【培訓對象】
一線銷售人員、銷售總監、銷售管理者 

【培訓收益】
1、完成從職業營銷人員到系統化、專業化人士的轉換 2、明白市場銷售人員應具備的拓展學校客戶關鍵人物知識和技能。 3、學習并能靈活運用有效的談判溝通技巧。 4、深入了解銷售中的“天龍八部”營銷流程。 5、找到學校客戶或是組織的核心關鍵人。 6、分清學校客戶內部采購的角色有哪些？并“分而治之”。 7、有效處理學?？蛻舻漠愖h 8、完成學?？蛻舻某山? 并能讓您時刻感受銷售人員職業生涯的挑戰與成就。培養和樹立專業的銷售理念和意識；掌握有效的工作方法和銷售技巧；提升銷售人員的素質和業績。通過培訓使營銷人員掌握專業化銷售的過程、與學?？蛻魷贤ǖ募记?、學?？蛻舢愖h的處理，學習如何經營學?？蛻絷P系，分析學校客戶心理及索要定單的技巧。 

前言：VUCA時代下我們如何認知OEM市場的危與機
一、烏卡（VUCA）時代下市場的顯著特點是
1、不確定性（Uncertainty）
2、易變性（Volatility）
3、復雜性（Complexity）
4、模糊性（Ambiguity）
二、后疫情時代下我們講如何認知市場的危與機
1、VUCA時代全面到來讓我們現在的行業有哪些變化危機？
2、現階段你知道我們的競爭對手都在干什么嗎？
3、我們該如何理解公司的整體戰略規劃與思想？
4、我們改進與奮斗的方向到底應該在哪里？
5、我們奮斗的方向到底應該在哪里？您的經營是拍著腦門過日子還是真的有規劃？
第一章 學校銷售前我們首先要知道他們到底想要什么？
一、學?？蛻舻牡降紫胍裁春筒幌胍裁吹钠胶恻c是什么？
1、學?？蛻羝谕@得的利益
2、學?？蛻魮目赡艿娘L險
3、只有掌握了學校客戶的真實想法和需求才能搞定學?？蛻?。
二、面對現在的市場我們的營銷思路如何轉變？
1、現在的銷售已經不是想法設法把產品賣給學?？蛻舻臅r代了
2、現在的銷售給學?？蛻粢粋€購買我們產品的理由和借口的時代了。
3、我們學?？蛻艚o學?？蛻舻馁徺I我們產品的理由和借口是什么呢？
第二章 挖掘學校客戶潛在需求的能力
一、需求的把控和關注順序的調控
1、看透學?？蛻舻膬刃氖澜?mdash;—做好學?？蛻舻男枨箢檰?mdash;—讓學校客戶依賴你！
2、調順學校客戶的需求順序——做好學?？蛻舻漠a品顧問——讓學?？蛻綦x不開你！
二、產品的展示和價值的塑造
1、讓學?？蛻艉闷娴漠a品解說技巧，ABE法則運用
2、讓學?？蛻艨释麚碛挟a品的說服秘訣
三、競爭對手的阻擊
1、讓學?？蛻糇约悍艞壛四愕母偁帉κ?！
2、讓競爭對手在不知不覺中消失！
3、讓自己在不知不覺中成為首選！
四、卓有成效的學校接近技巧：
1、能否有效接觸學校—實現卓越銷售的首要關鍵
2、實現有效接觸的幾個方法
3、AIDE的運用
4、學校接近的準備
5、學校接近的幾個關鍵時刻
6、有效的學校接近的實戰演練
第三章 學?？蛻舢嬒?br /> 1、什么是學?？蛻舢嬒?
2、學校客戶畫像的邏輯框架
3、如何通過學校客戶畫像實現精準營銷的技巧
第四章 市場經營的核心就是解決學校到底想要什么？
1、學校到底想要什么？由此推出銷售額提升的核心提升關鍵點在哪里。
2、營銷的本質與核心就是為學校創造價值、提升學校購買的感覺
3、銷售的核心目的：
不是想方設法把產品賣出去，而是給學校的一個購買我們產品的理由和借口
學校銷售不是被成交而產生的，而是引導消費而產生的
銷售的最高境界不是把產品賣出去，而是當學校想要購買產品的時候首先想到你家
第五章 捋順流程——既要順利解決學?？蛻粜枨蟮姆桨?，也要有及時跟進的依據
一、為什么我們總是打不進學?？蛻舻男睦?？打進學?？蛻袅丝偸浅山焕щy？
1、分清楚我們與學?？蛻絷P系的四個階段
2、不同階段的學?？蛻粼阡N售過程中起到作用完全不同。
3、分清學?？蛻絷P系的發展階段是我們有效開發學?？蛻艉托纬砷L期購買的前提
二、面對競爭對手我們的策略是什么？
1、不要詆毀我們的競爭對手
2、但要學會阻隔競爭對手
三、天龍八步
第一步：發現需求
第二步：學?？蛻袅㈨?br /> 第三步：學?？蛻粼O計購買指標
第四步：學校客戶進行評估比較
第五步：學?？蛻糍徺I承諾
第六步：合同簽訂
第七步：學?？蛻暨M貨
第八步：回收賬款
步驟走的是否扎實決定了成交的概率以及最后是否能收回款項。
四、“天龍八步”各個階段的需要搞定的關鍵人物是誰？
1、“天龍八步”搞定關鍵人物的前提是要學會“無間道”
2、“天龍八步”中各個階段中的四種角色：
發起者
決策者
評估者
使用者
五、各階段中的四種角色應對策略
第六章、學?？蛻粜枨蠓桨傅慕榻B與呈現
1、FABE法則運用
1、什么是FABE法則
2、FABE法則在銷售中的應用
3、FABE教學流程結果介紹與呈現技巧中注意事項是什么
二、制造學校的體驗空間
三、現場實踐：
六、
第七章 學校雙贏談判策略
一、什么是雙贏談判
1、人生無時不在談判
2、談判對于我們有多重要？
3、談判=談+判
4、成功的談判一定是雙贏談判
5、雙贏談判的四項原則
原則一：建立互信的氛圍
原則二：需求不同，各取所需
原則三：不單純局限在某一個問題上
原則四：讓對方感覺贏
二、雙贏談判四要素
1、談判四要素：談判目標、談判時機、談判空間和談判籌碼
2、談判目標的概念
3、談判者必須要分清主次并懂得取舍
4、談判空間的概念
5、選擇正確的談判時機
6、談判籌碼的概念
7、對買方有利的籌碼
8、對賣方有利的籌碼
如何增加時間籌碼?------時間壓力策略
如何增加關系籌碼?------學?？蛻絷P系發展策略
如何增加信息的籌碼?-----教練策略
如何增加產品賣點籌碼？——獨特銷售主張與賣點
如何增加風險籌碼？——SPIN策略
如何降低學?？蛻艋I碼？
9、學?？蛻粼黾踊I碼時常用的幾種花招
三、掌握學校性格順利在雙贏談判中打開學校心扉的銷售技巧
1、學校屬性劃分為：
D型學校識別
I型學校識別
S型學校識別
C型學校識別
2、不同屬性性格人的特點與溝通
D型學校的特點以及溝通策略
I型學校的特點以及溝通策略
S型學校的特點以及溝通策略
C型學校的特點以及溝通策略
第八章 客情維護——啟動最“懶”銷售模式—轉介紹
一、中國式關系營銷基礎
1、利益是紐帶，信任是保證
中國式關系營銷兩個關鍵的因素：雙方的利益和彼此的信任
2、組織利益與個人利益
學校購買首先看的是產品質量、服務和價格帶來的組織利益，其次才是個人利益和人情
3、對學校客戶組織的信任
學校客戶的品牌、安全、服務、價格等為學校提供信任的依據
4、對銷售者個人的信任
通過熟人介紹或者個人自身的魅力、知識、技能等，獲得學校對你個人的信任
5、中國人建立信任的路徑圖
中國人建立信任的路徑圖：陌生—熟悉—對個人信任—對組織的信任
6、中國式關系營銷的特點
西方人是先有利益關系，然后在利益關系中建立信任；而中國是先有信任與人情關系，然后利用信任與人情關系做生意
二、定期的學校交流
1、上門拜訪
2、電話溝通
3、信息交流
4、參觀學?？蛻舻难邪l與生產環境
三、轉介紹的基本流程及步驟。
四、老學?？蛻舴绽砟钸\用之關鍵——用心服務
1、通過我們的優質服務，使學校的經營效益有所提升，這就是學?？蛻襞c我們插長期合作的唯一理由。
2、要常常站在學校的立場說話，要敢講真話，每一個學?？蛻粢欢〞φ嬖捀屑げ槐M。
3、為學?？蛻舻姆找环执笮。家寣W?？蛻魸M意、感動。
4、當我們說的好聽但做不到，或給學校客戶提供的服務前后不一致，學校客戶會辭退我們。所以，不要吹噓，要實事求是
5、替學?？蛻羰″X與賺錢，是我們服務的價值。
6、真誠與扎實——是我們優質服務核心。
第九章 銷售成績的再提升——市場問題復盤與分析
一、市場營銷環境分析
1、了解市場營銷調研的必要性和主要方法；
2、了解市場營銷環境的含義和基本特征；了解市場營銷環境的主要類型；
3、掌握市場營銷微觀環境；掌握并運用市場營銷宏觀環境的類型、變化趨勢及其對學?？蛻魻I銷活動的影響；
4、掌握市場機會和環境威脅的內涵，了解市場環境威脅和市場機會的矩陣分析方法，掌握學?？蛻魬獙ν{和機會的對策；
二、市場目標管理
1、目標現狀分析“問題樹”
2、現狀分析“MECE”原則
3、教練工具：SWOT與四象限目標設定工具
三、目標管理——目標與執行方案的制定之PDCA循環
1、什么是目標
2、我們業績目標為什么總是完成不了？
3、目標如何設定？
4、如何制定實施計劃？
5、如何進行計劃調整與固化行動？
四、市場問題到我即止——學會解決分析并解決市場及學校客戶的問題
1、世界之上不缺少解決問題的方案，少的是發現核心問題的眼睛
2、要想解決問題就要找到問題——問題就是答案。
3、永遠知道我們才是執行方案的制定者
4、問題永遠都是解決在我們自己的身上 

 國內最優秀的營銷管理實戰落地專家，資深企業教練、企業管理顧問，營銷團隊建設管理專家。
長期助力于企業管理與經營實戰落地研究，授課十余年時間，受到一致好評與企業認可。
激勵大師，幫助數百家企業員工自我激勵與價值實現，被譽為最可信賴的中國銷售培訓的思想家和哲學家。

背景介紹
中國管理科學研究院學術委員會智庫專家
美國國際ACI認證講師
（CIPL）美國認證協會注冊國際職業培訓師
教練式高爾夫®課程體系認證講師
2009年被聚成咨詢集團授予“華北首席內訓講師”
2013年被中國企業教育百強大會評為“專業十佳培訓師”
多家管理咨詢機構簽約講師、多家大型企業管理顧問
實戰營銷策劃專家、品牌營銷策劃專家
經歷介紹
楚易老師從一線業務做起，直至擔任企業營銷管理負責人，豐富的銷售與管理經歷為他從事銷售培訓咨詢工作奠定了扎實的基礎。在和君咨詢、迪智成咨詢等多家咨詢機構指導落地多家企業咨詢案例，累積了豐富的培訓和咨詢經驗。
楚易老師具有多年的實踐經驗和培訓經驗，先后數百次深入各類企業調研，探索營銷管理理論與市場經營的方法，探索提升業績的方法。
客戶見證：
楚易老師的培訓課程設置的非常合理，也比較全面，能解決員工工作中的大多數問題，受益匪淺。
----完達山乳業 培訓經理 趙女士

楚易老師的授課非常精彩，互動效果很好，希望能繼續跟楚易老師合作。
---老板電器 總經理 丁總

很多時候我們知道該做些什么，但是不知道為什么這樣做，更沒有系統學習過，楚易老師的授課讓我受益匪淺，力爭下個季度再奪銷售冠軍。
---牛欄山 銷售處長 楊先生

楚易老師的課程讓我們在學習時充滿了快樂的感覺，團隊也更融洽和團結了。
---稻香村 總經理 李總

通過楚易老師的系統的培訓，銷售業績有了明顯提升，感謝楚易老師。
---飛利浦 陜西大區總經理 王總

這一期的培訓效果非常好，學員們都很愿意參加楚易老師的培訓課程，覺得非常受用，對工作很有幫助。
---金橋國際 培訓經理 尚小姐

營銷管理體系品牌課程（部分）
《企業全面運營管理沙盤模擬課程》
《高績效團隊建設管理與群體決策沙盤模擬課程》
《高績效溝通與合作沙盤模擬演練課程》
《跨部門溝通合作沙盤模擬演練課程》
《經營決策與執行沙盤模擬演練課程》。
《戰略規劃與執行沙盤模擬演練課程》
《理性經營與決策沙盤模擬培訓課程》
《系統運營與優化沙盤模擬培訓課程》
《戰略營銷與管理沙盤模擬培訓課程》

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