【培訓(xùn)對(duì)象】
※ 剛從學(xué)校畢業(yè)的“企業(yè)新人” ※ 從別的企業(yè)轉(zhuǎn)職過(guò)來(lái)的“新晉人員” ※ 希望提升自身“職業(yè)化”水準(zhǔn)的本企業(yè)員工

【培訓(xùn)收益】
※ 幫助新晉員工克服各種各樣的焦慮、疑惑、自大、自卑甚至恐懼的消極心理，樹立職業(yè)化形象，從而輕松地投入到工作中，盡早進(jìn)入狀態(tài)，為公司提供高效服務(wù)； ※ 幫助新員工從心態(tài)、企業(yè)、工作方法、人際關(guān)系、溝通技巧、時(shí)間管理、會(huì)議技巧、個(gè)人素質(zhì)、職業(yè)形象等多個(gè)方面來(lái)提升，從而盡早走向?qū)I(yè)化、職業(yè)化； ※ 幫助新員工掌握科學(xué)的工作方式及解決問(wèn)題的基本方法，從而提高工作及解決問(wèn)題的能力；

前言：1、課前的三種定位：
（1）學(xué)習(xí)心態(tài)的定位 —— 不一定終身受雇，但一定終身學(xué)習(xí)
（2）職業(yè)角色的定位 —— 角色定位的精準(zhǔn)決定著事業(yè)投入的程度
（3）課程共識(shí)的定位 —— 目標(biāo)達(dá)成公式=心態(tài)x方法x行動(dòng)
當(dāng)你的才華，還撐不起你的野心時(shí)，就應(yīng)該靜下心來(lái) 學(xué)習(xí)，當(dāng)你的能力，還駕馭不了你的目標(biāo)時(shí)，就應(yīng)該沉下心來(lái) 歷練，只有拼出來(lái)的美麗，沒有等出來(lái)的輝煌！靜心學(xué)習(xí)，耐心沉淀！
2、企業(yè)中四種人的啟示：人才Vs人材Vs人財(cái)Vs人裁（從抱怨問(wèn)題到主動(dòng)解決問(wèn)題；從工作為老板做到為自己做）
3、品行是 通行證，績(jī)效是 話語(yǔ)權(quán)！
第一講 態(tài)度篇——職業(yè)化四“度”修煉
1、盡職盡責(zé)的態(tài)度
（1）承擔(dān)責(zé)任沒有對(duì)錯(cuò)，只有選擇；選擇的路不同，結(jié)局也不同；
（2）你只要愿意承擔(dān)責(zé)任，你可以獲得隱形的權(quán)力　
（3）公司的事就是我的事：?jiǎn)栴}到我這里一定會(huì)得到解決……永遠(yuǎn)帶著解決方案去找你的上司……
（4）責(zé)任勝于能力并不是否定能力，責(zé)任是能力中的核心能力，
（5）承擔(dān)，是大智慧；躲避，是小聰明——用無(wú)所得的心，做有所得的事，
退休之日，你覺得職業(yè)中的自己值得尊重；遲暮之年，你感到生活中的自己值得驕傲
2、專注執(zhí)著的態(tài)度
（1）成功的人可以無(wú)數(shù)次修改方法,但絕不輕易放棄目標(biāo)；不成功的人總改目標(biāo),就是不改方法
（2）歷練你的毅力：永不言棄，永不言敗——《狼的啟示》
3、恪守承諾的態(tài)度
（1）我說(shuō)的即我做的，我做的即我說(shuō)的。 （2）踐行承諾，恪守誠(chéng)信
（3）信心決定成就的高度 （4）成功者找方法，失敗者找借口
4、積極樂(lè)觀的態(tài)度
（1）心態(tài)影響能力，心態(tài)影響健康，心態(tài)影響結(jié)果
（2）情緒管理的三個(gè)法則：第一個(gè)法則：等一下發(fā)作，第二個(gè)法則：換一個(gè)角度，第三個(gè)法則：大一點(diǎn)格局
5、重德·唯才·公心·力行（企業(yè)為員工的成長(zhǎng)鋪路架橋，員工為公司的發(fā)展盡心盡力）
（1）敬業(yè)是最卓越的工作態(tài)度，要敬業(yè)更要專業(yè)，永遠(yuǎn)維護(hù)企業(yè)形象
（2）忠誠(chéng)是企業(yè)的無(wú)價(jià)之寶，忠誠(chéng)于企業(yè)，忠誠(chéng)于崗位，忠誠(chéng)于自己的事業(yè)
（3）積極主動(dòng)地工作，決不找任何借口，企業(yè)的事就是我的事。
第二講 能力篇——職業(yè)化能力的3項(xiàng)修煉
第1項(xiàng)修煉 知人知心的溝通能力
一、檢測(cè)溝通：（1）互動(dòng)項(xiàng)目：電波速遞
二、溝通障礙分析1、中國(guó)人的三大溝通模式：（1）退縮模式（2）侵略模式（3）積極模式
三、溝通的要素在于溝通各方達(dá)成 “目的明確”“思維共識(shí)”“情感認(rèn)同”
1、摒棄溝通障礙，準(zhǔn)確溝通，保障溝通目的達(dá)成
2、人們?cè)跍贤ㄖ型鶗?huì)根據(jù)自身的 經(jīng)驗(yàn)、位置、角度、文化、慣性思維去詮釋溝通的信息，因而產(chǎn)生溝通中的自我價(jià)值性判斷。
3、情感認(rèn)同，同理心溝通使溝通事半功倍—說(shuō)服力溝通的過(guò)程為：先認(rèn)同，再認(rèn)知，先促動(dòng)，再改變！
4、因人而異的表達(dá)：聽，說(shuō)，問(wèn)工作溝通原則——項(xiàng)目1：勸說(shuō)無(wú)效（角色模擬訓(xùn)練游戲）
第2項(xiàng)修煉 精益求精的執(zhí)行能力
1、執(zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn)：第一是信守承諾 / 第二是結(jié)果導(dǎo)向 / 第三是永不放棄
2、精細(xì)化執(zhí)行的原則：精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。
精：精是做精，求精，追求最佳、最優(yōu)。 （精益求精）
準(zhǔn)：準(zhǔn)是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)化。（準(zhǔn)確實(shí)施，標(biāo)準(zhǔn)化，系統(tǒng)化）
細(xì)：細(xì)是做細(xì)，具體是把工作做細(xì)，管理做細(xì)，流程管細(xì)。 （對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)一絲不茍）
嚴(yán)：嚴(yán)就是執(zhí)行，主要體現(xiàn)對(duì)管理制度和流程的執(zhí)行與控制。（一視同仁，嚴(yán)格執(zhí)行）
第3項(xiàng)修煉 群策群力的合作能力
一、合作中的博弈：1、成功捷徑：尋求合作 2、合作困境：自我本位 3、團(tuán)隊(duì)合作：1+1＞2的輸出結(jié)果
二、通力合作之心態(tài)：1、團(tuán)隊(duì)合作的五種心態(tài)分析 2、如何創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)合作的雙贏點(diǎn) 3、拉繩試驗(yàn)的啟示
三、“信任”團(tuán)隊(duì)合力的基石1、英國(guó)泰晤士報(bào)的題目 2、法國(guó)諾曼底小鎮(zhèn)的啟示 3、信任的可塑性級(jí)別

課程內(nèi)互動(dòng)項(xiàng)目：
“水”字游戲：端正學(xué)習(xí)態(tài)度，實(shí)現(xiàn)受眾體悟空杯歸零的學(xué)習(xí)心態(tài)。
“空中樓閣”游戲：體悟沒有不可能，只是暫時(shí)未找到方法的經(jīng)典執(zhí)行理念。
“電波速遞”游戲：感受溝通中的障礙要素，從而學(xué)習(xí)如何避免溝通障礙。
“掙脫束縛”游戲：打破定勢(shì)思維，提升創(chuàng)新意識(shí)。
“航海游戲”：學(xué)習(xí)與人合作的能力，提升團(tuán)隊(duì)合作技能。
“數(shù)小強(qiáng)”游戲：體會(huì)精細(xì)化執(zhí)行要素，體悟細(xì)節(jié)決定成敗。

 

 【資質(zhì)背景】
 海洋大學(xué)教授
 金石讀書會(huì)創(chuàng)始人
 大連市人社局培訓(xùn)導(dǎo)師
 沈陽(yáng)鐵路局黨校特聘教授
 ACI注冊(cè)國(guó)際高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
 中國(guó)共青團(tuán)地方團(tuán)委十佳創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
 中國(guó)創(chuàng)新策劃研究院大連基地主任
 中石油昆侖學(xué)校營(yíng)銷課程首席培訓(xùn)師
 大連企業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)(發(fā)起人之一)
 惠普（HP）全球服務(wù)中心團(tuán)隊(duì)課程培訓(xùn)師
 遼寧師范、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)、南京理工特聘導(dǎo)師
 中國(guó)煙草遼寧培訓(xùn)中心內(nèi)訓(xùn)師課程首席培訓(xùn)師、評(píng)委
 思愛普（SAP）團(tuán)隊(duì)、養(yǎng)樂(lè)多遼寧團(tuán)隊(duì)課程指定培訓(xùn)師
【自我解讀】
金鵬老師擁有多年企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)歷了從基層員工到部門主管再到企業(yè)高管人員的角色轉(zhuǎn)變，敏銳的洞察力、多變的管理模式、不拘一格的營(yíng)銷手段、跳躍性的思維方法使他在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理工作與市場(chǎng)營(yíng)銷中成績(jī)斐然。
金鵬老師認(rèn)為：課程要有用，也要優(yōu)美。在企業(yè)培訓(xùn)中，“有用”是一切課程的終極目標(biāo)。為此，就要從需求調(diào)研、課程設(shè)計(jì)與開發(fā)、課程實(shí)施以及課后跟進(jìn)等全流程進(jìn)行精心設(shè)計(jì)與管控。不過(guò)，結(jié)合成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，在講求“有用”的同時(shí)還要“美麗”，才能促發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，讓學(xué)員在快樂(lè)中學(xué)習(xí)。實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，全景體驗(yàn)互動(dòng)情景式教學(xué)設(shè)計(jì)理念能促其達(dá)成。在這個(gè)教學(xué)設(shè)計(jì)理念中，全景、體驗(yàn)、互動(dòng)，是三個(gè)核心關(guān)鍵詞。“全景”指通過(guò)教學(xué)情景背景的設(shè)置，營(yíng)造真實(shí)情境般的學(xué)習(xí)氛圍，讓學(xué)員身臨其境，賦予經(jīng)歷，全身心融入課程，從而促進(jìn)學(xué)員覺察，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。“體驗(yàn)”指通過(guò)案例互動(dòng)、情景經(jīng)歷、靜態(tài)博弈游戲等手法讓學(xué)員參與到課堂中，親身體驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)員由感性認(rèn)知逐步上升到理性思考。“互動(dòng)”指通過(guò)提問(wèn)、小組競(jìng)賽PK、學(xué)員分享、研討會(huì)、參與故事情境等形式，實(shí)現(xiàn)講師與學(xué)員的互動(dòng)、學(xué)員與學(xué)員的互動(dòng)，促發(fā)學(xué)員進(jìn)一步深入的思考，并逐步上升到對(duì)課程知識(shí)要點(diǎn)的提煉和總結(jié)。金鵬老師的情景式培訓(xùn)課程，讓傳統(tǒng)培訓(xùn)，好玩，好懂，好用！于老師的情景式培訓(xùn)課程是對(duì)培訓(xùn)結(jié)果負(fù)責(zé)的課程！
【授課特色】
在培訓(xùn)中他以現(xiàn)今最前沿的管理學(xué)理論為依托，整合自身企業(yè)管理中大量創(chuàng)新性實(shí)踐案例，創(chuàng)造性的提出了獨(dú)特的情景式培訓(xùn)模式，并創(chuàng)立了情景式組織創(chuàng)新工具模塊、團(tuán)隊(duì)共識(shí)管理建設(shè)模塊、培訓(xùn)體系搭建情景式訓(xùn)練模塊等實(shí)用性工具，提出了創(chuàng)新型企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的可操作性方法，因而，他的課程備受業(yè)界推崇。
金鵬老師的課程采用輕松、幽默的授課方式，使學(xué)員在輕松快樂(lè)中感悟、感知；授課深入淺出，富有激情與感染力，善于調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
其培訓(xùn)課程注重操作性，培訓(xùn)風(fēng)格風(fēng)趣活潑，通過(guò)經(jīng)典案例、實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)將培訓(xùn)課程與實(shí)際工作融會(huì)貫通。課程具備“實(shí)戰(zhàn)性”與“實(shí)操性”的顯著特征、內(nèi)容觀點(diǎn)與時(shí)代發(fā)展及行業(yè)熱點(diǎn)高度匹配，所含信息強(qiáng)大，案例生動(dòng)鮮活，講解簡(jiǎn)明易懂且深諳哲理，注重與學(xué)員互動(dòng)交流。
金鵬老師的情景式培訓(xùn) 就是打破靠講授為主的傳統(tǒng)教學(xué)模式，通過(guò)創(chuàng)設(shè)現(xiàn)實(shí)和虛擬環(huán)境，創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情景、故事情景，讓學(xué)員在各種情景中作出思考和行為，并對(duì)此行為后果自覺的進(jìn)行反思，經(jīng)過(guò)金鵬老師的開發(fā)，啟迪，達(dá)到掌握知識(shí)，開啟智慧的目的。這種方法不僅讓學(xué)員身臨其境，突出操作性、講究趣味性、注重實(shí)效性、兼顧學(xué)理性，具有理論與實(shí)際高度結(jié)合、教師與學(xué)員高度投入、學(xué)員自身管理經(jīng)驗(yàn)與模擬情景高度融合的特點(diǎn)，而且使得學(xué)員可以看到所作決策在類真實(shí)的虛擬環(huán)境中可能產(chǎn)生的影響，因此成為現(xiàn)代能力培訓(xùn)中最受歡迎和追捧的一種企業(yè)管理培訓(xùn)方式。
【主講課程】
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》
《卓越團(tuán)隊(duì)》
《卓越思維》
《卓越培訓(xùn)師》
【服務(wù)客戶】
TATA木門、可口可樂(lè)、中國(guó)惠普、IBM 、養(yǎng)樂(lè)多 、SAP思愛普、安永中國(guó)、WNS沃思、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)石油、國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)煙草、中國(guó)中車、埃森哲 、莫萊克斯 、阿爾派電子、阿爾卑斯、美國(guó)雅寶、松下汽車、輝瑞制藥、正源地產(chǎn)、中信地產(chǎn)、國(guó)家稅務(wù)局、盤錦招商局、瑞家地產(chǎn)、華邦地產(chǎn)、人民保險(xiǎn)、中保財(cái)險(xiǎn)、太平洋財(cái)險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)、天安財(cái)險(xiǎn)、英大保險(xiǎn)、招商銀行、華夏銀行、民生銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、中國(guó)銀聯(lián)、三菱銀行、建設(shè)銀行、興業(yè)銀行、哈爾濱銀行、交通銀行、吉林銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、紅旗電力、遼陽(yáng)供電、中遠(yuǎn)船務(wù)、南方航空、大商集團(tuán)、百盛集團(tuán)安盛百貨、大連沃爾瑪山姆會(huì)員店高管、瑞詩(shī)酒店、美羅酒店、良運(yùn)酒店、尚品槐花酒店 、美國(guó)禮來(lái) 、上海強(qiáng)生、日本電產(chǎn)、高士線業(yè) 、富士電機(jī)、泰一精密模具、水一方、中國(guó)海關(guān)、文化財(cái)經(jīng)、英可公司、億達(dá)軟件園 、大連畢博 、東北石油管道公司 、中國(guó)信用保險(xiǎn)公司、沈陽(yáng)東軟、國(guó)譽(yù)軟件、海輝科技、大連口岸科技公司、大連港集裝箱公司、大連港置地公司、中國(guó)船舶燃料公司、昆侖潤(rùn)滑油、尤特埃國(guó)際物流 、珍奧集團(tuán) 、海昌集團(tuán) 、雪奧集團(tuán) 、達(dá)倫特 、愛茉莉 、瓦軸集團(tuán)、東北特鋼 、北瀝集團(tuán)、青花集團(tuán)、美世咨詢、金凱船舶、威華學(xué)校、瑞格中學(xué)、科苑學(xué)校、藍(lán)海集團(tuán)、泰德人才、海創(chuàng)人才、譽(yù)嶸實(shí)業(yè)、自來(lái)水總公司、遼油通信公司、金領(lǐng)健身、北京幼師系統(tǒng)、點(diǎn)石幼兒園教職團(tuán)隊(duì)、南昌泰豐輪胎、盛世達(dá)投資、新星集團(tuán)、一汽大眾發(fā)動(dòng)機(jī)、一汽大柴、佰融集團(tuán)、筑成建設(shè)集團(tuán)、發(fā)現(xiàn)王國(guó)，天津極地海洋館，圣亞海洋世界、沈陽(yáng)鐵路局、鐵越集團(tuán)、海王星辰、象嶼集團(tuán)、獐子島集團(tuán)、華糧集團(tuán)、北良集團(tuán)、凱德物業(yè)、羅斯福物業(yè)、恒隆集團(tuán)、富達(dá)軟件、實(shí)德集團(tuán)、金石灘旅游集團(tuán)……

• 金牌員工的職業(yè)化訓(xùn)練

   

  【課程背景】培養(yǎng)員工職業(yè)化的工作理念與職業(yè)素養(yǎng)，打造具有責(zé)任感的優(yōu)秀員工高情商的語(yǔ)言表達(dá)，打通職場(chǎng)無(wú)障礙溝通渠道掌握正規(guī)科學(xué)的工作方法，提升工作高效率與準(zhǔn)確率增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，構(gòu)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)塑造職業(yè)形象及禮儀規(guī)范，營(yíng)造全新的職場(chǎng)新氣象隨著企業(yè)日益競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)之間比拼的不在是外在實(shí)力，而是內(nèi)部員工的整體素養(yǎng)。如果把企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)比..

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• 員工職業(yè)化素養(yǎng)提升訓(xùn)練

   

  【課程要求】l 分組研討，按5-6人一組，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；l 白板紙每個(gè)小組至少需要4張，白板筆，每組3支不同顏色。【課程大綱】★分組討論：什么是禮儀？為什么要禮儀？第一單元：職業(yè)形象 贏得尊重l 職場(chǎng)禮儀與形象Ø 職場(chǎng)第一印象★學(xué)員互動(dòng)：體驗(yàn)自我評(píng)價(jià)與他人評(píng)價(jià)的差別&Osla..

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• 中層干部職業(yè)化修煉

   

  一、解讀執(zhí)行力問(wèn)題1.何謂真正的執(zhí)行？2.執(zhí)行力為什么很重要？3.全員執(zhí)行的三把標(biāo)尺；4.誰(shuí)來(lái)執(zhí)行？誰(shuí)是執(zhí)行者？二、擺正心態(tài)干工作1.雙贏心態(tài)：利他=利己；2.主動(dòng)心態(tài)：主動(dòng)=機(jī)會(huì)；3.老板心態(tài)：做了≠做好；4.問(wèn)題思維：?jiǎn)栴}=機(jī)會(huì)；三、真正執(zhí)行：用“結(jié)果”說(shuō)話1. 講結(jié)果：界定正..

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• 卓越職業(yè)化員工-30天成為骨干員工

   

  一．職業(yè)化的第一步1.社會(huì)角色轉(zhuǎn)型：校園和職場(chǎng)有什么不同2.社會(huì)角色的期待和要求3.職場(chǎng)路線圖二．職業(yè)能力是對(duì)自己的投資1.大體則有，具體則無(wú)：沒有信息如何規(guī)劃2.擁有能力資源，保持戰(zhàn)略彈性3.起初都是行政，最終都是管理4.人生殊途同歸，你絕不會(huì)缺乏機(jī)會(huì)5.以能力資源為核心的職涯規(guī)劃三．高效工作能力..

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• 卓越成就未來(lái)員工職業(yè)化特訓(xùn)

   

  第一 單元、優(yōu)秀員工應(yīng)有的信念一、工作是我們獲得個(gè)人成功的最佳途徑。1.了解企業(yè)和公司2.了解企業(yè)的價(jià)值3.了解工作的真實(shí)含義。二、認(rèn)識(shí)企業(yè)老板的價(jià)值1.老板的痛苦與老板的社會(huì)價(jià)值2.老板與員工的不同之處3.老板能為企業(yè)員工做什么？三、成為企業(yè)喜歡的人才1.人才的真義2.人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：一是能力，二是態(tài)度3...

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• 崗位職業(yè)化塑造訓(xùn)練營(yíng)

   

  第一講： 什么是職業(yè)化1、 什么是職業(yè)化故事：致加西亞的信√企業(yè)的四種人型√職業(yè)化的內(nèi)容2、 什么是職業(yè)人？ √職業(yè)化的核心 √職業(yè)人的定義3、 職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn) √職業(yè)化的十個(gè)標(biāo)準(zhǔn) 智力小測(cè)試：看你是否職業(yè)化？4、 職業(yè)化：未來(lái)成功之道 &radic..

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