【培訓對象】
公司管理層，中基層，骨干人才

【培訓收益】
1、提升學員高效溝通要素原則，高效執行的溝通方式，掌握問、聽、說有效方式！ 2、解決部門與部門之間溝通障礙,打開心門溝通，推倒部門墻，溝通變得高效性！ 3、情景模擬中體會到團隊之間的合作性與價值觀，實現共贏，共創，共榮團隊性! 4、通過情景式有效對話賦能團隊之間的溝通能力，提升解決問題的能力提成效率！ 5、在商務談判中如何體現溝通學問，掌握溝通心理與客戶心理，客戶思維與價值！ 6、提升有效溝通表達方式,傳達信息,信息反饋處理，上下層級溝通的工作專業性! 7、提升管理者責、權、利益經營管理，突破人才內耗與消耗等因素，而降本增效！

※啟示解析：為什么我說話他聽不懂？溝通成本誰負責？
※管理應用：如何高效的溝通從而減少人事之間的管理成本！
一、管理者必備溝通的學問
1、高效溝通漏斗原理及思維
2、 溝通不暢三大原則三大忌禁
3、管理者常犯心智溝通模式
4、內|外客戶溝通管理四個流程
5、閉環管理溝通成本績效五個步驟
二、管理者必備的溝通專業能力
1、高效溝通“說”能力提升
2、溝通“聽”能力提升
∴溝通中聽話五個層次
3、高效溝通“問”能力提升
￠案例：《對話》《情景演練》……￠案例工具：FB五體行動成功萃煉工具
三、工作中掌握教練式溝通的四項技術
1、聆聽 （聆聽五個層次）
2、區分 （區分三種方式）
3、發問 （發問兩種學問）
4、回應 （回應二種方式）
四、工作中溝通處理問題YDTD溝通工具
五、溝通中解決問題五大步驟
六、工作中邏輯結構表達的必備學問
￠金字塔工作溝通中三點論式
￠結構性匯報工作的表達方式
七、部門之間的共贏溝通利益平衡管理
1、問題與沖突解決的四大思路
2、部門之間最大問題歸因
3、部門之間共贏三大思維
4、部門之間高效溝通方式
5、部門之間的溝通工具
6、部門之間溝通的協作
7、部門之間的溝通文化與機制
八、商務談判合作溝通管理
1、共贏合作的三大原則，三大要素
2、商務談判三個關鍵詞
3、商務談判必備的客戶思維與價值思維
4、商務談判中四大準確：資料準確、需求準確、信息準確、決策人準確
★總結：復盤四步曲：回顧目標——評估結果——分析原因——總結規律
★提煉總結關鍵詞，總結知識要點，深化三步曲：學習——轉化——應用
※沙盤總結收獲：復盤收獲內容、提煉要點，總結經驗
 

 董浪波老師 團隊建設訓練導師
常駐地：武漢
【資質背景】
 團隊建設訓練導師
 CISPT 國際職業培訓師
 IPTA 國際職業培訓師
 企業人才成長式咨詢顧問
 體驗式心智系統訓練導師
 中國誠信品牌講師
 贏在心智管理系統版權人
 榜上書院培訓導師（榜上咨詢合伙人）
 多家機構及高校簽約講師(武大總裁班特聘授課專家)
 現任榜上書院院長
 十多年以上團隊體驗式訓練導師
【自我解讀】
董浪波老師從事培訓咨詢管理十多年時間，對心智管理和團隊管理專業深入研究，對人才梯隊打造、識人用人組織管理、結果管理、目標績效、市場銷售管理、企業運營管理、軟文化機制、團隊領導力、銷售團隊建設有著深刻的理解與項目解決能力，實踐與理論相結合，累積培訓及演講超過600+余次，受訓學員超過60000+余人，授課風格：風趣幽默、深入淺出，富有極強的感染力和親和力。體驗“互動”的熱情，體驗“啟智”的快樂，體驗“高頻”的樂趣，講課激情生動，啟迪心智，語言流暢，課程專業，培訓效果客戶滿意高的專業培訓師！培訓客戶滿意度高達95%以上。
【擅長培訓】
人才心智管理系統、銷售人才梯隊建設、團隊建設管理、組織流程管理，人才責任心、企業執行力、教練式管理、經營沙盤：團隊沙盤、情景NLP模式心靈成長、識人之道！
1門研究課題、5門版權課程、9門精彩課程、累積600+天數、累積超600+家企業、累積60000+人接受過培訓、十多年專注的培訓歷程！多年來潛心探索團隊人才梯隊管理、心智模式、思維模式、人本管理模式、行為態度、萃取了團隊管理經驗，總結了實用實效的贏在心智管理系統版權訓練課程！
培訓以來已得到業內的高度認可，是一位負責任誠信的培訓師，在行業中有著良好的口碑，榮獲同行業華譽獎：“最受歡迎的培訓師和中國500強“培訓師的榮譽！被企業學員親切譽為---心智啟迪智慧導師！
【從業經歷】
專業：人力資源專業、研讀EMBA 曾就職上海通用設備銷售經理和某大型制造業管理者，一位從一線的實干者到培訓創業合伙人，在從事專業顧問以來用專業診斷式咨詢，此期間服務過近百家企業，通過大量的實踐對企業人才管理賦能增效，總結了企業人才管理經驗和管理之道！
實案一: 江順科技集團——2017年 科技高新技術企業
中國江蘇江順科技集團是一家專業生產高新技術主要從事銅鋁型材熱擠壓模具、擠壓配件、鋁型材擠壓生產成套設備、全鋁制家具的研發、設計、制造及軌道交通精密機械裝備，近800人 輪訓工匠精神！
實例二：江蘇豐潤電器集團——2020年 優秀企業全員多次學習
人才興企 | 打造全員學習型企業 提升豐潤集團核心競爭力 - 江蘇豐潤電器集團有限公司 (shinco.net)
江蘇豐潤集團成立于1995年，擁有四大全資子公司，分別為：江蘇新科電器有限公司、江蘇友奧電器有限公司、公司主要產品有家用空調器、商用空調機、移動空調等多種空調器產品，還有除濕機、空氣凈化器、高檔取暖器等小家電產品，公司已獲授權專利650+。
【主講課程】
《贏在責任心 強在執行力》
《陽光心態修煉與正能量團隊》
《高效團隊建設與管理》
《高效溝通與跨部門協作》
《賦能增效®——打造高績效人才梯隊》版權課程
《賦能高效團隊正能量》
《贏在心智管理系統》® 版權課程
《完善心智模式與系統思維》
《結果管理®——打造高效團隊執行力》
《教練式下屬輔導與培養管理》
《目標管理與計劃執行》
《CMSP面鑒識人®——賦能甄選用人》
《凝心聚力——賦能銷售精英團隊特訓營》
《團隊-企業經營沙盤》
《心智修煉----團隊凝聚力心靈潛能特訓營》(三天體驗式®版權課程)
注解：可以根據企業做針對性專業課程定制?。ü_課、內訓、微咨詢）
【部分歷程】
 2011年榮獲企業授予“優秀培訓師獎”
 2013年榮獲中國智慧產業知識聯合會”全國優秀培訓師”
 2014年榮獲華譽組委會頒發“中國培訓華譽獎”
 2015年榮獲中國講師網“明德杯“百強獎項
 2016——2017年榮獲“163誠信品牌50強講師榮譽證書”
 2019-2022年行業榮獲“中國百強講師”
【導師使命】
 以博大之心傳道
 以仁愛之心授業
 以萬靈之心解惑
 一位用心服務好每堂課程的培訓師。
 一位用心成為企業家最尊敬的培訓師。
 一位用心成為企業最值得信賴的培訓師。
【服務客戶】
大型集團：UL（中國）、中國鐵塔集團、江順科技集團、仁和集團、正大集團、雷沃集團、英軒集團、湖北宜化集團、綠地集團、岳陽水務集團……
銀行保險：交通銀行、深圳郵政銀行、蘇州郵政銀行、山西農商行、中牟農商行、明港農商銀行、廣發銀行、平安保險、富德保險（深圳分公司）、平安信托財富、深圳七貸金融、安徽利安人壽、富德生命人壽保險、中國人壽保險……
國家電網：北京京能發電廠、義烏供電局、云南黔北發電廠、潘家口電廠、天津國家電網、國網湖北電力、宜昌國家電網、華中電力、廣州供電分局……
生產制造：金躍電子有限公司、中電大維（深圳）科技有限公司、綺麗集團、大發集團、方正集團、深圳南華生物公司、江蘇誠豐、東風(湖北十堰)、深圳傲天科技、湖北土老憨集團、深圳三和集團、天津叁零零建材、浙江沁園科技、武漢溢愛、昆明貝泰妮、叁月護膚品、深圳漢高集團、向黔進集團（北京公司）、云南云天化集團、佛山新凱驪門窗企業、深圳傲滋生物科技、合眾（佛山）化工公司、成都硅寶科技股份、東莞大倫紙業、浙江三花制冷、濟南天鵝棉業機械股份、深圳南華生物公司、廣東興鵬公司、廣汽汽車集團乘用車公司、南玻集團宜昌南玻硅材料公司、深圳長盈股份、青島金晶玻璃……
食品、餐飲、藥業：孝感集峰堂、瀘州四同酒業、深圳加加樂食品、新金勝餐飲、紅圖集團錦繡紅樓酒店管理公司、新金勝餐飲、華潤大唐藥業、山東立健醫藥、浙江醫藥、仁和堂藥業、華潤大唐藥業、湖州正邦服飾股份（男生女生）、湖佳貝艾特、江蘇豐潤電器集團……
建筑房地產：云南天瑞建筑、湖北漢宏盛股份、城建集團、亳州建工集團、鴻揚宅配、菏澤億聯置業、美力置業房地產、昆明恒隆房地產公司、菏澤東達集團、綠城地產、正榮地產、臨沂天基集團……
其他行業：中國移動（深圳）分公司、中國電信衡陽分公司、網通公司、洛陽725研究所、興國卷煙廠（國企）、山東顏韻、青蛙王子日化公司、迪奧數控、愛默生（深圳）有限公司、健智科技有限公司、金藍田電子（深圳）有限公司、武漢正大水產、武漢豐華、威海智慧谷、武漢江盛集團、中國外運華中公司、臺州星星集團、中國水環境集團、廣州頭彩、浙江舒工坊、豪翔物流、深圳興泰股份、深圳弘豐世紀、深圳中保比訊、深圳聯點文旅、深圳國鴻實業、恒企教育、深圳赫德工程擔保、浙泰倫特生物工程股份、中石油、深圳數字電視國家工程、湖北綠宇環保等等600余家企業，從小場30多人到大場1000多人培訓效果顯著，培訓人數已超過數萬人以上，其中十余家長期受訓企業，未來還將不遺余力的奮力向前……
【參考視頻】
https://tv.sohu.com/v/dXMvMjkzMTk3OTM4LzgzNjU1MTU0LnNodG1s.html
【精彩瞬間】
UL中國正能量心態培訓 茅臺集團凝聚力培訓
農商銀行授課 卓越團隊體驗式訓練營培訓
【客戶評價】
 董老師課程給大家很多啟迪和思考。也讓整個培訓充滿了正能量，氣場不凡講師知識面和經驗方面很好，非常的實用！
--中國電信深圳：學員
 學習董老師的課程受益良多，切實感受到培訓的價值與意義，對保險人來說是我們需要的課程，實用、實效，期待還有機會學習！
---富德生命人壽保險（廣州）公司
 每年開門紅我們都會請老師來授課，本次董老師在責任力的課程上，讓我們體會到了責任重于一切，董老師的課程講解令我們更有信心，更要有擔當帶領農商銀行往前走，對本次課程很滿意
--明港農商銀業馮理事長

• 疫情下的心理壓力疏導及高效溝通

   

  【課程介紹】當前國內外疫情防控形勢仍嚴峻復雜，每個人都要成為自己健康的第一責任人?，F代工作生活節奏快，時代因素、組織因素、員工自身因素都會導致員工產生巨大壓力。常態化疫情和工作壓力導致人們情緒消沉，甚至引發頭疼、失眠、高血壓等疾病。在企業的日常管理中，充分關注員工心理健康，通過多種途徑增強員工的負面情緒壓力疏導，將不穩定因素消滅在萌芽狀態，已成為企業..

  ￥30,000   元/ 天

  人氣：1298  

  

• 高效溝通與協作—優化職場生產力

   

   課程收益：本課程旨在通過塑造個人競爭力，建立內部客戶意識，讓員工成為是企業受歡迎的人；同時，提高主動溝通的意識和能力，及有效地協作的能力，加強彼此工作配合，從而提高企業的整體績效，實現1+1>2。 培訓時間：1天 課程大綱：第1章 做最好的自己—&..

  ￥   元/ 天

  人氣：2334  

  

• 員工團隊心態及高效溝通技巧提升訓練

   

  團隊協作篇一、 做團隊歡迎的人 陽光思維：積極的心態像太陽，照到哪里哪里都亮； 團隊法則：利他就是利己； 空懷心態：學歷代表過去、學習力代表將來； 樂在工作：魚一樣快樂的工作； 感恩的心：感恩是一種大智慧。二、 責任心態：責任勝于能力 &#..

  ￥   元/ 天

  人氣：2147  

  

• 人格分析與高效溝通

   

  前言：溝通對于企業、社會、家庭、職業生涯的重要性溝通中的常見問題 - 綴語多** 現場學員做二分鐘的自我介紹設置講時官、哼哈官點出學員的綴語介紹快速消除綴語的方式第一部分 高效溝通幾個基礎技巧1、強調正面信息2、高球效應思路** 結合學員工作、生活如何應用3、登門檻技術思路** 結合學員工作、生..

  ￥   元/ 天

  人氣：1913  

  

• 九型人格與高效溝通

   

  緒言：溝通的關鍵要素——人團隊中的人不同的人會有不同的溝通習慣不同的人會采用不同的溝通方式相同的說法、作法對不同的人有完全不同的效果這都是由于在溝通過程中參與人的不同而造成的，所以理解各種不同類型的人，對我們的實際生活和工作有非常大的意義。第一部分：九型人格——幫..

  ￥   元/ 天

  人氣：1799  

  

• 九型人格與高效溝通

   

  （一）、溝通的關鍵要素—人 這都是由于在溝通過程中參與人的不同而造成的，所以理解各種不同類型的人，對我們的實際生活和工作有非常大的意義。 1、團隊中的人 2、不同的人會有不同的溝通習慣 3、不同的人會采用不同的溝通方式 4、相同的說法、作法對不同的人有完全不同的效果（二）、九型人格——幫..

  ￥   元/ 天

  人氣：1654