【培訓對象】
用于職場新人、執(zhí)行層員工、基層管理人員

【培訓收益】
1. 加強學習意識，增強解決問題的能力和方法、打造職業(yè)化的學習型組織； 2. 改變學員消極負面的情緒。塑造健康、快樂、積極、陽光的工作心態(tài)； 3. 轉(zhuǎn)變工作觀念，工作是為自己做，不抱怨、不埋怨，拒絕借口； 4. 提升忠誠度，樹立敬業(yè)、負責的工作態(tài)度，提升團隊執(zhí)行力； 5. 加強團隊合作，協(xié)調(diào)上下關(guān)系，開拓創(chuàng)新的職業(yè)化意識，學會感恩； 6. 掌握日常職業(yè)穿戴禮儀規(guī)則和言談舉止規(guī)范，塑造良好的職業(yè)形象； 7. 掌握商務(wù)交往及會面接待的行為禮儀規(guī)則、塑造完美的商務(wù)形象； 8. 掌握交往中的溝通的藝術(shù)、技巧和規(guī)范，提升溝通交往的能力與禮儀水平；

第一章：從校園人到職業(yè)人到角色轉(zhuǎn)變
1、職業(yè)人的價值體現(xiàn)
1）自我發(fā)揮價值
2）自我提升價值
3）個人社會價值
4）人際關(guān)系價值
2、校園人到職業(yè)人角色區(qū)別
1）社會責任區(qū)別
2）權(quán)利義務(wù)區(qū)別
3）人際關(guān)系區(qū)別
3、校園人到職業(yè)人到轉(zhuǎn)變導向
1）成長導向向責任導向的轉(zhuǎn)變
2）個性導向向團隊導向的轉(zhuǎn)變
3）思維導向向行為導向的轉(zhuǎn)變
4）智力導向向品德導向的轉(zhuǎn)變
第二章：職業(yè)人應該樹立的職業(yè)心態(tài)
1、陽光的人生態(tài)度
1）對自己的信心
2）對生活的感恩心
3）對未知的好奇心
2、積極的工作態(tài)度
1）敬業(yè)心
2）自主心
3）使命心
3、寬容的待人態(tài)度
1）“慎獨”與“自省”
2）“君子”與“小人”
3）“吃苦”與“吃虧”
4）“忍讓”與“平和”
第三章：職業(yè)人的高效溝通技能
1、什么是溝通
1）溝通三要素
2）有效溝通的公式
2、實現(xiàn)高效溝通的五大技能
1）尊重
2）準確表達
3）深度傾聽
4）有效提問
5）建設(shè)性反饋
3、實現(xiàn)高效溝通的六大步驟
1）確認目標
2）管理情緒
3）結(jié)構(gòu)化表達
4）處理異議
5）達成協(xié)議
6）落地實施
第四章：職業(yè)人的時間管理技能
1、為什么要做時間管理
1）認知時間管理
2）時間管理理論的發(fā)展
3）時間管理的目標
2、如何進行時間管理
1）目標性法則
2）四象限法則
3）單點突破法則
第五章：擁有積極的情緒——情緒與壓力管理
1、討論：是什么讓我們不快樂？寫出讓我們不快樂的三大原因
2、正確認識情緒
1）認知情緒的定義；
2）了解情緒的基本種類及功能；
3）理解情緒管理的目標；
4）情緒與壓力的關(guān)系
3、情緒與壓力管理的四部曲介紹
4、釋放負面情緒的技巧
1）生理及心理放松的各種方法；
2）宣泄情緒的各種方法；
3）非暴力溝通四步法；
5、如何創(chuàng)造積極的情緒
1）關(guān)注結(jié)果，同時享受過程
2）保持感恩的習慣
6、調(diào)節(jié)工作中的壓力
7、四種常見的壓力應對方法
1）時間型壓力應對技巧——計劃、排序、授權(quán)
2）人際型壓力應對技巧——同理心溝通
3）期望式壓力應對技巧——海量成功法
4）環(huán)境型壓力應對技巧——改變顏色及布局
8、有利于養(yǎng)成良好情緒與調(diào)整壓力的重要習慣
1）有規(guī)律的生活
2）多使用右腦
3）建立社會支持型網(wǎng)絡(luò)
 

 ● 中國管理科學研究院新興經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)研究所客座教授
● 香港大學整合營銷傳播專業(yè)研究生
● 十年上市公司營銷企劃、品牌策劃工作經(jīng)驗；經(jīng)歷了企業(yè)一線市場專員到品牌總監(jiān)的職業(yè)成長全路線，熟悉中國民營企業(yè)職業(yè)發(fā)展全過程。
● 多年職業(yè)培訓師授課經(jīng)驗沉淀，專注于文案撰寫、職場管理技能提升、TTT訓練等專業(yè)領(lǐng)域；
● ACIC國際注冊高級職業(yè)培訓師中國區(qū)主考評師
● AACTP國際注冊培訓師認證講師
● 結(jié)構(gòu)性思維認證講師
● 2017年全國好講師大賽“最佳風采獎”得主
● 2018年全國培聯(lián)推優(yōu)大賽“全國40強”得主
● 2018年全國好講師大賽四川零售行業(yè)賽區(qū)特邀導
● 2019年全國好講師大賽行業(yè)賽區(qū)特邀導師
● 2020年全國好講師大賽行業(yè)賽區(qū)特邀導師

職業(yè)經(jīng)歷/CAREER EXPERIENCE
 文案出身、轉(zhuǎn)型培訓：畢業(yè)于四川大學，后進入多家上市公司從事企劃類工作，經(jīng)過十年積累，歷任四川升達集團市場部部長、帝歐集團企劃部經(jīng)理、新希望集團企劃部總監(jiān)；從基礎(chǔ)的文案策劃成長為企劃總監(jiān)，萬盛蘭老師深諳中國民營企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人成長之路。十余年職場實戰(zhàn)經(jīng)驗反哺培訓，助力培訓有地可落。
 注重實戰(zhàn)、深入淺出：以職業(yè)能力提升為目標、以理論與實踐相結(jié)合為抓手，充分運用所學的系統(tǒng)理論和實戰(zhàn)案例進行反復提煉，把“方法講授、案例分析、情境模擬、現(xiàn)場輔導”融合在課程之中，同時一直堅持所授課程“結(jié)合企業(yè)實際情況進行有效地導入，針對學員工作中遇到的實際問題進行答疑式輔導”。
 歷經(jīng)驗證、廣受認可：講授課程時語言通俗風趣，使得“課程生動易懂、案例分享透徹、理論系統(tǒng)實在、總結(jié)直指要點”，運用“參與式、引導式”的教學方式來進行整個課程。非常擅長課程引導、角色扮演和團隊開發(fā)式學習，并采用多元化的課程互動方式，課程結(jié)構(gòu)邏輯性強，對學員極具感染力，深受好評。

部分成功案例/THE KEY CASE
2018-2021年參與四川省國網(wǎng)公司雛鷹計劃訓練項目，任公文寫作指導老師，全省巡講，賦能國網(wǎng)公司青年員工，返聘超10期。
2018-2021年參與中電聯(lián)內(nèi)訓師大賽選手輔導項目，任TTT授課講師和輔導老師，受訓學員曾獲得省級個人二等獎、三等獎，團體二等獎、三等獎等優(yōu)秀成績，連續(xù)四年返聘4期。
2019-2021年參與中國煙草集團內(nèi)訓師大賽選手輔導項目，任部分賽區(qū)參賽選手TTT授課講師和輔導老師，受訓學員曾獲得省級一等獎等優(yōu)秀成績，連續(xù)三年返聘3期。
2020-2021年參與浙江、重慶國網(wǎng)公司班組長管理技能提升訓練項目，任高效溝通、結(jié)構(gòu)化表達、公文寫作等課程授課老師，浙江返聘4期，重慶返聘3期。
主打課程/CORE CURRICULUM
寫作類：《公文寫作》《職場應用文寫作》《新聞寫作》《述職報告撰寫》《信息撰寫》
《國家電網(wǎng)公文與信息寫作》《煙草公司公文寫作》《郵政系統(tǒng)公文寫作》
表達類：《高效溝通》《跨部門溝通》《高難度溝通》《高效匯報》《商務(wù)演說》《公眾演講》
TTT類：《初階內(nèi)訓師技能提升》《企業(yè)內(nèi)訓師進階培訓》《課程設(shè)計與呈現(xiàn)》《組織經(jīng)驗萃取》
《目標導向型TTT》《內(nèi)訓師大賽輔導》《職業(yè)培訓師大賽輔導》
職業(yè)素養(yǎng)類：《職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)》《執(zhí)行力》《職業(yè)生涯規(guī)劃》《時間管理》
思維訓練類：《結(jié)構(gòu)性思維》《邏輯思維》《金字塔原理》《六頂思考帽》
管理類：《新晉管理者角色認知》《目標管理與任務(wù)分解》《問題分析與解決》《向下輔導》
《中高層管理者的自我修養(yǎng)》《積極領(lǐng)導力》
營銷類：《消費心理學》《營銷策劃基礎(chǔ)與實務(wù)》《整合營銷實戰(zhàn)技能提升》《品牌策劃與構(gòu)建》
《客戶需求挖掘》《商務(wù)談判技巧》
黨課類：《紅色黨史——中國共產(chǎn)黨是怎樣煉成的》《崢嶸歲月黨建沙盤模擬》

• 蝶變— 新員工職業(yè)角色轉(zhuǎn)變

   

  一、夢醒時分-定位職業(yè)角色1、角色的認知我想成為什么我想貢獻什么我想得到什么2、角色的要求想做 or 該做 意愿 or 結(jié)果 被動 or 接受 3、角色的定位WHY：目標HOW：原則WHAT：行為4、新員工心態(tài)曲線蜜月期沮喪期調(diào)整期發(fā)展期二、先利其器-認知職業(yè)化的技能1、團隊..

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• 員工職業(yè)心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升

   

  引言：關(guān)于幸福的探討一、職場新人的自我認知我是誰？人貴有自知之明認識自己：認識自己才能看清別人我的優(yōu)勢是什么，我的盲點在哪里？我在哪里，我在社會那個層面？影響人生發(fā)展的因素有哪些？人與人之間最大的差別是什么二、情緒管理與陽光心態(tài)面對倒霉事情的處理態(tài)度傷害我們的到底是什么？揭示抱怨的本質(zhì)與原因萬般皆福..

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• 80、90后新員工職場營運沙盤模擬

   

  一、 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、職能分工與管理流程設(shè)計1. 分析比較企業(yè)不同組織形式的優(yōu)點與缺陷2. 學習建立符合模擬經(jīng)營需要的模擬企業(yè)組織構(gòu)架3. 針對模擬企業(yè)架構(gòu)設(shè)計簡要職能說明4. 依據(jù)適用原則，進行成員分工5. 明確各職能間的協(xié)作關(guān)系6. 制定信息傳遞與共享原則7. 企業(yè)內(nèi)部價值鏈的分析、探索與構(gòu)建 8. 制定組織決策的基..

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• 終端導購員職業(yè)心態(tài)與技能培訓

   

  第一部分、終端導購員的常見心態(tài)與激勵前言：1、人生的苦與甜——倒吃甘蔗理論2、敬業(yè)——短期來看，是為了雇主！長遠來看，是為了自己！一、導購員的常見弊病和心態(tài)1、歸屬感差,投入打折——反正只是一份工作，還不是一樣的做2、忠誠度低,人才流失—&mdas..

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• 新員工職業(yè)心態(tài)角色與職業(yè)素養(yǎng)實訓

   

  第一天：職業(yè)心態(tài)角色與職業(yè)素養(yǎng)第一單元：職業(yè)理念塑造明確工作動力，理解工作的意義工作著是美麗的，學會珍惜；工作對我的意義；影響結(jié)果的四大因素：習慣、環(huán)境、信念、夢想員工和企業(yè)共贏關(guān)系的建立；職業(yè)生涯開始了，你準備好了么？職位發(fā)展與時間的分配重點領(lǐng)導如何定義新員工？——發(fā)展員工的分類圖第二單元..

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• 新員工心態(tài)培訓及職業(yè)技巧

   

  第一講 職業(yè)化水準決定發(fā)展水平1、職業(yè)化提升迫在眉睫2、職業(yè)化的內(nèi)涵3、我們?yōu)槭裁床粔蚵殬I(yè)化4、我們?yōu)槭裁催€不重視職業(yè)化5、核心文化決定職業(yè)化6、如何做到職業(yè)化7、隨處可見的非職業(yè)化現(xiàn)象分析：新員工心態(tài)調(diào)整與工作技能培訓案例！解析：新員工心態(tài)調(diào)整與工作技能內(nèi)訓案例!案例：新員工心態(tài)調(diào)整與工作技能課程案例分析！ ..

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