主題一、角色定位(誰苦誰知道) 1. 企業典型的職位層次及要求 a) 管理的概念 b) 管理者應該從事的主要活動 c) 人才發展規劃-職業通道與職業定位 2. 技術人員與管理人員的九大思維模式區別 3. 技術人員向管理人員轉型的五大障礙 (“老母雞效應”、“超人”、“考試高手”、“保險系數”、“技能錯位”) 4. 工作轉型后的角色定位 a) 角色的重新定位(做個小團隊的CEO、角色準則) b) 如何培養個人的領導力(影響力) c) 改進和應用能力 5. 例子:GE韋爾奇的領導人員選擇標準 6. 從技術人員向管理人員轉型升級的體系模式 a) 管理體系模型 b) 從技術到管理-技能提升模型 c) 如何修煉從技術到管理的能力 7. 參考:10大管理技能簡介 8. 案例討論:她又努力又有能力,為何績效評估結果還是不佳?
主題二、從精確思維到模糊思維:文化、業務、戰略、資源 1. 全局觀的重要性(工作重點、能力準備、資源配置、任務控制、行事方式) 2. 把握全局的工作策略 a) 適應企業文化 b) 了解企業戰略 c) 善用企業資源 d) 追隨關鍵成功路徑 3. 適應企業文化 a) 文化的體現方式(加班、上班上網、授權、…) b) 觀察文化的五個維度 c) 文化與價值觀的聯系 d) 樹立正確的企業價值觀 4. 課堂研討:加班與公司文化 5. 課堂研討:宣傳企業價值觀的最好時機 6. 追隨企業戰略-管理的前提 a) 什么是戰略(愿景、戰略目標、戰略途徑戰略層次) b) 了解公司業務和戰略(業務戰略、競爭戰略、產品與市場戰略、研發戰略) c) 克服戰略實施中的四大障礙 7. 案例講解:蘋果電腦企業戰略規劃 8. 善用企業資源(人、財、物、關系、知識…) 9. 課程練習:關注企業戰略確定關鍵成功路徑和行動重點 10. 模板:工作策略分析
主題三、從“對事不對人”到“對事又對人”:計劃與授權 1. 有效完成任務的5大步驟(ORADO-PDCA模型) a) 制定符合SMART原則的目標 b) 檢驗目標 c) 制定解決方案 d) 選擇方案(Pro-Cons決策方法) e) 任務執行(計劃、跟蹤、調整) 2. 提高時間效益的方法 a) 工作分類方法 b) 工作授權方法 c) 時間安排技巧 3. 任務執行系列模板講解 a) 工作選擇表 b) 目標計劃表 c) 周工作檢查計劃 d) 工作總結表 e) 問題跟蹤表 4. 課程練習:利用提供的任務執行模板計劃工作 5. 授權的方式方法 6. 績效面談能力
主題四、從技術大拿到團隊領導:團隊領導力的主動塑造 1. 優秀團隊的基本概念 a) 四種團隊現象(明星隊對冠軍隊、…) b) 群體、團體與團隊的區別 c) 優秀團隊的五大特征 2. 課堂小游戲:團隊有效工作 3. 團隊發展的五個階段(階段特征和管理要點) a) 形成 b) 磨合 c) 規范 d) 表現 e) 轉型 4. 如何進行人崗匹配 a) 如何考察不同員工的類型(態度、技能、特長等) b) 如何進行人崗匹配(人崗匹配表) 5. 課題研討:如何管理聰明的員工? 6. 團隊領導者的類型和工作模式 7. 團隊績效之源
主題五、拍胸脯還是拍腦袋:技術型領導的決策力 1. 學員討論:這些領導是那種類型,我像誰? 2. 講師解讀: a) 領導類型的基本分類 b) 管理就是決策 c) 決策風格的差異 d) 個人風格影響決策效果 3. 學員討論:我缺少什么 4. 講師解讀: a) 從個人領導到團隊領導 b) 自覺的補缺 c) 技術型領導的獨特性 5. 總結:做一個卓越的管理者