內訓課內訓課

內部客戶服務培訓 |
主講老師:蔣小華   培訓天數:2 天   專業類別: 職業素養 行業類別: |
課程簡介:第1章 什么是內部客戶服務?1. 案例討論:中國企業向華為學習什么?2. 互聯網思維給企業帶來什么?用戶思維/扁平化組織3. 內部客戶的由來?什么是內部客戶服務?4. 內部客戶的分類:職級客戶、職能客戶和工序客戶;5.. |
人工智能和AI |
主講老師:胡忠   培訓天數:2 天   專業類別: 人工智能 行業類別:不限行業 |
課程簡介:一.人工智能技術和應用場景的介紹。a)圖像處理,圖像識別i.日常生活中的刷臉,人臉識別,火車進站等ii.公安局的天網系統b)語音處理,語音識別i.科大訊飛語音輸入法的場景ii.搜狗智能機器翻譯筆的應用場景c).. |
TTT培訓項目操作實務 |
主講老師:李大志   培訓天數:2 天   專業類別: 人力資源 行業類別:不限行業 |
課程簡介: 模塊一: 八面春風 企業培訓師角色認知 .. |
移動通信行業項目管理系列培訓高級戰略版 |
主講老師:林恩   培訓天數:2 天   專業類別: 項目管理 行業類別:通信郵政 |
課程簡介:課程背景:在單個項目管理能力得到提升后,繼續參與移動通信行業項目管理系列培訓高級戰略,系統研討電信和高科技企業項目化管理全球最新進展,標桿企業項目化管理戰略和組織規劃方法,多項目組合管理系統方法,掌握各種實用技術和方法,并通過項目管.. |
項目管理實戰訓練 |
主講老師:王群峰   培訓天數:18 天   專業類別: 不限行業 行業類別:項目管理 |
課程簡介:單元一:項目管理概述1. 項目管理的現狀2. 項目管理的意義和作用3. 項目管理能力的自我認知4. 項目管理的相關概念u 項目經理關鍵職責的具體維度u 什么是項目、項目特性和屬性、項目分類方法u 項目管理的概.. |
管理發展系列之九型人格讓銷售百步穿楊 |
主講老師:孫越   培訓天數:2 天   專業類別: 銷售技巧 行業類別:不限行業 |
課程簡介:第一天 銷售與九型人格一、Teambuilding1、決戰前夕的故事2、作戰會議3、政委動員4、組建沖鋒突擊隊二、九型人格的商業應用1、九型人格的商業應用2、職場人士學習九型人.. |
電力班組精細化管理 |
主講老師:   培訓天數:2 天   專業類別: 管理技能 行業類別:電力煤炭 |
課程簡介:第一講:做正確的事—電力班組推行精細化管理的增值意義 1、一個煎餅引發的效率問題 2、時代發展的需求與挑戰 3、從“鷹的重生”看推行精細化管理的必要性 4、精細化管理的效果和收益 案例.. |
地產企業風險管理 |
主講老師:陳光   培訓天數:2 天   專業類別: 財務管理 行業類別:不限行業 |
課程簡介:不可不知的問題 危機是如何發生的? 地產企業風險管理著眼點 二、風險管理 企業的風險防范對象 內部風險中的制度與硬件風險 組織與人員漏洞 合同漏洞 產品漏洞 系統漏洞 操作執行漏洞 風險的特質.. |
重塑終端視覺提升品牌形象的創意陳列 |
主講老師:謝峰亭   培訓天數:2 天   專業類別: 營銷管理 行業類別:不限行業 |
課程簡介:數平方米的櫥窗是城市的畫框,賣場是陳列設計師的小劇場,有表演、有道具,還有無聲的臺詞,盡管演員是靜止不動的商品與模特,也不妨礙完美的劇情被“街頭劇情師”神奇打造! 一個與眾不同、具有獨特創意的主題策劃是一個陳.. |
客戶服務培訓:銀行客戶投訴抱怨處理技巧 |
主講老師:劉成熙   培訓天數:2 天   專業類別: 管理技能 行業類別:不限行業 |
課程簡介:【授課時數】1天6小時(AM9:00至12:00;PM13:30至16:30) 【授課方式】 透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演,使學習輕鬆愉快。 講師行業經驗豐富,可針對實際狀況進行解析。 授課講師豐富.. |
臺灣中高層如何在大陸做好管理 |
主講老師:   培訓天數:2 天   專業類別: 管理技能 行業類別:不限行業 |
課程簡介:第一部分:管理心態調整與行為轉變一、 新形勢下管理的思維1. 思維轉變與文化差異分析---不是我改,而是你改2. 從web2.0尋找管理入口---我要民主與自由3. 重領導少管理---不是你有權力,而是你有魅力4. .. |
優秀員工職場競爭力提升 |
主講老師:張國銀   培訓天數:2 天   專業類別: 領導力 行業類別:不限行業 |
課程簡介:互動游戲:優秀員工的畫像吃飯快、效率高——時間管理大聲公、影響力——溝通技巧情商——情緒壓力管理、情感管理案例:央視主持人的經歷案例:美國總.. |
讓績效面談不再難談 |
主講老師:邱明俊   培訓天數:2 天   專業類別: 人力資源 行業類別:不限行業 |
課程簡介:案例:績效面談為什么難談?錄像:第一次績效面談會遇到哪些問題?1、心關2、心理3、心結思考1:績效溝通與面談對管理者有哪些好處?思考2:不進行溝通與面談行不行?第一講 揭開績效面談的面紗一、什么是績效.. |
執行力 |
主講老師:師偉   培訓天數:1 天   專業類別: 管理技能 行業類別:通信郵政 |
課程簡介:課程特色執行力是一個流行的、同時彈性很強的話題,涉及到企業管理的各個層面。很多相關課程因此限于理論或概念。本課程力求理論結合實際,摒棄紛繁蕪雜的名詞概念,為學員描繪行之有效的執行力模型和解決之道。本課程講師長期負責中.. |
杰出班組長訓練 |
主講老師:鄭煜酋   培訓天數:2 天   專業類別: 生產管理 行業類別:機械行業 |
課程簡介:第一章 班組長職責定位1、什么是管理和管理者2、班組管理的職責3、班組長的多角色轉換4、四種新型的工作關系5、企業對干部的兩大類回報6、非經濟回報對未來的幫助7、管理者的必備能力模型8、現場管理的特點.. |
創建執行體系 提升執行力 |
主講老師:劉世榮   培訓天數:2 天   專業類別: 執行力 行業類別:通信郵政 |
課程簡介:【課程簡介】:本課程旨在落實企業執行力而不是還停留在理念上。執行是企業“缺失的一環”,課程通過系統的典型案例,將執行的各個環節和可能出現的問題融入案例和實戰之中,并通過現場診斷,為企業設計適合本企業提升執行力.. |
感召營銷 |
主講老師:井思驊   培訓天數:1 天   專業類別: 營銷管理 行業類別:不限行業 |
課程簡介:第一部分 感召的理論基礎1.1要么感召,要么被感召。1.2進入口碑的資格1.3感召的形式1.4感召的誤區1.5感召模式第二部分 感召的五個步驟2.1定向2.1.1范疇的定向2.1.2目標的定向.. |
現場質量管理控制與QC7大手法運用 |
主講老師:單連勛   培訓天數:2 天   專業類別: 質量管理 行業類別:不限行業 |
課程簡介:一、質量管理基礎●先進的質量管理理念的介紹●現階段質量管理六大誤區二、如何運用QC手法提升產品質量●QC七大手法應用概況●柏拉圖、因果圖、直方圖的制作方法及應用●層別法柏拉圖因果圖解決質量問題的案例三.. |
目標與計劃管理 |
主講老師:張鐵軍   培訓天數:2 天   專業類別: 管理技能 行業類別:服裝紡織 |
課程簡介:管理技能培訓(一)、目標管理的基本概念 1、目標與目標管理的定義 目標與職責的區別 目標與計劃的關系 案例分析 2、目標管理的意義與作用 目標管理的七大好處 目標管理.. |
生產現場精細化理與改善培訓班 |
主講老師:李堅   培訓天數:1 天   專業類別: 生產管理 行業類別: |
課程簡介:第一章:認識精細化管理1.什么是精細化管理2.精細化生產方式的基礎與核心思想3.精細化生產追求的七項“零”目標4.精細化生產模式的十四項原則第二章:精細生產流線作業與七大浪費1.流線化生產.. |
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