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QC小組活動知識

課程編號:43202

課程價格:¥14000/天

課程時長:2 天

課程人氣:495

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:生產(chǎn)管理 

授課講師:王明朱

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
全體人員

【培訓(xùn)收益】
1.創(chuàng)新思維的認知與掌握創(chuàng)新思維的日常鍛煉 2.學(xué)會運用創(chuàng)新思維的方法來思考問題 3.QC七大工具的學(xué)習與認知 4.方便、實用的品管手法,能真正應(yīng)用于品質(zhì)數(shù)據(jù)的分析,致力于品質(zhì)監(jiān)控及改善

 第一節(jié):問題的解讀
1.管理問題來自哪里?
2.沒有問題便是最大的問題。
3.何謂異常,找出異常的原因便是問題
4.發(fā)現(xiàn)問題的金科玉律----追根究底
5.發(fā)現(xiàn)問題的眼光
6.沒有問題是最大的問題
7.問題分類:救火類/發(fā)現(xiàn)類/預(yù)測類
8.立足現(xiàn)狀找問題
第三節(jié):QC小組的基本認知
1.QC小組的作用與定位
2.小組活動的宗旨與方向
3.小組活動的特點
4.小組所涉及的
5.QC小組的類型區(qū)分
6.小組解決課題所涉及的管理技術(shù)
7.QC品管圈的發(fā)展
8.實施QC活動對企業(yè)及人員的好處
9.品管圈活動方式具備的特質(zhì)
10.PDCA與QC
11.推行QC活動會陷入的誤區(qū)
12.QC活動的實施步驟為何
13.QC活動的前期準備
14.新版《質(zhì)量管理活動小組準則》解析
第四節(jié):QC活動的開展
1.選取活動主題及改善目標
《準則》的基本原則
課題選擇的來源與方法
選題要求
目標設(shè)定的要求
目標的可行性分析
2.QC活動計劃擬定
3.活動進行
現(xiàn)狀分析,挖掘問題
問題真因分析
改善對策擬定
活動成果總結(jié)
4.QC小組的課題擬定
5.解決問題的首要原則“三直三現(xiàn)”
6.對癥治療與根本治序(治標與治本)
7.解決問題的標準程序
8.PDCA的八大步驟
9.怎樣把定性的問題量化
10.通過時間分析找問題
11.標準制定是數(shù)據(jù)量化的基礎(chǔ)
12.崗位職責與工作標準
13.細節(jié)決定一切
14.數(shù)據(jù)的搜集與整理
15.目標的設(shè)定原則
16.計劃與目標的關(guān)系
第五節(jié):創(chuàng)新型QC小組的推行
1.創(chuàng)新思維的不足與缺陷
2.結(jié)構(gòu)化思維對于創(chuàng)新思維的重要意義
3.結(jié)構(gòu)化思維在工作和生活中的運用
4.結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵,在框架上的創(chuàng)新才有效率
5.運用結(jié)構(gòu)化思維進行工作設(shè)計
6.自上而下的搭建框架——快速高效
7.自下而上的搭建框架——集思廣益
8.5W1H與魚骨圖分析法
9.創(chuàng)新型課題的特別強調(diào)
10.怎樣理解設(shè)定目標
11.針對需求,廣泛借鑒
12.目標可行性論證
13.有效頭腦風暴法要遵循四個基本原則
14.你真的會頭腦風暴嗎?
15.頭腦風暴法實施的幾個關(guān)鍵和注意事項
16.頭腦風暴法各階段的主要工作內(nèi)容和要點
17.團隊共創(chuàng)法的基本認知
18.團隊共創(chuàng)的五個步驟和注意事項
19.團隊共創(chuàng)的實施要點
第六節(jié):QC七大工具的運用
1.查檢表
何謂查檢表
查檢表能解決什么問題
查檢表分類
如何設(shè)計查檢表
如何設(shè)計查檢表
2.層別法
何謂層別法
層別法能解決什么問題
層別角度和注意事項
3.柏拉圖
何謂柏拉圖
柏拉圖能解決什么問題 
柏拉圖之作法及應(yīng)用
4.特性要因圖(魚骨圖)
何謂特性要因圖
特性要因圖能解決什么問題 
作特性要因圖方法
5.直方圖
何謂直方圖
直方圖的作法及應(yīng)用
6.散布圖
何謂散布圖
散布圖能解決什么問題
散布圖的作法
7.管制圖
何謂管制圖
管制圖的作用 
管制圖的種類
第七節(jié):QC成果的發(fā)布
1.成果發(fā)表的作用
2.結(jié)構(gòu)化思維對于成果發(fā)表的影響
3.了解活動評審的要點
4.成果報告要注意的事項
成果發(fā)布存在的部分問題
編寫成果報告的基本方法
編寫成果報告的基本要求
整理成果報告的方法步驟
5.成果發(fā)布的要求技巧

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