三大絕招打造好客戶
在我們的周邊有這樣一類人:他們對外界充滿好奇,喜歡用好奇的眼光去看待事物;他們會主動看廣告,并且被廣告內容所吸引;他們樂于溝通,會主動尋求咨詢和介紹;他們品性善良,不會撕破臉皮拒絕別人;他們重視品牌溢價,不在乎生產成本;他們會和傳播中的..
領導者的幽默感能帶來哪些好處
領導人們各不相同。我并不是坐在這里告訴你我所認識的每一位首席執行官或高管都有很好的幽默感,但是這些成功人士中大多數人當然有很好的幽默感。 我不知道為什么會那樣,但是我猜這和享受生活有一定的聯系,熱愛你為了謀生所做的工作,不要把自己..
績效考核面談技巧
績效考核反饋面談是人力資源的深層次管理,績效考核是對員工發展過程的“診斷”,反饋面談則是對員工發展過程的“治療”。通過面談能夠增進組織與員工的溝通和理解,幫助員工發現自身的不足,是員工一次..
讓企業培訓開花結果
某時裝品牌企業老板抱怨,公司的文化理念是學習型企業,因此一向重視員工的培訓,培訓費用成本支出不少,可是年終盤點發現這些培訓對于員工的成長作用不大,員工的流失率居高不下,且有員工反映,忙于培訓和培訓考核,反而影響了業務業績,那么不培訓行么..
情感管理:注重感情投資
互聯網時代,人們不缺少信息與知識,缺乏的往往是情感與心靈的滿足。無論是知識還是信息,搜索一下即信手拈來,正因為如此,人與人間的情感或相互的依賴就自然下降了,變得極為潰泛,加之物質方面也更為豐富了,相對來說這精神方面變得極為渴望。營銷要注..
情感營銷:感人心者,莫先乎情
互聯網時代,人們不缺少信息與知識,缺乏的往往是情感與心靈的滿足。無論是知識還是信息,搜索一下即信手拈來,正因為如此,人與人間的情感或相互的依賴就自然下降了,變得極為潰泛,加之物質方面也更為豐富了,相對來說這精神方面變得極為渴望。所以,情..
擠牛奶的姑娘
寓言故事:一個農家擠奶姑娘頭頂著一桶牛奶,從田野里走回農莊。她忽然想入非非:“這桶牛奶賣得的錢,至少可以買回三百個雞蛋。除去意外損失,這些雞蛋可以孵得二百五十只小雞。到雞價漲得最高時,便可以拿這些小雞到市場中去賣。那么這樣一..
企業內控管理如何才能到位
企業內控管理工作是一項日常工作,與企業的戰略管理、日常經營相互融合;一個良好的內控環境是內控管理工作的基礎;內控以及內控管理水平的提高是一個較為漫長的過程,需要全社會共同努力。 據報道,海外的中國概念股一路暴跌、B股重挫、A股跌跌..
團隊管理要從溝通開始
團隊建設是從團隊溝通開始的,而溝通是讓人講話開始的。你首先要營造一種讓人愿意講話的氛圍,尤其是團隊初建,作為主管要先努力從橫向溝通開始,讓團隊里的成員開始說話是溝通的開始。 團隊成員愿不愿意講話,是人受到外部狀態產生的一種反應。愿..
企業如何實現債務重組
1、債務重組的主要做法有哪些? 目前引入實踐的做法主要有:貸款改投資、直接融資增資減債、債權變股權、破産免債、股份合作等。 2、什麼是貸款改投資? 貸款改投資,即將企業債務轉變爲國家投資,轉變爲國家的國有資産存量、轉變爲國家欠..
制度與文化缺一不可
對于企業制度與企業文化的關系,是仁者見仁智者見智。有人把企業制度與文化分立開來,強調企業文化與制度的不同作用,有人把企業制度歸入企業文化,強調企業制度在企業文化中扮演的重要角色。筆者在參與集團制度化建設過程中也產生了一些認識: 一..
管理也要以和為貴
市場如同江湖,各企業就是江湖中的門派,企業的管理理念和方法就如同各門派的武功,雖然形式不一樣,但內在的規律和原理是相同的,其根本目的也在于促使企業目標達成。關鍵是企業管理人員選擇什么樣的管理規律,并按其規律辦事。以“和&rd..
卓越領導者的“兩誠”修煉
東方長于修“道”,西方長于煉“術”。但你有沒有發現,“道”和“術”在越來越多的領域里走向融合。同樣,在現代領導的理念與實踐中,領導之道與領導..