內(nèi)訓課內(nèi)訓課

PPT設計之道 |
主講老師:周周   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一單元:授課PPT設計思路和結(jié)構(gòu)框架1.課程內(nèi)容開發(fā)流程;2.授課PPT的內(nèi)容結(jié)構(gòu);a)內(nèi)容結(jié)構(gòu);b)每頁幻燈片排版結(jié)構(gòu);3.授課PPT的設計流程;c)授課PPT設計原則;d)授課PPT設計流程4.分享.. |
一課千經(jīng):經(jīng)驗萃取與課程開發(fā) |
主講老師:王興權(quán)   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:調(diào)研階段關(guān)鍵任務定課題(1天) 1、定主題:選擇崗位關(guān)鍵任務/問題2、定標桿:基于課題選拔內(nèi)部牛人3、定方向:直屬領(lǐng)導簽字確認定位4、定氛圍:提供宣傳素材資料建議 成果1:崗位關(guān)鍵任務/問題表成果2:30個課程開.. |
由表及里的銷售職業(yè)競爭力 |
主講老師:吳昊   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一講:樹立卓越的品牌服務意識和心態(tài)——好的心態(tài)會贏得更好的市場一、領(lǐng)悟服務的真諦二、馬斯洛層次需求論三、格局再大,贏在細節(jié)第二講:服務精英職業(yè)化美好形象塑造——穿出屬于服.. |
AI如何幫你的工廠變聰明 |
主講老師:王明哲   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 數(shù)字化 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型與人工智能1、數(shù)字化概念導入從十四五規(guī)劃看數(shù)字經(jīng)濟數(shù)字經(jīng)濟的核心:數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)據(jù)要素數(shù)字化轉(zhuǎn)型:數(shù)字化是業(yè)務和IT的深入融合概念導入小互動:如果你在跟心.. |
從禮出發(fā) 朝幸福去——職場禮儀修煉 |
主講老師:趙詩雨   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務禮儀 行業(yè)類別: |
課程簡介:導入:禮之所尊,尊什么?第一章:職場幸福力一、快樂職場十字星二、心智的底層支撐1、心智是什么2、心智模式的改善1)影響圈與關(guān)注圈模型2)心態(tài)從哪里來態(tài)度與能力模型3)情緒ABC3、職場必備的6.. |
呼叫中心服務技能提升訓練 |
主講老師:于男   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一單元:在線客戶的作用與優(yōu)勢一、客戶服務行業(yè)的變化1、呼叫中心的由來2、服務模式的轉(zhuǎn)變二、當前面臨的挑戰(zhàn)和困境困境:1、服務同質(zhì)化話術(shù)單一,沒有差異化2、服務流程化照本宣.. |
言談有禮—職場商務禮儀 |
主講老師:趙詩雨   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務禮儀 行業(yè)類別: |
課程簡介:導入1、禮儀內(nèi)涵1)禮儀的文化內(nèi)涵2)禮儀的起源和發(fā)展禮儀的四重功能第一章:形象賦能——完美出自細節(jié)成功形象的重要性-阿爾伯特定律活動:寫出你職業(yè)魅力的關(guān)鍵詞,讓形象推動你事業(yè)的成功 .. |
管理者的五項修煉 |
主講老師:步英   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一講:情境領(lǐng)導力修煉一、診斷部屬發(fā)展階段1. 診斷維度分析:工作能力和工作意愿2. 員工發(fā)展階段講解:熱情的初學者,憧憬幻滅的學習者,能干但謹慎的執(zhí)行者,獨立自主的完成者。3. 演練:如何分析部屬成熟度和發(fā)展階段二.. |
現(xiàn)代供電服務體系建設課程大綱 |
主講老師:嚴峻   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:第一部分:現(xiàn)代服務體系內(nèi)涵與目標培訓內(nèi)容:1、基本內(nèi)涵2、主要特征3、建設目標4、建設原則第二部分:充分認識供電服務面臨的新形勢新要求培訓內(nèi)容:1、面臨的形勢和要求2、現(xiàn)有服務體系亟需深化解決的問題 .. |
班組長“四會”能力提升 |
主講老師:張曦月   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一部分:提高個人修養(yǎng),“做”優(yōu)秀班組長一、優(yōu)秀班組長的學習與教導能力提升(一)學習力——管理本質(zhì)不在于知,而在于行;其驗證不于邏輯,而在于成果。那學習有何用?班組長應學什么?.. |
跨部門溝通協(xié)作與沖突管理 |
主講老師:李芳   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、為什么溝通總是不暢(一)個人障礙 1、情緒先行:要解決事情,先解決感情2、認知偏誤:經(jīng)驗和立場的不同導致對用一問題的不同看法3、語言障礙:想不清楚、說不明白、措辭不當(二)組織障礙1、組織架構(gòu)不合理2、職.. |
安全技術(shù)基礎(chǔ) |
主講老師:劉道軍   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一章 Windows安全基礎(chǔ)賬戶安全文件系統(tǒng)安全服務安全注冊表安全日志分析第二章 Unix安全基礎(chǔ)賬戶安全.. |
商務PPT完美設計與呈現(xiàn) |
主講老師:張曉如   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:1、邏輯清晰---讓PPT一目了然沒有邏輯的PPT報告導致的結(jié)果是混亂,因此清晰的邏輯至關(guān)重要,本章節(jié)教你如何增加PPT邏輯頁來保證課程的邏輯清晰。如何將word文檔快速轉(zhuǎn)換制作PPT,瞬間實現(xiàn)word轉(zhuǎn)PPT的.. |
投資管理培訓提綱 |
主講老師:魏及淇   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、企業(yè)投資管理的范疇1、基本建設投資2、設備采購投資3、模具制造投資二、投資項目申報審批程序、原則、方法(一)工程建設項目立項程序1、項目建議書審批:(1)項目建議書提出單位(2)項目建議書所需附件.. |
項目質(zhì)量、安全、進度及廉政管理 |
主講老師:魏及淇   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 項目管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一篇章 項目質(zhì)量管理1-1質(zhì)量管理概論1.10:與質(zhì)量相關(guān)的定義1.11:ISO質(zhì)量管理體系1.12:質(zhì)量管理七項原則1.13:質(zhì)量管理的三部曲1-2質(zhì)量管理計劃1.20:質(zhì)量計劃編制過程1.21:質(zhì).. |
項目管理實戰(zhàn)演練課程大綱 |
主講老師:魏及淇   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 項目管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:入門 挑選各小組的項目案例小組成員集體討論,從講師提供的示范案例中挑選合適的項目案例,或者選擇一個小組組員正在/曾經(jīng)經(jīng)歷的項目作為示范項目案例,在學習過程中使用該案例來進行實戰(zhàn)演練。單元一 項目管理概述本單元目的/收益:幫助.. |
供電窗口優(yōu)質(zhì)服務和投訴預警防范處理培訓課綱 |
主講老師:于男   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:第一章 重新認識“服務與投訴”一、什么是服務?1.客戶為什么對服務更加容易不滿意了? (1)消費時代的變遷(2)客戶期望值的管理2.客戶服務的重要性(1)對企業(yè)來說(2)對個人來說.. |
高效員工的七項修煉沙盤課程 |
主講老師:王長震   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 沙盤模擬 行業(yè)類別: |
課程簡介:第1章心態(tài):擺正心態(tài)干工作1.陽光心態(tài):挫折=存折;2.學習心態(tài):學歷≠能力;3.雙贏心態(tài):利他=利己;4.主動心態(tài):主動=機會;5.老板心態(tài):做了≠做好;6.忠誠心態(tài):盡心為忠,敬事為誠;7.服.. |
項目經(jīng)理必備溝通技巧沙盤模擬課程 |
主講老師:王長震   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 沙盤模擬 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一講:管理從溝通開始一、溝通的概念游戲:你的溝通有效嗎?1. 信息,思想,感情的傳遞與交流2. 共識視頻:溝通的意義二、溝通對于項目經(jīng)理的重要性1. 項目經(jīng)理75%-90%的時間用在溝通上2. 組織中7.. |
業(yè)務人員稅務基本知識與發(fā)票管理 |
主講老師:鄭志東   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 財務管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:稅務基本知識1、稅收的分類:流轉(zhuǎn)稅,所得稅,財產(chǎn)稅,行為稅,資源稅;2、國稅與地稅的征稅差別與稅額計算:國稅征收項目:增值稅(一般納稅人,小規(guī)模納稅人),消費稅,部分企業(yè)所得稅等;地稅征收項目;營業(yè)稅,個人所得稅.. |
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