內訓課內訓課
| 電力抄表員、搶修師傅：優質服務特訓營 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：頭腦風暴：您碰到哪些關于溝通技巧、客戶服務、情緒管理、客戶抱怨投訴處理等難題？ 每人提出自己工作中的難題， 老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、示范指導。 第一章、為什么要服務好客戶？（案例分析、短片觀看、頭腦風暴、.. |
| 商務談判實戰兵法 |
| 主講老師：李成林 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程解決問題：無論是公司與公司之間的談判，還是個人與個人之間的談判，經常會出這些情形：1 報價過低，讓對對方鉆了空子；2 沒守住最后防線，讓對方突破了你的陣地；3 談判雖然達成了一致的協議，而自己總感覺沒有達成預期的目標.. |
| 郵政企業主動營銷與客戶關系管理 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：通信郵政 |
| 課程簡介：第一講、郵政儲蓄市場營銷理念的發展1、郵儲經理的工作2、郵儲市場營銷發展3、郵儲營銷趨勢分析4、外部環境狀況5、有效市場定位6、優質郵儲網點應有的營銷特色案例：零售業務營銷的瓶頸在那里？第二講、了解你的客.. |
| 鐵軍式營銷 |
| 主講老師：陳震 培訓天數：2 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：課程特色：實戰+互動：培訓深入淺出、案例豐富、互動性強見長、內容互動而非形式互動。學員反映：融理念、戰略、技巧、案例為一體、生動、互動，學員愛聽。課程內容：一、鐵軍銷售團隊的組建1、怎樣篩選合適的銷售人員2、.. |
| 品牌影響力 |
| 主講老師：王漢武 培訓天數：2 天 專業類別： 品牌策劃 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：品牌影響的六個層次 1.屬性 2.利益 3.價值 4.文化 5.個性 6.使用者 產品5大層級與品牌的影響力的關系 1.核心產品 2.一般產品 3.期望產品 4.附加產品 5.潛在產品 .. |
| 基于數據統計與分析的企業運營管理 |
| 主講老師：楊云 培訓天數：2 天 專業類別： 品牌策劃 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、 報表體系建立1. 公司的反應有多快——展示數據案例（銷售分析）2. 運營數據的來源——信息化只是開始3. 企業運營的10大關鍵問題二、 運營分析是戰略執行的保障 .. |
| 汽車市場的演變與經商圈突圍之道 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 戰略管理 行業類別：汽車汽配 |
| 課程簡介：一、我國汽車行業與市場發展現狀 二、今后汽車行業與市場發展趨勢 三、如何看待目前的汽車市場 四、汽車行業的機會與出路 五、案例介紹： 眾義達進軍汽車后市場，全面構筑四大價值鏈 六、議題互動 第一篇 我國汽.. |
| 團隊心靈共識特訓營 |
| 主講老師：林玟瑩 培訓天數：2 天 專業類別： 團隊建設 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：【人際大考驗】1.透過簡易人我交流小活動，讓學員感受人的兩個最大問題與四大行為誤區。2.用『周哈里窗』解讀人我互動與自我開發的問題3.用『人際關系賓果搜尋游戲』厘清人我互動的3大陷阱4.提升人我互動的5大層次【信任與.. |
| 土地估價實務基礎 |
| 主講老師：李穎 培訓天數：2 天 專業類別： 流程管理 行業類別：房地產 |
| 課程簡介：一、土地價格的概念1.土地價格的內涵與外延2.我國土地價格的形式3.土地價格的主要特征4.土地價格的類型及特征5.我國土地價格評估的發展歷史二、土地價格影響因素1.一般情況下的地價影響因素2.主要地價.. |
| 職場成就修三德 |
| 主講老師：春林 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一節 道德是做人的基礎 一、 道德的內涵 二、 道德是做人的根本 中華民族是一個有著傳統美德的民族 道德的深度決定成就的高度 人物代表：賴昌星的“興衰成敗“ 三、 人生高.. |
| 大客戶營銷七種武器 |
| 主講老師：肖陽 培訓天數：2 天 專業類別： 運營管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：孫子曰：兵無常勢、水無常形，能因敵變化而取勝者，謂之神。 大客戶營銷無一定之規，但必然有章可循。 作為現代“中國式營銷”的發起者與奠基人之一，經營策略與人力資源導師、北大縱橫合伙人肖陽老師，憑借深厚國學功.. |
| 高績效團隊建設 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 團隊建設 行業類別：IT網絡 |
| 課程簡介：第一講.團隊簡釋引論：人是企業重要的"動態"資源 案例：牛群與雁陣的故事-團隊建設的重要性 一、有關團隊合作的游戲演練？ 二、團隊是什么？1、團隊與馬隊 2、有關團隊合作的Q﹠A 3、組成.. |
| 移動整合營銷實戰兵法：公眾號、移動搜索、移動電商、App等培訓課程大綱（經典版） |
| 主講老師：鄧超明 培訓天數：1 天 專業類別： 網絡營銷 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：《移動整合營銷實戰兵法：公眾號、移動搜索、移動電商、App等》培訓課程大綱（經典版）主講：鄧超明老師，12年全網整合精準營銷及互聯網（移動互聯網）營銷實戰管理經驗，知名全網整合精準營銷、大數據營銷及新媒體營銷專家，主持參與過100多.. |
| 民品典當鑒定評估班 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 質量管理 行業類別：珠寶首飾 |
| 課程簡介：一、 典當行業的介紹 1 典當的過去、現在和將來的發展。 2 典當目前的主要經營業務 3 學員將來就業指導及發展方向介紹二、 貴金屬首飾的鑒定和評估（理論+實操） 1、 貴金屬的基本知識（包括分類和簡要理論介紹）.. |
| 國家中級寶玉石檢驗員班 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 質量管理 行業類別：珠寶首飾 |
| 課程簡介：培訓目標： 通過培訓，使學員全面了解中級寶玉石檢驗員的專業理論知識，熟練掌握寶玉石檢驗操作技能，達到本專業的中級業務水平，通過鑒定考試后取得深圳市勞動和社會保障局頒發的《寶玉石檢驗員》職業資格證書，同時滿足失業人員就業和自主創業的需求。.. |
| 如何有效開拓銷售市場 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一節：市場環境調查與分析 1、市場外部環境調查與分析； 2、行業及競爭狀況調查與分析； 3、市場消費者調查與分析； 4、企業在市場上的位置分析； 5、市場SWOT綜合調查與分析。 .. |
| 酒店管理思維與技能創新 |
| 主講老師：孫紅偉 培訓天數：2 天 專業類別： 酒店餐飲 行業類別： |
| 課程簡介：一、酒店餐飲現狀分析1、行業動態2、酒店餐飲企業現狀3、酒店餐飲企業五大癥結4、酒店餐飲企業管理七大癥結二、突破4大管理思維障礙1、相信這世界總是很復雜的2、相信沖突是必然的3、都有歸罪于外的傾向.. |
| 中高層經理卓越領導力修煉 |
| 主講老師：田勝波 培訓天數：1 天 專業類別： 人力資源 行業類別：石油化工 |
| 課程簡介：模塊一：認識管理與領導行為風格管理的含義領導的含義管理與領導行為風格的比較領導的本質：以影響力對他人產生吸引力從而帶來他人的追隨管理大師論領導：權變理論、情境領導、目標理論、心理動力…影響管理與領導.. |
| 電力企業零事故管理方法和技巧 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：一、國外電力企業安全管理經驗 1. 電力安全管理上的中西體用分析：西方管理技術可借鑒，西方管理理念不能照搬； 2. 它山之石攻玉的作用分析：不唯外國經驗是從，學會鑒別他人的有用經驗和無效經驗，經驗主義會害死人； 3. 美國經.. |
| 儒學職場智慧：修煉自我，成就職場 |
| 主講老師：錢錦國 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講：職場悟道一、杠桿原理1、德能勝過技能2、職場之道修煉的六大模塊1）自我的定位與合作的心態2）專業的技能與人際的交往3）合理的態度與自主的覺醒二、悟道路徑1、學會做減法：為學日益，為道日損2、覺.. |
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