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公司董事長、總經理、市場運營總監(jiān)、網站運營總監(jiān)、市場總監(jiān)、網絡營銷總監(jiān) 等中高層管理人員
【培訓收益】
1、全面熟悉系統(tǒng)的電子商務理論知識，以及電子商務與網絡營銷的關系
2、通過培訓使學員掌握電子商務網絡營銷的常用方法和工具
3、通過案例分析，剖析如何利用電子商務網絡營銷系統(tǒng)整合企業(yè)營銷資源，提高營銷效率
隨著電子商務的發(fā)展和互聯(lián)網的普及，網絡營銷已經成為大勢所趨，而且新的思想和手段層出不窮，如何把握好網絡營銷這個工具已經成為企業(yè)興衰的關鍵。
1．營銷與網絡營銷
1．網絡廣告概述
1．搜索引擎登記
1．搜索引擎簡介
1．企業(yè)營銷型網站概述
1．企業(yè)電子化形象展示
1．客戶關系管理概述
北京大學、上海交通大學、浙江大學特邀客戶關系管理講師
微軟中國商務管理解決方案特聘講師
中國機械工業(yè)企業(yè)管理協(xié)會特聘客戶關系管理講師
清華大學國際工程項目管理學院特聘客戶關系管理講師
國際電子商務師聯(lián)合會特聘講師
清華大學MBA管理培訓俱樂部常務理事
雅虎中國北京推廣會特邀演講嘉賓
北京市司法局干部培訓特邀講師
教育背景：
清華大學經濟管理學院工商管理碩士
主要工作經歷及業(yè)績
北京同昌惠德科技有限公司副總經理、國際電子商務師聯(lián)合會北京管理中心主任；
曾任美國著名CRM軟件產品咨詢顧問；香港上市公司總裁助理；外企銷售部經理；亞星汽車山西分公司經理；清華大學EMBA項目主管；國家“八五”、“九五”重點軍工項目主任，所參加項目曾獲部級科技進步二等獎。
擅長客戶關系管理(CRM)、服務營銷、客戶服務、企業(yè)電子商務、企業(yè)信息化、物流管理等領域的培訓與咨詢。
具有扎實的理論功底，豐富的行業(yè)知識及企業(yè)管理經驗，能將復雜深奧的理論用淺顯的企業(yè)實踐案例加以闡述，講課擅長啟發(fā)、互動。
主講課程有：
《360°客戶關系管理》、《商業(yè)銀行的客戶關系管理》、《汽車行業(yè)客戶關系管理》、《電信行業(yè)的客戶關系管理維護與提升》、《卓越的客戶服務技巧》、《客戶服務體系》、《企業(yè)電子商務》、《電子商務與網絡營銷》、《企業(yè)信息化與電子商務》、《汽車行業(yè)物流與供應鏈管理》、《時間管理》等。
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【課程背景】 2012年中國跨境電商進出口交易額為2.3萬億元，2013年我國境電商交易額為3.1萬億元，艾瑞預測，中國跨境電商的交易規(guī)模將持續(xù)高速發(fā)展，電子商務在中國進出口貿易中的比重將會越來越大。2019年跨境電商交易規(guī)模達10.8萬億，海淘用戶規(guī)模達到1.5人次.在中國扶持政策不斷出臺、傳統(tǒng)外貿加速轉型、網購模式逐漸滲透等多重利好刺激..
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服裝行業(yè)的電子商務轉型—實戰(zhàn)微營銷總裁班
一、服裝企業(yè)面臨困境及未來發(fā)展方向面臨困境（原料、設備、環(huán)境、人工、法律、經濟、技術）三中全會對服裝企業(yè)的利好分析移動互聯(lián)網的發(fā)展方向移動互聯(lián)網改變我們的生活:跨界與打劫移動互聯(lián)網給我們都帶來哪些改變？營銷要緊跟環(huán)境走,跟著人群走面對跨界與打劫，領導要“整、借、學、變”“過去抽大煙，現(xiàn)在..
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一、環(huán)境變了，營銷體系必須轉變，認識B2B，B2C，C2C，O2O！“過去抽大煙，現(xiàn)在玩手機”，都是被毒害的，互聯(lián)網用戶6.5億，手機用戶5億，微信用戶6億，（國內用戶4.5億）解讀電子商務的本質，電子商務的商業(yè)模式，電子支付。努力只能把事情做好，跟對趨勢才能把事情做對，電子商務發(fā)展趨勢是什么？ 標桿是怎么做的？國..
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第一章：電子商務現(xiàn)狀以及未來發(fā)展趨勢1.從中關村的變遷看財富是如何創(chuàng)造的2.從數(shù)字看電子商務的發(fā)展趨勢第二章：如何看懂電子商務1. 傳統(tǒng)企業(yè)的困惑2. 電子商務的模式3. 解讀京東網的運作模式4. 電子商務的核心第三章：建設自己企業(yè)的電子商務平臺1. 不同類型企業(yè)的組織架構2. 部門的設置和人才的選用3. ..
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第一章：電子商務物流的基本概念1 物流與電商物流2. 電子商務物流的需求3.電子商務物流的特征第二章：電子商務物流的特殊性1. 一次網購的旅程2.電子商務中的四流合一3.電子商務對物流的需求4.物流的客戶體驗5.不同的物流類型第三章：著名電子商務公司的物流1. 亞馬遜物流介紹2. 如風達物流3...
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第一章：服裝電子商務趨勢1.服裝電子商務的主要障礙2.服裝電子商務的價值3.品牌服裝企業(yè)的SWOT分析4.傳統(tǒng)服裝企業(yè)的困惑第二章：服裝電子商務的規(guī)劃1.服裝企業(yè)開張電子商務的主要方式2.幾類品牌服裝企業(yè)的電子商務模式3.幾個品牌服裝企業(yè)的電子商務案例分析第三章：服裝企業(yè)的核心競爭力分析1.電子商務贏利..
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