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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 多 維 管 理 溝 通 |
| 主講老師：劉映吟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇章：多維管理溝通新思路一、破冰：我們的MTV二、什么是管理溝通？1.案例導(dǎo)入：領(lǐng)導(dǎo)的心思你得猜2.管理溝通概述3.管理溝通的核心點(diǎn)5.管理溝通如何作用于績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)三、管理溝通的本質(zhì)1.向上溝通沒(méi).. |
| 服務(wù)共生--客訴管理與合作對(duì)話 |
| 主講老師：劉映吟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇章：投訴客戶心理動(dòng)因分析一、課程導(dǎo)入1.破冰互動(dòng)：投訴客戶的面具與內(nèi)在小孩2.沖突化解--合作對(duì)話場(chǎng)景體驗(yàn)：2.1勸說(shuō)式對(duì)話場(chǎng)景與分析2.2心理引導(dǎo)式對(duì)話場(chǎng)景與分析3.案例討論《客戶投訴的痛點(diǎn)與禁忌》3.. |
| 技術(shù)總結(jié)與論文撰寫(xiě) |
| 主講老師：楊帆 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：技術(shù)總結(jié)的撰寫(xiě)一、技術(shù)總結(jié)的目的及重點(diǎn)二、技術(shù)總結(jié)的基本特征三、技術(shù)總結(jié)的基本結(jié)構(gòu)1、總2、分3、總?cè)⒓夹g(shù)總結(jié)的撰寫(xiě)方法1、序言的撰寫(xiě)方法2、建立提綱的方法3、材料分類(lèi)的方法4、段.. |
| 采購(gòu)戰(zhàn)略與供應(yīng)商關(guān)系管理 |
| 主講老師：柳榮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 采購(gòu)物流 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：采購(gòu)戰(zhàn)略管理國(guó)內(nèi)采購(gòu)管理的現(xiàn)狀采購(gòu)以及采購(gòu)管理的目標(biāo)21世紀(jì)采購(gòu)的特點(diǎn)采購(gòu)和利潤(rùn)的財(cái)務(wù)關(guān)系采購(gòu)發(fā)展的四階段精益化采購(gòu)戰(zhàn)略模式背景精益化戰(zhàn)略采購(gòu)的價(jià)值定位戰(zhàn)略采購(gòu)的關(guān)鍵原理采購(gòu)管理戰(zhàn)略商機(jī)評(píng)估 .. |
| 職場(chǎng)思維導(dǎo)圖實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用訓(xùn)練 |
| 主講老師：曾子熙 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：最強(qiáng)大腦-思維的密碼(一) 左腦vs右腦的構(gòu)造（案例測(cè)試你的全腦）(二) 丹尼爾·卡尼曼思維的快與慢1. 系統(tǒng)1-自動(dòng)化的思考運(yùn)作-直覺(jué)思維2. 系統(tǒng)2-專(zhuān)注化的思考運(yùn)作-理性思維(三) 職場(chǎng).. |
| 工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理 |
| 主講老師：顧柏祥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、進(jìn)度與計(jì)劃編制管理程序1.1計(jì)劃層次結(jié)構(gòu)1.1.1項(xiàng)目四級(jí)計(jì)劃體系1.1.2管理級(jí)計(jì)劃（1級(jí)）1.1.3主計(jì)劃（3級(jí)）1.1.4詳細(xì)計(jì)劃及控制文件（4級(jí)）1.1.5短期向前滾動(dòng)計(jì)劃1.1.6工作分解結(jié)構(gòu)-.. |
| 新形勢(shì)下銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)亂象整治 |
| 主講老師：卜范濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 新形勢(shì)下金融監(jiān)管新特征一、兩會(huì)關(guān)于金融風(fēng)險(xiǎn)防范精神解讀1. 兩會(huì)當(dāng)中關(guān)于金融風(fēng)險(xiǎn)防范制定怎樣的政策方向與基調(diào)2. 兩會(huì)關(guān)于金融監(jiān)管有哪些具體要求二、十九大后金融監(jiān)管新特征1、創(chuàng)氛圍（注重營(yíng)造風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管文化氛圍.. |
| 有效的風(fēng)險(xiǎn)管理與舞弊調(diào)查 |
| 主講老師：熊英 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一、舞弊審計(jì)與舞弊概述 1) 舞弊審計(jì)綜述2) SAS NO.99定義下的舞弊發(fā)生因素：誘因/壓力;機(jī)會(huì);態(tài)度/合理化3) 舞弊分類(lèi)模塊二、舞弊手段揭露1) 傳統(tǒng)舞弊手段2) 管理層舞弊3) 其他舞弊.. |
| 商業(yè)戰(zhàn)略思維與商業(yè)模型創(chuàng)新 |
| 主講老師：韓迎娣 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、五大商業(yè)戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略思維分析能力1、思維創(chuàng)新2、五大商業(yè)戰(zhàn)略思維做別人沒(méi)想到的事情做別人不屑做的事情做別人現(xiàn)在做不好的事情做自己擅長(zhǎng)的事情.. |
| TTT企業(yè)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)階教程 |
| 主講老師：徐春嫣 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 形神兼?zhèn)洌河?xùn)練目標(biāo) 職業(yè)定位1. 職業(yè)心法1) 本色做人 角色做事2. TTT核心理念1) 首善——請(qǐng)注意2) 樂(lè)從——有道理3) 對(duì)接—&m.. |
| 能源電力企業(yè)如何踐行“碳達(dá)峰、碳中和” |
| 主講老師：李開(kāi)東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元： “碳達(dá)峰、碳中和”的提出1、“碳達(dá)峰、碳中和”提出2、“碳達(dá)峰、碳中和”成為今年兩會(huì)C位話題第二講：“碳達(dá)峰、碳中和&rdquo.. |
| 新員工安全管理培訓(xùn)（課綱） |
| 主講老師：王棟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、安全基礎(chǔ)理論1、海因里希事故理論2、墨菲理論3、事故冰山理論4、機(jī)械故障浴盆曲線5、木桶定律二、國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)1、安全生產(chǎn)法2、消防法3、工傷保險(xiǎn)條例4、特種設(shè)備監(jiān)察條例5、危險(xiǎn)化學(xué).. |
| 綜合智慧能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路 |
| 主講老師：李開(kāi)東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：時(shí)間 培訓(xùn)主題（維度） 課程詳細(xì)上午 綜合智慧能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展展望 第一講綜合智慧能源發(fā)展背景 1、世界能源發(fā)展趨勢(shì)2、我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)3、我國(guó)能源發(fā)展趨勢(shì)4、我國(guó)能源事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展5、未來(lái)能源轉(zhuǎn)型方向第二講 .. |
| 快速解碼財(cái)務(wù)報(bào)表，合理進(jìn)行信貸決策 |
| 主講老師：馮海虹 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：理清財(cái)務(wù)報(bào)表——讀懂報(bào)表信息一、財(cái)務(wù)報(bào)告構(gòu)成內(nèi)容1：資產(chǎn)負(fù)債表內(nèi)容2：利潤(rùn)表內(nèi)容3：現(xiàn)金流量表內(nèi)容4：所有者權(quán)益變動(dòng)表內(nèi)容5：報(bào)表附注二、報(bào)表的功能區(qū)別1. 利潤(rùn)表&mda.. |
| Word高效排版與郵件合并 |
| 主講老師：劉道軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第1章 Word工作界面 1.1 標(biāo)題欄(TitleBar) 1.2 快速訪問(wèn)工具欄(QuickAccessBar) 1.3 功能區(qū)(Ribbon) 1.4 動(dòng)態(tài)命令標(biāo)簽(ContextualTab) 1.5 對(duì)話框.. |
| 化繁為簡(jiǎn) ——Python高效辦公自動(dòng)化 |
| 主講老師：張曉如 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：PartⅠ、Python初探*掌握如何搭建自己的Python編程開(kāi)發(fā)環(huán)境。1、認(rèn)識(shí)Python1）What——什么是Python2）Who——誰(shuí)在使用Python3）W.. |
| 百年五四精神與新時(shí)代青年的歷史擔(dān)當(dāng) |
| 主講老師：左戰(zhàn)軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：黨政機(jī)關(guān) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、五四運(yùn)動(dòng)是中國(guó)近現(xiàn)代歷史的關(guān)鍵點(diǎn)1、五四運(yùn)動(dòng)與新文化運(yùn)動(dòng)新文化運(yùn)動(dòng)高舉起民主與科學(xué)的大旗五四運(yùn)動(dòng)掀起救亡圖存的歷史篇章2、五四運(yùn)動(dòng)的偉大意義開(kāi)啟了中華民族命運(yùn)的重大轉(zhuǎn)折促進(jìn)了全民族的覺(jué)醒扭轉(zhuǎn)了中國(guó)社會(huì)前進(jìn).. |
| 技術(shù)類(lèi)課程開(kāi)發(fā)與授課技巧 |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 技術(shù)類(lèi)培訓(xùn)概述一、內(nèi)訓(xùn)師的職責(zé)與角色定位•編: 專(zhuān)業(yè)的邏輯內(nèi)容設(shè)計(jì)、有效的多元方法設(shè)計(jì)•導(dǎo): 培訓(xùn)全流程環(huán)節(jié)把控•演: 積極表達(dá)與完美呈現(xiàn)、氛圍營(yíng)造與有效控場(chǎng)二、內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)素.. |
| 職場(chǎng)競(jìng)聘演說(shuō)與匯報(bào)呈現(xiàn)技巧 |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 競(jìng)聘演說(shuō)的素材組織與說(shuō)服邏輯（0.5天） 一、思路程序化1．競(jìng)聘演講稿的七項(xiàng)基本內(nèi)容2．演講的三個(gè)環(huán)節(jié)二、結(jié)構(gòu)條理化1．符合邏輯遞進(jìn)關(guān)系2．運(yùn)用清晰的鏈接詞匯三、說(shuō)服多樣化1．理性說(shuō)服的四種邏.. |
| TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)課綱 |
| 主講老師：王婷婷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介： 第一篇：培訓(xùn)師學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)揭秘 一 職業(yè)培訓(xùn)師的自我成長(zhǎng)定位與診斷1. 培訓(xùn)師的四種狀況 •新手型 •普通型 •成長(zhǎng)型 •資深型2. 培訓(xùn)師發(fā)展的三階段 .. |
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