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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊：優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀認(rèn)知一、服務(wù)的重要性二、打造陽(yáng)光心態(tài)（1）、擺正您的位置1、服務(wù)于人2、換位思考（2）端正態(tài)度1、接受他人2、善待自我3、“和而不同”三、服務(wù)禮儀三A.. |
| 結(jié)果為王——經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)規(guī)劃實(shí)戰(zhàn)溝通技能提升與回款技巧 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：前言：VUCA時(shí)代全面到來(lái)的情況下快消品行業(yè)面臨挑戰(zhàn)是什么？一、烏卡（VUCA）時(shí)代下市場(chǎng)的顯著特點(diǎn)是1、易變性（Volatility）2、不確定性（Uncertainty）3、復(fù)雜性（Complexity）4、模糊.. |
| 企業(yè)轉(zhuǎn)型與服務(wù)品牌塑造 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：顛覆傳統(tǒng)的新時(shí)代 勢(shì)在必行的企業(yè)轉(zhuǎn)型——新的拐點(diǎn)和轉(zhuǎn)型期的明智選擇：打造文化型服務(wù)型創(chuàng)新型和諧企業(yè)1、第三次思想解放的動(dòng)力目標(biāo)和判斷是非的標(biāo)準(zhǔn)是什么？2、提高單位個(gè)人文化服務(wù)貢獻(xiàn)度的六大意.. |
| 港口企業(yè)的“碳達(dá)峰”與“碳中和” |
| 主講老師：范遠(yuǎn)飛 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1.“碳達(dá)峰”“碳中和”的背景1.1全球氣候變化的影響1.2國(guó)際共識(shí)的發(fā)展歷程1.2.1UNFCCC1.2.2京都議定書(shū)1.2.3京都議定書(shū)多哈修正案1.2.4巴黎.. |
| 工業(yè)4.0產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)升級(jí) |
| 主講老師：熊友君 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、動(dòng)能轉(zhuǎn)換與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)背景1．經(jīng)濟(jì)新舊動(dòng)能的接續(xù)轉(zhuǎn)換，跨產(chǎn)業(yè)數(shù)字生態(tài)聯(lián)動(dòng)2．新常態(tài)下的國(guó)際國(guó)內(nèi)背景3．?dāng)?shù)據(jù)智能：消費(fèi)者的需求變化特點(diǎn)4．消費(fèi)升級(jí)VS消費(fèi)降級(jí)5. 一帶一路政策對(duì)制造業(yè)轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì)啟示三、 工業(yè).. |
| 崗位競(jìng)聘輔導(dǎo)課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：成功面試的關(guān)鍵詞——知彼、知己、準(zhǔn)備、修養(yǎng)、禮儀、自信、微笑、簡(jiǎn)潔、清晰、細(xì)節(jié)一、全面分析自己【20分鐘】1、自我分析的三個(gè)要素：（1）你的專長(zhǎng)（2）你的能力（3）你的興趣2、明.. |
| 職業(yè)危機(jī)下的職業(yè)生涯規(guī)劃課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：職場(chǎng)迷茫、職業(yè)倦怠，接踵而來(lái)——一、中年職業(yè)危機(jī)（一）人到中年所面臨的職業(yè)危機(jī)1、擔(dān)心自己沒(méi)有做好（危機(jī)感）2、沒(méi)有做好（危機(jī)）（二）中年危機(jī)的表現(xiàn)形式1、身體機(jī)能與健康水平（生理）.. |
| 系統(tǒng)思維與問(wèn)題分析解決 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入： 報(bào)數(shù)游戲一、什么是系統(tǒng)思維 1.系統(tǒng)思維的定義（1）系統(tǒng)思維與對(duì)抗性思維（2）點(diǎn)狀思維、線性思維與面性思維3、系統(tǒng).. |
| 企業(yè)檔案管理 |
| 主講老師：張?bào)P 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 檔案管理實(shí)務(wù)小組討論：企業(yè)檔案管理存在哪些問(wèn)題？檔案管理的作用什么是檔案 檔案的概念檔案的特點(diǎn)檔案的形成和.. |
| 企業(yè)優(yōu)秀人才的選育用留 |
| 主講老師：張?bào)P 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊 選人篇：慧眼識(shí)人、精英選拔企業(yè)如何精準(zhǔn)選人案例分析：小陳到底適合什么樣的工作？制定明確的人才標(biāo)準(zhǔn)如何建立企業(yè)人才檔案慧眼看人.. |
| 非人力資源的人力資源管理 |
| 主講老師：張?bào)P 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊 入門(mén)篇：直線經(jīng)理的角色定位案例分析：老王的焦慮非HR的HR角色定位常見(jiàn)的領(lǐng)導(dǎo)行為解讀部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的用人之道有效管理的三大核心思維.. |
| 非人力資源的人力資源管理—行動(dòng)學(xué)習(xí)/工作坊 |
| 主講老師：張?bào)P 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：工作坊流程1、規(guī)則說(shuō)明 2、問(wèn)題研討3、問(wèn)題發(fā)布，主題確定 4、現(xiàn)狀/障礙分析5、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)策略 6、行動(dòng)計(jì)劃制訂、評(píng)審1、規(guī)則說(shuō)明提出有洞察力的問(wèn)題有效聆聽(tīng)和表達(dá).. |
| 核心管理技能提升訓(xùn)練課程 |
| 主講老師：田淼 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：通過(guò)他人完成工作一、案例剖析（Attention on Interest）案例：技術(shù)骨干與技術(shù)部主任的身份轉(zhuǎn)換案例：沉船求生二、追本溯源（Search）管理者三項(xiàng)核心管理任務(wù)管理者的不同角色部門(mén)經(jīng)理.. |
| 贏在團(tuán)隊(duì)——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造 |
| 主講老師：張華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵（區(qū)分群體和團(tuán)體及團(tuán)隊(duì)）第一講：認(rèn)識(shí)的團(tuán)隊(duì)本質(zhì)視頻：團(tuán)隊(duì)的力量——團(tuán)隊(duì)好比大海，個(gè)人力量有限，團(tuán)隊(duì)力量無(wú)限案例：《潛伏》“余則成式”團(tuán)隊(duì)一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五.. |
| 打破部門(mén)墻——跨部門(mén)溝通與沖突管理 |
| 主講老師：賀東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：案例：一個(gè)真實(shí)的辦公室部門(mén)負(fù)責(zé)人沖突第一講：從源頭分析——跨部門(mén)協(xié)作的障礙及根源一、跨部門(mén)協(xié)作的重要性1. 跨部門(mén)溝通不暢帶來(lái)的不良后果——亂、慢、差、轉(zhuǎn)、對(duì)著干，最終企業(yè).. |
| 企業(yè)并購(gòu)后的重組策略 |
| 主講老師：高思祿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、戰(zhàn)略整合1．總體戰(zhàn)略規(guī)劃2．業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃3．戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃與執(zhí)行4．戰(zhàn)略變革管理二、資產(chǎn)財(cái)務(wù)重組1．企業(yè)多元化的陷阱2．并購(gòu)后企業(yè)的業(yè)務(wù)歸核3．企業(yè)資產(chǎn)重組4．企業(yè)債務(wù)重組5．財(cái)務(wù)管理體系重組 .. |
| 公司治理與三會(huì)實(shí)務(wù)運(yùn)用 |
| 主講老師：高思祿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇 公司治理第一章：公司法導(dǎo)論1.1：公司法的概念、特征與作用1.2：公司法的歷史沿革與發(fā)展趨勢(shì)1.3: 公司法與現(xiàn)代企業(yè)制度的關(guān)系1.4: 公司法的基本原則第二章： 公司的法律界定2.1: 公司的.. |
| 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 -由內(nèi)而外實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織人際效能 |
| 主講老師：班紅亮 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天 從依賴到獨(dú)立-人生最重要的一公里模塊1：思維轉(zhuǎn)換，發(fā)現(xiàn)全新自我 播種思想，收獲行動(dòng)；播種行動(dòng)，收獲習(xí)慣；播種習(xí)慣，收獲品格；播種品格，收獲命運(yùn)。-- Samuel Smiles 職業(yè)的定義/發(fā)現(xiàn).. |
| 團(tuán)隊(duì)凝聚力與執(zhí)行力 |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊 團(tuán)隊(duì)凝聚力一、團(tuán)隊(duì)的定義案例分析：西游記團(tuán)隊(duì)如果要裁人，會(huì)裁掉哪位？二、團(tuán)隊(duì)的四個(gè)統(tǒng)一三、何為團(tuán)隊(duì)凝聚力？四、團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力的五個(gè)表現(xiàn)第一單元 提升凝聚力之目標(biāo)管理一、為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理？ .. |
| 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力+服務(wù)禮儀+情緒管理 |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 執(zhí)行力的入口與起點(diǎn)— 結(jié)果與任務(wù)一、中國(guó)企業(yè)在執(zhí)行力方面的四個(gè)問(wèn)題：動(dòng)、協(xié)、效、持之痛。二、執(zhí)行力的行動(dòng)入口與起點(diǎn)：做結(jié)果而不是完成任務(wù)。三、執(zhí)行力相關(guān)概念1、什么是結(jié)果？我們每天做的是結(jié)果？還.. |
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