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賦能工作法:六步打造自驅動的高效能團隊

課程編號:58724

課程價格:¥25000/天

課程時長:2 天

課程人氣:234

行業類別:行業通用     

專業類別:團隊建設 

授課講師:蔣小華

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
中高層管理者

【培訓收益】
1. 深入理解賦能的意義和價值,增強為團隊賦能的意識和能力。 2. 掌握賦能的基本原理和核心要點,學會運用賦能的思維方式和方法工具。 3. 系統學習團隊賦能的六大步驟,逐步提升團隊的自主性和創造力。

第1章 認知:顛覆傳統思維,揭秘賦能的本質
概要:領導者應成為賦能者,通過乘法思維挖掘員工潛能,建立團隊賦能的3D模型,創造五感,以非職權影響力為基石,運用六步法實現團隊自主驅動。
1. 什么是賦能?賦能的核心內涵是什么?
領導的核心不是管理,而是賦能;
2. 為什么賦能領導者能挖掘員工更多的才能?
3. 乘法思維與除法思維:領導者的新選擇;
4. 解鎖團隊高效之謎(1):團隊賦能的3D模型;
 D1:釋放團隊潛能;
 D2:與人才共同成就;
 D3:讓團隊自主驅動;
5. 解鎖團隊高效之謎(2):創造五感;
目標感、支持感、參與感、認同感、獲得感;
6. 賦能領導者的基石:非職權影響力;
7. 賦能領導者的寶典:團隊賦能的六步法。
第2章 賦信:構建團隊聯盟關系,使堅如磐石
概要:通過尋聘與識別優質人才,包容多樣性與創造合力,夯實人才聯盟關系,讓團隊釋放更大潛能,實現共同成就。
1. 建立聯盟關系:我們是團隊,而非家庭;
2. 尋聘與識別優質人才:只用“成年人”;
變招為搶:如何尋聘優質人才;
套娃現象:如何避免帕金森問題;
去偽存真:如何慧眼識英;
管理工具:STAR法。
3. 包容多樣性與創造合力:合理配置,就是賦能;

木匠思維:如何看透員工規格?

嚴絲合縫:如何創造最大合力?

4. 夯實人才聯盟關系:創造團隊更大潛能;
 互惠互利:如何用“心”設計“薪”?
共同成就:如何把時間投資給員工?
職業聯盟:如何以開放心態相互成就?
第3章 賦力:激活團隊的自驅力,讓員工淀放
概要:通過愿景引領、共建目標、把握需求、全面激活等步驟,激發員工內在動力,讓團隊力出一孔,攻下山頭。
1. 愿景引領:靠什么讓團隊走得更遠?
 塑造愿景:向靈魂深處要答案;
傳導愿景:翻譯成團隊想聽的話;
 根植愿景:將愿景植入員工的心里;
相信愿景:讓行動跟上“愿景”的步伐。
2. 共建目標:靠什么讓團隊凝聚人心?
 重視戰略解碼-工具:RACE原則;
聚焦最重要的目標-工具:平衡計分卡/SMART原則;
關注引領性指標-工具:OKR目標與關鍵結果法;
學會目標分解-工具:WBS法:目標、任務、工作和活動。
3. 把握需求:靠什么讓團隊力出一孔?
掏心掏肺,員工不領情,怎么辦?
 設置獎項,員工不心動,怎么辦?
給予獎勵,認為應得的,怎么辦?
五層需求:如何“對癥下藥”?
三個維度:如何“精準卡位”?
保健激勵:如何“即時升級”?
4. 全面激活:靠什么帶領團隊攻下山頭?
 如何獎勵讓人“如狼似虎”?
 如何采取走心計劃“創造感動”?
第4章 賦權:給予團隊自主決策,讓潛能釋放
概要:通過賦權,把權力還給員工,打造小而美的敏捷團隊,實現協同作戰,讓團隊潛能得以充分釋放。
1. 賦權與授權:一字之差,天壤之別;
什么是賦權?
 賦權與授權的區別是什么?
 新時代為什么一定要賦權?
2. 我們應賦權給誰?
 春江水暖鴨先知;
讓聽得見炮聲的人做決策;
工具:人才九宮格。
3. 如何充分賦權?
把權力還給員工,讓團隊自決定;
 做個安靜拿地圖的副駕駛;
 不要“搶”員工的責權利;
 兩大賦權模型:
 六字訣:抓大、放小、管細。
4. 如何打造小而美的敏捷團隊
1) 問題思考:
 為什么西班牙與阿帕奇族爭斗了幾個世紀?
為什么美軍同薩達姆軍隊與基地組織存在不一樣的戰況?
2) 從蜘蛛組織到海星組織的轉變;
華為的鐵三角組織;
韓都衣舍的小組單品全能運營體系;
3) 如何構建小而美的敏捷團隊;
 兩個披薩原則:大組織裂變許多小團隊;
 掌控感與責任感:建立自主決策的機制。
4) 培養團隊協同的基因;
內部客服文化:需求導向、主動服務和提前量;
工具:T=P/O協同公式、5P協同法;
影響團隊協作的五大障礙。
第5章 賦思:培養團隊自主思考,讓創新無限
概要:通過以賦代教,深度聆聽,高能提問,群策群力,激發團隊智慧與創新力,讓思考成為團隊的習慣和力量。
1. 以賦代教:重點不是教,而是學;
角色轉換:促動頓悟;
 如何促動:六句口訣。
2. 深度聆聽:打開心扉,激發智慧;
第四級聆聽:評價式、保姆式、教練式和深度式;
3R聆聽模式:接收(Receive)、反應(Respond)、確認(Rephrase)。
3. 高能提問:引導啟發,促動思考;
未來式問題和開放式問題;
擴展性問話技巧;
 巧用“為什么”;
五WHY法;
GROW教練模型。
4. 群策群力:借助團隊,集思廣益;
 決策需要追求意見的一致嗎?
 兩個群策群力的方法:六頂思考帽、德爾菲法;
 如何讓會議碰出火花?羅伯特議事規則。
第6章 賦責:打造自驅性執行力,讓結果說話
概要:通過結果定義、有效賦責、即時反饋、團隊復盤等步驟,實現責任鎖定與結果導向,讓團隊執行力倍增。
1. 什么是真正的執行力?
2. 新時代執行力的評判標準:能動性和創造性。
3. 結果定義:為什么要定義結果?如何定義結果?
 SMART原則;
 OKR目標與關鍵結果法;
 OGSM和WBS目標分解法;
 不值得定律:WHY比HOW更重要。
4. 有效賦責:責任感是賦予出來的
 責任稀釋定律:責任除以2等于0;
 責任鎖定定律:僵化、優化、固化;
 責任跳動定律:小心,責任跳到上級身上;
 責任尺度定律:問責與容錯。
5. 即時反饋:動力源自對結果的有效反饋;
 基本原則:赫洛克效應、保齡球效應;
 基本技巧:SBI(情景、行為和影響)和BEST反饋法。
6. 團隊復盤:幫助團隊“收割知識”
 什么是復盤?
美軍的復盤法:AAR;
團隊復盤的誤區和注意事項;
 團隊復盤的六個流程。
第7章 賦知:助力員工持續成長,讓組織進化
概要:通過構建量產體系、游戲模式、同修文化等策略,打造人才梯隊,煉就卓越人才,實現團隊與組織的持續進化與共贏發展。
1. 人才培育的三個核心問題;
 誰是首席培訓官?
一流人才的培育法則;
 人才培訓的關鍵密碼。
2. 構建量產體系,打造人才梯隊
 師徒制:如何讓新人快速上手?
 儲干制:如何把“苗子”打造成“干將”?
 璞玉計劃:如何把“潛力股”升級為“明星股”?
 輪崗計劃:如何讓將才跨界,變帥才?
3. 建立游戲模式,煉就卓越人才
以賽代練:如何促使人才加速?
 替補體系:如何催化人才蛻變?
淘汰機制:如何迫使人才進化?
4. 打造同修文化,加速團隊熔煉
 共勉:如何讓團隊共同鞭策?
 共情:如何用行動感染團隊?
 共創:如何讓群眾教育群眾?
 

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