內訓課內訓課

網點轉型與內勤行長綜合能力提升 |
主講老師:劉曉霞   培訓天數:2 天   專業類別: 職業素養 行業類別:銀行金融 |
課程簡介:第一單元網點管理的困惑與管理者角色勝任一、4.0時代網點發生的變化移動支付的出現后客戶“到店率”不斷下滑優質客戶群體來網點越來越少網點的陣地優勢正在.. |
旺季營銷,四場景聯動打出開門紅 |
主講老師:劉曉霞   培訓天數:2 天   專業類別: 職業素養 行業類別:銀行金融 |
課程簡介:第一單元 新零售時代,開門紅怎么打?一、傳統旺季營銷的痛點客戶無感、員工無感、管控不易 不可持續 二、新零售時代,形勢都發生了哪些變化? 客戶需求變了——從網點結算去了移動終端競爭形式.. |
個人客戶經理營銷技能化提升及演練 |
主講老師:蘭潔   培訓天數:3 天   專業類別: 營銷管理 行業類別: |
課程簡介:第一天第一篇 陌生存量客戶營銷技巧第一章 【挖掘開導陌生存量陌生存量客戶心理分析與運用】1. 【陌生存量客戶總是說沒時間——五秒鐘引起陌生存量客戶的興趣】2. 【陌生存量客戶總是說不需要?讓陌生存.. |
情緒管理與壓力控制 |
主講老師:李根穩   培訓天數:2 天   專業類別: 職業素養 行業類別: |
課程簡介:第一部分 引發沖突的兩大導火索一、 思考:引發沖突的導火索之一:壓力二、 感悟:引發沖突的導火索之二:情緒三、 剖析:沖突是如何產生的?四、 案例+應用:西游記團隊之沖突管理之道五、 工具一:做好沖突管理的三大關鍵點.. |
對私客戶經理營銷課程 |
主講老師:許晉   培訓天數:2 天   專業類別: 營銷管理 行業類別: |
課程簡介:第一單元 對私客戶經理角色定位 銀行營銷的四個競爭趨勢及客戶經理面臨的困惑 成為優秀的客戶經理具備的素質、心態、技能 優秀銀行客戶經理角色定位案例分享:某銀行客戶經理出現.. |
卓越領導力與團隊管理 |
主講老師:王哲光   培訓天數:2 天   專業類別: 領導力 行業類別: |
課程簡介:一、卓越領導力 1、領導權利的來源與角色認知1)領導與管理的區別2)權力的八大來源3)避免掉進“領導力黑洞”4)管理者的角色認知演練:張經理的苦惱2、提高領導力的途徑1)提升領導.. |
管理模式: 創新思維與企業管理創新 |
主講老師:金超   培訓天數:2 天   專業類別: 企業管理 行業類別: |
課程簡介:一、管理升級之制度選擇——創新思維與管理選擇1、轉型期激勵優化的思維視角1-1 環境的劇變與管理的挑戰1-2 當下前沿管理中的三種創新思維2、激勵選擇:管理優化中的逆向設計2-1 如何用逆向思.. |
服務意識與服務禮儀 |
主講老師:郭芮儀   培訓天數:1 天   專業類別: 商務禮儀 行業類別: |
課程簡介:從事客戶服務工作的一線員工及主管人員、銷售人員 |
《團隊管理的關鍵能力和目標管理》 |
主講老師:梁曉光   培訓天數:1 天   專業類別: 管理技能 行業類別: |
課程簡介:一、作為一個管理者應該具備什么能力和心態?1、管理者的角色范圍與不同2、優秀管理者應具備的條件和技能分析3、關鍵能力和心態改變4、自我評價與定下成長計劃二、高效的團隊該具備什么特征?1、高效團隊的特征=.. |
事業的常青藤——客戶關系管理與客情維護技巧提升 |
主講老師:崔自三   培訓天數:2 天   專業類別: 客戶服務 行業類別: |
課程簡介:客戶關系管理維護的基礎工作1、建立大數據庫涵蓋的內容2、什么樣的數據庫有競爭力工具:有競爭力的大數據庫的三個層次二、客戶關系管理的國情研究1、客戶需求深度分析鏈接:激勵不相容理論2、中國特有的商業環境面子.. |
后疫情局勢下中與高層管理能力提升 |
主講老師:左鳳山   培訓天數:2 天   專業類別: 中層管理 行業類別: |
課程簡介:壹. 后疫情局勢下領導人員角色能力(一).后疫情時代局勢發展與供應價值鏈●疫情雖可怕但衍生之相關問題更可怕經濟大衰退與全球影響供應鏈調整與加碼問題全球化倒退與區域自覺興起●有些劇變的理由我們警覺到否美國金融經.. |
新生代員工管理 |
主講老師:馮芳   培訓天數:1 天   專業類別: 人力資源 行業類別: |
課程簡介:第一章 新生代員工特征一、 新生代員工的特點1. 調查報告2. 原因分析3. 新生代員工的四大訴求:薪酬、晉升、學習與成長、工作環境二、 管理模式的變化1. 從家長式管理到人性化管理2. 從被動管理到參與管.. |
營銷戰略 |
主講老師:高海友   培訓天數:2 天   專業類別: 營銷管理 行業類別: |
課程簡介:一、 適應市場是生存的基本條件-新時代下的市場營銷戰略1. 市場變化有點快2. 時代變化對應的要求3. 20世紀和21世紀市場變化了些什么4. 互聯網思維指的是互聯網時代的思維!二、 營銷的根本是哲學 1. 心明.. |
行動學習-促動技術應用研訓營 |
主講老師:朱天佑   培訓天數:2 天   專業類別: 管理技能 行業類別: |
課程簡介:第一講、行動學習與促動技術1.行動學習的起源與介紹2.行動學習與傳統培訓的區別3.行動學習中常用的促動技術4.促動師的角色定位和價值5.促動師與培訓師的區別6.促動技術的在不同場景的作用和意義第二講、提問力&.. |
新形勢下—EPC總承包項目設計優化與招采成本管控解析與實戰 |
主講老師:張福林   培訓天數:2 天   專業類別: 項目管理 行業類別: |
課程簡介:開篇思考及摸底討論:1.EPC總承包模式中“E”常見問題及應對思路2.合約規劃的重要性及落地思路概述3.關于“數據庫與供應商庫”4.關鍵詞:“前置,界面,量化&.. |
現場改善與成本控制 |
主講老師:姜明忠   培訓天數:2 天   專業類別: 管理技能 行業類別: |
課程簡介:第一單元現場管理干部心態認知與管理新思維Ø現場管理干部的角色認知Ø現場管理發展趨勢Ø現場管理干部八大意識Ø現場管理三大突出點Ø如何用改善無止境的眼.. |
《中央經濟工作會議解讀》培訓課綱 |
主講老師:王京剛博   培訓天數:1 天   專業類別: 經濟形勢 行業類別:不限行業 |
課程簡介:課程目的:介紹中央經濟工作會議的重要性,會議的主要目的和議程,以及會議對全球經濟的影響,進一步分析當前的全球經濟形勢,以及中國經濟現狀和發展趨勢,包括對宏觀經濟政策方向的解讀,如財政政策與貨幣政策的調整,生態文明建設與可持續發展路徑.. |
“學史以明智,鑒往而知來” ——為人民服務,如何做好窗口服務 |
主講老師:陳琦   培訓天數:1 天   專業類別: 職業素養 行業類別: |
課程簡介:一、“學史以明智,鑒往而知來”的由來及意義1、歷史由來2、黨性意識二、“為人民服務”的歷史深刻變革1、國內外局勢融合戰略的大變革2、十九屆六中全會以來的社會大變革 .. |
2020年靈活用工成為企業多元化用工的趨勢 |
主講老師:李丹   培訓天數:1 天   專業類別: 管理技能 行業類別: |
課程簡介:一、建立企業新型勞動用工制度(一)新形勢下企業應建立多元化的用工制度1、搞活用工機制2、節約用人成本3、提高營運效率(二)企業如何順利推行多元化用工制度1、企業在法律框架中選擇最符合自己行業性質、特點、規模的用工.. |
新零售與商業模式創新 |
主講老師:喻國慶   培訓天數:2 天   專業類別: 管理技能 行業類別: |
課程簡介:第一章:互聯網時代的商業模式一、什么是商業模式二、商業模式的發展與變遷三、商業模式的特點四、商業模式相近概念解讀五、成功商業模式的五大定律六、拆解客戶的商業模式七、商業模式的關鍵因素八、商業模式的創新.. |
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