第一講：團隊概念篇
1、團隊的含義
視頻觀摩：絕對的精英團隊
2、討論：有效團隊的九個特征
3、團隊有效運作的三種人
第二講、團隊建設篇
小組討論：管理是什么？
職業經理人的價值來源？
1、從管理者的職責談起
2、S-E-G-A模型
3、一切從期望開始
案例分析&角色扮演：高峰經理的困擾
4、高效團隊建設的五個關鍵要素
5、工具：管理者通過團隊完成績效目標的六步法
6、工具：有效管理七項關注
7、團隊遠景、使命、價值觀
8、給團隊主管的六條建議
第三講、團隊溝通篇
深度互動：疊撲克
1、成功溝通的基本要素
2、人際溝通的冰山模式
3、團隊溝通的四大特點
4、團隊溝通技巧
5、工具：六種常見的溝通方式及優缺點分析
6、五種不同的人格特質與溝通應對技巧
工具：PDP人格特質測試
7、有效傾聽
8、對上、對下、平級三維溝通的注意事項
9、工具：KP-工作面談的五步法
角色扮演：張虎的工作面談
第四講、團隊管理篇
1、團隊的管理
（1）執行：完成任務的學問
（2）如何解決團隊問題
2、高效團隊的八大特點
2、團隊建設中的三大危險信號
（1）精神離職
（2）超級業務員
（3）非正式組織
3、團隊成員間最有價值的七種行為
案例分析
4、高效團隊具備的五種核心行為風格
5、營造良好的工作氛圍
6、團隊沖突處理
（1）團隊沖突的類型
（2）團隊沖突的處理
（3）解決沖突的5個步驟
7、如何對待不同類型的團隊成員
8、團隊十種常見的消極表現
9、團隊凝聚力消散的十大原因
第五講、 時間管理的概念
1.時間管理的概念。
2.掌握時間管理是邁向成功的第一步
3.給時間管理賦予定義
4.何謂時間管理
5.時間管理的元素
6.時間管理的關鍵
7.學習時間管理的理由
8.時間管理的三種職能
9.時間管理的重要性
10.走出時間管理的誤區
第六講、什么最重要？
1.究竟什么對我們最重要
2.如何判斷"重要"
3.緊迫性是指必須立即處理的事情
4.如何處理ABCD四類事務
5.個人管理四步驟
6.目標明確
7.定期回顧人生目標
8.重人性，能變通
9.制定時間管理計劃
10.有形的"時間竊賊
11.無形的"時間竊賊"
12保持熱情狀態的
13.積極的自我對話
第七講、節省時間，提高效率十三法則
法則一：制定時間管理計劃
法則二：養成快速的節奏感
法則三：學會授權
法則四：簡化工作流程
法則五：養成整潔的條理的習慣
法則六：專心致志，有始有終
法則七：克服拖延、現在就做
法則八：當日事當日畢
法則九：善用零散的時間
法則十：用節省時間的工具
法則十一：高效的閱讀法
法則十二：高質高效的睡眠
法則十三：終生學習
第八講、均衡式的人生領域
1.認識人生的八大領域
2.視八大領域的目標
3.找出八大領域的價值
4.重新設定八大領域價值目標
5.檢視你的時間資產
6.檢視時間價值
7.找出浪費時間的因素
8.重拾對時間管理的信心
第九講、認識你自己
1.了解生命的價值
2.積極的思考
3.認識生命與時間
4.做個最好的你
5.設計你的夢想清單
6.檢查你的夢想清單
7.找出最重要的目標
8.實踐你的夢想
第十講、改變個人習慣
1.定訂計劃
2.計劃的時間
3.計劃的5W1H
4.計劃的實踐
5.檢討自我
6.有效整治時間浪費洪流
7.重拾對時間管理的信心
8.挫敗的調適
9.溝通的技巧 

• 高績效團隊建設

   

  一、團隊認知引子：史上最大戰損比200:80000是怎么產生的l從平庸團隊到卓越團隊n認識團隊n團隊與團伙n團隊曲線n高績效組織的基石l從高績效組織到高績效團隊n高績效的要素：戰略組織能力n從組織能力2.0到2.0+n從組織能力2.0+到團隊能力2.0+n團隊能力3+3案例：史上最佳團隊的各角色與關鍵行..

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• 新形勢下商業銀行 團隊建設、精細化管理與網點效能提升

   

  第一講：支行行長等管理人員能力管理與提升一、基層管理者角色定位1. 從業務骨干向基層管理者角色轉變2. 避免中層經理的兩種病癥-急于表現、過于緩和3. 針對上中下三層的定位分析4. 管理者的陳述與表達二、實用溝通與領導藝術1. 溝通的作用2. 為啥溝通不暢3. 溝通能力提升4. 職場溝通理念三、支行行長等管理人..

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• 團隊建設、績效管理與網點價值提升六大機制

   

  第一講：網點員工績效管理一、網點績效管理1. 什么是績效管理2. 績效管理的意義、要求、原則3. 績效溝通與輔導4. 績效考核運用二、績效管理工具1. 服務首問負責工作指引2. 遞進溝通基本模型3. 績效考核平衡積分卡4. 營業網點晨會指引5. 網點營銷夕會指引6. 員工緊密度、滿意度測評表7. 溝通輔..

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• 高效時間管理

   

  第1章 正確對待時間1. 時間是什么? 2. 時間特性與價值； 3. 為什么需要時間管理？4. 尋找原因和耗時分析：時間都去哪了?5. 時間管理理論的演變。6. 時間管理的六大概念7. 時間管理存在的誤區8. 管理者的時間“無奈”9. 時間管理理論發展歷程第2章 效能：提高你的時間ROI..

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• 團隊建設與執行力提升

   

  第一章 解讀高績效團隊與執行力問題1. 為什么人多力量卻不一定大？2. 如何正確理解團隊精神？3. 怎樣才是一支真正的團隊？4. 在團隊問題上有哪些誤區？5. 如何實現團隊成員之間優勢互補？6. 何謂真正的執行？7. 執行力為什么很重要？8. 全員執行的三把標尺；9. 誰來執行？誰是執行者？案例：某公司李總定義..

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• 高效時間管理培訓

   

  【課程說明】 為什么做的是同樣工作，業績卻大不相同？ 為什么有的人碌碌無為，有的人碩果累累？ 為什么有的人總感嘆——時間根本不夠用？  為什么有的人像消防隊員，哪里起火往哪里跑； 為什么有的人可以悠然自得，穩坐釣魚船？&hellip..

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