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優秀置業顧問訓練營

課程編號:12477   課程人氣:1487

課程價格:¥2680  課程時長:2天

行業類別:房地產    專業類別:營銷管理 

授課講師:何明

課程安排:

       2014.5.13 上海



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
房地產置業顧問、客服

【培訓收益】
案例價值;只有經過實操檢驗過的案例才有價值所講案例全部是老師實操過的案例,貨真價實!
話術價值:只有將所學知識運用到實際銷售過程中才有價值運用所學技巧和話術,結合學員自身能力情況,經過現場相互演練,有效提升置業顧問銷售技能。

第一單元、優秀置業顧問須具備的硬件和軟件
模塊一、硬件1----優秀置業顧問應知應會的知識
模塊二、硬件2----優秀置業顧問的商務禮儀
模塊三、軟件1----優秀置業顧問的角色定位分析
模塊四、軟件2----優秀置業顧問自信心提升訓練

第二單元、房地產銷售內涵和秘訣概要
模塊一、銷售的內涵和銷售技巧的實質
模塊二、快速讓客戶建立信任感
模塊三、優秀置業顧問的超級說服力
模塊四、價值塑造

第三單元、電話銷售技巧和話術實戰演練
模塊一、接聽注意事項及開口第一印象
模塊二、快速獲取客戶基本信息
模塊三、提煉樓盤的獨特賣點
模塊四、有效向客戶邀約至現場
模塊五、正確結束通話

第四單元、現場接待步驟及話術演練
模塊一、客戶接待動作及話術演練
模塊二、沙盤講解要點及話術
模塊三、拉近距離并獲取客戶有效信息
模塊四、有效的戶型推薦方法
模塊五、帶看現場及樣板房注意事項
模塊六、樓盤價值具體描述
模塊七、正確比較競爭樓盤
模塊八、快速有效逼定
模塊九、客戶產生異議的原因及處理技巧
模塊十、成交與暫未成交的處理技巧

第五單元、客戶管理與服務
模塊一、客戶管理方式
模塊二、客戶追蹤方式

第六單元、學員分享及現場答疑
模塊一、學員心得體會分享和個人銷售案例分享
模塊二、現場答疑
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