內訓課內訓課
| 企業內部培訓師特訓營 |
| 主講老師：練登龍 培訓天數：2 天 專業類別： 人力資源 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：前言: 內部培訓師的角色認知一、內部培訓師的三大職責二、內部培訓師扮演的六大角色 第一部分:授課技巧培訓第一章:如何激發學員的興趣一、培訓從興趣開始二、培訓是一個有計劃過程（四個過程）三、激發學員興趣的五大教.. |
| 高效溝通與團隊協作 |
| 主講老師：倪龍天 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一部分：課程導入 1、 職場溝通的類型有哪些2、 什么不是有效的的溝通3、 溝通的底層邏輯是什么 課程導入，引發思考 初探主題，預設知識第二部分：溝通的目標 1、 準確接受信息2、.. |
| 共贏客戶服務 |
| 主講老師：覃曦 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一單元：引言1. 開場活動：服務Bingo2. 體驗點：深度了解客戶需求的意義第二單元：共贏服務的思維方式1. 服務不光是工作內容2. 客戶服務的巔峰瞬間3. 服務和客戶的本質4. 創造客戶滿意的三個秘訣 .. |
| 跨部門的溝通與協作 |
| 主講老師：覃曦 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講 搭建跨部門溝通的橋梁1. 為什么溝而不通• 討論：你在跨部門溝通和協作中碰到的問題？2. 人際關系是最大的財富• 入職一周的工作計劃• 有趣的披薩餅• 了解其他部門.. |
| 教練型領導力 |
| 主講老師：李小德 培訓天數：2 天 專業類別： 領導力 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：理法篇教練技術原理 1）管理現狀分析 分析解讀商業環境下的領導力變化，透過測評了解自我慣有的領導力行為模式，解讀教練式的領導力對領導者管理變革推動 講授 上午2）人性需求變化對應不同的管理方式 講授+演練 3）人的思維.. |
| 管理者的精力管理 |
| 主講老師：蔣麗華 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一單元 你正處于筋疲力盡的生存狀況嗎？1.精力管理的基本理論2.認識四種基本精力來源3.測試你的精力現狀4.尋找你的精力周期案例：擔任總經理后碰到的5個障礙測試：了解你的精力現狀第二單元、體力管理&mda.. |
| 賦能型領導者--有效激勵和高效溝通 |
| 主講老師：顧櫻英 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、 管理意義的轉變1、積極心理學的五大人生信念：--所有人都是OK的--每個人行為背后都有積極的意圖--每個人都可以為自己做出最好的選擇--每個人都可以找到解決問題的資源--改變時不可避免的2、在工作中磨礪.. |
| 創造卓越——管理者認知發展與績效能力提升 |
| 主講老師：朱偉鋒 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：課程導入一、管理能力認知1. 管理者的績效互動思考：管理者的業績如何衡量？員工不開心會影響績效嗎？2. 員工滿意度&個人績效&組織績效案例：從A軟件園區的建設看管理能力與組織績效的關系二、從管理者.. |
| 使命必達——高效能目標達成和時間管理 |
| 主講老師：段良芳 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一部分：高效目標達成導入案例：《熱辣滾燙》賈玲的成功瘦身導出結論：高效的目標管理和時間管理，缺一不可小組討論：職場中目標達成和時間管理的痛點和原因分析第一講：目標達成和時間管理的重要價值引用：彼得德魯克《卓有成效的.. |
| 向華為學績效管理 |
| 主講老師：王安輝 培訓天數：2 天 專業類別： 績效管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講：績效認知一、績效管理的常見問題與思考案例與思考：澳洲犯人船的啟示案例與思考：老銷售的躺贏，新銷售活不下來案例與思考：研發團隊不知道怎么和經營掛鉤討論：自我批判—我們的考核管理機制是否有效？我們公司.. |
| 管理人員的人力資源管理 |
| 主講老師：方超 培訓天數：2 天 專業類別： 人力資源 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、什么是人力資源管理1.1討論：各級管理者的職責1.2案例：失敗的阿偉1.3管理者的心態調整及常見的三大難題1.4管人理事的技巧1.5人力資本、人力資源、人員管理的關系1.6人力資源管理機制在選育用留存在的問題.. |
| 提速增效-PPT的那些事 |
| 主講老師：方超 培訓天數：2 天 專業類別： 執行力 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、導入篇1.1揭露匯報的面紗——尋根究源1.2讓PPT條理清晰——思路邏輯1.3專業可以看得見——配色方案二、基礎篇2.1哪里藏有作者的個人信.. |
| 高效溝通與團隊協作 |
| 主講老師：韓軍 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、認識管理中的溝通1. 了解“性格交流分析” 什么是溝通 性格交流分析與溝通案例：失敗的溝通2. 認識三種自我性格狀態 “家長.. |
| 培訓師授課技巧精進之旅 |
| 主講老師：李一卓 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、知彼——培訓師的角色1、Trainning的起源2、培訓師的角色認知：編、導、演三角色案例分享：Trainning的起源、可口可樂公司的營銷廣告、李佳琪&董宇輝的不同直播風格的啟示小組.. |
| 中層管理能力提升必修課 |
| 主講老師：俞萍 培訓天數：2 天 專業類別： 中層管理 行業類別： |
| 課程簡介：課程導入：管理工具的意義與價值1、互動體驗：尋找方格背后的邏輯2、管理工具的價值：從特質向機制的轉變 一、什么是對管理的正確認知？1、管理認知評估• 管理問題自測• 管理者最為熟悉的管理場景 .. |
| 職場人必備技能（影響力） —電梯演講+PPT撰寫，提升你的影響力 |
| 主講老師：張祖舜 培訓天數：1 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一部分：電梯演講基礎1、電梯演講的定義與重要性•思考：產品推介過程中，快速引起客戶興趣，難嗎？成功機會VS商品價值•定義：電梯演講是一種簡短、精煉的自我介紹或項目介紹，旨在短時間內吸引聽眾的注意力并傳達.. |
| 商務接待保障與接待流程設計 |
| 主講老師：李丹 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：商務保障服務工作對企業發展的重要價值一、商務保障工作的重要性意義互動游戲：感受服務二、接待的不同等級1. 根據不同的接待等級劃分2. S級、A級、B級、C級3. 不同級別接待的保障核心4. 頭腦風暴：.. |
| 服務致勝—服務意識與服務質量提升 |
| 主講老師：李一卓 培訓天數：1 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、服務人員的重要性1、是連接客戶與企業的橋梁 游戲互動：盲人引路2、在顧客眼里，服務人員代表著企業二、服務靈魂的五原則1、積極主動服務案例分享： 出租車司機的 MBA 課、海底撈的服務小組討論：如何做到積極.. |
| 產品可制造性設計（DFM）業務管理 |
| 主講老師：嚴春美 培訓天數：2 天 專業類別： 生產管理 行業類別： |
| 課程簡介：● 一、案例研討● 二、研發和制造可以共贏1、企業在追求什么：技術？樣品？產品？商品？2、研發與制造的矛盾：1）制造應對研發的需求2）研發匹配制造的能力3）研發和制造的界面問題處理4）典型案例分享3、.. |
| 消除人際之墻——高效溝通技巧提升 |
| 主講老師：陳雨 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講：溝通初啟，構建溝通場域——讓溝通不再是“職場”的絆腳石一、認識溝通的三維度討論：何謂溝通1.溝通的重要性（作用）——交流情感、消除障礙、達成共識.. |
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