【培訓(xùn)對(duì)象】
總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級(jí)、經(jīng)理級(jí)、儲(chǔ)備主管干部及以上人員

【培訓(xùn)收益】
 通過(guò)系統(tǒng)的管理知識(shí)和技能的研習(xí)，將相關(guān)管理才能落實(shí)于日常管理工作，以提升企 業(yè)管理績(jī)效，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，使個(gè)人與企業(yè)同時(shí)受益；  統(tǒng)一企業(yè)中基層管理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)層的管理理念（了解組織文化內(nèi)涵，明確管理職責(zé)， 建立正確態(tài)度，認(rèn)知使命意義，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，設(shè)定管理基準(zhǔn)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)）；  全面提升企業(yè)中層管理技能的水準(zhǔn)（評(píng)價(jià)和輔導(dǎo)下屬的業(yè)績(jī)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與解決問(wèn)題的 能力，培養(yǎng)與指導(dǎo)部屬的能力，組織與工作協(xié)調(diào)能力，激勵(lì)部屬的能力及創(chuàng)新能力）；

 第一講：管理者的作用和基本理念：
1、 企業(yè)中為什么會(huì)有中層管理者？
2、 管理者的需要具備的基本條件。
3、 管理者與員工的不同之處
4、 職業(yè)化管理者的職業(yè)規(guī)劃
第二講：管理者的角色定位：
1、 企業(yè)中層管理者的四種錯(cuò)位
1） 把自己當(dāng)成群眾領(lǐng)袖，民意代表
2） 把自己當(dāng)成一方諸侯，小國(guó)之君
3） 把自己當(dāng)成勞動(dòng)模范，生產(chǎn)標(biāo)兵
4） 把自己當(dāng)成小兵一個(gè)，自然一卒
2、 中層管理者的身份定位：
1） 領(lǐng)導(dǎo)面前是下級(jí)
2） 下屬面前是領(lǐng)導(dǎo)
3） 同事面前是協(xié)調(diào)
4） 客戶(hù)面前是公司形象
5） 企業(yè)文化的傳播者和建設(shè)者
3、 中層管理者的三大職責(zé)：
1） 承上啟下、
2） 承點(diǎn)啟面、
3） 承前啟后

4、 糟糕的管理者的三大特點(diǎn)：案例分析
第三講：職業(yè)化管理者的四項(xiàng)修煉
1、 第一項(xiàng)修煉：溝通力彰顯工作能力
1） 溝通的基本定義
2） 溝通的核心在于聆聽(tīng)
3） 5W2H溝通要素
4） 教練式溝通四步發(fā)訓(xùn)練（現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)訓(xùn)練）
2、 第二項(xiàng)修煉：時(shí)間管理能力
1） 如何分清事情事務(wù)的輕重緩急
2） 時(shí)間規(guī)劃的基本要求和標(biāo)準(zhǔn)
3） 看待時(shí)間管理的態(tài)度
4） 時(shí)間管理的核心是做最重要的事
3、 第三項(xiàng)修煉：目標(biāo)管理能力
1） 管理者的核心要?jiǎng)?wù)就是目標(biāo)管理
2） 目標(biāo)管理的SMART原則
3） 達(dá)成目標(biāo)的四項(xiàng)措施
4） 目標(biāo)管理落地的三大策略
4、 第四項(xiàng)修煉：職業(yè)管理者的職業(yè)化訓(xùn)練
1） 凡事自我負(fù)責(zé)勇于承擔(dān)責(zé)任
2） 凡事尊重他人理解配合
3） 凡事服從執(zhí)行積極主動(dòng)
4） 凡事目標(biāo)導(dǎo)向結(jié)果第一
5） 管理商業(yè)人格
第四講：與上司相處的七大原則：
1、 上司永遠(yuǎn)是對(duì)的
2、 不要議論上司的是非
3、 不要搶上司的風(fēng)頭
4、 獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任
5、 敏感上司的立場(chǎng)
6、 不要隨便請(qǐng)示，請(qǐng)示要有備選方案
7、 讓上司做好人，自己扮黑臉
8、 讓上司賞識(shí)的20個(gè)細(xì)節(jié)

第五講：如何與其他同事共事
1、 關(guān)注全局、團(tuán)隊(duì)為王，換位思考是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)
2、 橫向管理的三大難點(diǎn)
3、 跟同僚相處的兩大原則
4、 博的同僚好感的三個(gè)建議
5、 修煉自己的親和力

第六講：儲(chǔ)備干部的訓(xùn)練模式
1、 做教練不做警察：做教練式管理者
2、 九段執(zhí)行力的構(gòu)成
3、 如何迫使下屬進(jìn)化提升
4、 如何運(yùn)用管理中的情、理、法
5、 常見(jiàn)的對(duì)下屬錯(cuò)誤的溝通
6、 面對(duì)下屬溝通的原則：多談行為，少下結(jié)論
7、 如何向下屬推行新政策
第七講：初帶團(tuán)隊(duì)的三項(xiàng)要求：
1、 三幫
1） 幫規(guī)劃
2） 幫分析
3） 幫達(dá)成
2、 四帶
1） 帶狀態(tài)
2） 帶作風(fēng)
3） 帶信念
4） 帶結(jié)果
3、 五檢查
1） 查日常規(guī)劃
2） 查思想狀態(tài)
3） 查工作方法
4） 查能力要求
5） 查資源配比
第八講：行動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化
1、 制定531行動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化法則
2、 自我設(shè)定目標(biāo)落地執(zhí)行承諾書(shū)
3、 現(xiàn)場(chǎng)落地承諾活動(dòng)

 

★中國(guó)目標(biāo)落地執(zhí)行系統(tǒng)構(gòu)建專(zhuān)家

★中國(guó)講師網(wǎng)百?gòu)?qiáng)講師

★大道智合首席培訓(xùn)師

★CMC國(guó)際注冊(cè)認(rèn)證管理咨詢(xún)師

★和盛總裁私人董事會(huì)簽約咨詢(xún)師

★北京大學(xué)價(jià)值共生經(jīng)濟(jì)研究員

★智庫(kù)教育研究院正級(jí)研究員

 

 

 

曾任北京大學(xué)價(jià)值共生經(jīng)濟(jì)研究員、河南大道智合文化傳播有限公司董事長(zhǎng)及高級(jí)培訓(xùn)顧問(wèn)，是國(guó)內(nèi)企業(yè)管理、目標(biāo)落地轉(zhuǎn)化系統(tǒng)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)專(zhuān)家。工作經(jīng)歷：曾服務(wù)于京佳教育培訓(xùn)集團(tuán)、中部商學(xué)院等多家企業(yè)。有10余年的管理經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任過(guò)培訓(xùn)總監(jiān)、策劃總監(jiān)、市場(chǎng)部經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)顧問(wèn)、咨詢(xún)公司總經(jīng)理等。擅長(zhǎng)銷(xiāo)售策劃和管理培訓(xùn)。對(duì)中高層管理、人力資源管理、目標(biāo)管理、職業(yè)化塑造、執(zhí)行系統(tǒng)構(gòu)建、跨部門(mén)溝通、培訓(xùn)體系建設(shè)等方面有深入的研究。目前擔(dān)任多家企業(yè)的管理顧問(wèn)，具有豐富的實(shí)戰(zhàn)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)數(shù)百家企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，是實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專(zhuān)家之一。在從事企業(yè)管理與企業(yè)培訓(xùn)工作中總結(jié)出一套行之有效的培訓(xùn)體系，培訓(xùn)方式幽默、互動(dòng)、以“輕松之中，有所感悟”的授課風(fēng)格，每次授課的滿(mǎn)意率達(dá)至95%。深受企業(yè)好評(píng)。

 

 

《目標(biāo)落地執(zhí)行系統(tǒng)構(gòu)建》

《如何做一名優(yōu)秀的管理者》
《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》

《責(zé)任勝于能力》

《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行與管理溝通》

《沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)之沙漠掘金》

• 銀行遠(yuǎn)程營(yíng)銷(xiāo)中心理財(cái)顧問(wèn)電銷(xiāo)能力提升

   

  第一章 理財(cái)顧問(wèn)如何認(rèn)知電話銷(xiāo)售一、理財(cái)顧問(wèn)該具備怎樣的性格？1、現(xiàn)狀：電話銷(xiāo)售的三低時(shí)代勇氣企圖心自信力快樂(lè)力抗挫力精進(jìn)力堅(jiān)持力2、總結(jié)：頂尖銷(xiāo)售和業(yè)績(jī)不好的銷(xiāo)售12個(gè)經(jīng)典差異3、案例：109通電話..

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• 一線萬(wàn)金---保險(xiǎn)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險(xiǎn)電銷(xiāo)坐席第一章、電銷(xiāo)坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會(huì)忘記不快6、堅(jiān)持就是勝利7、努力才能達(dá)成8、學(xué)會(huì)激勵(lì)自我9、用坦誠(chéng)與真心對(duì)待客戶(hù)10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認(rèn)識(shí)大數(shù)法則2..

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• 家居建材行業(yè)活動(dòng)售卡能力提升

   

  第一部分 銷(xiāo)售人員之售卡集客準(zhǔn)備一、集客前的認(rèn)知建材行業(yè)現(xiàn)狀售卡集客泛濫消費(fèi)者的狀態(tài)活動(dòng)集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動(dòng)細(xì)則五、活動(dòng)賣(mài)點(diǎn)提煉第二部分 銷(xiāo)售人員之面談售卡能力提升一、進(jìn)店客戶(hù)之店內(nèi)售卡溝通流程（解決問(wèn)題：在店內(nèi)溝通..

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• 家居建材行業(yè)金牌導(dǎo)購(gòu)能力提升

   

  第一部分、家居建材行業(yè)顧客購(gòu)買(mǎi)心理與行為分析一、顧客購(gòu)買(mǎi)心理與過(guò)程分析1、顧客購(gòu)買(mǎi)決策七步驟2、門(mén)店主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)集客技巧老客戶(hù)維護(hù)微信營(yíng)銷(xiāo)會(huì)員管理（隱性渠道）實(shí)戰(zhàn)案例：方太電器的老客戶(hù)維護(hù)技巧二、影響客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)因素知識(shí)1、了解“顧客知識(shí)”產(chǎn)品知識(shí)：品牌知識(shí)&品類(lèi)知識(shí)購(gòu)買(mǎi)知識(shí)：顧客思考的..

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• 理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)能力提升

   

  第一部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之內(nèi)心強(qiáng)大第一講 理財(cái)經(jīng)理9大營(yíng)銷(xiāo)能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶(hù)開(kāi)發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結(jié)成交七、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對(duì)銷(xiāo)售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來(lái)源四、心態(tài)調(diào)節(jié)工具第二部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之銷(xiāo)售技能第三講 理財(cái)..

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• 銀行大客戶(hù)電話邀約能力提升

   

  第一章 銀行客戶(hù)經(jīng)理角色認(rèn)知1、你僅僅是一個(gè)銀行理財(cái)產(chǎn)品的推銷(xiāo)員嗎？案例：藥店與醫(yī)生的區(qū)別2、優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理的特征顧問(wèn)式以客戶(hù)利益為中心為客戶(hù)負(fù)責(zé)3、客戶(hù)經(jīng)理如何傳達(dá)專(zhuān)業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶(hù)消費(fèi)心理分析1、客戶(hù)的終身價(jià)值與成交價(jià)值2、銷(xiāo)售為什么被終止？3、大客戶(hù)究竟期待什么..

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