領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得分享
一、主題:危機(jī)管理與深度執(zhí)行 實(shí)踐:本周對部門新員工開展了一次關(guān)于《危機(jī)管理攻略》的培訓(xùn),危機(jī)管理從客服角度來看非常重要,我們在工作中,隨時會碰到突發(fā)狀況,比如脾氣暴躁的業(yè)主要動手打人,有安全隱患的質(zhì)量問題,業(yè)主訴訟問題,媒體曝光采訪..
中層管理培訓(xùn)心得打卡
一、主題:如何做正確的決策 通過蔣老師的培訓(xùn),使我受益良多,特別是在做正確決策方面,因?yàn)樵诠ぷ髦袥Q策是否正確起著至關(guān)重要的作用,如何做正確的決策,我覺得要從以下四個方面著手。 1、決策不是從收集事實(shí)開始的,而是從個人見解開始的。我們..
企業(yè)管理培訓(xùn)心得摘錄
一、主題:時間管理 實(shí)踐: 1、提高時間敏感性,做好時間管理: 根據(jù)部門月計(jì)劃,分解周計(jì)劃,周計(jì)劃分解到日計(jì)劃。預(yù)算部從今年開始要求員工每周都建立詳細(xì)計(jì)劃。根據(jù)八二法則,優(yōu)先給重要事項(xiàng)安排更多的時間。警醒自己和下屬都按照計(jì)劃目標(biāo)養(yǎng)..
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得分享
一、主題:如何跨部門溝通? 實(shí)踐: 1.很多工作需要和工程部,設(shè)計(jì)部,開發(fā)部同事進(jìn)行溝通,首先這些工作我要做好功課,比如方案,圖紙等。心里有數(shù)溝通起來更有效。 2.每周三進(jìn)行一次項(xiàng)目組會議,各條線在一起討論項(xiàng)目節(jié)點(diǎn),項(xiàng)目目前的問題..
管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)心得體會
一、主題:有效溝通 實(shí)踐:溝通管理在工程管理中起著重要的作用,順利和有效的溝通是成功的工程項(xiàng)目的關(guān)鍵。掌握溝通技巧,建設(shè)良好的工程管理溝通體系,可明顯提高項(xiàng)目管理效益,降低工程成本,加速工程達(dá)標(biāo)。近日在某項(xiàng)目重點(diǎn)質(zhì)量風(fēng)險問題銷項(xiàng)時,廚..
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得分享
一、主題:提升溝通能力,配合實(shí)現(xiàn)合作單位管理 實(shí)踐:通過領(lǐng)導(dǎo)力提升班的培訓(xùn)學(xué)習(xí),意識到工作中溝通的重要性。溝通不僅僅是內(nèi)部的溝通,與施工單位的溝通同樣重要。作為項(xiàng)目現(xiàn)場管理的一個重要組成部分就是在與不同的施工單位溝通,通過溝通,落實(shí)一..
中層管理培訓(xùn)心得打卡
一、 主題:有效溝通 實(shí)踐:在本月精裝項(xiàng)目月度品質(zhì)檢查中,發(fā)現(xiàn)部分項(xiàng)目客廳懸浮吊頂燈槽及衛(wèi)生間反光燈槽等平常難以觀察的部位,在施工及檢查驗(yàn)收過程中極易忽略。且在檢查過程中,發(fā)現(xiàn)反光燈槽內(nèi)部批量存在膩?zhàn)邮┕と表?xiàng),修補(bǔ)收邊不到位的問題。針..
企業(yè)管理培訓(xùn)心得摘錄
一、主題: 開拓新業(yè)務(wù)—客戶調(diào)研 一直以來,我司重視客戶研究,精研客戶需求;精準(zhǔn)產(chǎn)品定位,引領(lǐng)產(chǎn)品升級;不斷提升服務(wù)水平,贏得客戶口碑。好產(chǎn)品和好服務(wù),讓我們在深耕區(qū)域市場贏得了良好的口碑和品牌認(rèn)可度。隨著客戶預(yù)期以及對品..
中層管理培訓(xùn)心得打卡
一、主題:管理者的自省 不要只盯緊自己熟悉的領(lǐng)域 做普通員工,只需要激勵自己就行;而作為管理者,需要去發(fā)現(xiàn)員工身上的優(yōu)勢,激勵員工運(yùn)用優(yōu)勢,達(dá)成目標(biāo),但是往往很多管理者會全神貫注員工在工作過程中自己擅長并且享受的事情,因?yàn)樽约涸谀硞€..
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得分享
一、 主 題: 傾聽和提問 實(shí) 踐:公司新項(xiàng)目,組建了新團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目經(jīng)理要求我和新成員先行溝通交流,公司領(lǐng)導(dǎo)考慮到項(xiàng)目的復(fù)雜性和難度,抽調(diào)了公司經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)負(fù)責(zé)人和工程師,因?yàn)橐郧皼]有和他們合作過,不是非常熟悉,所以在集體到現(xiàn)場勘查現(xiàn)..
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得分享
一、主題:對員工情緒上的安撫和工作上的順利溝通 蔚藍(lán)海岸銷售團(tuán)隊(duì)目前重要的工作內(nèi)容是前期的項(xiàng)目信息的釋放和客戶量的積累蓄客,同時也肩負(fù)著長江之歌和印長江尾盤的回籠工作,由于兩個項(xiàng)目是在尾盤回籠階段,所以兩個項(xiàng)目的外勤人員已經(jīng)撤出,..
企業(yè)管理培訓(xùn)心得摘錄
一、主題:如何匯報(bào)工作 經(jīng)開項(xiàng)目售樓部環(huán)境展示區(qū)在審批時遇到問題,相鄰蓮花路可能會拓寬,展示區(qū)會受到影響。為此項(xiàng)目組積極尋求解決方案,然后向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。第一匯報(bào)事情結(jié)果。雖然蓮花路會拓寬,但是政府部門時間并未確定,相關(guān)文件也沒有出來..
中層管理培訓(xùn)心得打卡
一、主題:精細(xì)化工作如何開展、落實(shí) 背景:目前合肥項(xiàng)目越來越多,精細(xì)化思路要如何落實(shí)成重中之重。 實(shí)踐:精細(xì)化工作不是一個任務(wù)或者幾項(xiàng)計(jì)劃簡單的完成那么簡單,而是我們工作中的一部分,我們要把它看成是自己的日常工作,它是一個持久的沒..
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