【培訓(xùn)對象】
企業(yè)中層管理者/職能部門經(jīng)理/主管

【培訓(xùn)收益】
1.充分理解企業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律與企業(yè)人力資源管理的關(guān)系 2.了解現(xiàn)代人力資源管理系統(tǒng)的特點 3.非人力資源經(jīng)理的角色定位和技能 4.企業(yè)招聘的方法和技能 5.企業(yè)目標(biāo)與績效管理技能 6.員工培訓(xùn)與輔導(dǎo)技能 7.了解激勵和留在優(yōu)秀員工的基本方法 8.職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃

一、戰(zhàn)略性人力資源管理的基本特征（框架篇）
分享：世界500強(qiáng)公司的人力資源管理
1.戰(zhàn)略性人力資源管理的基本內(nèi)容
2.人力資源管理的核心原理與理論源流
3.人力資源包括的基本框架
4.人本管理：人力資源與人力資本
二、管理者在人力資源管理中的角色定位（定位篇）
案例：人力資源部經(jīng)理的苦惱
1.所有管理者都需參與人力資源管理
2.人力資源管理意識
3.直線經(jīng)理的人力資源管理觀念與定位；
4. 直線經(jīng)理在人力資源管理中的責(zé)任；
5.使人力資源管理成為直線經(jīng)理最有效的管理手段。
三、招聘選拔（選人篇）
案例：入職不到三個月為什么離職了？
1.什么是結(jié)構(gòu)化的行為基礎(chǔ)面試法?
結(jié)構(gòu)化面試的流程與關(guān)鍵；
為什么要用行為基礎(chǔ)面試方法?
2.結(jié)構(gòu)化的行為基礎(chǔ)面試方法 ? 一個有效的面試系統(tǒng)
步驟一，資質(zhì)分析
步驟二，編輯崗位資質(zhì)要求
步驟三，實施一次結(jié)構(gòu)化的面試
步驟四，確定基準(zhǔn)反應(yīng)、取得行為實例
步驟五，評定并推銷公司及工作職位
3.面試的關(guān)鍵技巧OPQRST
4.如何進(jìn)行一次面試？
5.運(yùn)用面試來判定應(yīng)聘者的能力
6.說服應(yīng)聘者, 推銷公司及工作職位
演練：面試技巧角色扮演
國際體驗式教學(xué)環(huán)節(jié)：面試
四、績效管理的技巧（用人篇）
案例：績效考核為什么推行不下去？
1.績效管理概述
2.第一階段: 目標(biāo)設(shè)定和量化
歷史故事的借鑒
目標(biāo)管理法(MBO)與關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）
目標(biāo)分解中的分工與合作
績效管理的SMARTER目標(biāo)？
如何指導(dǎo)并激勵員工？
3.第二階段:目標(biāo)實施和跟蹤調(diào)整
實時績效反饋前的準(zhǔn)備（提供參考模板）
反饋技巧
績效跟蹤
4.第三階段: 績效考評和績效面談
5.第四階段：輔導(dǎo)員工發(fā)展，承諾幫助
GROW輔導(dǎo)對話的步驟
6.角色扮演
錄像分析：如何進(jìn)行有效的績效面談
國際體驗式教學(xué)環(huán)節(jié):目標(biāo)管理
五、員工的培訓(xùn)發(fā)展（育人篇）
1.培訓(xùn)在人力資源戰(zhàn)略中的作用
2.如何提高員工素質(zhì)？ — 制定個人發(fā)展計劃
3.直線經(jīng)理應(yīng)如何發(fā)揮培訓(xùn)的功能
教練技巧
提供建議－傾聽和建議
輔導(dǎo)－分享知識和技能
行為示范－以身作則
引導(dǎo)和扶持－發(fā)展職業(yè)生涯
4.部門培訓(xùn)規(guī)劃的制定與實施
5. 如何在工作中造就一支精英團(tuán)隊。
6.分享：某知名企業(yè)的培訓(xùn)體系
案例：500強(qiáng)培訓(xùn)案例分享
練習(xí)：制定本部門的培訓(xùn)計劃
六、員工激勵（留人篇）
案例：是如何激勵優(yōu)秀員工的
1.企業(yè)為什么要重視員工激勵（觀念）
2.激勵的理論基礎(chǔ)和發(fā)展（原理）
什么是激勵?
激勵的理論基礎(chǔ)和員工激勵的“四力模型 ”
激勵的困惑
管理理論發(fā)展
3.激勵的基本步驟，方法和技巧（技術(shù)）
4.其它有效激勵員工的方法（技術(shù)）
5.幫助員工的技能提升和職業(yè)規(guī)劃 

• 人才管理特訓(xùn)：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

   

  課程說明：任正非說，企業(yè)的核心競爭力不是人才，而是人才管理的能力。從某種意義上來說，企業(yè)不是缺人才，而是缺乏人才管理的賦能力；員工不是缺能力，而是缺乏釋放能力的驅(qū)動力。因此，提升中層管理人員的人才管理，特別是如何賦能人才，就顯得尤為重要，且刻不容緩。本特訓(xùn)班旨在提高中層管理者如何識別、任用、培養(yǎng)、開發(fā)、激勵人才等方面的能力，從而滿足企..

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• 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

   

  一、人力資源管理與經(jīng)營責(zé)任企業(yè)人力資源管理框架與內(nèi)容人力資源管理的組織體系與分工HRBP與業(yè)務(wù)部門管理者的角色關(guān)系經(jīng)理人的角色認(rèn)知用人力資源管理提升團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力二、凡事預(yù)則立——人力資源規(guī)劃與計劃人力資源規(guī)..

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• 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

   

  第一單元直線經(jīng)理人力資源管理的認(rèn)知——認(rèn)知角色 明確職責(zé)企業(yè)核心競爭力的六大要素人力資源管理理念正確理解企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)模型人力資源何為企業(yè)創(chuàng)造價值直線經(jīng)理人力資源角色職責(zé)直線經(jīng)理 HR 能力三項修煉直線經(jīng)理如何配合HR 部門直線經(jīng)理日常人力資源管理以人為本直線經(jīng)理成功之道第..

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• 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

   

  第一單元 企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源案例：人力資源是如何變成“人力”的？人、人力與人力資源企業(yè)中的4類人：人材、人才、人財與人裁戰(zhàn)略目標(biāo)與人力資源的關(guān)系傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)別與聯(lián)系部門經(jīng)理在人力資源管理中的職責(zé)如何讓人力資源為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)？第二單元 崗位職責(zé)的確定如何搜集和整理工作..

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• 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

   

  課程背景在當(dāng)今激烈的市場競爭中，人力資源的管理已成為企業(yè)制勝的重要因素，它如同市場拓展、產(chǎn)品研發(fā)、資金運(yùn)作一樣重要。特別是新勞動合同法的實施，對企業(yè)人力資源管理提出全面的挑戰(zhàn)，對人員招聘、薪酬設(shè)計、績效考核等都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。員工管理是企業(yè)人力資源管理中最困難、最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。怎樣用好人，這一企業(yè)最昂貴的資源永遠(yuǎn)是企業(yè)中高層管理者所面臨的最大挑戰(zhàn)。..

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• 非人力資源的人力資源管理

   

  第一部分 人力資源規(guī)劃一、 規(guī)劃的主要內(nèi)容人力資源規(guī)劃書樣版解析二、 工作說明書 1、 工作崗位分析作用2、 工作崗位分析內(nèi)容3、 工作說明書樣表第二部分 招聘模塊 一、 人才招聘體系的建立1. 招聘計劃的設(shè)計2. 招聘流程的設(shè)計3. 招聘流程樣表二、 招聘渠道的選擇與建立1. 內(nèi)部招募..

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