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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型賦能——廳堂綜合營(yíng)銷能力提升 |
主講老師:崔海芳   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:第一講:銀行廳堂營(yíng)銷意義一、商業(yè)銀行運(yùn)行現(xiàn)狀及趨勢(shì)二、商業(yè)銀行的發(fā)展前景1. 互聯(lián)網(wǎng)云數(shù)據(jù)推動(dòng)下的銀行2. 移動(dòng)客戶端推動(dòng)下的銀行3. 產(chǎn)品細(xì)化讓銀行更專業(yè)三、廳堂營(yíng)銷的意義揭示1. 廳堂營(yíng)銷的意義2. .. |
網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型賦能——客戶經(jīng)理營(yíng)銷技能提升 |
主講老師:崔海芳   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:第一講:銀行業(yè)的大變局一、銀行業(yè)大變局的開始1. 央視《對(duì)話》首次連續(xù)兩期同一話題2. 黃金十年的結(jié)束 二、銀行的窘境1. 銀行踩了多少雷2. 傳統(tǒng)的客戶正在老去離去3. 戰(zhàn)術(shù)勤奮,戰(zhàn)略懶惰第二講:定位目.. |
明師初成 ——TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師(初級(jí))基礎(chǔ)能力 |
主講老師:曹甄俊   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、上得了臺(tái):自我管理 風(fēng)范塑造1 形象心法澄心靜慮 修行凝神2 自我管理2.1接納緊張緊張與怯場(chǎng)板散結(jié)合2.2化解怯場(chǎng)心理根源=.. |
高效溝通培訓(xùn)課程大綱 |
主講老師:王婷婷   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)入:探討:何為溝通?何為高效溝通?名人談高效溝通第一章注重溝通效率,最終決定溝通的效果1、人與人需要靠溝通來(lái)鏈接2、你是不是對(duì)溝通有什么誤解3、是什么阻礙了我們彼此之間的溝通4、避免在錯(cuò)誤溝通的路上越走越遠(yuǎn).. |
職場(chǎng)PPT之工作匯報(bào)完美呈現(xiàn) |
主講老師:楊艷紅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:破冰:學(xué)員分組、設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)游戲互動(dòng):2分鐘內(nèi)寫出至少10個(gè)想解決的PPT問(wèn)題故事:麗麗制作的PPT為什么達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求?幫助她一起升級(jí)、打怪、闖關(guān)講師實(shí)戰(zhàn)演示:1分鐘制作一份精美的PPT報(bào)告第一講:工作匯報(bào)&md.. |
客戶溝通 |
主講老師:李芳   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、溝通=價(jià)值創(chuàng)造與傳遞1、案例:溝通動(dòng)作化,為何處處碰壁? 2、溝通的本質(zhì):溝=價(jià)值不明;通=價(jià)值創(chuàng)造與傳遞1)“溝”在哪里??jī)r(jià)值觀、習(xí)慣與利益的沖突2)怎樣才“通”?創(chuàng).. |
數(shù)據(jù)分析、業(yè)務(wù)模型與業(yè)務(wù)報(bào)表 |
主講老師:楓影   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、數(shù)據(jù)分析的意義、方法和流程1.數(shù)據(jù)分析的意義:指導(dǎo)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)效率提升2.數(shù)據(jù)分析的三要素:算法模型、數(shù)據(jù)與算力(1)算法模型:與業(yè)務(wù)相關(guān)的函數(shù)關(guān)系,包括機(jī)器學(xué)習(xí)(2)數(shù)據(jù):依托原始錄入或數(shù)字化系統(tǒng)自動(dòng)采集(3.. |
短視頻的制作 |
主講老師:鐘理勇   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類別:廣告?zhèn)髅?/a> |
課程簡(jiǎn)介:第一講 新媒體短視頻對(duì)企業(yè)的價(jià)值1.企業(yè)新媒體宣傳的意義a)傳統(tǒng)四大媒體的劣勢(shì)b)新媒體的優(yōu)勢(shì)在哪?c)企業(yè)新媒體營(yíng)銷的三大方向2.短視頻的企業(yè)價(jià)值a)主流媒體傳播形式從圖文到短視頻b)短視頻宣傳與企業(yè)品牌形.. |
手把手教你成為文案高手 |
主講老師:鐘理勇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類別:廣告?zhèn)髅?/a> |
課程簡(jiǎn)介:第一講 活動(dòng)海報(bào)刷屏文案一、新媒體宣傳文案的認(rèn)知1.什么是新媒體宣傳文案;2.新媒體宣傳文案的特點(diǎn)和重要性;3.新媒體宣傳文案常見的類型;列舉目標(biāo)收益二、活動(dòng)海報(bào)文案寫作1.文案寫作步驟;2.準(zhǔn)備工作:文案的.. |
關(guān)鍵跨越技術(shù)管理者全面管理能力提升 |
主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第1章 角色認(rèn)知:從技術(shù)走向管理——擺正角色做好管理1. 思考:何謂管理?誰(shuí)是管理者? 2. 管理者常自問(wèn):我貢獻(xiàn)了什么?3. 管理者與技術(shù)骨干有什么區(qū)別?4. 根據(jù)能力坐標(biāo),你屬于哪一類?5.. |
新商業(yè)環(huán)境下的企業(yè)戰(zhàn)略與組織能力提升 |
主講老師:倪云華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:模塊一,運(yùn)用新商業(yè)藍(lán)圖模型工具進(jìn)行戰(zhàn)略業(yè)務(wù)思考1.新商業(yè)周期帶來(lái)的變化和挑戰(zhàn)1.1.看宏觀:從宏觀及政策看新商業(yè)周期經(jīng)濟(jì)變化1.2.看行業(yè):從產(chǎn)業(yè)發(fā)展周期看行業(yè)價(jià)值鏈變化1.3.看市場(chǎng):從市場(chǎng)角度看用戶需求變化1.4.. |
客戶驅(qū)動(dòng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作坊 |
主講老師:劉凱   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 數(shù)字化 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一單元 理 客戶體驗(yàn)策略(3h)1. 客戶體驗(yàn)的概念和認(rèn)知誤區(qū)2. 客戶體驗(yàn)策略的思考框架3. 企業(yè)如何落地客戶體驗(yàn)策略4. 客戶體驗(yàn)策略的體系和工具5. 案例研討:某品牌的客戶體驗(yàn)策略.. |
數(shù)字時(shí)代的客戶體驗(yàn)改進(jìn)和創(chuàng)新 |
主講老師:劉凱   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 數(shù)字化 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一天:一、認(rèn)知篇:被數(shù)字時(shí)代加速的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)1、 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是被傳統(tǒng)商業(yè)忽視的利潤(rùn)金礦(1)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的價(jià)值原理和成功故事(2)互聯(lián)網(wǎng)殺手們的秘密武器-超級(jí)客戶體驗(yàn)(3)即刻思考被忽視的體驗(yàn)價(jià)值洼地2、客戶體驗(yàn)策略和.. |
門店心理學(xué)銷售技巧 |
主講老師:吳柏江   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一講:門店銷售需要學(xué)會(huì)了解客戶心理1、了解客戶的三種特征2、了解客戶消費(fèi)心理的八種類型3、了解客戶消費(fèi)心理的三種外部表現(xiàn)第二講:客戶真正需要的不只是商品1、洞察客戶的心理需求1)人人渴望被重視2)客戶的.. |
戰(zhàn)國(guó)七雄沙盤模擬 |
主講老師:王長(zhǎng)震   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 沙盤模擬 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一階段:沙盤推演(130分鐘)參加培訓(xùn)的學(xué)員平均分七組(沙盤要求),進(jìn)行角色分工,對(duì)應(yīng)為沙盤模擬中的職位,進(jìn)行沙盤推演。1.破冰游戲2.沙盤及規(guī)則簡(jiǎn)介3.組建團(tuán)隊(duì)并展示4.進(jìn)行沙盤模擬推演5.各隊(duì)成績(jī)統(tǒng)計(jì)、獎(jiǎng)勵(lì).. |
發(fā)電企業(yè)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理沙盤模擬課程 |
主講老師:王長(zhǎng)震   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 沙盤模擬 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡(jiǎn)介:課程導(dǎo)入,暖場(chǎng)活動(dòng)。沙盤情景及規(guī)則講解。(一)企業(yè)戰(zhàn)略與全面經(jīng)營(yíng)管理1、火電企業(yè)是如何組成的?從企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)角度理解各部門工作。2、火電企業(yè)戰(zhàn)略分析。三大基本戰(zhàn)略:低成本、差異化和聚焦。3、通過(guò)企業(yè)《資產(chǎn)負(fù)債表》解讀企業(yè).. |
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的變革與創(chuàng)新管理沙盤 |
主講老師:王長(zhǎng)震   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 沙盤模擬 行業(yè)類別:IT網(wǎng)絡(luò) |
課程簡(jiǎn)介:第1章管理者的思維突破與創(chuàng)新1.企業(yè)的生命周期和成長(zhǎng)類型;2.企業(yè)的核心成長(zhǎng)力在于變革;3.企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)取決于強(qiáng)大的變革領(lǐng)導(dǎo)力;4.互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)企業(yè)的4個(gè)預(yù)警:a)過(guò)去的成功——案例:柯達(dá)之死.. |
絕對(duì)執(zhí)行沙盤模擬課程 |
主講老師:張必成   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 沙盤模擬 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:課程導(dǎo)入:案例分析第一篇 絕對(duì)執(zhí)行的概念及定義一、絕對(duì)執(zhí)行是“我做了嗎”1、我做了2、要結(jié)果二、絕對(duì)執(zhí)行的概念案例分析:九段秘書測(cè)試三、絕對(duì)執(zhí)行是反人性的1、為什么總是逃避責(zé)任.. |
情境領(lǐng)導(dǎo)力 |
主講老師:張必成   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一講 如何將下屬轉(zhuǎn)變?yōu)樽冯S者1、什么是領(lǐng)導(dǎo)有方?管理者是動(dòng)員他人實(shí)現(xiàn)自己想法的人,怎樣才能做到呢?正確處理上下級(jí)的關(guān)系是成功領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)建2、什么是影響力?3、什么是領(lǐng)導(dǎo)力?=.. |
金融合規(guī)管理與個(gè)人信息保護(hù)法律風(fēng)險(xiǎn)防范 |
主講老師:李令秀   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:第一講: 金融消費(fèi)管理辦法規(guī)定一、 金融營(yíng)銷宣傳的法律法規(guī)1、 《中國(guó)人民銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法》 對(duì)金融營(yíng)銷宣傳的規(guī)定1) 未經(jīng)消費(fèi)者允許發(fā)送金融營(yíng)銷短信,違規(guī)!2) 理財(cái)產(chǎn)品宣傳上說(shuō)&ldqu.. |
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