【培訓對象】
企業基層主管及班組長

【培訓收益】
提高員工隊伍基本素質，提升基層班組建設水平，著力構建基層建設的長效機制，構建適合企業實際的“學習型、安全型、清潔型、節約型、和諧型”的五型班組管理體系能力。

一、五型班組是什么？
1、五型班組概述
2、如何創建“五型班組”？
3、當前班組管理面臨的挑戰和機遇
4、推行五型班組的重要意義
5、卓越的五型班組管理的特征
6、現代企業對五型班組長的素質要求
二、班組文化建設及能力模型
1、班組長的地位和使命
1)對公司——是形象代表
2)對上級——徹底執行
3)對同級——橫向溝通
4)對下屬——教育訓練
2、班組長必備的心態
1)贏者心態
2)積極主動
3)不找借口
4)敬業樂業
5)認真負責
6)團結合作
7)學習改善
3、班組長的能力要求
1)認知能力
2)教育能力
3)領導能力
4)演講能力
5)自主管理能力
6)日常管理能力
7)機能管理能力——計劃、組織、指揮、協調與控制
8)團隊打造能力
4、實務演練:班組長的職位說明書
5、案例分享:干作業員“活”的劉班長
三、創建學習型班組
1、什么是真正的學習型班組？
2、學習型班組建設包括的內容：
培養系統思考的團隊
共同修煉自我超越
共同改善心智模式
建立共同愿景
建設團隊學習文化
建設透明的信息反饋管理系統
建設信息共享管理系統
建設循環的過程反思管理系統
健全班組知識管理系統
3、如何來創建真正地學習型班組？
突破“溫水之蛙”困境
員工有自我超越的動能
學會用系統的方法思考——提高解決問題的能力
真正利用團隊學習：激發群體智慧
建立班組學習體系和管理體系
掌握“多技能化”與員工成長
4、如何走出學習型班組的智障與誤區
四、技術創新型班組的創建
1、技術創新小組活動組織與開展
2、態度決定一切
3、創新思維塑造：陽光思維
4、創新型班組的創建
5、培養班組內創新的土壤
6、班組技術創新工作的開展
7、創新要素管理
8、崗位標準的不斷創新提升
9、改善的一個基礎工作是“模仿”
10、崗位工作要素創新模型
11、部門自主管理看板
12、崗位標桿 —— 確立可量化的標準
13、班組如何有效激發班組的創新意識
14、案例：某企業技術創新活動實例
五、本質安全型班組的創建
1、安全的重要性
2、有效安全管理的好處
3、“安全行為”與“六個三”的管理
4、“0”災害理念的三原則
5、基本方法1：指差確認
6、管理人員的責任
7、班組安全管理的特點
8、事故預防原理
9、防錯法的十個設計原理和應用案例
10、防錯法的基本工作思路
11、YT活動的四步推進法
12、用案例管理班組，用案例培訓班組
13、安全管理的問題及對策
14、案例：六個典型事故案例分析
六、杜絕一切浪費——“節約型”班組
1、創建節約型班組的關鍵——班組如何進行現場成本管控
2、節約意識的培養
節約不是一陣風
節約不是趕時髦
節約不是走形式
3、如何消除班組現場的浪費現象和班組成本管理與控制的關鍵點；
4、成本控制四個核心方法
5、成本降低10%＝利潤增加20%以上？
6、案例講解：節約型班組的管理工具
7、建立科學的成本控制管理制度，培養職工的節約習慣
8、如何挖掘職工的節約潛能
9、如何分解成本指標到班組、員工
七、和諧團隊型班組的創建
1、班組建設與班組管理的差異
2、和諧型班組的創建
3、和諧班組具有的優質特征
4、處理班組員工關系的重要性
5、增進員工關系的基本原則
6、創造令人愉快的人際氛圍
7、溝通的類型與溝通的步驟
8、溝通的過程與溝通的障礙
9、員工人際風格溝通技巧
10、高效溝通的“三步驟”
11、溝通中的看、聽、問、說的技巧
12、如何和下屬溝通——有效運用溝通化解員工的抵觸
13、如何和同級人員溝通協調
14、如何獲得上司的好感
15、向上司提意見的訣竅
16、冷靜應對上司的批評
17、向上司匯報工作正確的方式
18、角色演練:班組長正確的工作呈報
19、問題研討:如何對上司說“不”？
20、溝通秘籍：“如何和男生、女生、所有人溝通”，“三不說、三必說”
八、五型班組的根基：如何做好現場作業教練與執行力提升
1、班組長教導能力的重要作用
2、班組長教導的正確理念
如何提高自己的技能：專業、管理、溝通
如何提高團隊成員的技能
3、“教”與“導”的正確理解
4、班組長常犯的錯誤教導方法
5、角色演練:錯誤教導示范與模擬
5. 新老員工不同的教導方法
6．工作教導四階段法
6、角色演練:正確教導示范與模擬
7、OJT教導效果評估
8、教導中的激勵鼓勵技巧
9、班組多技能工訓練的特點與條件
10、班組多技能工訓練的步驟
11、作業教練的方法
12、問題研討:員工為何不愿意做多能工
13、高效執行力
如何打造執行力的團隊
執行力的三大法則
執行力提升的六大步驟
如何強化執行力，使每個員工自動自發的做好工作
建立執行文化，優化流程
課程總結及問題解答 

【講師背景】
立體式管理模式創始人
現場管理改善專家
河南大學中文專業 北大MBA
企業運營管理師
臺資：徐福記食品（東莞）有限公司 生產主管
德資：施耐德電氣（上海）有限公司 生產主管、部長
日資：長田電器（廣東）有限公司 生產經理、副總
香港運豪集團、深圳佳泰藥業、時代皮具等首席顧問
新華商智、廣東省企業培訓協會、北大經理人班講師
【個人簡介】
任濤老師自2003年開始從事培訓行業，在十多年的培訓與咨詢過程中，其總培訓超10000課時以上，培訓學員超過20000人次，多次應邀到北京、上海、廣州、深圳、青島、濟南、煙臺、濟寧、石家莊、蘇州、無錫、常州、揚州、寧波、廈門、福州、鄭州、鄂爾多期、呼和浩特、長春、沈陽等地數百場的公開班授課經歷，更了解課堂上學員的正真需求、源自制造業的實際案例，貼近實戰的課堂練習，讓課程真正起到學以致用的效果；深入淺出的解說、風趣幽默的臺風，讓學員在快樂的學習的氛圍中領悟課程內容，倡導快樂學習、快樂生活的學習方式……
【工作經驗及咨詢項目成果】
任濤老師曾擔任臺資企業徐福記食品、德資企業施耐德電氣、日資企業長田電器生產主管、經理及副總經理等職位，工作期間對各生產車間進行現場管理調研，推行精益生產和目標管理，使生產效率快速增長二倍多，現場在制品率下降50%。并且有十五年落地咨詢輔導工作經驗，是國內落地輔導實效專家，在輔導期間有很多成功案例，如：
1.某橡膠制品公司推行《精益改善》，產能提高50%，質量提高30%,安全事故為零；
2.某熱電廠推行《精細化管理》，成本降低10%，員工流失率降低為3%；
3.某集團公司下屬一分廠推行《立體式考核》，第一次精減管理人員近百人，利潤從虧損1000多萬到贏利800多萬；
4.某國內前三名智能鎖業公司推行《精細化管理》，效率提高30%，質量合格率從原來的85%提高到99.5%；
5.某五金廠推行《精益生產管理項目》，連續五年公司生產效益持續增長，管理團隊人員流失率低于1%。
6.某光電公司推行《立體式管理變革》，第一年業績從6000多萬增長至1億多，現已經成為上市公司，管理團隊持有公司股份；
任濤老師經過二十多年的實際工作經驗和落地培訓與輔導案例，創立了《立體式管理模式》，結合中國人的性格特點以及中國企業在快速發展過程中的問題，找到適合中國企業內部分錢和考核的秘訣，簡單有效、便于操作，使企業快速提高業績，降低成本，優化流程；聽任濤老師的課，“付出的是一天的時間，得到的是一生的感悟”。
【授課風格】
活力四射：以身作則，只有老師有活力才能培訓有活力的學員
生動幽默：充分提高學員的學習熱情，生動的案例和幽默的話題
循循善誘：啟發學員的智慧和思考力，點石成金，開發學員的想象力
引人入勝：使學員融入到課程中，自我學習自我感想，提高學員的積極性
互動交流：每節課都有提問環節，加強與學員間的交流溝通，解答學員提提的問題
教學相長：共同討論學習要達到的效果，共同參與學習，共同總結經驗
【品牌課程】
立體式與精細化現場管理系列 成本管理系列
1、《立體式管理模式——高、中、基層篇》
2、《精細化管理與管理能力提升特訓營》
3、《精細化現場管理與改善實務》
4、《現場5S/6S管理與改善實務》
5、《安全生產管理EHS》 1、《格蘭仕快速降低八大成本法》
2、《現場成本管理的十大利器》
3、《流程再造——成本管控》
4、《立體式現場管理和改善》
5、《這樣的中層管理辭職吧》
MIP—管理技能培訓 TWI—管理技能系列
1、《中層管理者的定位和職業化》
2、《中層管理者核心管理技能訓練》
3、《中層管理者經常碰到的九大難題》
4、《如何成為合格中層管理者》
5、《中層管理者一天的工作》
6、《員工無錯——中層管理的核心》
7、《軍令如山—打造企業高效執行力》
8、《全力以赴——高效團隊訓練課程》 1、《杰出班組長特訓營》《優秀基層管理培訓》
2、《TWI基層干部管理技能提升訓練》
3、《班組長一日管理——班前、班中、班后》
4、《班組長管理——如何開好班前、班后會》
5、《五型班組建設特訓營》
6、《日式企業的班組管理模式》
7、《安全生產管理培訓——EHS》
8、《如何提高團隊凝聚力和執行力》 

• 地 產 鐵 軍 ——引爆房地產銷售團隊執行力及凝聚力成長特訓營

   

  一、創建房地產團隊1.熱身2.介紹培訓目的、形式和守則。3.樹立團隊目標4.組建團隊1)房地產人員為什么要設定目標2)目標對人生及事業的影響3)目標的游戲 4)制定銷售目標的SMART原則 5)如何分段實現大目標6)游戲目標與障礙5.教練視頻二、房地產團隊關鍵信念培植1.打破固有信念，改變只在一..

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• 金牌店長特訓營之銷售篇

   

  【課程背景】現代門店管理者經常遇到這樣的問題：1. 在互聯網的今天，銷售渠道如何拓展；2.店長對銷售計劃、分析、把控能力不足；3.商品陳列等對銷售的影響；4.顧客對商品產生不滿時，我們通常以敷衍為解決手段。　　本課程從店長對銷售的認識為導向，讓店長們轉變原有的銷售思維，從銷售渠道、商品陳列、員工激勵等方面進一步..

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  【課程背景】現代門店管理者經常遇到這樣的問題：1. 店長們每天都很忙，成為“三mang”管理者，但業績并不理想；2.店長就像大海里航行的舵手，店長管理能力不足導致店整體管理不理想；　　本課程從店長自我角色認知，基本工作流程入手，讓店長們在管理上有所提升?！臼谡n方式】課程講授—Lectur..

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• 禮儀服務隊特訓營

   

  【培訓方式】講師講授、環節展示、實踐練習、游戲互動，精彩比賽、效果展示等【課程大綱】每節課的設置運用“不同形式”授課，用意深厚，環環相扣，能夠深入人心。 對于新員工入職時陌生環境的適應及心態的調整到服務行業中對禮儀的認知程度都是一個破冰的過程；課程中采用“分組競爭”的模式將現實的接待場景搬進..

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• “創意私享家”——保險沙龍策劃講師特訓營

   

  課程背景：保險沙龍（產說會，以下同）一直都是保險團隊，銀行，財富管理機構拓客、關單，品牌，服務的主要形式之一，也是一對一營銷的有效補充。但沙龍營銷已成常態，客戶對于這一營銷形式已經產生了一定的厭倦和抗拒心理，過于常規或營銷目的過于明確的沙龍陷入死循環，勞民傷財，收效甚微。馬云說：“不是宏觀不行,那是你的宏觀不行”，沙龍作為..

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• 增百成千——保險增員特訓營

   

  課程背景：“不想當將軍的士兵不是好兵”，這句話頻繁出現在保險公司組織發展啟動大會的現場，激勵著一個又一個渴望在保險行業“升官發財”的優秀伙伴。的確，保險是當今最朝陽的行業之一，因為它的吸引力實在巨大。比方說：收入上不封頂，時間自由能更好地照顧家庭，能得到更多的學習成長和環游世界的機會等等。隨著國家政..

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