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高效運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)七大系統(tǒng)

課程編號(hào):13391   課程人氣:550

課程價(jià)格:¥4800  課程時(shí)長(zhǎng):2天

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:營(yíng)銷(xiāo)管理 

授課講師:劉曉亮

課程安排:

       2014.10.24 上海



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
總經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、督導(dǎo)經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理以及關(guān)聯(lián)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人

【培訓(xùn)收益】
1、通過(guò)有效的企業(yè)文化管理創(chuàng)新,建立起“幸福企業(yè)人”的終極使命
2、打造超級(jí)戰(zhàn)斗力運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),讓總部與門(mén)店發(fā)揮出最大整體效能
3、掌握連鎖總部與門(mén)店的責(zé)權(quán)利分配機(jī)制,快速提升各店績(jī)效
4、掌握連鎖企業(yè)人力資源管理目標(biāo)與策略落地
5、建立符合連鎖企業(yè)戰(zhàn)略的零售支持系統(tǒng)
6、學(xué)會(huì)科學(xué)的績(jī)效考核與薪酬制度
7、學(xué)會(huì)教練技術(shù)與人才復(fù)制工程
8、學(xué)會(huì)一套企業(yè)診斷方法,能夠創(chuàng)新運(yùn)用11個(gè)機(jī)制的獨(dú)特功能
9、掌握《高效運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)七大系統(tǒng)》工具包,回去會(huì)安裝,使用就見(jiàn)效

6月21-22日 廣州 7月19-20日 深圳 8月16-17日 廣州
9月27-28日 深圳 10月24-25日 上海 11月15-16日 廣州
12月27-28日 深圳 2015年1月16-17日 上海 2月5-6日 廣州
 
模塊一:如何建立員工終極幸福的理念系統(tǒng)?
1、核心要點(diǎn):建立一套
核心理念-《高效運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)七大系統(tǒng)》的終極使命是激活人,不斷創(chuàng)造價(jià)值,最終成為一個(gè)幸福人!改造人性先從核心理念出發(fā),重新構(gòu)建員工的核心價(jià)值觀體系。每天填寫(xiě)成長(zhǎng)工作日志,面壁對(duì)照四種職業(yè)心態(tài):踐行責(zé)任感、傳播正能量、感恩、利他;形成快速自我成長(zhǎng)的理念機(jī)制。讓員工在成長(zhǎng)中發(fā)現(xiàn)幸福感。
2、落地工具:形成員工幸福工作的核心價(jià)值觀體系,幸福委員會(huì)機(jī)制,幸福掌門(mén)人,《日行一善》指導(dǎo)手冊(cè),四條終極成長(zhǎng)標(biāo)語(yǔ),成長(zhǎng)日志。
 
模塊二:如何建立員工持續(xù)干勁的動(dòng)力系統(tǒng)?
1、核心要點(diǎn):?jiǎn)T工工作的動(dòng)力源在哪里?五大動(dòng)力系統(tǒng)幫到你!五大動(dòng)力包括:①、設(shè)定員工追求夢(mèng)想的目標(biāo)機(jī)制;②、驅(qū)使個(gè)人目標(biāo)落地的承諾機(jī)制;③、確保潛能爆發(fā)的PK機(jī)制(個(gè)人PK、小組PK、兄弟門(mén)店P(guān)K);④、平衡以上方式獎(jiǎng)罰機(jī)制。⑤、最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人在組織內(nèi)的晉升機(jī)制。員工在動(dòng)力系統(tǒng)的驅(qū)動(dòng)下,激發(fā)自我潛能,快樂(lè)激情工作,創(chuàng)造了更大的崗位價(jià)值,自動(dòng)感覺(jué)到潛能激發(fā)中的我原來(lái)這么優(yōu)秀,內(nèi)心幸福感叢生!
2、落地工具:各機(jī)制安裝指導(dǎo)手冊(cè),PK文化機(jī)制,六級(jí)員工晉升機(jī)制。
 
模塊三:如何建立符合企業(yè)文化特色的看板系統(tǒng)?
1、核心要點(diǎn):大家知道,視覺(jué)管理是聽(tīng)覺(jué)管理效果的10倍。建立獨(dú)具特色的企業(yè)文化墻,在連鎖企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理中看板管理威力無(wú)窮!六塊視覺(jué)看板如下:個(gè)人成長(zhǎng)板、目標(biāo)承諾板、個(gè)人夢(mèng)想板、業(yè)績(jī)PK板、榮譽(yù)板、晉升板。六板并進(jìn),成就一目了然,幸福感從內(nèi)心生發(fā)!
2、落地工具:導(dǎo)入看板機(jī)制,建立企業(yè)文化墻。
 
模塊四:如何建立目標(biāo)必達(dá)的連環(huán)會(huì)議系統(tǒng)?
1、核心要點(diǎn):要掌握經(jīng)營(yíng)管理會(huì)議的兩大目的:一是總結(jié)經(jīng)驗(yàn),二是喚起行動(dòng)。但是,很多連鎖企業(yè)只能做到第一點(diǎn),為什么?七類(lèi)行動(dòng)會(huì)議將讓你徹底告別“會(huì)后不執(zhí)行”的痼疾!—每天早會(huì)、每天個(gè)案分享夕會(huì)、每周情景演練會(huì)、每周指標(biāo)分析會(huì)、月初全員誓師會(huì)、月末專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì)、每季總結(jié)表彰會(huì),形成連環(huán)行動(dòng)會(huì)議機(jī)制。使員工績(jī)效KPI指標(biāo)在“會(huì)議導(dǎo)航儀”中輕松完成,月月享受到目標(biāo)達(dá)成所帶來(lái)的成就感,幸福感。
2、落地工具:目標(biāo)機(jī)制,早會(huì)機(jī)制,5W2H會(huì)議追蹤機(jī)制,PDCA管理循環(huán)圈。
 
模塊五:如何建立人才培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)復(fù)制系統(tǒng)?
1、 核心要點(diǎn):連鎖企業(yè)門(mén)店不斷擴(kuò)張,如何快速?gòu)?fù)制人才以支撐公司發(fā)展戰(zhàn)略落地?我們?nèi)绾卫?br /> 三維法復(fù)制零售人才?我們?nèi)绾卧趫F(tuán)隊(duì)內(nèi)導(dǎo)入三洗五會(huì)培訓(xùn)機(jī)制?三洗包括洗腦-培訓(xùn)公司創(chuàng)業(yè)史,讓員工產(chǎn)生共鳴;洗手-做到五個(gè)會(huì),即:一個(gè)新兵成為高手必經(jīng)的五套復(fù)制模具;洗腳-培育專(zhuān)注精神,做到100年做一件事的雄心。持續(xù)發(fā)展人才。
每個(gè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)面對(duì)兩個(gè)團(tuán)隊(duì),內(nèi)部功能型崗位團(tuán)隊(duì),外部營(yíng)銷(xiāo)型門(mén)店團(tuán)隊(duì)。要確保團(tuán)隊(duì)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力,就只有靠團(tuán)隊(duì)管理機(jī)制了。中國(guó)有句俗話(huà):“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”,領(lǐng)導(dǎo)者善于凝聚大伙人心比什么都重要。團(tuán)隊(duì)伙伴,各有所長(zhǎng),有擅長(zhǎng)市場(chǎng)分析、品類(lèi)管理、銷(xiāo)售促進(jìn)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、績(jī)效分析、團(tuán)隊(duì)管理、員工培訓(xùn)等方面優(yōu)秀者,團(tuán)隊(duì)成員只要共同學(xué)習(xí)、共同分享、互相監(jiān)督,最終打造成專(zhuān)家型管理團(tuán)隊(duì)。員工崗位技能提升了,團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)了,自然會(huì)感受到內(nèi)心的滿(mǎn)足感,幸福感。
2、落地工具:建立店長(zhǎng)復(fù)制工程,掌握OJT教練體系,技術(shù)型員工團(tuán)隊(duì)管理模型。
 
模塊六:如何建立富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬系統(tǒng)?
1、核心要點(diǎn):?jiǎn)T工只有收入滿(mǎn)意才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人幸福感,如何找到員工日常工作的動(dòng)力源?馬斯洛需求論?阿米巴經(jīng)營(yíng)模式? 等等。“驅(qū)動(dòng)人人成為經(jīng)營(yíng)者”是企業(yè)管理的最終形態(tài)與商業(yè)模式,將能使得企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,逆勢(shì)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力。“內(nèi)部公司制”,就是這一命題的最佳解決方案。中小企業(yè)在“底薪+績(jī)效+獎(jiǎng)金+福利”這四個(gè)方面,如何創(chuàng)新機(jī)制、徹底激活與留住人才?大有可為!
2、落地工具:內(nèi)部公司制,三三薪酬制度,員工不想跳槽只想拼命工作的“積分式”福利體系。
 
模塊七:如何建立連鎖運(yùn)營(yíng)的督導(dǎo)稽查系統(tǒng)?
1、核心要點(diǎn):在企業(yè)中,人都有惰性,執(zhí)行力總是出問(wèn)題,怎么辦?如何建立有益于團(tuán)隊(duì)凝聚力提升的督導(dǎo)檢查機(jī)制?我們可以建立雙軌稽查機(jī)制-內(nèi)部督導(dǎo)檢查專(zhuān)線,崗位間相互發(fā)現(xiàn)問(wèn)題形成橫向執(zhí)行力系統(tǒng);外部神秘顧客檢查專(zhuān)線,雙管齊下,建立稽查機(jī)制,確保永不變形的組織執(zhí)行力。員工在工作中有家人提醒,大大減少了犯錯(cuò)與失誤帶來(lái)的苦惱,心中感恩自然多一些,更加能感受到大家庭帶來(lái)的幸福感。
2、落地工具:內(nèi)部稽查機(jī)制-建立同修會(huì),三級(jí)督導(dǎo)法;外部稽查機(jī)制-建立神秘顧客制度。
 
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