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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 醫(yī)院五星級(jí)客戶服務(wù)與客戶滿意度提升技能 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：課程背景 當(dāng)營銷從4P向4C轉(zhuǎn)變時(shí)， 客戶的重要性已經(jīng)不言而喻， 客戶是醫(yī)院的衣食父母，是企業(yè)的利潤來源。尤其是當(dāng)客戶在市場中越來越處于主導(dǎo)地位，醫(yī)院競爭日趨激烈的環(huán)境里，服務(wù)的同質(zhì)性越來越強(qiáng)的現(xiàn)狀下，價(jià)格、品質(zhì)甚至廣告等手段都已被.. |
| 電力市場營銷戰(zhàn)略管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一篇：電力市場營銷、市場競爭策略分析與最佳實(shí)施方案選擇基礎(chǔ)知識(shí) 第一：電力市場營銷概論 第二：電力市場營銷任務(wù)及管理任務(wù) 第三：電力市場及市場營銷觀念 第四：電力市場營銷與企業(yè)經(jīng)營觀念 第二篇：電力市場營銷環(huán)境與市.. |
| 做教練式管理者 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程大綱：一、角色認(rèn)知：把事做對(duì)和做對(duì)的事1.檢討缺失：糟糕干部的八大罪狀；2.管理認(rèn)知：管理者該些干什么？3.干部定位：干部的3大任務(wù)與3重境界；4.軟件升級(jí)：從技術(shù)走向管理，從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。5.領(lǐng)導(dǎo)階梯：管理.. |
| 道德經(jīng)與領(lǐng)導(dǎo)之道 |
| 主講老師：孟子涵 培訓(xùn)天數(shù)：一 天 專業(yè)類別： 國學(xué)文化 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、 關(guān)于老子（一）老子其人（二）孔子如何評(píng)價(jià)老子（三）軸心時(shí)代二、老子的世間大道（一）道是什么：道可道,非恒道。 歷史不會(huì)重復(fù)他的事實(shí)，但歷史會(huì)反復(fù)反復(fù)重復(fù)他的規(guī)律（二）道是什么樣的：上善若水。 .. |
| 實(shí)戰(zhàn)營銷 |
| 主講老師：孟子涵 培訓(xùn)天數(shù)：一 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：保險(xiǎn)行業(yè) |
| 課程簡介：第一節(jié)：分析市場；1、市場細(xì)分2、市場定位：從田忌賽馬學(xué)習(xí)競爭定位3、系統(tǒng)分析：向諸葛亮學(xué)系統(tǒng)分析市場第二節(jié)：制定戰(zhàn)略1、明確目標(biāo)：向三國學(xué)戰(zhàn)略2、戰(zhàn)略步驟：從三分天下學(xué)習(xí)做做事步驟3、具體推動(dòng)：產(chǎn)品、價(jià)格、.. |
| 非人力資源經(jīng)理的管理精髓實(shí)訓(xùn) |
| 主講老師：龐靜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言：培訓(xùn)與教育的區(qū)別第一部分： 人力資源管理的基本概念與關(guān)鍵環(huán)節(jié)n 人力資源管理是什么？n 部門經(jīng)理為什么必須做好人力資源管理工作？n 部門經(jīng)理都必須做好那些人力資源工作？n 為什么說人力資源工作首先是企業(yè)文化的工.. |
| 中高層執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前 言：解讀執(zhí)行力1. 思考：你順序是什么？2. 執(zhí)行力：企業(yè)不得不長期關(guān)注的主題3. 解讀企業(yè)執(zhí)行力問題4. 商界領(lǐng)袖談執(zhí)行力5. 什么是執(zhí)行兵法？6. 執(zhí)行力個(gè)核心流程a) 人員流程：用對(duì)的人b) 戰(zhàn).. |
| 成都大勢管理賀安波中層管理能力提升 |
| 主講老師：賀安波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、懂得自我管理規(guī)劃 1、現(xiàn)在擁有什么 2、擁有的能力和文化知識(shí) 3、我的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、工作中使用的方法 4、每個(gè)階段的能力提升空間 二、制定職業(yè)生涯規(guī)劃 1、職業(yè)定位 2、生涯定位 3、企業(yè)的崗位角色定位.. |
| 經(jīng)銷商經(jīng)營管理能力提升 |
| 主講老師：李治江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)銷商 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：重新定位，創(chuàng)新贏利模式 1、傳統(tǒng)經(jīng)銷商面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)-經(jīng)銷商在生意拓展上面臨的挑戰(zhàn)-經(jīng)銷商生意的四種不同銷售模式2、新生代經(jīng)銷商如何賺錢①差異化策略：贏利模式創(chuàng)新-什么是經(jīng)銷商的贏利模式；-利潤和.. |
| 美國快遞行業(yè)商務(wù)考察 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)考察 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：美國快遞行業(yè)商務(wù)考察目的地：亞特蘭大-孟菲斯-洛杉磯詳細(xì)內(nèi)容：● 項(xiàng)目背景 這次美國快遞行業(yè)考察交流之行，給了我們一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，比較中美快遞行業(yè)的差距，全面認(rèn)識(shí)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，審視社會(huì)的未來機(jī)遇和發(fā)展路徑；并深入了.. |
| 對(duì)頻生活品味創(chuàng)造客戶忠誠度 —私人銀行高凈值客戶服務(wù)效能提升 |
| 主講老師：沈老師 培訓(xùn)天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程大綱/要點(diǎn)：一、私銀客戶效能提升流程二、私銀客戶個(gè)性化服務(wù)效能提升場景解決方案三、私銀增值服務(wù)細(xì)節(jié)效能提升四、私銀客戶經(jīng)理生活品味素養(yǎng)類別一覽表.. |
| 心理舒緩壓力 |
| 主講老師：郭明 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、人際關(guān)系大奧秘-認(rèn)識(shí)自我 1. 了解什么是人，人有什么特點(diǎn)及給自己人際關(guān)系評(píng)價(jià)。 2. 什么是人際關(guān)系的能力，如何提高人際關(guān)系能力。二、不要批評(píng)，指責(zé)，抱怨！ 1.造成批評(píng)的原因 2.解決問題的八把手術(shù)刀.. |
| 銀行中層管理的六驅(qū)動(dòng)力 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：中層管理培訓(xùn)（一）、“六驅(qū)”動(dòng)力——提升團(tuán)隊(duì)效率的核心解決方案 1．關(guān)于行動(dòng)力的驅(qū)動(dòng)：領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力。 2．關(guān)于思維力的驅(qū)動(dòng)：創(chuàng)新力、協(xié)同力、溝通力。 3．.. |
| 家族企業(yè)人才戰(zhàn)略 |
| 主講老師：鄭敬普 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 總裁研修 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、接班是家族企業(yè)不能回避的變革 團(tuán)隊(duì)接班和分層接班 什么人接班--內(nèi)部人、外部人的選擇 接班人的要求和培養(yǎng) 如何接班--程序與方法 危機(jī)接班還是順境接班 精神傳承與產(chǎn)業(yè)傳承二、創(chuàng)始人的心態(tài)和內(nèi)在修煉 .. |
| 工廠安全管理和實(shí)務(wù) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 健康養(yǎng)生 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景： 越來越多的企業(yè)在注重高效運(yùn)作的同時(shí)更為關(guān)心工作場所的健康和安全。為此，企業(yè)投入了大量的人力物資在安全的培訓(xùn)、安全的管理上，制訂了各種各樣的安全措施，如設(shè)立修正案主管、設(shè)立專職的安全員，各部門簽訂安全責(zé)任書等等，但是為什么.. |
| 高效人士的7個(gè)習(xí)慣 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：快速消費(fèi)品 |
| 課程簡介：第一講 重新探索自我，了解自己，發(fā)現(xiàn)自己 一．21世紀(jì)的三大特征：速度、多變、危機(jī)的世界 1、多變世界分析 2、分組討論：公司與員工面臨的變化與挑戰(zhàn) 3、面對(duì)三大特征：如何應(yīng)對(duì)變化 4、事情的三大方面：知識(shí)、技巧、意.. |
| 鉆石鑒定與商貿(mào)班 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：珠寶首飾 |
| 課程簡介：1.鉆石的市場選購和鉆石的簡單鑒別， 2.主要了解鉆石的化學(xué)成分，礦物結(jié)構(gòu)； 3.品質(zhì)評(píng)價(jià)； 4.鉆石礦床介紹； 5.鉆石的種類，品質(zhì)分析 ； 6.鉆石的物質(zhì)組成 鉆石的顏色劃分； 7.鉆石4C概念； 8.肉.. |
| 戰(zhàn)略制定與執(zhí)行 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介：第一部分：鑄造企業(yè)核心競爭力---戰(zhàn)略管理 戰(zhàn)略管理導(dǎo)論 戰(zhàn)略的定義、重要性和內(nèi)涵 戰(zhàn)略管理的基本概念 戰(zhàn)略管理的三大流派 核心競爭力的理論 企業(yè)核心專長的理論 核心專長的十個(gè)發(fā)展階段 核心專長是企業(yè)競爭力的.. |
| 8090自我管理到企業(yè)價(jià)值與歸屬感提升（一天） |
| 主講老師：張志超 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、8090員工時(shí)代下的特點(diǎn)和潛伏的職場危機(jī)及危機(jī)下的自我管理1、找不到自己職業(yè)定位的危機(jī)2、目標(biāo)感模糊的危機(jī)3、智商高情商低的危機(jī)4、態(tài)度不堅(jiān)定的危機(jī)5、缺乏正確職場價(jià)值觀的危機(jī)二、8090員工的職場價(jià)值回歸 .. |
| 電信運(yùn)營商電子商務(wù)運(yùn)營 |
| 主講老師：武威 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程大綱：第一章：運(yùn)營商的電子商務(wù) 1.運(yùn)營商做電子商務(wù)的優(yōu)勢 2.運(yùn)營商的電子商務(wù)發(fā)展對(duì)比 3.運(yùn)營商電子商務(wù)的轉(zhuǎn)基因 第二章：認(rèn)識(shí)電子商務(wù) 1.電子商務(wù)面對(duì)的市場 2.傳統(tǒng)企業(yè)電商基因與挑戰(zhàn) 3.O2O模式與團(tuán)購 4.社會(huì)化電商(豆.. |
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