋
3. 創造愿景、描繪愿景,尤其是關于項目與團隊前途
視頻學習:分配工作的六脈神劍
五、關鍵因素五:提高執行力
1. 鎖定正確的學習標桿
2. 提高領導者執行素養
3. 塑造積極的執行文化
4. 完善三大核心運行系統

第五講:行動才是生產力—改善計劃
1. 制定行動計劃
2. 分享行動計劃
3. 承諾實施計劃
4. 跟蹤行動表現
工具表單:行動計劃模板 

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