【培訓(xùn)對象】
團(tuán)隊管理者、領(lǐng)導(dǎo)者

【培訓(xùn)收益】
1、讓參訓(xùn)者學(xué)會自我調(diào)節(jié)與情緒管理的方法，提高情商，提升處理和應(yīng)對突發(fā)事件的能力 2、讓參訓(xùn)者意識到領(lǐng)導(dǎo)者魅力的重要性，學(xué)習(xí)有效激勵和管理下屬的情緒，提升工作績效 3、讓參訓(xùn)者懂得管理團(tuán)隊就是管理人的感覺，利用價值觀和共同的愿景管理團(tuán)隊共同的情緒，營造和諧的氛圍，使整個團(tuán)隊不斷實現(xiàn)可持續(xù)的優(yōu)化；

一、高情商領(lǐng)導(dǎo)者的思維搭建
1、領(lǐng)導(dǎo)力的基本概念
A、領(lǐng)導(dǎo)力的兩項共識
B、領(lǐng)導(dǎo)力的八項行為
2、領(lǐng)導(dǎo)力與管理能力的不同
3、確立領(lǐng)導(dǎo)行為的兩大依據(jù)
4、領(lǐng)導(dǎo)力與個人成長
A、發(fā)現(xiàn)自己與成為自己
B、人生成長的拋物線
5、確立正確的行為能力
6、確立正確的行為動機(jī)
7、認(rèn)知個人心態(tài)提升眼界格局
A、內(nèi)心X光測試
B、領(lǐng)導(dǎo)者的三項非技能關(guān)注
二、把握人性，提升領(lǐng)導(dǎo)力
（一）改變管理視角
1、領(lǐng)導(dǎo)者的狀態(tài)管理
A、狀態(tài)對人的影響
B、提升狀態(tài)的主要技巧
2、管理者對下屬動機(jī)的分析與管理
A、員工的主要工作動機(jī)分析
B、引導(dǎo)高級動機(jī)的主要思路
（二）洞悉人性，確立管理思想
1、五種性格的特質(zhì)與管理方向
2、XY理論在中國企業(yè)的運用
3、日常工作標(biāo)準(zhǔn)化的確立
A、思維標(biāo)準(zhǔn)的確立
B、行為標(biāo)準(zhǔn)的確立
C、對標(biāo)準(zhǔn)的推行
（三）情感與理性的駕馭
1、管理者常見的錯誤定位
A、如何面對工作中的兩難現(xiàn)象
B、樹立角色的兩大障礙
2、管理者勝任力模型
3、實際工作中的素質(zhì)評估標(biāo)準(zhǔn)
（四）規(guī)則堅守，設(shè)立底線
1、企業(yè)潛規(guī)則來自于管理者的縱容
2、員工的行為來自于模仿
3、不良的行為必須制止并有后果
4、員工善于尋找管理者的底線
5、人是活在習(xí)慣里的動物
（五）關(guān)注環(huán)境，建立文化
1、良好心態(tài)是管理的基本保障
2、 對人才的認(rèn)知是文化建立的基礎(chǔ)
3、管理者與下屬的矛盾管理
A、管理矛盾與認(rèn)知矛盾的發(fā)生
B、化解矛盾的捷徑
三、高情商領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的養(yǎng)成
1、思維模式
2、行為模式
3、情商領(lǐng)導(dǎo)力的五大核心
A．識人自知
B．情緒管控
C．移情換位
D．管理藝術(shù)
E．情感高
4、情商領(lǐng)導(dǎo)的6個習(xí)慣
A．積極主動
B．善始善終
C．時間管理
D．雙贏思維
E．團(tuán)隊協(xié)作
F．持續(xù)提升
5、情商領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果思維
A．什么是結(jié)果思維
B．做結(jié)果的五大定律
C．做結(jié)果的三大方法

 

岳克國-實戰(zhàn)派管理培訓(xùn)專家
講師簡介：
十四年教育、管理、培訓(xùn)經(jīng)驗
工商管理碩士（MBA）
人社部高級企業(yè)培訓(xùn)師
人社部一級人力資源管理師
人社部二級心理咨詢師
日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會MTP認(rèn)證講師
美國行動學(xué)習(xí)協(xié)會AACTP認(rèn)證促動師
國際培訓(xùn)師培訓(xùn)PTT/TTT認(rèn)證培訓(xùn)師
北京大學(xué)特約講師
復(fù)旦大學(xué)特約講師
國藥大學(xué)、平安大學(xué)等多家企業(yè)大學(xué)特約講師
國內(nèi)多家咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作講師
農(nóng)銀智庫事務(wù)組成員
多家銀行及企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展顧問
課程方向：
認(rèn)知水平和思維層次決定了人和人之間的差別，在此作用下的行為模式則是能力的外在顯性表現(xiàn)。所以，培訓(xùn)學(xué)習(xí)其根本在于提升認(rèn)知、改變觀念、修煉能力。
絕大多數(shù)職場人和管理者，自我發(fā)展和成長的過程中會必經(jīng)某些關(guān)鍵節(jié)點，或者會在外部獲取某些關(guān)鍵因素，從而實現(xiàn)從職業(yè)人到管理者，從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者等角色的不斷轉(zhuǎn)換。
老師結(jié)合多年教育、咨詢、培訓(xùn)和管理經(jīng)驗，提煉出關(guān)鍵拐點要素，搭建出符合職業(yè)人及管理者職業(yè)發(fā)展流程的進(jìn)階型MAP職場發(fā)展地圖課程體系。
該體系內(nèi)容包含職業(yè)人的底層思維構(gòu)建、管理者的管理應(yīng)用思維及技能提升、領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)隊建設(shè)管理、優(yōu)化精進(jìn)的職業(yè)力-管理力-行動力的三力模型，延展出數(shù)十門匹配職業(yè)發(fā)展的精品課程。形成了以結(jié)構(gòu)思維、邏輯思維為基礎(chǔ)，以管理思維和技能為方法，以行動學(xué)習(xí)達(dá)成結(jié)果的完整混合領(lǐng)導(dǎo)力體系。
精品課程：
職業(yè)素養(yǎng)類：
《職場人的綜合素養(yǎng)提升》
《職場人的職業(yè)理念和職業(yè)心態(tài)》
《結(jié)構(gòu)性思維及職場應(yīng)用》
《思維導(dǎo)圖及職場應(yīng)用》
通用管理類：
《MTP管理者綜合管理技能提升》
《管理者角色認(rèn)知與自我管理》
《目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行》
《基層管理者（班組長）的5項修煉》
《請給我結(jié)果—全員執(zhí)行力提升》 《九型人格與企業(yè)管理》
《組織行為學(xué)（管理心理學(xué)）》 《360°管理溝通實戰(zhàn)訓(xùn)練》
行動學(xué)習(xí)類：
《團(tuán)隊智慧與引導(dǎo)技術(shù)》 《促動師養(yǎng)成工作坊》
專業(yè)領(lǐng)域：
擁有大學(xué)講師、外企管理、咨詢培訓(xùn)的工作經(jīng)歷。整個職業(yè)發(fā)展從未離開教育產(chǎn)業(yè)，積累了大量管理經(jīng)驗，結(jié)合人才發(fā)展理論體系，崇尚以“咨詢式培訓(xùn)”的方式切入企業(yè)培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)和運用工商企業(yè)管理、管理心理學(xué)、人力資源等知識體系，鏈接企業(yè)實際，作用于實踐，對通用管理類、人力資源類、企業(yè)行動學(xué)習(xí)、企業(yè)大學(xué)、學(xué)習(xí)路徑圖等做過深入研究及踐行，多家銀行和企業(yè)的特約培訓(xùn)師、人力資源發(fā)展顧問、項目設(shè)計實施顧問等。
作為國內(nèi)某股份制商業(yè)銀行總行的人才發(fā)展顧問，針對銀行基層管理者（企業(yè)班組長）序列的管理人員提煉出能力補足共性，編撰《基層管理者的五項修煉》教材，項目設(shè)計獲得《培訓(xùn)》雜志優(yōu)秀企業(yè)實踐獎等。
授課風(fēng)格：
理論功底扎實。踐行內(nèi)容為王理念，扎實個人理論基礎(chǔ)，在搭建個人知識體系的前提下，深入研究培訓(xùn)技術(shù)，大量親歷案例，以事實支持觀點。
實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富。豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，深厚的知識底蘊，知性、清雅、親和中滲透著睿智，塑造出獨特的授課風(fēng)格，令學(xué)員過而難忘。
授課生動幽默。出色的語言表達(dá)能力，生動、充滿激情、超強互動，案例教學(xué)，語言幽默。具備獨特、敏銳的捕捉學(xué)員內(nèi)心世界的特質(zhì)，用真誠的心去研讀學(xué)員，而且最大的特點是實用性強，易于掌握及應(yīng)用。
案例互動教學(xué)。實戰(zhàn)案例教學(xué)，其授課“輕松活潑、幽默風(fēng)趣”，善于引導(dǎo)學(xué)員通過實際案例來加深對課題的認(rèn)識和理解。
部分合作客戶：
金融行業(yè)：興業(yè)銀行：總行、廣州分行、濟(jì)南分行、武漢分行、太原分行； 建設(shè)銀行：日照建行、濟(jì)南建行、淄博建行、臨沂建行、濰坊建行等；農(nóng)業(yè)銀行：日照農(nóng)行、東營農(nóng)行、聊城農(nóng)行、浙江省農(nóng)行、溫州農(nóng)行、河北省農(nóng)行、遼寧省農(nóng)行、沈陽市分行、營口分行等；東營銀行；中國銀行：臨沂分行、濟(jì)南分行；農(nóng)信系統(tǒng)：章丘農(nóng)信社、濟(jì)陽農(nóng)商行；湖北農(nóng)商行、黃山城鎮(zhèn)銀行、隨州農(nóng)商行、新泰農(nóng)商行、陽谷農(nóng)商行；成都天府銀行；廣西郵儲銀行、南寧郵儲銀行、山東郵儲銀行；平安銀行總行培訓(xùn)中心等。
保險地產(chǎn)行業(yè)：中國平安、平安普惠北京分公司、銀基房地產(chǎn)、大連新星集團(tuán)、光大永明、泰康人壽、中國人壽北京總公司、中國長城人壽；正達(dá)物業(yè)管理公司、賽特購物中心、百榮商廈、金隅地產(chǎn) 、天津首創(chuàng)。
生產(chǎn)制造業(yè)：核工業(yè)北京總部、天津三星LED、一汽富盛、一汽豐田、福田戴姆勒、乾元浩生物、佳俊公司、寶沃汽車、統(tǒng)一電池、可口可樂、鵬思特電子、天津光電集團(tuán)、尚赫集團(tuán)、山東三星集團(tuán)、國藥集團(tuán)、浙江精工制造、南京圣和藥業(yè)、哈拉溝煤礦、內(nèi)蒙古神東集團(tuán)、河區(qū)電廠、金貴電廠、浙江永利集團(tuán)、內(nèi)蒙古金河生物等。
零售行業(yè)：李寧服裝、家樂福、特步中國福建公司、國美集團(tuán)、蘇寧電器、美克美家、歐派家居、華潤藥業(yè)天津分公司-秦皇島分公司-新疆烏魯木齊阿克蘇石河子分公司-呂梁太原分公司-沈陽分公司等。
其他：山東高速、山東路政集團(tuán)、天津泰達(dá)人才服務(wù)中心、天津公交集團(tuán)、清華總裁班貴州分院、廣東肇慶電信、上海鐵路局黨校、天津鐵路局等。
附錄：部分講師資歷證明  

• 卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對的4大問題1)案例導(dǎo)入：門店銷售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對管理團(tuán)隊有什么好處1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵案例5.運用積極表揚的3個原..

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