- 情商與超強(qiáng)管理影響力提升
- 經(jīng)理人的心智修煉與情商培養(yǎng)
- 職場(chǎng)情商修煉:情緒的主人,職場(chǎng)的贏家
- 高情商溝通與高效表達(dá)
- 高端情境商務(wù)禮儀與高情商溝通(含證書(shū)
- 高效溝通——高情商溝通技巧與跨部門(mén)協(xié)
- 管理者情商
- 高端情境商務(wù)禮儀與高情商溝通(含證書(shū)
- 職場(chǎng)必備的高情商溝通技巧
- 情商培養(yǎng)與訓(xùn)練
- 領(lǐng)導(dǎo)力修煉
- 8E領(lǐng)導(dǎo)力模型構(gòu)建
- 情商管理
- 變革領(lǐng)導(dǎo)力
- 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn):卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉-贏在汽車(chē)
- 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn):九大領(lǐng)導(dǎo)力的錘煉
- 九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力
- 教練型領(lǐng)導(dǎo)力
- 領(lǐng)導(dǎo)力與情商
- 領(lǐng)導(dǎo)力與目標(biāo)管理
情商領(lǐng)導(dǎo)力
課程編號(hào):51227
課程價(jià)格:¥16840/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:221
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
部門(mén)管理者和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人
【培訓(xùn)收益】
▲ 學(xué)會(huì)覺(jué)察情緒,懂得修煉情商; ▲ 提升自我認(rèn)知力,升維人生格局; ▲ 學(xué)會(huì)洞察人性,提升人際溝通力; ▲ 掌握從人性角度賦能團(tuán)隊(duì)的方法; ▲ 學(xué)會(huì)科學(xué)決策,實(shí)現(xiàn)幸福人生。
導(dǎo)引:打開(kāi)心門(mén)——做事行云流水,做人上善若水
1. 未來(lái)組織的競(jìng)爭(zhēng)力是什么?
2. 企業(yè)樹(shù)根理論
互動(dòng)游戲:經(jīng)驗(yàn)是負(fù)債,學(xué)習(xí)是未來(lái)
第一講:認(rèn)識(shí)情緒與情商
一、認(rèn)識(shí)情緒
1. 什么是情緒
2. 情緒與生理
3. 情緒與壓力
4. 女性、男性、孩子面對(duì)壓力的反應(yīng)
5. 壓力的影響
課堂測(cè)試:壓力臨界點(diǎn)測(cè)試
二、認(rèn)識(shí)情商
1. 情商的五個(gè)維度
1)了解自我
2)自我管理
3)自我激勵(lì)
4)識(shí)別他人情緒
5)處理人際關(guān)系
2. 情商與智商
課堂測(cè)試:情商測(cè)試
三、管理情緒,修煉情商
1. ABC認(rèn)知理論模型
2. 防止基本歸因錯(cuò)誤
3. 公羊博弈論
4. 沖突的是與非
情景演練:新認(rèn)知,新結(jié)果
第二講:情商領(lǐng)導(dǎo)力高端情景沙盤(pán)演練
1. 沙盤(pán)體驗(yàn)——課程導(dǎo)入、組建團(tuán)隊(duì)
2. 沙盤(pán)講解——設(shè)定目標(biāo)、課程規(guī)則
3. 情景推演——角色扮演、決出結(jié)果
4. 復(fù)盤(pán)總結(jié)——經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、講師總評(píng)
第三講:認(rèn)知力——高情商領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動(dòng)器
一、組織中正確的角色認(rèn)知與定位
1. 企業(yè)組織架構(gòu)中扮演的角色
1)高層決策力
2)中層執(zhí)行力
3)基層行動(dòng)力
2. 團(tuán)隊(duì)中的角色分工與價(jià)值
3. 角色錯(cuò)位
案例分享:小杜的糟糕執(zhí)行
案例分析:沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)
二、自我認(rèn)知與NLP認(rèn)知理論
1. 高情商領(lǐng)導(dǎo)者12字箴言素質(zhì)模型
2. NLP認(rèn)知模型理論
層級(jí)1:環(huán)境
層級(jí)2:行為
層級(jí)3:能力
層級(jí)4:價(jià)值
層級(jí)5:身份
層級(jí)6:精神
第四講:溝通力——高情商領(lǐng)導(dǎo)力潤(rùn)滑劑
一、基于心理學(xué)的高效溝通三原則
1. 談行為不談個(gè)性
2. 明確內(nèi)容不模糊
3. 積極傾聽(tīng)有反饋
視頻案例:利刀割體痕易合,惡語(yǔ)傷人恨不消
情景演練:己所不欲勿施于人,同頻共振同理心
二、聽(tīng)的5個(gè)層次
1. 聽(tīng)而不聞
2. 假裝的聆聽(tīng)
3. 選擇性聆聽(tīng)
4. 專(zhuān)心的聆聽(tīng)
5. 同理心的聽(tīng)
三、洞察人性:知人者智、自知者明
1. 江山易改本性難移
測(cè)評(píng):BMPD氣質(zhì)測(cè)評(píng)與解析——多血質(zhì)、粘液質(zhì)、膽汁質(zhì)、抑郁質(zhì)
2. 不同氣質(zhì)類(lèi)型的相處之道
課堂測(cè)評(píng):氣質(zhì)類(lèi)型測(cè)評(píng)
3. 性格決定命運(yùn)
4. DISC性格特質(zhì)與相處之道
視頻互動(dòng):猜猜TA是什么性格
四、人際關(guān)系的六種模式
1. 損人利己
2. 損己利人
3. 兩敗俱傷
4. 獨(dú)善其身
5. 好聚好散
6. 利人利己
五、情景領(lǐng)導(dǎo)力
1. 情境領(lǐng)導(dǎo)力結(jié)構(gòu)模型
2. 下屬的準(zhǔn)備度
3. 領(lǐng)導(dǎo)行為
4. 保姆與甩手掌柜
第五講:賦能力——高情商領(lǐng)導(dǎo)力加速器
一、教練式輔導(dǎo)
1. 教練技術(shù)的原則
2. 教練技術(shù)的核心
3. 教練式問(wèn)題解決3步法
4. 70-20-10法則
二、“三星”人性激勵(lì)寶
1. 激勵(lì)過(guò)程模式
2. 用薪激勵(lì)
1)金錢(qián)喚醒
2)赫茨伯格雙因素理論
3. 用新激勵(lì)
1)非經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)措施
2)激勵(lì)三要素
雙向授權(quán)管理
4. 用心激勵(lì)
1)點(diǎn)亮心燈
2)激發(fā)潛能
心理測(cè)試:冰桶試驗(yàn)
視頻案例:永無(wú)止境
第六講:決策力——高情商領(lǐng)導(dǎo)力引航燈
一、感性決策與科學(xué)決策
1. 科學(xué)決策六步法
1)識(shí)別問(wèn)題
2)確定目標(biāo)
3)收集資料
4)擬定方案
5)選擇方案
6)方案實(shí)施
2. 決策的基礎(chǔ):信息情報(bào)
3. 決策的QCDP模型
案例分析:福特汽車(chē),成也蕭何敗也蕭何
圖片分析:鐵人王進(jìn)喜
二、決策的心理學(xué)陷阱
1. 遵從權(quán)威
2. 手表定律
案例分析:豬灣事件
第七講:幸福力——高情商領(lǐng)導(dǎo)力壓艙石
1. 精神脫敏
2. 破除我執(zhí)念
3. 正負(fù)能量檢視
4. 正能量心態(tài)五步思維法
5. 『生活一般題&職場(chǎng)績(jī)效題』示范與PK競(jìng)技
情景演練:光明使者&黑暗魔鬼
文瀚老師 實(shí)戰(zhàn)派管理效能提升專(zhuān)家
17年中外世界500強(qiáng)企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
※ 精通中、英、法三國(guó)語(yǔ)言
※ 3項(xiàng)國(guó)家和省級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)獲得者
※ 5項(xiàng)省市級(jí)管理創(chuàng)新獎(jiǎng)獲得者
※ 東風(fēng)汽車(chē)集團(tuán)核心人才庫(kù)專(zhuān)家
※ 職業(yè)化沙盤(pán)認(rèn)證講師
※ 行動(dòng)學(xué)習(xí)Facilitator促動(dòng)師
※ 崗位經(jīng)驗(yàn)萃取TTT®認(rèn)證講師
※ 清華大學(xué)、武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)特邀講師
※ 未來(lái)領(lǐng)袖-少兒六商教育系列課程®著作權(quán)人
巴黎大學(xué)管理學(xué)碩士/武漢大學(xué)MBA
曾任:中集集團(tuán)(中國(guó)500強(qiáng))丨卓越運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)
曾任:東風(fēng)汽車(chē)集團(tuán)(世界500強(qiáng))丨運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
曾任:STELLANTIS集團(tuán)(世界500強(qiáng))丨卓越績(jī)效經(jīng)理
曾任:W&L公司(外商獨(dú)資)丨人力資源經(jīng)理
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:MTP、領(lǐng)導(dǎo)力、心理學(xué)溝通、問(wèn)題分析與解決、目標(biāo)與計(jì)劃、經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤(pán)、管理沙盤(pán)
文瀚老師在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、精益組織建設(shè)、高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)打造,以及跨部門(mén)溝通與合作方面具有獨(dú)到的研究和豐富的經(jīng)驗(yàn)。服務(wù)過(guò)海爾、東風(fēng)汽車(chē)、中海集裝箱、中石油、華為、中國(guó)電信、南方電網(wǎng)、國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)銀行、中國(guó)郵政、中國(guó)人壽、武漢地鐵、湖北航空,葛洲壩集團(tuán)、中建三局、中交三航局、德盛集團(tuán)、吉林煙草、湖北煙草、江西煙草、廣西旅發(fā)集團(tuán)、湖北省委黨校等近百家企業(yè),至今為止授課近1000場(chǎng),累計(jì)學(xué)員多達(dá)10000+人。是汽車(chē)、煙草、銀行、電力、建筑領(lǐng)域超大型企業(yè)培訓(xùn)咨詢(xún)御用講師。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
→近20年的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),助力企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力
曾先后供職于外商獨(dú)資企業(yè)、大型跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)和大型央企,為企業(yè)強(qiáng)化“軟實(shí)力”,修煉內(nèi)功,建立管理體系,穩(wěn)固管理基礎(chǔ),提高管理能力。
★曾在STELLANTIS集團(tuán)任職期間,為集團(tuán)亞太事業(yè)部搭建卓越績(jī)效管理體系,提高員工的滿(mǎn)意度和創(chuàng)新能力,從而增強(qiáng)組織的市場(chǎng)應(yīng)變能力和績(jī)效優(yōu)勢(shì),效果顯著得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,并開(kāi)始在各部門(mén)推廣應(yīng)用,助力實(shí)現(xiàn)集團(tuán)在中國(guó)市場(chǎng)3年銷(xiāo)量倍增75%,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率提升4個(gè)百分點(diǎn)。
★曾在東風(fēng)汽車(chē)集團(tuán)任職期間,是其核心人才庫(kù)專(zhuān)家,參與組織、策劃并構(gòu)建企業(yè)職級(jí)體系和領(lǐng)導(dǎo)力模型,2年時(shí)間建立起員工的3通道職業(yè)發(fā)展體系,降低15%公司研發(fā)領(lǐng)域人才流失率;創(chuàng)建5星卓越組織管理體系,為企業(yè)積累智力、知識(shí)資本,隨后作為“最佳管理實(shí)踐”在集團(tuán)內(nèi)進(jìn)行推廣應(yīng)用。
★曾在中集集團(tuán)任職期間,為集團(tuán)下屬7家單位提供組織建設(shè)、精益改善和流程再造方面的培訓(xùn)和輔導(dǎo),當(dāng)年僅1個(gè)項(xiàng)目就實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品毛利率30%的提升。
→10年以上的職業(yè)培訓(xùn)講師經(jīng)驗(yàn),助力中高層管理效能提升
為企業(yè)及下屬各子公司提供組織建設(shè)、中高層管理和精益改善方面的培訓(xùn)和輔導(dǎo),協(xié)助企業(yè)提高管理人才素質(zhì),不斷評(píng)審、改進(jìn)自身的管理績(jī)效從而逐步邁向卓越。
★曾為法國(guó)W&L實(shí)業(yè)有限公司完成1家新建工廠(chǎng)200多人的招聘和崗前培訓(xùn),講授《高效溝通技巧》、《目標(biāo)與計(jì)劃管理》、《系統(tǒng)性執(zhí)行力》等課程,累計(jì)15場(chǎng),參訓(xùn)人數(shù)超500人。
★曾為歐洲STELLANTIS集團(tuán)(中國(guó))有限公司講授《問(wèn)題分析與解決》、《從技術(shù)到管理》、《心理學(xué)溝通技術(shù)》、《高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)》等課程,累計(jì)60場(chǎng),參訓(xùn)人數(shù)超2000人。
★曾為東風(fēng)汽車(chē)集團(tuán)講授《MTP》、《問(wèn)題分析與解決》、《系統(tǒng)性執(zhí)行力》、《時(shí)間管理與效率提升》、《心理學(xué)溝通技術(shù)》、《目標(biāo)與計(jì)劃管理》、《TTT》等課程,累計(jì)超100場(chǎng),參訓(xùn)人數(shù)超4000人。
★曾為中集集團(tuán)培訓(xùn)《從技術(shù)到管理》、《卓越管理者六堂課》、《心理學(xué)溝通技術(shù)》、《問(wèn)題分析與解決》、《目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)》等課程,累計(jì)超60場(chǎng),參訓(xùn)人數(shù)超1500人。
主講課程:
《MTP:管理者全面技能提升》
《績(jī)效加速:?jiǎn)栴}分析與解決》
《轉(zhuǎn)型增效:從專(zhuān)業(yè)人才到管理高手》
《精進(jìn)之道:卓越管理者六堂課》
《管理者的角色認(rèn)知與職業(yè)素養(yǎng)》
《情商領(lǐng)導(dǎo)力》
《時(shí)間管理與效率提升》
《目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)》
《新晉管理者成長(zhǎng)地圖》
《高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)——力出一孔,利出一孔》
《以終為始:基于戰(zhàn)略落地的系統(tǒng)性執(zhí)行力》
《高效溝通——職場(chǎng)三維溝通力提升》d
《知己解彼:基于心理學(xué)的溝通技術(shù)》
《基于心理學(xué)的情緒壓力管理與正能量心態(tài)》
《創(chuàng)新思維與問(wèn)題解決工作坊-4招8法16式》
沙盤(pán)課程:
《使命必達(dá):高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)高端沙盤(pán)推演》
《和而不同:跨部門(mén)溝通與合作高端沙盤(pán)推演》
《企業(yè)戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)管理綜合能力提升高端沙盤(pán)推演》
《沙漠掘金》、《勇攀高峰》、《奪寶奇兵》、《模擬聯(lián)合國(guó)》、《鐵路大亨》
授課風(fēng)格:
★ 強(qiáng)大的氣場(chǎng),互動(dòng)性非常強(qiáng),培訓(xùn)風(fēng)格注重實(shí)戰(zhàn)和解決問(wèn)題
★ 新穎接地氣,通過(guò)通俗化模型和啟發(fā)式授課,將復(fù)雜理論淺顯化
★ 實(shí)戰(zhàn)案列和高效工具包,使學(xué)員既能快速打通實(shí)際工作與理論概念之間的壁障,快速掌握決實(shí)際問(wèn)題的方法和工具
部分服務(wù)過(guò)的客戶(hù):
制造行業(yè):海爾、美的、格力、武鋼、東風(fēng)汽車(chē)、東風(fēng)本田、中海集裝箱、武船、中石油、勁牌酒業(yè)、龍騰廣電、北京匯京珂曼、廈門(mén)勝華元、神龍汽車(chē)、南充汽車(chē)、東風(fēng)鴻泰、友德、亞普、李寧、安踏……
建筑行業(yè):甘肅省建、武漢建工、聯(lián)投集團(tuán)、宜昌城投集團(tuán)、碧桂園(武漢)、人信地產(chǎn)、上海路橋、中信物業(yè)、和信物業(yè)……
信息行業(yè):華為、百度、聯(lián)想、卓爾集團(tuán)、訊方科技、世成電子、晶硅科技、東方通信、京信通信、展訊、風(fēng)華高科、匯海科技、中國(guó)電信、小米(武漢)總部……
交通軌道行業(yè):武漢地鐵、湖北航空……
金融行業(yè):中國(guó)銀行、中國(guó)平安、長(zhǎng)江證券、中信銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、泰康人壽……
電力行業(yè):南方電網(wǎng)....
國(guó)企政府事業(yè)機(jī)關(guān):甘肅省國(guó)資委、湖北省質(zhì)監(jiān)局、湖北省委黨校、武漢市經(jīng)信委、東風(fēng)黨校、其他:摩爾美食城、飛天大酒店、太庫(kù)(武漢)孵化器、十堰汽車(chē)學(xué)院、清華大學(xué)、武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、江漢大學(xué)、蘭州日?qǐng)?bào)社、湖北廣電集團(tuán)、東風(fēng)文化傳媒、東風(fēng)電視臺(tái)……
部分學(xué)員評(píng)價(jià):
文老師的課程和管理創(chuàng)新成果能切實(shí)解決企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題,非常實(shí)用和落地,我們需要下一步在集團(tuán)內(nèi)各板塊進(jìn)行推廣,為企業(yè)提供好管理智力支持。感謝文老師!
——中集集團(tuán)卓越運(yùn)營(yíng)中心 陳總經(jīng)理
文老師的課程帶給我深深地震撼,也是我見(jiàn)過(guò)氣場(chǎng)最強(qiáng)大的老師,為我們創(chuàng)業(yè)中的企業(yè)提供了很多實(shí)用的方法和工具。文老師不僅管理理論造詣深厚,講課風(fēng)格幽默風(fēng)趣,更是難得的理論與實(shí)務(wù)相結(jié)合并能在課堂上充分演繹的優(yōu)秀老師,我們獲益菲淺。
——太庫(kù)(武漢)科技孵化器有限公司 梁經(jīng)理
文老師的《執(zhí)行力》沙盤(pán)課程對(duì)我觸動(dòng)很大,最近工作壓力大,比較茫然,文老師的課如醍醐灌頂,使我重新找到了動(dòng)能和方向,感謝文老師!
——天辰生物公司 詹經(jīng)理
文老師學(xué)識(shí)淵博,有非常豐富的現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),講課生動(dòng)精彩,互動(dòng)性強(qiáng),風(fēng)趣幽默,受益良多,我們下次還請(qǐng)您講課。
——海爾集團(tuán)武漢分公司 李經(jīng)理
已經(jīng)連續(xù)3年聽(tīng)了文老師的培訓(xùn)課,老師講得非常精彩,實(shí)用性強(qiáng),且生動(dòng)、幽默、感染力強(qiáng),大家都很有代入感,能學(xué)到很多知識(shí)!
——東風(fēng)汽車(chē)公司 張經(jīng)理
部分授課照片:
東風(fēng)汽車(chē)零部件有限公司
《企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升沙盤(pán)》 中建三局黨群書(shū)記部長(zhǎng)班
《高效溝通技巧》
江西煙草縣局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)班
《管理者素養(yǎng)與高效執(zhí)行力》 葛洲壩集團(tuán)
《目標(biāo)管理與高效溝通》
東風(fēng)汽車(chē)集團(tuán)
《MTP管理者全面技能提升》 武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院MBA班
《高效管理者打造》
天辰生物公司
《責(zé)任心與執(zhí)行力沙盤(pán)》 太庫(kù)科技集團(tuán)
《跨部門(mén)溝通與合作沙盤(pán)》
中交三航局處級(jí)干部班
《高效溝通與科學(xué)決策》 德信集團(tuán)儲(chǔ)備干部班
《基于戰(zhàn)略落地的目標(biāo)管理高端沙盤(pán)》
國(guó)家電網(wǎng)(成都)
《卓越溝通與管理執(zhí)行沙盤(pán)模擬》 廣東海達(dá)國(guó)際
《時(shí)間管理與效率提升》
湖北中都集團(tuán)
《定位-中層管理者的角色認(rèn)知》 廣西旅發(fā)集團(tuán)
《企業(yè)戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)管理沙盤(pán)演練》
中集集團(tuán)
《研發(fā)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》 前程無(wú)憂(yōu)公開(kāi)課
《高效溝通與卓越執(zhí)行》
神龍公司
《時(shí)間管理與效率提升》 武漢市中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心
《從技術(shù)到管理》
湖北中煙集團(tuán)新員工
《卓越執(zhí)行力高端沙盤(pán)模擬》 吉林煙草集團(tuán)科級(jí)干部培訓(xùn)班
《三位一體領(lǐng)導(dǎo)力修煉》
海宇度醫(yī)學(xué)中高層
《運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》 中國(guó)郵儲(chǔ)銀行
《問(wèn)題分析與解決》線(xiàn)上直播課
漢口銀行
《從技術(shù)到管理》 華電集團(tuán)
《管理者的溝通藝術(shù)》
東航集團(tuán)中青班4期
《精益管理工作坊-問(wèn)題分析與解決》 東航集團(tuán)中青班4期
《課題管理與匯報(bào)》
三峽電能
《團(tuán)隊(duì)共贏合作情景沙盤(pán)模擬》 中建四局
《從技術(shù)到管理》
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卓越管理——房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營(yíng)
第一模塊:房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的角色認(rèn)知2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作中面對(duì)的4大問(wèn)題1)案例導(dǎo)入:門(mén)店銷(xiāo)售經(jīng)理張強(qiáng)的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入:銷(xiāo)售經(jīng)理針對(duì)銷(xiāo)售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對(duì)管理團(tuán)隊(duì)有什么好處1)案例導(dǎo)入:銷(xiāo)售經(jīng)理針對(duì)銷(xiāo)售人員良好表現(xiàn)如何激勵(lì)案例5.運(yùn)用積極表?yè)P(yáng)的3個(gè)原..
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贏在管理-銷(xiāo)售管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升
第一章:銷(xiāo)售管理者的角色定位1.分享:“兵王”轉(zhuǎn)換成銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷(xiāo)售管理者管什么――管人理事3.銷(xiāo)售管理者的八大職責(zé)4.案例研討:這樣的干部如何管?5.銷(xiāo)售主管角色轉(zhuǎn)換6.銷(xiāo)售管理5要素第二章:銷(xiāo)售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要 不同產(chǎn)品銷(xiāo)售,要選用不同類(lèi)型的人 ..
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巨變時(shí)代的卓越領(lǐng)導(dǎo)力:從追隨到超越
一、時(shí)代呼喚領(lǐng)導(dǎo)力不同時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力巨變時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力二、領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)認(rèn)知管理者角色認(rèn)知優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型(例:素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型實(shí)踐)管理和領(lǐng)導(dǎo)最佳領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐分享三、成為最好的自己領(lǐng)導(dǎo)力..
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銀行行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力(綜合管理能力)提升修煉
課程背景:"兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩",這句話(huà)充分說(shuō)明了領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于企業(yè)的重要性。領(lǐng)導(dǎo)是組織成長(zhǎng)、變革和再生的關(guān)鍵因素之一,領(lǐng)導(dǎo)就是引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)則團(tuán)隊(duì)強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)弱則團(tuán)隊(duì)弱。在當(dāng)前急劇變化的市場(chǎng)環(huán)境中,卓越的領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要。然而中國(guó)企業(yè)管理者中的絕大多數(shù),既沒(méi)有經(jīng)過(guò)成熟規(guī)范企業(yè)的洗禮,也沒(méi)有..
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第一章 何為教練1. 為什么滑雪教練可以培養(yǎng)出網(wǎng)球高手?2. 教練存在的前提:相信人的潛能;3. 教練與指導(dǎo)的本質(zhì)變化;4. 教練技術(shù)的兩大關(guān)鍵:聽(tīng)和問(wèn); 5. 提問(wèn)題比教別人怎么做更有益處:五個(gè)好處;6. 案例:有一種領(lǐng)導(dǎo),叫“元芳,你怎么看?”7. 案例:諸葛亮是如何敗給司馬懿的?第二章 如何教..
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領(lǐng)導(dǎo)變革:打造卓越的七維領(lǐng)導(dǎo)力
課程背景:我們正處于十倍速的數(shù)字化時(shí)代,十倍速時(shí)代的中國(guó)企業(yè)需要十倍速的領(lǐng)導(dǎo)力!然而,領(lǐng)導(dǎo)力不足的瓶頸已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中最為致命的障礙和短板。您的領(lǐng)導(dǎo)力如何?您存在領(lǐng)導(dǎo)力短板和恐慌癥嗎?您是管理者還是領(lǐng)導(dǎo)者?如何使組織中形形色色的人有效地打造卓越企業(yè)?如何促使部屬?gòu)谋砻娣牡秸嫘姆瞰I(xiàn),死心塌地追隨?如何促使士氣低落的團(tuán)隊(duì)重振士氣,實(shí)現(xiàn)組織裂變..