內訓課內訓課

營業網點柜面服務禮儀 |
主講老師:張弛   培訓天數:2 天   專業類別: 商務禮儀 行業類別:銀行金融 |
課程簡介:第一板塊:為什么(一小時)1.導言:時代發展規律與國際服務趨勢2.服務的認知a) 服務的宗旨是什么?b) 什么是服務?c) 服務的本質。d) 服務來自哪里e) 服務精神及成功企業的服務理念3. 禮儀的認知.. |
職業形象塑造與商務禮儀 |
主講老師:何瀾   培訓天數:2 天   專業類別: 職業素養 行業類別:銀行金融 |
課程簡介:第一篇:職業形象塑造 認識自己的角色定位清晰角色認知 明確自己的職業目標與規劃 企業對本職業的素養要求 企業對本職業的要求本人職業特質能力測評職業形象塑造 漫畫職業形象提升自身職業素養 第二篇:禮.. |
社區醫藥市場深度開發與運營 |
主講老師:   培訓天數:2 天   專業類別: 營銷管理 行業類別:醫藥醫院 |
課程簡介:【第一單元】社區醫藥市場的概述1 社區及社區醫藥市場的概念 2 社區醫藥市場的現狀及特點分析 2.1 社區衛生服務中心(站) 2.2 社區藥店 2.3 市場特點 3 消費者及其消費特點 4 政策對社區醫藥市場.. |
企業轉型戰略管理培訓 |
主講老師:譚小芳   培訓天數:2 天   專業類別: 戰略管理 行業類別:不限行業 |
課程簡介:第1講 商業模式研究1 企業存在的目的2 商業模式的結構推導分析:企業轉型戰略管理培訓案例!解析:企業轉型戰略管理內訓案例!案例:企業轉型戰略管理課程案例分析!第2講 商業模式的特點1 優秀商業模.. |
建材家居門店引爆銷售業績 |
主講老師:支建   培訓天數:1 天   專業類別: 管理技能 行業類別:家居裝飾 |
課程簡介:一、瘋狂銷售概述1、前言2、門店銷售過程中的四大關鍵二、瘋狂破冰如何營造輕松的氛圍三、瘋狂激發1、瘋狂激發2、特殊誘導法3、肯定顧客眼光法4、突出細節法5、自嘲法6、贊美法7、主動.. |
電力營業廳:優質服務特訓營 |
主講老師:   培訓天數:2 天   專業類別: 客戶服務 行業類別:不限行業 |
課程簡介:(領導開訓:強調訓練的意義和紀律) 導言、關于學習的效率及學習方法分析 a 頭腦風暴:您碰到哪些關于溝通技巧、客戶服務、情緒管理、客戶抱怨投訴處理等難題? 每人提出自己工作中的難題, 老師將這些難題作為案.. |
企業內部審計 |
主講老師:左賓   培訓天數:2 天   專業類別: 財務管理 行業類別:不限行業 |
課程簡介:模塊一 引言:解開您對內審的困惑、解除您工作的無力感 與內審有關的六大要點模塊二 如何快速地建立一支有效的內審團隊 內審部門應處于企業組織結構的什么位置? 內審成.. |
雙贏溝通藝術與技巧 |
主講老師:馬千里   培訓天數:2 天   專業類別: 管理技能 行業類別:不限行業 |
課程簡介:【第一講】管理需要溝通,溝通就是管理溝通的含義溝通的作用與意義溝通、人際溝通與管理溝通溝通過程的八要素模型溝通的種類語言溝通與非語言溝通口頭溝通與書面溝通正式溝通和非正式溝通向上溝通、向下溝通和平行溝.. |
汽車王牌團隊建設與創新管理 |
主講老師:李廣偉   培訓天數:2 天   專業類別: 團隊建設 行業類別:汽車汽配 |
課程簡介:第一單元:汽車團隊建設概述第一節:團隊的基本概念 1、 什么是團隊? 2、 什么是廣義團隊? 3、 什么是狹義團隊? 4、 什么是團隊精神? 5、 什么是團隊精神的核心? 6、 什么是團隊精神的基礎? 7.. |
創新思維訓練 |
主講老師:謝玉雄   培訓天數:2 天   專業類別: 管理技能 行業類別:不限行業 |
課程簡介:課程大綱:第一單元:創新思維的意義和方向1、解決問題的改進意識2、創造與創新3、創新對個人與組織的意義4、阻礙創新的鄶子手---固有思維5、固有思維產生的原因:過去經驗注意力導向參照物創新思維能力.. |
社會保險法和工傷保險條例應用型精準解讀與操作策略指導 |
主講老師:鐘永棣   培訓天數:2 天   專業類別: 人力資源 行業類別:不限行業 |
課程簡介:第一部分:《社會保險法》應用型精準解讀與操作策略指導1、 個體工商戶是否屬于用人單位,是否需要參加社會保險?2、 無工作單位的人士是否有必要參加社會保險,如何參加?3、 特殊情況下,個人社保賬戶的款項、撫恤金或病殘津貼等,如.. |
電信運營商-3G全業務時代集團客戶經理綜合能力提升 |
主講老師:   培訓天數:2 天   專業類別: 管理技能 行業類別:電力煤炭 |
課程簡介:一、我們處在怎樣的變局環境中 營銷本質的變遷與電信運營商競爭新格局二、3G時代的營銷特征 1、3G時代電信營銷的特征 ——全面客戶體驗環境的營造 2、3G時代電信營銷的特征 —&m.. |
銀行中層管理干部管理技能提升 |
主講老師:劉成熙   培訓天數:2 天   專業類別: 中層管理 行業類別:銀行金融 |
課程簡介:中層管理培訓(一):銀行網點主任的定位與職責 管理的基礎與原則. 1. 管理者的基本思維 2. 管理的基礎 3. 組織管理的原則 銀行網點主任的角色與職責 1. 銀行網點主任的定位及任務 .. |
MTP中層管理才能特訓 |
主講老師:王俊華   培訓天數:2 天   專業類別: 中層管理 行業類別:不限行業 |
課程簡介:課 程 大 綱第一單元 管理的角色與原則 管理人員的角色認知與職責 管理者的素質要求和能力要求 管理人員的素質、能力、智力、績效結構是什么 企業.. |
投融資決策與風險管理 |
主講老師:馮鵬程   培訓天數:2 天   專業類別: 財務管理 行業類別:不限行業 |
課程簡介:課程特色與背景: 本課程立足于經濟環境的新走勢與資本市場發展的新動向,結合國內國際的知名案例,通過對融資過程中的資本結構、融資成本、融資順序以及公司運作過程中的股利政策、價值評估進行詳細的分析,讓學員掌握不同融資方式的特點;通過比較.. |
生產計劃與物料控制(PMC) |
主講老師:吳誠   培訓天數:2 天   專業類別: 采購物流 行業類別:家電行業 |
課程簡介:第一部分 生產計劃與物料控制概述1. 生產模式介紹(流程式、裝配式、單元式…)2. 傳統生產模式的特征與不足分析3. 現代生產模式的特征及形式詳述((MTS、ATO、MTO、ETO等)◇ 備.. |
金牌店長訓練營之員工激勵與溝通 |
主講老師:林長青   培訓天數:2 天   專業類別: 職業素養 行業類別:酒店餐飲 |
課程簡介:1、什么是高效執行力?美國西點軍校為什么能培養幾千位世界500強高管?2、酒店執行力低下主要原因有哪些?100家酒店的調查結果分析。缺乏正確做事方法;40%盲目做事;20%績效設計不夠到位;15%不想做;15%目.. |
標桿企業考察學習—走進字節跳動 |
主講老師:   培訓天數:2 天   專業類別: 商務考察 行業類別:IT網絡 |
課程簡介:北京字節跳動科技有限公司成立于2012年3月,是最早將人工智能應用于移動互聯網場景的科技企業之一。公司以建設“全球創作與交流平臺”為愿景。 字節跳動的全球化布局始于2015年 ,“技術出海&rdquo.. |
互聯網思維的執行力 |
主講老師:蔣小華   培訓天數:2 天   專業類別: 執行力 行業類別:不限行業 |
課程簡介:前言:解讀互聯網思維與執行力第一章 互聯網思維下執行力建設問題1.絕對服從VS智慧執行2.完成任務VS快樂工作3.沒有任何借口VS“借口”即是機會4.心態決定一切VS人是環境的產物5... |
消費金融營銷第一人:鄧超明老師介紹及重點服務領域 |
主講老師:鄧超明   培訓天數:1 天   專業類別: 網絡營銷 行業類別:銀行金融 |
課程簡介:消費金融營銷第一人:鄧超明老師介紹及重點服務領域12年全網整合精準營銷及互聯網(移動互聯網)營銷實戰經歷,知名全網(互聯網+移動互聯網)整合精準營銷、電子商務營銷、大數據營銷及新媒體營銷韜略專家。贏道顧問首席合伙人、.. |
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