【培訓對象】
初、中、高級產品經理，負責市場營銷及產品需求的相關人員，負責產品設計及產品運營的相關人員，產品經理后備人員等。

【培訓收益】
成功產品經理的角色與定位：學習和理解產品經理的角色定位以及產品經理在產品管理活動中的主要工作職責。 成功產品經理之客戶需求挖掘：真正掌握客戶深度訪談以及行為觀察的需求挖掘方法，并學習如何從調研信息中正確提取客戶的真實需求。 成功產品經理之業務戰略規劃：學習和掌握運用BLM（業務領先模型）開展業務戰略與規劃的流程、工具及方法。 成功產品經理之產品立項分析：掌握新產品從洞察客戶需求，識別市場機會，設計產品價值定位，到定義產品需求并完成商業計劃編制全過程的工具和方法。 成功產品經理之產品營銷支持：深刻理解產品經理在產品運營和市場營銷過程中的主要活動，并掌握相應的營銷支持工具和方法。 成功產品經理之問題快速解決：學習并掌握咨詢顧問常用的解決問題的假設思考法。

時間：兩天一夜   

課程背景

本課程以華為成功產品經理的DNA為模型，以產品生命周期各階段產品經理的主要工作職責為主線，采用訓練營的方式，全面梳理產品經理在產品從洞察客戶需求，到產品戰略規劃，產品開發管理再到產品上市及營銷支持各階段應當重點修煉的五項關鍵技能。系統而又精要地為產品經理解決產品管理過程中所面臨的主要問題或困境提供了解決思路和實踐方法。

本課程是《卓越產品管理能力生根計劃（產品經理訓戰營）》的濃縮版，強烈建議產品經理在參加完本課程的學習后，參考《卓越產品管理能力生根計劃》，與業務實踐相結合，建立起自己的產品管理知識體系。

課程大綱

第一部分  成功產品經理的角色與定位（2小時）

• 自由分享：產品經理的工作現狀調查

• 產品經理的主要職責與角色定位

• 產品經理與項目經理的主要區別

• 2B產品經理與2C產品經理的區別

• 基于IPD的產品管理知識體系

Ø 業務戰略：產品管理的指南針

Ø 創新文化：產品賴以成長的土壤

Ø 基于IPD的產品生命周期模型

Ø 基于IPD的產品管理組織模型

Ø 基于IPD的產品管理知識域

Ø 三級產品管理者的各層知識/能力要求

 

第二部分  成功產品經理之客戶需求挖掘（3小時）

• 到底什么才是客戶的真實需求？

• 客戶的真實需求解讀（目標任務、目標成果、限制條件）

• 客戶又是如何描述自己的需求的？

• 客戶需求挖掘的兩個基本方法（深度訪談、行為觀察）

• 深度訪談提綱的設計

Ø 針對目標任務或限制條件訪談的5個基本問題

Ø 針對期望成果訪談的5個基本問題

Ø 訪談提綱質量檢查checklist

• 案例演練：某產品的用戶訪談提綱設計及訪談過程演練

• 通過觀察，挖掘客戶的必備需求

• 設計行為觀察的引導提綱

• 客戶觀察要重點關注的行為或內容

 

第三部分  成功產品經理之業務戰略規劃（3小時）

• 企業戰略的三個層次

• 業務戰略規劃工具（BLM）及業務戰略規劃七步法

• 戰略規劃從雙差分析開始

• 彌補機會差距需要業務模式創新

• 業務戰略意圖設計及示例

• 業務戰略是對公司總體戰略的解碼

• 企業總體戰略梳理工具

• 市場洞察的邏輯過程

• 業務戰略的核心是業務模式創新

Ø 客戶選擇

Ø 價值主張

Ø 盈利模式

Ø 戰略控制

Ø 業務范圍

• 業務模式設計的系統思考

• 業務策略及計劃的制訂

• 案例演練：請為您當前正在負責的產品按本課程所講的方法重新設計其業務模式。

 

第四部分  成功產品經理之產品立項分析（2.5小時）

• 新產品策劃及立項分析的主要任務

• 從客戶需求到產品立項六步法過程

• 市場機會識別工具

• 客戶需求的市場機會類型

• 市場細分及目標細分市場選擇

• 產品價值定位設計

• 定義產品需求

• 產品需求的定義范圍

• 產品關鍵技術的分解及技術可行性分析

• 從產品需求到設計需求

• 產品路標規劃

• 產品投入產出分析

• 新產品商業計劃書(O/S BP)

 

第五部分  成功產品經理之產品營銷支持（2小時）

• 產品在不同生命周期的運營目標

• 產品經理在產品運營中的主要活動

• 新產品上市管理的主要任務

• 制訂或刷新新產品上市的營銷目標

• 企業內、外部產品上市條件的評估

• 新產品營銷策略的主要內容

• 新產品的賣點包裝及營銷宣傳

• 新產品的定位五步驟及定位策劃

• 新產品的定價策略及基于價值的定價方法

• 案例演練：分析討論當前產品定位存在的主要問題并提出新的產品定位

 

第六部分  成功產品經理之問題快速解決（2小時）

• 快速解決問題的假設思考法

• 準確界定問題就成功了一半

• 以終為始，自上而下構建假設

• 以事實為依據，自下而上論證假設

• 結論先行，自上而下呈現方案

• 案例演練：運用金字塔結構匯報的案例研討。

 

第七部分  課程總結（0.5小時） 

樊輝講師介紹

實戰型產品開發與研發管理咨詢顧問

華為BLM戰略規劃方法首批導入者

“四維六步”IPD變革方法獨創者

基于IPD的產品經理訓戰營資深教練

《業務增長戰略：BLM戰略規劃7步法》作者

專業背景

樊輝老師，產品開發與研發管理領域的資深咨詢顧問和培訓講師。十五年以上產品開發與研發管理經驗，其中包括十年華為工作經歷，曾任華為戰略項目及尖刀產品的項目經理、研發總監、PDT經理等職務。在業務戰略規劃、客戶需求洞察、產品開發管理、研發人才培養等方面積累了豐富的實戰經驗，所負責的產品多年穩定全球市場份額NO.1，所帶領的團隊多次榮獲華為公司級金牌團隊、優秀PDT、優秀LMT等榮譽。

自2015年進入咨詢行業，樊輝老師以系統思考和瓶頸理論為基礎，結合多年的研發管理經驗，在BLM業務戰略規劃、基于IPD的研發體系改進和傳統行業產品經理人才培養三大領域均獨創了一套深受企業和學員認可的系統方法。依據這三套聚焦業務成長瓶頸，并極具落地實操性的系統方法，樊輝老師主持了幾十家企業的業務戰略規劃（BLM）、研發體系變革（IPD）、產品經理及項目經理培養的咨詢、培訓和實施輔導，均獲得了企業客戶和學員朋友的一致好評。

 擅長領域

BLM業務戰略規劃，IPD研發體系變革，產品經理及項目經理培養，系統問題分析與解決。

 

精品課程

《聚焦四個重組，構建基于IPD的卓越研發體系》

《向華為學習，成功產品經理的五項修煉》

《華為研發項目管理方法(HRDPM)核心五法則》

《假設思考五步法，快速成為問題解決高手》

《從客戶需求到產品立項六步法》

《基于IPD的研發體系變革項目實操六步法》

《業務模式制勝，BLM戰略規劃七步法》

《最小阻力之路，系統問題分析與解決八步法》

《以市場及客戶需求洞察驅動的產品創新》

《BLM業務戰略規劃與解碼工作坊》

《研發項目管理五法則及復盤工作坊》

• 打造地推鐵軍的四項修煉

   

  一、地推團隊管理修煉-選對人、用好人、優勝劣汰1.思考：地推銷售需要什么樣的人才？2.布局：合理的分工和角色定位3.招聘：大量的招聘和淘汰是地推團隊的必經之路（1）地推團隊的不穩定性（2）什么樣的人適合做地推（3）如何有效面試4.培訓：學習和訓練，從僵化到優化，提升團隊集體戰斗力（1）價值觀培訓：是團隊戰斗力的根本（2..

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• 向華為學習人力資源管理

   

  一、變產業的變化企業的變化組織的變化人才的變化二、華為概況業務和愿景公司的戰略華為的治理結構三、華為人力資源整體戰略框架及演進華為人力資源管理變革演進華為人力資..

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• 向華為學習，公司文化建設與落地

   

  第一部分：管理實踐與文化一、以客戶為中心的企業文化1、統一思想、力出一孔2、為客戶服務是華為存在的唯一理由3、如何將以客戶為中心貫徹始終二、比較優勢的商業模式1、厚積薄發，聚焦成就規模2、“深淘灘，低作堰”3、“鮮花插在牛糞上”三、聚焦客戶價值創造的經營模式1..

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• 卓越支行長的六項修煉

   

  第一講：新常態環境中支行長的角色認知一、新常態下我國銀行業轉型的必然趨勢1. 新常態下經濟結構的轉型2. 新常態下客戶價值的轉化3. 互聯網+金融給網點發展帶來的啟示4. 網點發展的四個階段案例分析：標準化的百佳網點案例分析：差異化的社區網點案例分析：個性化的高端網點5. 網點負責人在轉型中的重要作用二、支行長的幾..

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• 華為商務考察:向華為學管理

   

  全球第一，中國驕傲成立于1987年的華為，早在2013年其銷售收入就已超過愛立信，成為全球行業第一名。2020年福布斯世界500強排名第49位，全球唯一一家沒有上市的民營企業。目前，華為5G 技術已經走在世界前列，華為已成為5G領域的絕對領跑者！全球化運作，國際化視野1996年華為開始進軍海外市場，23年時間華為海外營收增長巨大，目前華為海外..

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• 班組長的五項修煉

   

  第一項修煉：定位與地位的修煉——兵頭將尾，責艱任重我是誰？兵頭將尾我從哪里來？從員工中來，到員工中去-老板任命我向誰負責？向下對老板負責，向上對員工負責我的使命是？承上啟下、承前啟后、承點啟面我的目標是？超越期望：沒有最好，只有更好！第二項修煉：打造團隊的修煉——以一當十，以十當..

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