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支行長、客戶經理、大堂經理
【培訓收益】
1、掌握銀行產品銷售的核心理念 2、掌握客戶購買金融產品的核心需求 3、掌握成為一個專業金融從業人員的技能 4、掌握客戶的兩大核心需求 5、掌握新媒體工具的獲客與營銷 6、掌握掌握特殊客群的開發策略
第一部分 數字化轉型下客戶購買金融產品的核心要素
1、數字化金融下銀行的現在與發展方向
討論：目前主要競爭對手是誰？
2、互聯網金融下的銀行營銷核心
案例分享：科技帶給銀行的致命性變革
3、銀行產品核心價值是什么？
案例分享：互聯網解決不了銀行產品核心價值
3、銀行客戶購買產品過程的四大演變趨勢
案例分享：客戶購買銀行產品的“從功能到參與”的演變
4、銀行客戶購買金融產品的核心要素
案例分享：符合三大核心條件下的產品客戶為什么還不夠買？
4、銀行客戶購買產品過程中兩大需求
案例分享：比零售產品收益更重要的是什么？
第二部分 銀行獲客之微信工具應用
1、銀行未來營銷的趨勢——圈層圈子營銷
案例分享：一個農商行行長的圈子
2、圈子營銷的核心工具——微信營銷
案例分享：農信社一個主題群半月帶來的300萬存款
3、微信在銀行營銷運用中的六大方法
案例分享：（1）47個贊=530萬；（2）21個群=620客戶=4700萬
4、銀行營銷之圈子建立的四大方法
案例分享：某農商行“企業家公益大講堂”
5、農商行微信營銷案例集錦
案例分享：農村、縣城、市區不同客戶開發分享、個人、單位營銷案例
第三部分 銀行網點之廳堂人員營銷技能培訓
1、新競爭環境下的銀行廳堂營銷新模式
案例分享：新媒體化、沙龍化、圈子化
2、新競爭環境下的銀行廳堂中聯動營銷訓練
案例分享：1700萬客戶的聯動營銷
3、新競爭環境下的銀行廳堂中的交叉營銷之案例分析
案例分享：經營粉絲還是經營客戶？
4、新競爭環境下的銀行廳堂營銷之廳堂人員營銷法則
案例分享：廳堂人員客戶識別的一個3200萬的客戶
5、新競爭環境下的銀行廳堂營客戶開發個人新策略
案例分享：銀行經營個人品牌的時代已經到來
第四部分 銀行獲客之外拓+商盟開發
1、為什么您的外拓總是沒有效果？
2、銀行外拓的成功的前提條件
案例分享：外拓環境調研
3、銀行外拓的物料準備
案例分享：從產品到話術，從外表到內在，從禮品到產能
4、銀行外拓營銷過程控制
案例分享：時時總結法
5、銀行外拓之后續跟進
案例分享：一個潛在客戶連續7次拜訪帶來的百萬存款
6、銀行外拓之平臺營銷
案例分享：某行的批量獲客成功案例
7、銀行外拓之異業聯盟營銷
案例分享：招行商圈客戶的批量開發
資深管理咨詢顧問；國內知名實戰培訓師；11年企業咨詢培訓工作經驗，曾任職于美資企業歷任銷售總監、產品總監、副總經理等職位，擅長通用管理類咨詢和培訓。
曾為百余家企業進行人才培養、心理測評、干部選拔、業務創新等咨詢項目。除了通用管理類咨詢和培訓之外，閆老師對銀行管理有針對性研究，曾為眾多銀行導入管理及業務咨詢項目。
由于具有11年企業咨詢經歷，閆和平老師非常擅長案例互動的方式進行教學，課程中大量的案例均來自于企業的真實案例，并以現場研討方式進行授課，不僅教會學員解決問題的工具和方法，還會引導學員學會解決問題的思路、方法論，被眾多客戶譽為“管理思維導師”。
【培訓課程】
1、《支行長服務營銷與管理技能提升》
2、《大堂經理服務營銷與現場管理技能提升》
3、《銀行客戶外拓營銷與沙龍策劃》
4、《銀行客戶開發與客戶關系維護》
5、《客戶經理新環境下核心營銷技能提升》
6、《網點轉型實操》
7、《存量客戶開發與社區營銷》
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第一單元：小微企業客戶獲客方式技巧（1000萬以下規模）1.客戶篩選（詳述）2.關于行業集群開發的探討（重點講）3.銷售線索的來源渠道（重點講）4.銷售線索的管理方法與工具、評估與分析5.獲客渠道（結合我行小微產品針對的客戶群體重點講）第二單元：客戶開發方式及策劃1. 對當地周邊市場的定位與分析2. 商圈客戶開發（結合我行..
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第一章家居建材行業傳統零售的難點攻破1、為何要化被動為主動賣場人流稀少/截流傳統掃樓方法遇挫 上游截流賣場生意 互聯網家居的興起2、案例：某家居品牌電話營銷歷程3、思考：電話邀約成功率為什么這么低？錄音分享小組討論4、討論：如何從白熱化的競爭中脫穎而出專業呈現、輸入價值優點說夠、好處說透第二章電話營銷的..
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