【培訓對象】


【培訓收益】


第一講.團隊簡釋
 引論：人是企業重要的"動態"資源
案例：牛群與雁陣的故事-團隊建設的重要性
一、有關團隊合作的游戲演練？
二、團隊是什么？ 
1、團隊與馬隊
2、有關團隊合作的Q﹠A
3、組成團隊合作的駿馬
a)獻策者
b)協調者
c)聯絡者
d)挑戰者：
三、為什么需要團隊呢？
四、團隊的團隊的種類
五、團隊的本質
團體(Group) VS。團隊(Team)
六、團隊，百利而無一弊？！
1、團隊的優點
2、團隊的缺點

第二講.團隊建設的原則
一、團隊建設原則：確定團隊規模
二、團隊建設原則：完善成員技能
案例：混凝土、沙、石和水的故事
現場游戲：集體智慧游戲
三、團隊建設原則：培養相互信任精神
四、團隊建設的原則：優秀的團隊領導
游戲：團隊工作中的角色分工
五、團隊建設的原則：團隊的組織支持

第三講.團隊的合作與信任 
一、團隊合作的意義
二、有效合作的前提
三、信任的內涵
四、彼此信任對團隊建設的意義
案例：天堂與地獄
五、團隊建設常見的四類問題
六、團隊沖突的解決

第四講 建設高績效的團隊 

一、團隊成員的有效溝通
1、溝通的機制及流程/過程
2、溝通的種類和方法
溝通繪畫游戲：（單向與雙向）
語言溝通游戲：語氣與語調的練習
3、溝通的障礙
一個游戲：（傳話不走樣）
案例：TCL集團如何打造精英團隊
4、有效溝通的四特性
二、團隊解決問題的方法
頭腦風暴案例：如何提高銷售業績？
頭腦風暴法實地游戲：人生面對的主要風險是什么？
現場分組游戲：體驗腦力激蕩的原則
三、成功團隊的特點
案例：三個和尚振興寺廟的故事
四、不成功團隊的特點
五、高效團隊的九個特點
六、科學分析建立高績效團隊必備的條件
七、企業領導應采取的正確做法

第五講　團隊文化與團隊精神 
一、團隊的形成過程
（一）團隊建立的四個階段
1.成形階段
2.風雨洗禮階段
3.標準化階段
4.表現自如階段
（二）各階段的特征
（三）各階段的特征及團隊領導的職責
現場游戲比賽：集體捆腿前行
感悟：團隊效率和文化是在建立團隊的過程中形成的
二、企業文化與團隊文化
1、企業文化的概念
2、企業文化結構
3、如何進行企業文化的宣貫及實施
4、依據企業文化打造團隊文化
三、團隊文化塑造
1、團隊文化服務于企業整體文化
2、群體行為習慣的養成
3、團隊文化的真善美
四.有團隊精神的企業應具備哪些特征？
五.在團隊精神方面，經理人應具備哪些標準？
1、決策與執行標準
2、溝通標準
案例討論：主教與晚輩溝通的故事
3、約束標準
4、作風標準
5、總結語

• 基于勝任素質的人才梯隊建設

   

  A．我們現實中的困惑？（帶著問題來課堂）1.公司人才建設的速度，為何總是落后公司發展的速度？2.什么樣的企業或者說公司發展到什么階段需要做好人才儲備？3.如何才能構建適合公司發展的人才梯隊建設系統？B．課程目標（我們的學習方向）1.建立基于勝任素質的人才梯隊建設思維體系；2.掌握梯隊崗位素質分析的方法和技巧；3.掌握梯隊人才甄..

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