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打造“高潛人才”培養(yǎng)路徑,這五步就夠了!
一項調(diào)研顯示,在亞太地區(qū),97%的公司稱已實施了正式的高潛人才策略,然而其中只有超過半數(shù)(54%)的公司表示他們擁有充足的人才梯隊作為企業(yè)未來的領(lǐng)導(dǎo)者。意愿和結(jié)果之間的脫節(jié)說明,僅有高潛人才項目并不足以為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。
昨天的文章中,我們講了潛力和能力對于高潛人才識別的重要性,以及評估高潛人才的四種指標(biāo)。《有能力不如有潛力?這些才是真正的高潛人才!》
今天我們將繼續(xù)高潛人才管理話題,聊聊如何培養(yǎng)和發(fā)展我們企業(yè)中的“高潛人才”。如何挖掘他們的潛力,激發(fā)內(nèi)心的動力,并持續(xù)為組織賦能。
1、高潛人才發(fā)掘當(dāng)與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略保持一致
頂尖企業(yè)致力于實現(xiàn)高潛人才發(fā)掘過程(例如人才評估、發(fā)展)和領(lǐng)導(dǎo)力能力模型的高度結(jié)合。保持人才管理策略與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一致性是實施有效的人才管理措施的基礎(chǔ)。
頂尖企業(yè)更傾向于在個人職業(yè)發(fā)展的初期發(fā)掘高潛人才。60%的頂尖企業(yè)更傾向于在員工入職初期對其進(jìn)行正式的評估,相比之下其他企業(yè)只有37%這么做。
頂尖企業(yè)不斷地調(diào)整其高潛人才儲備。對于頂尖企業(yè)來說發(fā)掘高潛人才并不是一勞永逸的過程,80%的頂尖企業(yè)表明他們會從當(dāng)前的高潛人才儲備中移除個別員工(相比之下只有50%的其他企業(yè)這樣做)。
2、驗證人才發(fā)掘流程的有效性以確保高績效
在亞太地區(qū),95%的公司通過人才盤點來評估員工。但是頂尖企業(yè)(80%)與其他企業(yè)(49%)相比更傾向于通過心理測評的方式來識別高潛人才。測評的有效實施能使頂尖企業(yè)洞察一個人的特質(zhì)、能力、動機(jī)(或者潛力)等綜合素質(zhì)是否與公司的戰(zhàn)略需求相一致。
頂尖企業(yè)和其他企業(yè)所使用的高潛人才識別的測評工具在類型上差異不大。如下圖所示,最顯著的差別就是頂尖企業(yè)傾向于使用以能力為基礎(chǔ)的測評來識別高潛人才(頂尖企業(yè)80%, 其他企業(yè)45%)。這說明頂尖企業(yè)很清楚驅(qū)動業(yè)務(wù)成功所需要的具體能力,但真正切實有效的人才識別流程必須通過個人績效或公司業(yè)績來驗證。
頂尖企業(yè)和其他企業(yè)識別高潛人才的測評工具類型對比
要成功的識別高潛人才,最后需要對測評流程進(jìn)行持續(xù)的評估。相較于49%的其他企業(yè),75%的頂尖企業(yè)會評估他們的測評流程是否有效。其他組企業(yè)傾向于衡量測評的投入(比如測評年度成本),而頂尖企業(yè)更注重測評流程的結(jié)果(比如填補(bǔ)關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)職位的能力,員工和領(lǐng)導(dǎo)者的敬業(yè)度,領(lǐng)導(dǎo)者和繼任者的留任)。
3、驗證測評工具效度的最佳流程
讓員工通過積累經(jīng)驗達(dá)到“準(zhǔn)備就緒”的狀態(tài)
一旦雇員被識別為高潛人才,下一步就是評估員工晉升的準(zhǔn)備度、承擔(dān)更多責(zé)任或者經(jīng)歷角色變換的意愿。
通常來說,頂尖企業(yè)會自問“在晉升之前員工需要具備什么技能、經(jīng)驗和知識?”,以及“我們提供何種機(jī)會讓員工發(fā)展相關(guān)的技能、經(jīng)驗和知識?”頂尖企業(yè)更傾向于提供個性化的發(fā)展計劃。對個人發(fā)展的關(guān)注取決于公司對個人能力的差距分析,以及整合這些成果以投入一個加速發(fā)展計劃。
一旦確定個人的技能差距,公司傾向于根據(jù)“70/20/10”原則作為框架來推動高潛人才的發(fā)展。在頂尖企業(yè)中,針對所有職業(yè)等級的發(fā)展, 70%的舉措主要涉及輪崗、特別項目和機(jī)動作業(yè)等。頂尖企業(yè)用于發(fā)展高潛人才的特定活動也因職業(yè)等級不同而變化。
4.亞太區(qū)頂尖企業(yè)用于培養(yǎng)不同領(lǐng)導(dǎo)層級高潛人才的措施
通過有區(qū)分度的全面薪酬方案保留高潛人才
未能保留關(guān)鍵人才是企業(yè)面臨的五個首要風(fēng)險之一。那么,頂尖企業(yè)應(yīng)如何保留他們最有價值的員工?
.優(yōu)化高潛人才的報酬:財務(wù)獎勵對保留員工十分重要,因此為了肯定高潛人才給企業(yè)帶來的價值,大多數(shù)企業(yè)會使用有區(qū)分度的薪酬機(jī)制。
.理解高潛人才的個性偏好:在構(gòu)建高潛人才的薪酬獎勵方案時,需要考慮個人偏好。企業(yè)應(yīng)了解頗受員工青睞的因素,關(guān)注有最佳回報的領(lǐng)域,并針對少數(shù)的獎勵因素進(jìn)行設(shè)計,以確保人才保留機(jī)制的有效性。
.溝通高潛人才全面薪酬方案:想要為高潛人才創(chuàng)造一個有吸引力的工作體驗,還要與他們有效地溝通全面薪酬的方案。如下圖所示,頂尖企業(yè)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)和發(fā)展對獎勵高潛人才有最強(qiáng)的影響力。因此,除了薪酬,為高潛人才提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會是頂尖企業(yè)保留人才的重要戰(zhàn)略,并契合企業(yè)的員工價值主張(EVP)。
5、評估方案的有效性
評估是成功實施高潛人才戰(zhàn)略的最后一步。據(jù)調(diào)研揭示,企業(yè)使用不同的方法來評估領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目的投資回報(ROI)。頂尖企業(yè)(85%)比其他企業(yè)(57%)更傾向于評估他們高潛人才項目的有效性。
頂尖企業(yè)有以下值得借鑒的經(jīng)驗,來確保高潛人才預(yù)算能夠獲得理想的投資回報(ROI):
高潛人才的績效:75%的頂尖企業(yè)會通過個人績效來確定高潛人才項目的有效性。這要求,需要參考個人在崗績效對高潛人才重新分類,以確保識別出的高潛人才和在崗績效合理關(guān)聯(lián)。
高潛人才的晉升和保留率:與其他企業(yè)相比,頂尖企業(yè)更傾向于使用晉升率和保留率作為高潛人才的評估機(jī)制。頂尖企業(yè)更關(guān)注測量結(jié)果,以此判斷高潛人才戰(zhàn)略是否可行。
領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任心:頂尖企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者更有可能對他們所管理的高潛人才的職業(yè)抱負(fù)持負(fù)責(zé)態(tài)度。例如,頂尖企業(yè)在高潛人才的保留率、績效、人員內(nèi)部流動以及管理反饋方面顯著高于其它企業(yè)。
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