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朋友魯老師開始作為埃里克森授權培訓講師講授《教練技術》第一模塊,我恭賀她說:講好課才能講好課。前一個“講好課”指的是講好的課程,后一個“講好課”是指把課講好。說這話不是空穴來風,我的講師成長經歷就得益于一開始就講優秀課程。2004年用友花重金買了版權課程MOT,跟IBM達成協議,IBM給我們培養十二個內訓師,我就是其中一個。隨后,我走遍大江南北四處巡講MOT,把這門課程講了幾十遍,每一次講課都收到極好的效果,每一次授課都迎來熱烈的掌聲。后來才體會到,原來那熱烈的掌聲是給課程的,因為MOT實在太好了,而我作為課程的講師也笑納了大家的掌聲和鼓勵。再后來我又把用友大拳頭課程——企業經營管理沙盤講了及時遍。
講好的課程對一個講師的成長非常重要,有利于建立講師的授課自信心,有利于培養講師的基本功。講師是一種實踐性極強的職業,好講師一定是在講臺上站出來的,講師的自尊是學員們的鮮花和掌聲堆積出來的。好課程可以降低講課的難度,能夠幫襯講師。只要課程足夠好,就算講師講得欠缺一點,學員也會掌聲熱烈。
我認為起航階段最重要的培養方式是講好的課程。授權給講師一門精品課程,讓他講很多遍,借助反復講課培養其表達傾聽、控場技巧和自信心。基于此,用友大學對起航階段講師的培養時間一般是四天,內容包括這樣幾部分:首先,一門精品課程授權,學員花一天半的時間完整地體驗完一門精品課程的講授,講師(一般為課程的開發者)再花半天的時間拆課,即給學員講解課程設計的思路、重點內容、邏輯及講法等;其次,花一天的時間給學員講解建構主義教學思想和五星教學法,并用五星教學法再次拆解所授權的課程;最后,每個學員認領課程的一個單元或一小段面向全班試講,講師和其他學員給予反饋和點評。授權后要求學員在之后的三個月內至少講三場,可以隨時向指導老師請教和交流心得。初級階段就是要借助好課程培養好講師。
我通過大量的研究發現,很多很好的講師苗子,剛出道時因為沒有好的課程可講,胡亂湊合幾頁PPT就去講課,學員反饋自然不會好,講師也逐漸沒有心情再講下去。一個好講師的苗子就這樣被扼殺了。
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