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(I-MTP)管理專業素養與技能訓練

課程編號:50108

課程價格:¥20000/天

課程時長:2 天

課程人氣:192

行業類別:行業通用     

專業類別:中層管理 

授課講師:任朝彥

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
中層管理者、高層管理者,儲備中高層干部等。

【培訓收益】
本課程設計的出發點,深入探討優秀管理者的管理能力模型的前提,引入要成為一名優秀的管理者需要具備和提升哪些“標準化”的管理動作和行為,如何成為一名成功的管理者!針對儲備干部8項關鍵能力展開:1、分析能力 快速找出相關的事實  對問題進行多角度分析  提出新觀點  鼓勵直接的交換意見用以發現和檢驗新的方案  將復雜的問題合理歸納,找出關鍵,從而確定實施方案  具有全局觀,充分考慮社會、環境等因素  2、基礎決策能力: 勇于面對問題和沖突,找出解決辦法  敢于冒風險去嘗試新的方法  采用靈活和均衡的方法解決矛盾  充分估計到決策所產生的短期和長期影響  及時決策  高度投入并承擔責任  3、溝通能力: 與不同風格的人溝通時做到有效傾聽及互動  清楚明了地溝通與交流  通過自信的表達和展示實力使他人信服  如果情況需要,能夠說服眾人  始終一致地傳達實質性的信息  對成果的關注: 清楚地表達期望和優先順序  快速地調整工作重點,對重要的事給以適當的優先  即使面對重大的變動甚至后退,也要保持積極的工作態度  努力推動事情的進展并希望取得結果  制定計劃并付諸行動  4、人際關系能力:  理解自己在組織中的作用和業績貢獻  理解“游戲規則”,在不同的情況下作出相應的解釋  與當地和全國性的部門建立有效的人際網絡  有效管理跨職能的項目  5、領導能力:  給予挑戰性的職責和機會  闡明期望達到的結果  提供清楚和持續的反饋  親自輔導下屬和給予培訓  在困難時期給予下屬有力的支持  傾聽下屬的需要和期望,幫助他們制定個人發展計劃  6、效率:  合理安排時間,高效地完成份內工作  自愿承擔超出職責范圍的責任  主動提高工作業績  積極提高自身技能  7、教練能力: 培養人  影響和激發團隊成員對共同遠景和目標予以高度投入  傳達熱情和激情  尊重差異,能與不同個性與文化背景的人有效地合作  將工作壓力轉化成建設性的動力  分享成功,也能對失誤承擔起責任  8、績效發展能力: 明確績效管理的特點,區分管理活動的權重 掌握全隊優秀人才的甄選和鑒別的方法 設計適合企業不同發展階段的團隊 有效設定與分解目標和制定計劃 管理流程中的必備工具與技能 激勵策略和有效方法

課程時間 課程大綱 單元提要 單 元 內 容
第一天 外出拓展 具體待定
第二天上午
8:30-12:00 開訓篇 《學習心態塑造》 開訓儀式
《組建學習團隊》 學習團隊的建立
形成領導
團隊愿景與價值觀
建立學習目標
管理認知篇 MTP-1  主管的價值定位與管理技能
從專業走向管理的職業發展
主管所面對的管理挑戰
優秀主管的角色定位
主管需具備的核心技能
如何成為有效的管理者
MTP-2  目標管理
管理者的出發點—“理事”
管理價值的存在:績效
績效管理與企業經營成果
目標在管理上的意義
目標管理體系之展開
訂定目標的SMART原則
如何落實目標管理
如何用OGSM工具實現目標
第二天
2:30-5:30
人員管理篇

MTP-3  授權督導技巧
管理的著重點---“通過他人完成目標”
主管在管理上所面對的問題與挑戰
授權的真正意義何在?
為什么有些主管不能有效授權?
授權的六個層級
認識四種授權風格
主管有效授權的技巧
委派部屬職責之內容
委派部屬職責的技巧
如何透過授權增進部屬能力
授權的實務問題及對策


第三天
8:30-12:00

 

人員管理篇 MTP-4  員工培養與教練技巧
思考:有關培育與指導部屬之看法
培育部屬三方式
系統式培育方法(OFF JT)
機會式培育方法(OJT)
自主式培育方法(SDP)
OJT問題與對策
如何輔導員工
如何克服學習障礙
第三天
2:30-5:30 人員發展篇 MTP-5  積極態度與激勵技巧
為什么員工的工作態度愈來愈重要?
影響態度的主要因素
為什么員工工作態度不佳?
協助部屬培養積極工作態度的方法
基于績效導向的激勵
MTP-6  員工問題處理 員工的行為圖解
了解員工的需求
需求不滿的行為
如何面談員工掌握需求
如何處理員工問題
如何解決員工績效問題
第四天
8:30-12:00 高效執行篇 MTP-7績效保障篇 執行力缺失的六大原因
高效執行力的“四度”
如何打造高效執行的“態度”
如何打造高效執行的“準度”
如何打造高效執行的“速度”
如何打造高效執行的“精度”
各層級主管人員的執行責任
三力落實“專注力、協作力、行動力
第四天
2:30-5:00 團隊協作篇 MTP-8 《團隊建設》 團隊發展四階段
規范期/風暴期/形成期/績效期
團隊溝通的八種途徑
團隊之間如何協助
高效協作的方法與技巧
工作協調要領
案例:高效團隊工作方式
MTP-9《團隊訓練》 有效溝通
協調個人與團隊之間的沖突
建立團隊成員間的相互信任
建立良好的溝通與決策機制
提升團隊問題解決能力
團隊中的多元化與創新
體驗心靈的感受,學會用心溝通


第四天
5:00-5:30 結訓篇 《回顧篇》 結訓儀式
領導講話
優秀小組和優秀學員感言 

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